三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

劝退员工不可随意来,企业必须依法办事啊

作者 钱磊 更新于:2016-07-13 20:43 23590
内容来自 2016-07-19 打卡话题
员工同意劝退后又反悔,如何处理?
  我们公司的商务内勤经常被其他同事投诉工作效率低,能力有限,老是捅娄子;领导也觉得这个商务内勤办事不积极,考虑不周全,于是向总部提出重新招聘的申请,总部的人资推荐了一些简历,领导经过筛选后确定录用了一个人。
  现在我们人资正在跟这个商务内勤谈离职的事情,希望能劝退她,按照N的标准来补偿。起初这个员工答应了,但是第二天办理离职手续的时候,这个员工又反悔了,她要求公司按双倍工资赔偿,并且故意拖延离职时间。现在这个员工不肯离职,新的人员就无法到岗。
  请教大家,对于这样不能好聚好散、比较刁蛮的员工,公司应该如何处理?
  我们公司的商务内勤经常被其他同事投诉工作效率低,能力有限,老是捅娄子;领导也觉得这个商务内勤办事不积极,考虑不周全,于是向总部提出重新招聘的申请,总部的人资推荐了一些简历,领导经过筛选后确定录用了一个人。
  现在我们人资正在跟这个商务内勤谈离职的事情,希望能劝退她,按照N的标准来补偿。起初这个员工答应了,但是第二天办理离职手续的时候,这个员工又反悔了,她要求公司按双倍工资赔偿,并且故意拖延离职时间。现在这个员工不肯离职,新的人员就无法到岗。
  请教大家,对于这样不能好聚好散、比较刁蛮的员工,公司应该如何处理?
展开

       作为规范企业在处理任何事情时都必须慎重,处理劝退员工也是发如此。。特别是在处理员工离职时更必须处处有准备、有退路。就象本次商务内勤人员的离职问题本不是复杂的问题,只是企业人力资源的主管部门细节没处理好,造成了一系列的麻烦或问题。根据今天打卡提出的“对于这样不能好聚好散、比较刁蛮的员工,该如何处理”的课题,我根据本人的经验和体会提出以下的看法或意见,请我们的同学们共同商榷。

    一、劝退管理制度是否制定

    一个规范的企业必须要按照自己的规章制度来确实相关的管理办法,劝退不适应员工也是需要通过规范的制度来操作。

    1、解除员工劳动合同及相关内容的管理制度必须明确在处理劝退不适应员工时必须采取的方法、步骤、手续等相关管理制度;如果有特殊情况需要企业给予一定赔偿的,企业也必须充分根据国家的法律法规来执行。

    2、在具体的劝退不适应员工谈话时要有二人以上找其谈话,并有相关的谈话记录,最好当场签字认可,以避免事后的反悔。

    3、以上针对劝退不适应员工的管理制度,必须经过企业职代会讨论通过,并在企业的公示栏中进行公示,以增强其合法性。

    所以,只有规范企业的劝退员工制度并在具体处理过程中合理使用、委婉地解决才能使员工心悦诚服地接受企业的劝退。

    二、不能强制性地解决问题

    尽管劝退不适合的员工在企业看似有理的,但真正做起来必须在合法的前提下合理地解决,而不得随意地解决。

    1、企业是否掌握了某员工违反劳动纪律、随意不上班或迟到早退的现象或事实,或有出工不出力的现象存在?如果是一直如此,作为人力资源的管理者是否阻止或提醒?

