系主任:哎呀,罗老师,最近忙什么呢?
罗:忙着开会呢。
来吧,如果你是疲于开会的HR,如果你觉得会议效率地下的HR,如果你曾经经历系主任、罗老师一样的对话场景,欢迎给作者吐槽。。。。。
“会而不议,议而不决,决而不行,行而无果”大家听过、看过N次的一句话并且觉得是一句空话、套话、需话。有过想法的HR请举手(举手可以是点赞)
从案例中得出思考有二:
一、如果我们着眼于怎么开好会议,这个往往属于个人技巧问题,有时候这个技巧并不是由个人决定,而是由领导,会议中最大的领导决定;
二、如果我们着眼于“会议和会议之间是什么关系,一个公司到底要开什么会、不开什么会、分别怎么开”,这是一个系统部署的问题,这个可以从三类出发(战略、经营、部门或者岗位间例会);
解决思路:
1.技巧问题,如果我们需要解决技巧问题,同样的,我们需要知道大家都是抱怨什么?
A:临时会议太多啦,一会来一个,工作连续性老是被打断;
B:会议主题有了,但是会议老是偏题,走题严重啦;
C:参加会议什么人都有,明明是月度例会,还要全员参加;
D:会前准备不足,签到表、通知不到位。。。。
E:会后执行不到位,只谈不落实,没有责任人及落实时间和结果要求;
F:不好意思,我接个电话,不好意思,有个急事需要离开处理一下;不好意思,我上个洗手间。。。。
问题一大堆了,而借鉴质量大师戴明的一句话:“100个问题中,只有15%是由于岗位个体原因造成的,85%的原因都是体系问题和结构问题。OK,下面我们通过例子分别来解决
例:3M公司:控制会议人数
在3M公司(他们有个著名的产品是黄颜色有黏性的方块纸:报时帖,不知道这个绝好的创意来自哪次会议),各类会议强调控制会议人数,控制那些来开会的“无关人士”。以下是他们的经验:
例罗氏:先弄清楚议题的真正价值
罗氏公司CEO弗朗兹·休谟创建了一个“决策议程”,列举了公司面临的十项最重要的机遇和问题,并将每项议程的“风险值”,也就是每项议题对公司长期发展的影响加以量化,最终把会议的一大半时间花在那些重要的议程上。
注:例子摘自哈佛《商业评论》2004年10月,迈克尔·曼金斯(Michael C. Mankins)
至于什么其他技巧、步骤,就不多了,度娘一下,大把的,主要就几点:
会议目标明确、会议时间(单个时间)明确、会议议程明确、会议模板明确、会议准备做好
体系问题:
举一个大家都熟悉的乐子:
老总忙,忙副总应该忙的事情,
副总忙,忙总监应该忙的事情,
总监忙,忙经理应该忙的事情,
经理忙,忙骨干应该忙的事情,
骨干忙,忙一线应该忙的事情,
基层一线也忙,天天忙着开会、汇报,还忙着思考总经理应该思考的问题,
我们公司到底要怎么发展才能不忙?”
解决办法:
1.不同的管理层次要开会。从总部到大区、到分公司、到办事处等;
2.不同的职能部门要开会。有生产、销售业务部门,也有信息、品牌、人力、行政、质量、财务等支撑部门。
3.不同的管理要素要开会。从宏观战略会到流程沟通会、到组织架构会、绩效会议、到IT方面的各种需求分析会、解决方案讨论会、上线准备会、纠错会、产品交流会等;
4.做会议地图:就是明确一目了然的会议地图(PS每个中心有文员专门做这个统计的)
5.最后一个办法:找老板谈话,说服他、建议他会议的频繁问题,客观的描述大家的想法与意见,这一点我觉得最实在。看到这里,大家上面写的是不是跟开会一个样?想法很好,落实不了?嘿嘿,如果你能说服老板,那么看最后一个办法就可以了,不能说服老板,那么老实点吧。
29楼 糖糖姐
我们以前也是经常这样开会的,后来发现这样开会严重影响到了工作,就没有这样开了
28楼 梦玉婷
学习了,感谢分享
27楼 投笔从戎的桃花16051910
我们公司老总一周召开一次部门负责人会议我要打车去,真心感觉太麻烦,太占用时间,当开会看到一些问题确实需要会议解决,才觉得这个会开的值。那个老板都不 傻,搞渚傻搞清楚老板这样做的意图,然后再考虑问题的解决办法,运适时与老板沟通,如果老板意图达到了,频繁开会的问题也会逐步得到解决,我想做为老板也不想占用员工的私人空间空间吧。
26楼 鲁鲁123
呵呵,我以前的一个老总,老是晚上召集大家开会,一开就是通宵的,那个会开的跟说相声一样。
25楼 梓芙
感谢分享!
