以上这个话题,其实反映了管理的多个方面: 首先:从制度上来讲,如果已经有明确规定,那么就必须按照制度来处理,因为制度是严肃的。不然,今天一个暴雨,明天一个大坑,后天张三就有可能起床晚了。因此,在制度层面来讲,必须要严格执行,同时员工也必须极力去维护他。这样的制度,才具有权威性。 其次:从管理效果来讲,公司有什么样的制度,员工就会往哪个方向去钻营。从上面的案例来讲,如果迟到1个小时就算旷工半天,这样的制度就提示了员工,如果你迟到了1小时以上,那么这半天你就白干了,与其这样,不如自己提出请假半天。所以,在管理上会得不偿失。 再次:从情感上来讲,不可逆的意外因素随时有可能发生,因此,我们在制定制度的时候,是否充分考虑了“意外”的因素,也在考量着我们的管理智慧、领导智慧。一般有大智慧的,通常以人性为准来设计制度;高明的管理者,以制度来管人;精明的,以人来管人。 最后:从员工责任上来讲,通常情况下,有责任心的员工,或心系企业的员工,哪怕是明知道迟到了1小时会被扣钱,但他还是会义无返顾的去公司上班,因为他心里装着还有很多没有完成的工作,他心里装着责任,他心里装着未来。这样的员工,一定会被公司、管理层看好,也一定最有晋升与发展的机会。
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