我不是培训师出身,只是个傻大胆儿,不知道哪里来的自信,上大学的时候,就敢给学弟学妹们讲演讲,演讲技巧、演讲表述、如何声情并茂;按葫芦画瓢的搜集资料给大家讲辩论赛,辩论的形式、辩论的规则、辩论词的拟写,竟然也有了些许粉丝,那个帅帅的学弟,给我做的第一个FLASH,让我保存至今,有时间,晒一下,致敬我那曾逝去的青春。
哦,sorry,跑题了,其实我只是想告诉你,培训师,先得有点儿自恋(也就是俗称的自信),才能大爱无言大言不惭的去培训别人。吼吼~
言归正传,如何才能开发和设计好一堂培训课件,有哪些技巧和注意事项呢?
一、找到合适的培训选题
选题就像是中心思想,也就是我们写文章所说的“立意”,也就是你想表达的东西,是员工的需求,也是你想要通过这堂课,达到的目的,让大家通过培训,提升什么?是提高销售技巧?是了解企业发展模式?是摆正自己的心态?
以员工心态或员工规划为例,培训课程的前提是:
1、了解现有员工的工作状态,
2、与期望值的差距,努力的方向等;
3、他们的晋升通道是否通畅,前景员工是否明了;
4、阻碍员工个人发展的主要要素是什么,我们能否解决?
只有找到并能画好美丽的大饼,才好圆满的画给员工并达到望饼充饥的目的。
二、素材的搜集
说到素材的搜集,按需培训,因材施教非常关键!
我曾经非常羡慕某些培训老师,大段大段的排比,文采飞扬,激情四射,捶胸顿足,激动的不要不要滴,下面也群情激昂,配合默契,但激情褪去,更感空虚(肿么这么别扭)。
后来慢慢才发现,那样的激情,或许能让你一时兴起,但实用的、落地的、适合的,才是最好的。
以我公司为例,给店面导购员做培训,再文采飞扬的演讲也不能激起他们兴趣,他们要的是实实在在的业绩突击,给个办法,我就能用,完全的拿来主义。所以我认为,走动管理,搜集身边的素材,真正了解员工的需求,解决身边的问题,才是好的培训,成功的培训。
很多人喜欢设计调查问卷来做培训需求调查,但实际上调查问卷流于形式的非常普遍,最好的办法是:
1、走出办公室,走到受训员工的身边,观察了解他们的工作,了解他们的急需解决的问题,互换角度,然后自我验证你的培训能给他们带来什么;
2、经常与员工及其主管沟通,注意收集到的信息与自己感受到的差异;
3、想想搜集到的问题,如果是自己,会如何解决;
4、将自己的解决办法与其他部门主管互换沟通,取长补短;
5、提炼案例。
三、自己设计课件
PPT是培训的好助手,培训的越多越能感觉到一个漂亮的PPT课件能够给学员带来强烈的视觉冲击,同时,是链接众多素材的纽带。
1、课件设计不宜太花哨,颜色根据内容而定,一般企业培训会偏商务,以蓝、白、灰、为主色调;
2、内容不宜过多,密密麻麻的页面不会吸引他人的眼球,只会引起厌烦;
3、标题醒目,起到画龙点睛的作用;
4、内容中字体不宜过多,以我的经验,黑体和微软雅黑是不错的选择;
5、配图要与内容有所关联,不要随意。
……
四、从入职培训开始
很多人认为,入职培训是很简单的,无非是照本宣科,介绍企业发展历程等等,觉得枯燥而形式。但事实上,入职培训非常关键。它是员工进入企业的第一印象,是认知企业的最直接通道。
上述案例中说到,“现在的培训工作简单而枯燥,每次对员工培训的只是一些人事制度,劳动纪律等”。我想说,让这些与员工息息相关的内容活泼、生动起来,便是你成功的第一课。
五、将培训与考核相结合
只培训无考核,培训便流于形式;只考核无培训,考核便少了凭据。
将培训与考核相结合,既能有目的的完善培训内容,又能针对性的进行讲解,同时,调动员工的积极性,一箭三雕,不可不用。
六、将培训与员工的晋升相联系
作为合格的培训师,担负着为企业发现人才、培养人才梯队的责任,而正确的推荐又能促进员工参加培训的积极性。还记得第一次培训后,马上见习了两个副店,第二次培训,大家的积极性非常高,主动的介绍自己,主动的交作业,课堂交流等等。谁都想被发现,你要做的,是提醒他站的高一点。
另外,将培训与员工的晋升联系起来,根据职位设计一系列的课程,达标后晋升,也是不错的选择,我正在朝着这个方向努力。
以下来自群交流,感谢群友分享,感谢”语夜(HR交流群)(建立员工的职业晋升的通道,如员工想成为班组长,需要掌握哪些课程,成为副主任需要掌握哪些知识,成为主任又是哪些。人都是趋利避害的,职业通道画好,必备知识需要哪些合格,薪酬差距拉开,你再去培训,请看效果)
七、把培训变成一种习惯
据说高明的培训师看到的一个故事,一个案件,第一时间想到的是把它如何做成案例,适合培训给哪些员工。
时刻绷紧“培训”这根弦,你不逼自己一把,永远不知道自己有多优秀。
《欢乐喜剧人》上,小岳岳最打动我的是那句话“我在这个舞台上,只会以相声这一种形式出现,我爱相声”。不管多少人说他不配喜剧之王,在我心里,他的坚守以及蜕变本身就是一种成功。
因为热爱,所以坚持,送给和我一样喜欢培训的你。
30楼 小小洪
这样的分享才是接地气的。不要太多理论,就来点实际的。嘿嘿
29楼 JJRR
才女啊 学习了
28楼 无敌小虾
谢谢精彩分享!没有过多教条的内容,都是自己的干货经验,文中说起的晋升课程管理体系,我手头正在思考这个事情,不知能否提供相关资料给我做个参考和学习,363870901@qq.com,非常感谢!
27楼 娥lcbsw
谢谢分享
26楼 magic崔
好样的,学写了,感谢分享
25楼 土豆嘛嘛
学习了
24楼 Sunny3776
学习了
23楼 史来第一朝
哎 ,6个模块里面最不想做的就是培训这块,不过学习了。
22楼 炫炫
多谢分享!
21楼 苏海燕
学习了,谢谢。是的,合适最重要。
20楼 Amy爱米
谢谢分享~
19楼 晶浪
学习了,谢谢。是的,合适最重要。
18楼 语夜
实操之作,搬来即用!另外,还看到我的名字了,呵呵,一如既往支持您!
寒子翟淑省
@语夜:谢谢语夜,你的群很好,每次思想的碰撞都能取长补短,学到东西,谢谢群主老师,哈哈
17楼 wangyaxian
感谢分享!
16楼 maykiy
很实用,谢谢
15楼 hx晓晓
佩服很自信的人
14楼 nice小玲子77
非常的详细,谢谢分享
13楼 触不可及的忧郁
感谢分享
12楼 柱子
你不是傻大胆儿,你是自信
11楼 SnowFox
谢谢分享!
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