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TOP05 独怆然而泣下者
HR们有遇到过能在你面前哭泣的应聘者吗?我就遇到过,不止一例。事后也有所思考,泪点多数聚焦在个人情感问题上,应聘者没把控好情绪的尺度,真是意外又尴尬。
启示:面试环节询问对方情感状态很正常也很应该,不能因为对方敏感而不谈,正可由此判断对方是否具备抗压能力、逆商指数、人际理解。当然,如果应聘者是你的前任,还是不见为好(开个玩笑)。
TOP04 自我评价=三围
有一次我搜索到一份简历,特别之处是,自我评价栏是3个数字,琢磨半天,难道是什么数字密码?过后我问了懂门道的伙伴,原来这是凸显魔鬼身材的“标签”,方才光然大悟。
启示:明明可以在镁光灯下靠颜值吃饭,为何要在办公桌前甘于平凡?自我评价尽可能详尽具体,要符合目标岗位的胜任素质。与目标岗位契合度不高的,一句废话都不要多讲。
TOP03 外貌协会VIP
我们公司选址于相对偏僻的工业园附近,在一个外观不太起眼的楼里租了两层,内部装修环境还是很舒适人性的。几年前,我电话邀约一名女求职者,在电话沟通环节她就对公司位置、环境、路程远近有诸多挑剔。经过反复的引导,她决定第二天上午过来看看。可到了第二天中午都没见她人影,于是我电话过去,得到了她冷不防的回复:“我下了车,并没有发现高的写字楼啊!公司或许不适合我,我就又回家了。”
启示:对企业环境有要求,正常,但过分追求高大上的环境,就需要对求职者动机加以判断了,是为了机遇发展而求职呢,还是为了贪慕虚荣享受?如果图享受,如此炎热的夏季索性在家“葛优瘫”。同时,招聘HR是否可以在招聘邮件里链接公司环境或团队活动照片,出示清晰的乘车路线,提高应聘者对公司文化氛围的了解度,从这一方面入手降低爽约率?毕竟,这是双向选择的时代!HR的服务意识、沟通技能也该与时俱进!
TOP02 简历照=暴漫形象
搜索简历,你会发现原本正规严谨的简历照,被求职者玩得花样百出,有放子女照的(强调个人婚育情况值得理解),有放生活照的(这类画风平淡真实尚可),不能忍受的是有候选人把网络暴漫形象放上来……不知他们是图方便呢,还是图人气呢?
启示:尚且不说各式各样的简历照有多眼花缭乱,至少HR可以从照片内容对应聘者的个性特征有个初步辨别。在固有观念里边,放中规中矩的证件照者,作风趋于严谨、保守;放另类照片的不一定就不行,不能乱棍子打死一片,说不定某些对创造力、发散思维有较高要求的岗位,或对前沿讯息敏感度有高要求的岗位急需这样的候选人呢!
TOP01 出局怨愤报复者
在这么长的职业生涯里,我见识过一位因面试出局而报复HR的候选人。事情发生在2年前,具体细节就不说了,我那位HR伙伴因不堪被候选人骚扰主动离开了岗位,换了工作环境和手机号码,据说也没敢再涉入招聘领。
启示:招聘HR要懂得保护隐私,最典型的就是手机号码。条件好的,通知面试可用公司座机及短信平台;没条件的,那就只能通过电邮、短信通知对方了。注意两点:一、尊重面试者,不论对方合适岗位与否,以礼相待,收起盛气凌人的架势;二、对未能进入下一轮面试者,邮件委婉回复,字里行间多斟酌,不要有伤及他人自尊、损害他人自信的言辞。对于如何婉拒候选人,我会抽时间在专栏和大家好好讨论交流(●'◡'●)
总而言之,每一个现象我们不要看过就忘,及时总结最重要!
P.S:大家有遇见过哪些奇葩招聘事,欢迎爆料!
【作者简介】
龚文雯,80后,三茅网新晋专栏作家。从终端产品讲师一路进阶为企业学院开拓者、培训管理者,目前在某上市集团从事管理,在选育模块累计了7年以上实务心得,致力于专业知识在业务领域的创新应用,热衷与同行HR们畅谈。
我将在下个月登录三茅V课,为大家讲讲招聘,到时见!
6楼 灵筠
一个岗位 好还几次的,明明被拒掉了但还是锲而不舍地来
5楼 安禅122
哎,做为一个程序员我对你们HR只有一个要求,不要为了向老板证明自己每天有事做(不是无所事事)而在不需要人的时候拉人去面试;
哎,做为一个程序员我对你们这些老板只有一个要求,不要为了弄清手下技术总监的工作计划有没有坑你们,而告诉手下的HR拉人来亲自面试,其实面试问的问题只是为了评估手下的工作计划;
哎,做为一个程序员我对你们这些技术总监只有一个要求,不要在遇到技术难题的时候就拉人来面试,做免费的技术咨询!
4楼 左恋右爱
做招聘模块的可以说是识人无数,有让人哭笑不得的,也有充满同情敬佩的,话说,招聘需求大了,什么样的人都会碰到,所以HR的心理素质必须要过关
3楼 目标真踪
谢谢分享
2楼 蓝色的小糖
谢谢分享
1楼 大美Dora
林子大了,什么鸟都有。