    2、尽管某员工有千万个不好,也不能一味地用劝退来解决问题,难道他就没使用的价值?难道他严重违反了企业的管理制度和相关条例,则一般按规定办理,这劝退是没办法的办法。

    3、即使严重违反了企业的管理制度,也只能是批评教育为主,最多也只能根据其实际的绩效来扣除必要的考核奖励,不能动不动就劝退员工啊,这会让所有在职员工们会心寒的,是否下一个就是我啊。

    所以,尽管员工有各种不对或违反企业的规章制度,也不能以劝退他了事,这就是原则。

    三、企业不怕违反相关法律

    就是员工有种种不对,如果一定要劝退员工是有付出一定代价(这代价就是按照劳动合同法的相关条款规定,是要支付经济补偿金,甚至还有更多的麻烦等着)。

    1、根据劳动合同法的相关条款规定,企业要求解除员工的劳动合同并解聘,必须支付相应的经济补偿金。具体是按照劳动合同法的第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿: (一)劳动者依照本法第三十八条 规定解除劳动合同的; (二)用人单位依照本法第三十六条 规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的; (三)用人单位依照本法第四十条 规定解除劳动合同的; (四)用人单位依照本法第四十一条 第一款规定解除劳动合同的; (五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条 第一项规定终止固定期限劳动合同的; (六)依照本法第四十四条 第四项、第五项规定终止劳动合同的; (七)法律、行政法规规定的其他情形。
    2、对于具体的商谈劝退,必须本着协商、谅解的诚意来交谈,决不能强制性和无原则地硬性处理此事,否则一旦员工到当地人力资源和社会保障局的劳动监察大队或仲裁委员会投诉或仲裁,企业是会因此吃更大的亏。

    3、如果此员工不同意企业的做法,那还是不能强制性劝退员工的,员工也或多或少知道些国家的相关法律法规,企业能乱搞一通吗?

    所以,企业还是要通过合理、合法的程序机智、有效地处理此类问题,不能简单、随意地劝退员工。

    总之,对开今天打卡上提出的“对于这样不能好聚好散、比较刁蛮的员工,该如何处理”问题时一定要慎重,决不能意气用事!否则对于企业是大为不利的!


热文推荐:

考人力师的时间和报名注意事项?

HR的自我成长,有哪些途径? 

茅庐精华周刊——第一期

【超赞美文】与世界对话(上)
退休返聘人员的法律分析大全

满满的正能量-忘初心、砥砺前行

 

103

55

26

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
hklte_hr

26楼 hklte_hr

谢谢分享!

2016-07-19 22:45:56 回复 赞(0)
无极子

25楼 无极子

分享的很好,一个企业里面,岗位配置如果确实不合适,可以争取协商解决或调换岗位;万不得已,即使辞退,也要合理合法,对得起员工。夫子说:“是以圣人常善救人,故无弃人;常善救物,故无弃物,是谓袭明.”虽然HR不是圣人,但在企业里面,如果一个员工不能胜任该职位/岗位,人力资源部应该要反省自己了,有没有做出很好的招聘分析,任职资格,应聘人员资历,性格,兴趣爱好.....是否符合该职位,匹配性高不高等等,而不是放进来之后,又想方设法辞退;要严格做好招聘,面试,试用关阶段管理。

2016-07-19 19:33:01 回复 赞(1)
verayaya

24楼 verayaya

谢谢分享,学习了。

2016-07-19 17:01:10 回复 赞(0)
仓小钟

23楼 仓小钟

谢谢

2016-07-19 17:01:08 回复 赞(0)
MsSHEN

22楼 MsSHEN

分享的是很不错,但是我认为比较理想话了。

这样的情况其实是很多的,
很多员工,是因为自己的原因,导致工作很多问题;作为使用部门是不应该以劝退为主要解决方法,但是如果在各种引导及培训下没有正方向的发展,应该以无法胜任工作,劝退。
从这一点上讲,任何一个岗位都是可以绩效考核的,对于这样的员工,我们首先就要考核管理;达标,留下;不达标,再见。

当然,不达标,我们可以委婉点调岗。如果调岗不合适,最终就是和解劝退。
我们曾经有个同事也是这样:
简直是死猪不怕开水烫!

