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题外话,我个人很讨厌这种威胁的方式,就像你在悬崖边,救你的人说不给钱,他就给你推下去。我宁肯让他推我下去,我也不会给他钱。
说说案例,我有几点觉得有几个问题:
一、双方的劳动关系不能混淆。从题主的叙述中“副总介绍了3个有经验的员工过来帮忙”看,我觉得在3个员工的工作问题上就没有做好明确,导致现在的问题出现。什么叫帮忙,3个人实质上不在题主的公司就职,只是借调过来在一定时间内培养出几名接替者,或是在短时间内协助完成什么工作,完成了或时间到了,这3个人就要结束在题主公司的工作了,我觉得这个是帮忙,在员工就职问题上不要混淆概念;
二、没有明确岗位职责及工作任务。从题主的叙述中“以工作量大、班长要有带班费为由提出加薪申请”不难看出,这3个人明显不是帮忙,是到公司任职,并且作为一个班组的领导身份在工作,那么,就应该明确岗位职责及工作任务,现在员工提出“工作量大”,手里没有明确的标准去衡量,导致被员工制约;
三、没有绩效考核。在题主的叙述中,员工称“工作量大”,公司认为“其中2个人的工作责任心不强”,如果做了绩效考核,那么所有的员工觉得、公司认为,等等这些主观意识的东西就不会产生,也许题主的公司做了绩效,但是绩效并没有真正体现出员工工作的相关数据,没有任何参考价值,导致公司被员工威胁,所以这也是工作的一大问题;
四、“公司认为他们3个人的工资水平已经够高了,每个月比普通员工多了1000多块钱”,题主公司的薪酬所应的岗位标准界定有问题,是否做过薪酬设计有待讨论。在薪酬问题上,题主公司是否结合了同行业、同岗位的薪酬水平,如果都是靠“公司认为”来确定每个岗、每个人的薪资,那确实是有失公允,也没有做到与岗位匹配,因此让这3各人员出现了心里波动。
在接下来处理这3个人的问题上,首先人力要启动招聘,从内部人员开始考察,重点关注是否有能够顶替这3个人的人才,外部简历筛选开始面试;其次,在和这3个人谈话前要和公司统一一个思路,这3个人能留下来最好,如果实在要走也莫要强求;最后,不论是走是留,公司从岗位责任、薪酬设计、绩效考核等方面,一定要尽快完善,避免出现类似的情况。
这是我个人的思路,希望牛人老师和各位同学指点。
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