看到这个案例,第一反应就是,这个员工运气太好了,这个HR可以领衔史上最倒霉HR红草莓奖了,哥们只想大笑三声说道,请问这是隔着墙头扔砖头----谁被砸谁倒霉?哇,您都学会抢答啦!
辣么问题来了,遇到这个事怎么办?见死不救非君子,为富不仁臭老板,救死扶伤伸正义,人间正道活雷锋,敢问兄台家何处,姑苏城外寒山寺……
其实,这个事,真的很好办,几招药到病除,既然演戏嘛,那就演个全套:
第一招,先治病:送佛送到西
遇到这样的事,不排除有的公司就撒手不管了,就不理你了又能怎么滴吧!别说没有这样的公司,把前期费用垫付了,后面不管了,这样员工还能说出什么怨?天下之大,不平的事多了去了!并不是人人都是活雷锋!
新员工入职当天,就形成事实上的劳动关系啦,从案例上分析,该员工应该是处于工作时间突发疾病的节奏,既不能说是职业病,也不能说是工伤(请自行查询关于工伤的定义,在此不作解释)所以,公司立即安排送医院治疗,这个处理方式应该点赞。垫付医药费也是事急从权,站在道德制高点了,应该说一句,世上还是好人多!
其实,事情简单,员工确定突发性阑尾炎,费用也不是太高,其实,也不是太需要家属陪护的节奏,难道还怕员工跑了?先和医生沟通治疗及恢复的日期,只要提前两天派个人过来守护一下就行了,对喽,小心使得万年船,俺真怕员工跑了。公司尽了人道主义的责任,总不能竹篮打水一场空吧!
个人认为,要么不治,既然治了,就得治好,等员工病好了,就有筹码来谈条件了,有了把员工治好这个事实,接下为就算使出什么手段,至少心里不觉得愧疚!我救了你的命,你在情份上就欠我的,让你工作来报答(偿还),这个不算过分吧?
第二招,看住人:跑得了和尚跑不了庙
把员工治好,不是为了送他回家,俺们不是八路军,人家走了还给路费!俺只是一个俗人,只知道老板发我工资,我就得尽好自己的本份。哼哼,花了咱们的钱,就得留下买路钱,看看医药费用多少银子,员工都特么的成年了,家属不在也无所谓,让员工工作来偿还就是了!和员工好好‘聊聊’欠债还钱,天经地义,没钱?肉偿!想当年小燕子吃了人家的霸王餐,还被逼着洗盘子呢!
“HELLO,哥们,你身体虚哈,留在公司别走撒,慢慢的工作,组织上不会亏待你滴。”
“放心吧,哪都别去,我们发小广告,认人启示了,就差上新闻联播发广告了……就你这个情况,去哪里都没人敢要你,留在这里吧,等几个月风声过去了,再想办法也不迟。”
其实,只要员工能留下来,花点医药费,也是值得的,这样就可以把员工给圈起来了,养肥了再杀(是以后从工资里慢慢扣,还是其他,这个看老板)!真要遇到白眼狼,那只能说明,你丫的点背,这么好的公司,员工要真跑了,只有两种可能,一是员工的良心被狗吃了,二是老板实在是太坏了!
当然了,员工应该有身份证(包括其他重要东西)吧,送他去医院时,先把身份证代为“保管”,作为HR,这个时候别特么的读书把脑子读坏了,说什么法律上不准扣押身份证等,看明白没有,咱用了“保管”两字,意思你懂的!
有人说,你这样不光彩?请问,什么才叫光彩?把员工治好了,再给员工发个红包,然后敲锣打鼓的把员工送出去吗?试问,作为HR,你能承受老板的怒火吗?别怪我用什么手段,俺也是为了混口饭吃,责任转移是为了想法戴罪立功!
第三招,耍流氓:为有牺牲多壮志
有的老板舍不得小钱,这笔钱花的肉疼,那肿么办?HR也怕老板拿自己出气,喂,那个冼大大,你那双眼是不是都用来看妹纸了?看看你招的什么人?程老师翘着兰花指吼道,哎呀,骂你都浪费口水,老子要去补个妆先……
所以,为了消除老板那滔天怒火,只有一个办法,发起捐款倡议嘛,公司还有100来号人,一人捐10元就是1000元,一人捐20元就是2000人,一人捐50元,就是5000元,冼武杰掰着手指头笑了,扣除4000元的住院费与治疗费用,我的天呐,还剩下1000元,好吧,给老板留500元,自己留500元,嘿嘿,星期五晚上去东莞……
有人说,这就是耍流氓!凭什么?要员工出钱?但是,不可否认,这种以善意为目的耍流氓还是能淡化老板那颗冷血的心!