最后还是晓之以理 感之以情! 为其找了一个培训学习的地方,劝退。

虽然我们人力应该以法原则,但是也要为公司考虑。毕竟公司不是一个慈善机构。

2016-07-19 16:20:16 回复 赞(0)
ONYL

21楼 ONYL

之前也遇到过这种情况,已经同意离职,第二天就反悔了,还在公司各种闹。疲惫啊。

2016-07-19 16:19:42 回复 赞(0)
凤的天使

20楼 凤的天使

学习了,谢谢分享

2016-07-19 15:23:02 回复 赞(0)
irene140617

19楼 irene140617

只有规范企业的劝退员工制度并在具体处理过程中合理使用、委婉地解决,才能使员工心悦诚服地接受企业的劝退。学习了,感谢分享!

2016-07-19 13:41:03 回复 赞(0)
雀变

18楼 雀变

学习了,感谢分享。依法行事,是我们HR都该牢记于心的工作原则之一。

2016-07-19 13:19:26 回复 赞(0)
PingCo丶

17楼 PingCo丶

要看字大,就用CTRL+鼠标中间的哪个滚动。可以变大字变小字!!希望对你们有帮助。

2016-07-19 11:30:49 回复 赞(0)
suzywu

16楼 suzywu

您每次分享的内容都非常棒,要是字号能再大一点儿就更好啦~~

2016-07-19 11:08:46 回复 赞(0)
大爱无痕12

15楼 大爱无痕12

从反映的情况看,劝退员工的做法,我相信对企业来说肯定是到了不得以而为之的做法,现在这年头是请神容易,送神难,也就是说这名员工肯定已受到大家一致反感,而这样的人各个企业都存在,尤其在中小企业。我认为可通过这样来解决,可以多管齐下:一是双方进一步协商,看得出公司还是有诚意的愿意按照劳动合同法给予补偿,现在就是他反悔的原因是要二倍的补偿,那么他提出二倍的补偿是否有依据,公司是否有做得不到位的地方,有,赶紧弥补;二是罗列他的违规证据,案件说他经常被其他同事投诉工作效率低,能力有限,老是捅娄子,可收集其违规证据;三是按公司规定离职程序给他办理,故意拖延,就将他晾在一边。纯属个人看法,不到之处还请各位HR多指教。

2016-07-19 10:13:37 回复 赞(0)
朱朱820

14楼 朱朱820

现在的员工对劳动法律意识很强,动不动就拿出法律来压企业,他才不会理你的情,再说现在的劳动部门偏向员工多,所以作为企业的HR一定要按劳动法来处理员工问题,还要清晰告知老板,处理的思路,不能来强硬的。

2016-07-19 09:59:46 回复 赞(0)
Sally贞

13楼 Sally贞

真的很不错

2016-07-19 09:50:35 回复 赞(0)
淡定AILI

12楼 淡定AILI

很不错

2016-07-19 09:32:42 回复 赞(0)
冰蓝乐天

11楼 冰蓝乐天

HR 可以说是“好人"的代写也是“坏人”的代写;企业中HR很多时候,是明知道法律但是不一定能完全按照法律了,特别是中小民营企业;这种情况,HR 一般是既要辞退了该员工,让她不闹,又要给老板省钱;大家不伤和气,把事情办得漂亮;

2016-07-19 09:30:03 回复 赞(0)
Peter82284

10楼 Peter82284

真的很不错

2016-07-19 09:20:20 回复 赞(0)
LVGOOD

9楼 LVGOOD

1.老师讲的原则是正确的,做为HR遇到这种问题,应该会有意识。2.读了一遍下来,没找到解决问题的要件。3.一切按劳动法来,好像一般情况下,HR就没什么好谈了,只有钱给到位,相信一般的员工,都愿意接受的吧。4.钱给多了,公司老板肯定觉得是HR工作没做好。总结:希望老板讲一下,如何更好的处理类似的问题,让员工和老板都满意,得到又赢的结果!

2016-07-19 09:16:31 回复 赞(0)

Daisydu

@LVGOOD:我也如此感觉,读了一遍,还是没有提到怎么解决啊?

