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立足证据,讲求技巧

作者 王泽强 2016-06-08 14:08 16171
  2013年因公司业务调整,我的直接上级变为公司原来的安全主管,此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,先是把自己的内弟安排在中转库房,后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。
  之前我尝试跟总经理沟通过,按照总部的规定,是不允许有亲属关系的人员在同部门或关联部门工作的。但直接上级很会讨领导欢心,不但落实了亲属的岗位,现在还取消了我负责的招聘业务,改由他亲自负责,其实这一点也违反了公司的岗位配置规定。
  请问大家,就上述情况,领导违规操作,我是否该越级汇报还是得过且过呢?
  2013年因公司业务调整,我的直接上级变为公司原来的安全主管,此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,先是把自己的内弟安排在中转库房,后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。
  之前我尝试跟总经理沟通过,按照总部的规定,是不允许有亲属关系的人员在同部门或关联部门工作的。但直接上级很会讨领导欢心,不但落实了亲属的岗位,现在还取消了我负责的招聘业务,改由他亲自负责,其实这一点也违反了公司的岗位配置规定。
  请问大家,就上述情况,领导违规操作,我是否该越级汇报还是得过且过呢?
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    越级汇报在职场是不可触碰的雷区,而且在职场中被认为是一件对直接上级的大不敬,倘若操作不当,往往会得罪你的直接上级领导,给人留下爱打小报告的形象。不过,如果是在特定的情况下出于公司利益的考虑而越级汇报,这是为公,责无旁贷。而案例中就是这种特殊的情况,因安全主管跟总经理关系不同寻常,仗着总经理的重用,违反总部的规定,把自己的内弟安排在中转库房,又把自己的亲表弟安排在库房主管、亲表妹安排在采购处,这家伙这是要把他们全家安排在公司的节奏吗?好像公司是他家开的,想安排谁就安排谁,连总经理都默许了,这总经理当的也太不称职的。这位安全主管还不满足,还把公司的招聘业务揽到自己身上,这是要谋权篡位的节奏吗?

    安全主管这样如此肆意妄为,如果再不采取行动,你将被炒鱿鱼,即便不被炒鱿鱼,在这位安全主管手下工作,日子也不会好过。虽说得过且过可以求得自保,但这种自保也难保,越级汇报或许无法自保,但未必会没有转机。如果下决心越级汇报,会有两种结果,犹如天堂与地狱一般千差万别:好的结果是,越级汇报成功阻止安全主管的肆意妄为,维护了公司制度的权威,你成了大家心中的“大英雄”,犹如“包青天”再现,受到公司的嘉奖,不好的结果是,越级汇报没能阻止安全主管的肆意妄为,反而遭受安全主管的报复,直至走人。越级汇报是一把“双刃剑”,不仅会你的直接领导会受罪,你也有可能会受到伤害,如何巧妙越级汇报,化险为夷,是你应该深思熟虑的,在此,笔者有以下两点建议供参考:
    一、 越级汇报前,先对组织架构有一个了解。
    越级汇报自然避不开企业中的“层级管理”,在“金字塔”组织架构下,越往上,权限就越大。通过组织架构,可以了解一家企业的部门有多少,各自都有哪些权限,各自都具体负责哪些工作,谁是上级,谁是下级,谁对谁负责,严密的组织系统明确了每一个人在组织中所处的位置。之所以说越级汇报在职场是不可触碰的雷区,而且在职场中被认为是一件对直接上级的大不敬,是因为一个夏季只能接受一个上级的领导,上级不能越级指挥下级,下级不能越级请示上级,跨部门请示更是不可以,否则企业不是乱套了,一个下级多个上级领导,一个上级多个下级汇报,如何管理?案例中,没有提及组织架构,所以你要越级汇报需要先了解你们公司的组织架构如何,然后才能确定跟谁汇报比较好、比较有效。
    二、 越级汇报是讲技巧的,不能胡来。
    职场有职场的游戏规则,企业有企业的规章制度,下级对直接上级汇报是正常的,是在既定轨道的常规行为,而越级汇报则恰恰相反,是属于脱离轨道之外的非常规行为。既然越级汇报是脱离轨道之外的非常规行为,自然需要谨慎,而且还要讲求技巧,否则操作失当,往往会伤了自己。在越级汇报之前,要注意以下几个要点:
    1、先与直接上级沟通,看是否有回旋的余地。
    作为下级,你的直接上级与工作中的联系比较多,如果不到万不得已的时候,不可轻率采取越级汇报的方式,遇事先要与直接上级沟通,向你的直接上级晓之以理、动之以情,说明公司的相关规章制度,以寻求回旋的余地。案例中,这个安全主管如此胡作非为,确实很难有回旋余地,既然无法沟通,就不要打草惊蛇,以免节外生枝。
    2、搜集相关证据,整理汇报材料。
    包青天断案讲求证据,所以你要想越级汇报成功,就必须注意搜集相关的证据,整理好相关的汇报材料。既然你要反映你的直接上级安排亲属到公司上班,违反总部规定,你就要拿出证据证明你的直接上级确实安排其亲属到公司上班。而搜集证据确实有些难度,但也不是没有,比如入职登记表中的介绍人、公司相关人员的证言、在入职的时候你的上级领导是否特意带他们过来入职、相关的录音录像资料等等,都是至关重要的证据。有了证据还不够,还需要整理好相关的汇报材料,其中包括总部的相关规定,以及如此操作会给公司带来什么样的后果。
    3、越级汇报不可掺杂个人情感。
    你在越级汇报的时候,不能数落你的直接上级的种种不是,这是大忌。否则,总经理听了你的汇报,反而觉得你这是想通过越级汇报取而代之,这样会影响越级汇报的成效。无论你的上级人品如何,越级汇报要对事不对人,要讲明事实,不搞人身攻击。
    4、如果总经理不采纳,可以向总部反映情况。
    如果总经理有意偏袒安全主管,对你的越级汇报没有反应,你下一步可以通过邮件的方式向总部反映情况,让总部跟总经理交涉。当然,这样做的后果可想而知,你不仅得罪的了安全主管,还得罪了总经理,有可能会走人,但你得过且过也说不定也会走人,既然两种选择都是一样的结果,何不赌一把呢?





