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完善的规章制度为HR运作事务性管理保驾护航

作者 zjkliqun 2016-07-19 10:03 564
内容来自 2016-07-19 打卡话题
员工同意劝退后又反悔,如何处理?
  我们公司的商务内勤经常被其他同事投诉工作效率低,能力有限,老是捅娄子;领导也觉得这个商务内勤办事不积极,考虑不周全,于是向总部提出重新招聘的申请,总部的人资推荐了一些简历,领导经过筛选后确定录用了一个人。
  现在我们人资正在跟这个商务内勤谈离职的事情,希望能劝退她,按照N的标准来补偿。起初这个员工答应了,但是第二天办理离职手续的时候,这个员工又反悔了,她要求公司按双倍工资赔偿,并且故意拖延离职时间。现在这个员工不肯离职,新的人员就无法到岗。
  请教大家,对于这样不能好聚好散、比较刁蛮的员工,公司应该如何处理?
  我们公司的商务内勤经常被其他同事投诉工作效率低,能力有限,老是捅娄子;领导也觉得这个商务内勤办事不积极,考虑不周全,于是向总部提出重新招聘的申请,总部的人资推荐了一些简历,领导经过筛选后确定录用了一个人。
  现在我们人资正在跟这个商务内勤谈离职的事情,希望能劝退她,按照N的标准来补偿。起初这个员工答应了,但是第二天办理离职手续的时候,这个员工又反悔了,她要求公司按双倍工资赔偿,并且故意拖延离职时间。现在这个员工不肯离职,新的人员就无法到岗。
  请教大家,对于这样不能好聚好散、比较刁蛮的员工,公司应该如何处理?
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我,经历过类似的情况。

    看着今天的题目,真是感触良多,我从事人力资源管理工作近十年,期间经历了诸如此类的事情很多很多,处理这种事情上上策是劝退,但真正按照我们设定的思路去办理离职手续的员工,能有几何。所以,在劝退谈话无果的情况下,即按照辞退推进处理进程,不能因为其不办理离职手续我们就宣告人力调整工作失败,任何企业都不会这样做的,所以,有理有据的处理员工,让他有口难辨,我的做法:
1、完善公司的管理制度,制订管理细则,在员工违纪处罚条例中,对共性的违规行为做出符合“严重违反公司管理制度”情形的界定,一旦出现就可以按照制度进行处理。当然,制度产生和培训、告知要具有合法性。
2、对员工出现的违纪行为,要有明确的证据,有证明人,证明人可以是所属部门或小组的负责人,或当事人,员工所在部门是关键性环节,要与部门负责人沟通,向其明确违纪员工出现违纪行为,与部门管理或工作定额的制订不客观有直接关系,由部门提交该员工违纪行为书面资料(此前部门应该与该员工进行诫勉谈话,并做记录,并需违纪员工书写保证书之类的文件留存),这些程序都走完后,视该员工的具体情况做出调整工作、劝退、辞退处理。
3、如果一旦员工采取仲裁方式,企业要主动与社保沟通,不要让社保仲裁部门听信一面之词,在仲裁时对企业较有利。
    总之,辞退员工要做好前期准备工作后再与本人谈话,否则,将增加解决的难度。

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未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-18 15:34
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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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