2016-07-19 11:00:43回复
鹏城之旅

8楼 鹏城之旅

贵公司还算不错的了,像我以前呆的企业,员工工作效率低,能力有限的话,要定期通过考核,考核不过就换岗,然后再换岗期间有出现差错就故意找事,然后变现让其自离。

2016-07-19 09:14:52 回复 赞(0)
叶子片片落

7楼 叶子片片落

老师讲的其实是一些处理问题的套路,这些套路大多数HR都知道,也会用。但我们在这里在想看看老师针对这个问题,给出的具体解决办法,然后从中吸取经验。可惜,没有。

2016-07-19 08:49:59 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者
1976年下放,1979参加工作并先后从事过人资科长、办公室主任、副总经理、总经理等职,县作协成员,经济师。
最新内容
求职者被“绕”进三家公司 BOSS直聘称不允许“代招聘”
28分钟前    热点资讯
缓解工作孤独与倦怠,韩国年轻人迷上宠物石
43分钟前    热点资讯
这8种情形下离职,,经济补偿金一分不能少!
51分钟前    热点资讯
钉钉AI重磅升级,卷向多模态、AI工作流等能力
58分钟前    热点资讯
【人社日课】退休后职业年金何时开始发放?
1小时前    其他资讯
【人社日课】忘记社保卡的密码了,该如何处理?
2小时前    其他资讯
销售行政专员的工作职责
16小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
16小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
16小时前    招聘
行政部降本增效方案
16小时前    招聘
行政试用期工作总结
16小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
16小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
16小时前    招聘
行政人事主管工作内容
16小时前    招聘
如何提升员工工作效率
16小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
16小时前    招聘
行政财务人员工作总结
16小时前    招聘
行政文秘工作总结
16小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
16小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
16小时前    招聘
行政方面的工作内容
16小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
16小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
16小时前    招聘
董事长是行政职务吗
17小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
17小时前    招聘
行政岗位工作职责
17小时前    招聘
行政专员工作总结
17小时前    招聘
国企行政是什么工作
17小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
17小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
17小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
17小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
17小时前    招聘
行政文员的工作总结
17小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
17小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
17小时前    招聘
行政都负责什么工作
17小时前    招聘
办公室行政岗位职责
17小时前    招聘
行政部门工作总结
17小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
17小时前    通用技能
什么是富人思维
17小时前    通用技能
思维形式有哪几种
17小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
17小时前    通用技能
科学思维有哪些
17小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
17小时前    通用技能
什么是思维定式
17小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
17小时前    通用技能
什么是反刍式思维
17小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
17小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
17小时前    通用技能
什么是定性思维
17小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
17小时前    通用技能
思维方式有哪些
17小时前    通用技能
什么是横向思维
17小时前    通用技能
如何避免思维强迫
17小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
17小时前    通用技能
如何突破认知的边界
17小时前    通用技能
思维形式有哪些
17小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
17小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
17小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
17小时前    通用技能
思维的锻炼方法
17小时前    通用技能
哲学思维的重要性
17小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
17小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
17小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
17小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
17小时前    招聘
行政工作包括哪些
17小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
17小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
18小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
18小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
18小时前    招聘
行政工作内容有哪些
18小时前    招聘
行政工作的核心是什么
18小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
18小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
18小时前    招聘
什么是行政文员
18小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
18小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
18小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
18小时前    招聘
行政助理的工作职责
18小时前    招聘
人事行政是什么工作
18小时前    招聘
行政办事工作总结
18小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
18小时前    招聘
行政工作自我评价
18小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
18小时前    招聘
行政干事的工作内容
18小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
18小时前    招聘
行政工作的亮点评析
18小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
18小时前    招聘
行政办公室的工作内容
18小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
18小时前    招聘
行政工作的计划与安排
18小时前    招聘
人力行政年终工作总结
18小时前    招聘
行政人事部工作计划
18小时前    招聘
行政包含哪些工作
18小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
18小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
18小时前    招聘
行政管理是什么工作?
18小时前    招聘
行政文员工作总结
18小时前    招聘
建筑公司行政工作主要负责什么
18小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 3191 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 300

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 41

经济基础第10章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 430

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了