24楼 豆豆发芽了
学习!谢谢分享!
23楼 安安Young
学习了~3Q
22楼 Sunny3776
学习了
21楼 樊培德
学习了
20楼 304170442
学习了,谢谢分享!
19楼 橡皮擦不掉的距离
赞
18楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
17楼 teddyss
牛
16楼 绿茵
我们公司从不开会
婉婉的
@绿茵:从不开会也不对 。。。虽然我公司也从来不开会吧。。。哈哈
15楼 壶梯山
学习了,谢谢
14楼 女神捕
案例中提到的老板要求开会,而且要求下班时间开会。其实很多民企都是这样的,而一些外企,即使大老板不会要求你们要开多少会,在什么时间开会,但是公司会有任务给到各部门啊,任务都有期限啊,要在上面要求的期限内拿出工作成果,下班时间加班或者为了等忙碌的上级汇报工作,被动加班,都很正常啊。个人认为,对民企老板要求开会并且要占用下班时间开会,首先是一种老板文化、管理理念,其次是一种不同于外企的比较土的要求工作出成绩的办法。我想,民企老板,既然能打下一片天地,必然不是凡人,要么有人脉要么自己能力很强,甚至优秀素质都具备。如果是一些不必要的开会,耗时间的开会,如果民企老板知道,他应该也不会赞同吧。我想老板的本意是认为,他对各部门还有期待,不觉得很满意,认为你们都有进步的空间吧。希望通过开会的办法,解决问题或者思考问题。总之,他是要工作出成绩的。应该很少有老板就是为了看到大家下班了,还都在公司待着加班开会呢,心理就觉得暗爽吧。当然这种心态的小老板可能会有,但是我想一定很少很少吧。毕竟,每天一睁眼,各种成本支出,都是在他脑子里的。还有一点就是不得不强调的,很多在民企干的比较久而且上升到不错职位的人,确实是适应了民企的文化,确实是忍耐力和适应力要更强一些。不只是民企,每家公司都或多或少有这样那样的问题,能适应下来生存下去,而且生存的不错,一定是有不错的承受力(裙带关系不讨论)。很多时候,我们作为职场人,除了发现问题解决问题,更多时候是提高自己的休养,拓展自己的思维宽度,多角度的理解一个问题。遇到案例中提到的这种情况,既不能俯首帖耳唯命是从的,让开会就稀里糊涂跟着开会,不做思考;但也不能片面的认为这就是民企老板的愚蠢,或者就是公司管理的弊病。要多去思考,为什么老板会有这个要求,他目的是什么?那各部门执行的时候,是怎么执行的,开会的方法、内容、心态都是什么,与老板所期待的差距在哪?为了达到老板所期待的效果,多开会是不是合理的解决方式,如果是,合理的开会频率是多久?如果不是,寻找另外的解决方式。开会总占用下班时间,而且时间较长,是不是可以优化会议流程,是不是可以通过这个实际情况,好好改善一下公司的会议管理情况。如果大部分员工对下班开会都表示很不满,那是不是可以适当调整开会时间,比如这次下班时间开,下次上班时间开。如果有可能,通过给老板满意的工作成绩,然后慢慢说服老板接受上班时间开会。等等。以上。
chen小C
@女神捕:为什么你的评论都在总结的后面,而且好长,你可以写一份总结了。呵呵
13楼 飘浮
学习了,谢谢
12楼 彦铭
学习了,谢谢!
11楼 林丽娟(Amy)
#赞赏# 真觉得总结非常好!
10楼 12680530墨月
学习了,感谢分享
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