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20楼 925106052

若想保护自己,又真正为了公司利益出发,履行职责,就可以搜集证据,不署名发给上一级管理人员。

2016-06-16 19:21:34 回复 赞(0)
古乐

19楼 古乐

挺好的!

2016-06-16 19:09:32 回复 赞(0)
晚霞美

18楼 晚霞美

讲得很好,谢谢分享!

2016-06-16 18:23:15 回复 赞(0)
崔耀华

17楼 崔耀华

如果你的上级不站在公司立场考虑大局,不作为,只是谋取一己私利,你又没有更强大的靠山.对不起,你上报不上报都会对你个人不利,如果越级上报将会走得更快一些.

2016-06-16 18:07:44 回复 赞(0)
新钓客

16楼 新钓客

感谢分享!

2016-06-16 17:22:43 回复 赞(0)
啊汤哥

15楼 啊汤哥

看到男神

2016-06-16 14:36:54 回复 赞(0)
妮露酱iris

14楼 妮露酱iris

有用,值得借鉴

2016-06-16 14:31:26 回复 赞(0)
爱你不是23天

13楼 爱你不是23天

我在我的公司就听到过这样的话,是部门主管跟自己的下属训话:”你不满意,那又能怎么?谁叫你的亲戚,叔叔阿姨,舅子大爷不是公司上级领导。。。。”
其实部门主管也是敢怒不敢言。

2016-06-16 11:21:48 回复 赞(0)
楚宫腰

12楼 楚宫腰

涨姿势~~~

2016-06-16 10:27:11 回复 赞(0)
谢耀光

11楼 谢耀光

#赞赏# 学习了,分析得是很到位,但一般公司都有申诉机制,为了保全自我可以通过匿名申诉或匿名信件、邮件报告,当然是综合王老师的建议方案进行!

2016-06-16 09:19:27 回复 赞(0)
12680530墨月

10楼 12680530墨月

学习了,感谢分享!

2016-06-16 09:18:55 回复 赞(0)
三国东

9楼 三国东

在私营企业里这种现象见怪不怪,所以你不要以为不合规定,关键看用的这些人到位后工作表现怎么样。工作认真负责你也无话可说了。再说一个安全主管他不管人事的为什么就按排了他的亲戚了呢?这可能是通过了人事、总经理的。至少人事方面没有违反招聘规程。所以我认为这种事不值得越级上报,你若想试试可能会失得其反。越级上报不是不可以,关键看问题大小,有的企业部门负责人强拿多占、以假加班骗工资、与部分员工合伙多计工冒领工资等这些问题是严重违规违纪的,你看不惯想去给上级反映的话,也得三思择时才行,不然没吃着羊肉反惹身骚,吃亏的还是自己。

2016-06-16 09:14:53 回复 赞(0)
金华影子

8楼 金华影子

学习

2016-06-16 09:00:27 回复 赞(0)
青青芷

7楼 青青芷

“办公室政治”很复杂啊

2016-06-16 08:49:16 回复 赞(0)
云手

6楼 云手

事情看似工作中的对错,实质属于办公室政治

2016-06-16 08:19:28 回复 赞(0)

碧水如天jun

@云手:一言中的

2016-06-16 08:55:30回复
烟火2017赵季珍

5楼 烟火2017赵季珍

支持小强!

2016-06-16 08:15:19 回复 赞(0)
Ivy芬

4楼 Ivy芬

学习

2016-06-16 08:11:26 回复 赞(0)
3wsok

3楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2016-06-16 08:08:56 回复 赞(0)
304170442

2楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2016-06-16 08:05:31 回复 赞(0)

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10多年人力资源管理经验,现任职于海南零售企业人力经理,人力资源专业毕业,对薪酬、招聘、绩效有实操经验,在三茅人力资源网..
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