看到这个标题进来的人,一定经常遇到以下这种情况:
你好心给别人提了一个建议,
结果对方,
“不断的解释、辩解、反驳”
或者
“口头上答应会改,然而什么都没去做”
亦或者
“什么都不说,静静的看着你”
而你,受挫、受挫、又受挫,
甚至,肺都快气炸了,然而并没有什么卵用!
对方之听不进建议,是因为:
1、建议里面都包括两部门内容,首先是对对方的“否定”,然后才是“建议”,并不是所有人都可以承受你的否定,当他承受不了的时候,就会不断辩解、解释,不断自我保护、证明自己没错,这个时候,他钻进了自我保护的硬壳,完全没关注你建议的内容,所以无论你建议什么,对他都是无效的。
2、你的建议很多时候,其实不是真正的建议,而是打着建议、为了别人好的幌子,在控制对方,想让对方按照你的方式生活(我们都希望别人按照我们的方式生活,希望地球围着我们转,这是人的自恋本能)。然而,对方并不想被你控制,他/她想按照自己方式生活,自由是人类更大的本能,即使出错、走弯路,他也愿意(很多时候他/她其实并不知道对错,只是不想被你控制而已)。而这种控制型的建议,在我们给家人、伴侣、朋友等亲密的人身上,随处可见,因为他们不变,就会影响我们,而我们并不希望被他们影响,所以潜意识里想去改变对方,其实是为了自己。
3、还有很多时候,我们给别人提建议,其实是为了“炫耀”自己,证明自己比别人好,通过建议,证明自己存在的价值。我们都遇到过那种习惯性给他人建议的人,也经常遇到我们给别人提建议的时候,我们比对方还上心,其实不是为了帮助别人,而是为了证明自己。
以上三点,是从自己的角度反思,从对方的角度来讲:
首先,对方要有改变的意愿。很多时候,我们给对方提建议,忘了问,对方愿不愿意改,如果对方不愿意,你的建议再好也是白搭。
其次,对方可以做到。很多时候,我们给别人提建议,当对方做不到时候,我们会很失望,好像别人“很容易”改似的,我们都知道自己身上有很多问题,我们自己怎么不改呢?因为改变并不容易,我们自己如此,对方也是。所以,如果对方真的愿意,多给他一起鼓励,我们经常站着说话不腰疼,对方比我们更难,多给点耐心,多给点支持,对方更容易坚持。
所以,提建议,提真正有效的建议,并不容易,不过通过以下几点,可以让你的建议更有效:
1、反思自己提建议的目的。是真的为了帮助对方?还是想控制对方、证明自己亦或只是在宣泄自己的情绪?如果你的建议里加了自己的目的,对方一定感受得到。所有建议的前提,都是基于对方个性、生活、自由尊重的基础上,如果没有这一点,建议更多因为自己,不是对方。
2、跟对方沟通改变的意愿和条件。要对方愿意改,并且能做的到,而且对方对改变的难度有心理准备,愿意坚持,如果对方不愿意,或者改不了,你的建议就都只是一厢情愿,很多时候,其实是在宣泄自己的情绪。
3、以合适的方式和机会去表达建议。建议里面一定包含否定,当我们心情好的时候,可以承受更多的否定,当我们心情不好的时候,更容易自我保护,所以选个好的时机,以“委婉”的方式去表达,对方更容易接受。
4、建议的内容要具体。提宽泛的建议,比如“好好做、好好学习”,是没有任何价值的,对方完全不知道该怎么做,想让建议更有效,就要给具体的操作建议,比如什么时候、做什么事、做多长时间、怎么做等等,建议越具体,对方越清楚怎么做,也就越容易执行。
5、协助对方去坚持。改变并不容易,就像我们自己改变一样,难与不难,只有当事人最清楚,所以对方比我们更辛苦,多给一些鼓励和支持,对方更容易坚持下去,在对方已经很辛苦的情况下,你再雪上加霜,那无疑是打击对方,对方更容易放弃。
以上的分享,缘于我自己本来就是一个“好为人师”的人,总喜欢、也习惯于给别人提建议,经常通过提建议证明自己的价值,通过这些年的自我分析与成长,已经改变很多,以上分享的内容,其实也是我自己自我分析的方法,希望对大家也有所帮助。
这部分内容也可以通过视频学习,《怎么提建议?下属才会听》视频课学习地址:https://www.hrloo.com/vclass/2/1948
【作者简介】
袁小华,心理学学士、教育学硕士(心理健康教育方向),国家二级心理咨询师,自我分析导师,原华人心智心理咨询有限公司EAP项目经理、心理咨询师,现任深圳某电子商务公司培训主管、培训师。致力于探索通过心理学改善个人、企业绩效,目前正在设计并执行学习型组织设计、行动学习、企业教练、领导力培训等项目,具有丰富的心理咨询、成长小组带领、学习项目设计经验。
8楼 BSH728
沟通应是双向性的,单向的沟通无实质性意义,也称不上为沟通。
7楼 Wesleyloh
其实,给他人提建议,也是沟通技巧的一种,任何沟通都离不开“用心沟通”的宗旨。
6楼 Wesleyloh
很不错的分享。因为我的岗位职责缘故,我也需要不断的给他人建议,文章中给他人提建议的做法很值得借鉴,感谢分享!
5楼 点米社保通企业服务
最近刚好遇上这样的困惑,学习了,感谢!
4楼 mingyue明月
文章思路好清晰啊 ,有理有据~~~
3楼 随叶
好人为师的时候有时是为了控制别人和证明自己总结得很到位,解决方法也很赞,慢慢试着改变,学习了!
2楼 木朗
每次看老师的文章都受益匪浅。手动点赞!
1楼 怡心小榭
好为人师真是通病啊,确实当自己在给别人提建议的时候,是希望他们按自己的想法去改变,而且为了对自己好。动机不纯的沟通,结果可想而知