一方有难,八方支援,企业文化怎么体现?就是这种时候来体现的嘛,看看,关怀新员工、人间自有真情在,公司员工充满爱,万水千山总是情,捐点善款行不行。这个口号一喊,是不是新员工的眼里流下感动的泪水呢?
“喂,老乡,你们公司真好啊,给我介绍一下呗,等我病好了,我也去你们公司,这样的老板仁义啊……”
别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿,不管是不是作秀,只要企业能这样做,至少还能让员工看到点人性,领导的慰问,员工的关怀,甚至再有员工的陪护,相信还是会让员工感动!集体的温暖,人间还是有真爱滴!除非员工是职业碰瓷的!作为HR,就是要以这个事作为契机,转危机为转机,唱一出企业文化的大戏!温柔一刀,把员工的心捅的肝肠寸断,就像小说或是电视剧里那样的场景:老大,以后俺这一百五十斤的身体就交给你了。。。。。(要是女员工就好了,还可以对男HR说,多谢公子大恩大德,妾身无以为报,愿以身相许,当然了,要是人长得丑,那只能说,多谢公子大恩大德,妾身为以为报,愿来生做牛做马以报君恩)
第四招:建机制:磨刀不误砍柴功
入职就签订合同,这个是对的,完善入职信息,这个也是对的,入职交社保或是商业险,恩,这个也是对的……这些都是对的,然而并没有什么卵用!案例中是做小饰品的制造业,一般这种小型制造业,管理不是那么规范,人事配备也有限。所以即使入职当天签订劳动合同又如何?难道还能当天就交社保了?还是当天就交商业险了?还是对着入职信息表打了N个电话号码确认员工七大姑八大姨九表妹?别瞎扯淡了!还有说入职前要体检,这个也是对的,可是有时候,人倒霉的时候 ,放个屁还把脚后跟砸肿了呢!
所以,正常的人事程序要有,但是那些都是需要时间,而且对于这种突发性的事故处理也是马后炮,我们不如想想如何建立这种应急的快速反应机制。
比如平时的那些罚款或是善款(或是其他经费、甚至是考核不满的相关资金等)是不是可以有预留的成立一个小的基金或是小金库,用于这类事故的处理费用。
比如,如何在这种事故中最大限度的宣传与突出公司的正面形象,由谁负责牵头组织,采用什么形式去执行,需要达到什么样的效果,这些都可以确定好专人,事到临头就可以各负其责。
比如,这类似的问题发生后,谁负责去进行善后,通过什么方式,是谈天?还是做思想工作?甚至是其他强硬手段?甚至是出面做工作的人员最高级别是什么?等等都可以。
再比如,为了留住关键事故中的相关当事人,要不要采用什么反制的手段,是押实物,还是调查员工住处?或是暗示员工的同事进行监督,甚至是与员工的邻居或是物业联系,确保员工始终在公司的掌握之中。
其实,HR是一个演员,既然是演员,就要多看看演员的自我修养嘛,干革命不怕流血不怕牺牲是对的,但是,冲锋号一响,你也不能没脑子的就往上冲呀,你得先保住自己,然后再想办法弄死敌人,如果你拿了老板的钱,端起老板的枪,还背了足够的弹药,结果一个鬼子没打死,你说你还混个啥?唉,天生我才没有用,含笑自挂东南枝!书到用时方恨少,妹纸怪我出家早!
我们在员工面前说的话是为员工好,在老板那里说的话是为老板好,最后的本质还是为了自己好,因为我们不想被员工恨,更不想被老板炒!所以,职场如戏,全靠演技!
113楼 涅琉斯46023
询问这名员工,他也避而不谈家里人,这种情况要不要了解下 人性归人性,但是人家万一有其他问题咱咋办
112楼 minglanq
说的妙
111楼 刘许267
真是醉了,赞!!
110楼 破茧成蝶蝶
简直就是一个职场老咖,佩服
109楼 forever6633
哈哈!天生我才没有用,含笑自挂东南枝!赞!
108楼 Ling840405
收了
107楼 xulh9
一切都有可能,这样的事情碰到了也只能边走边看了
106楼 漉菽
这个回复太赞了,我必须和小伙伴们分享一下
105楼 168999
最后一句,收了。
104楼 DrWeb
职场如戏,全靠演技!
103楼 libby笑
让我有了新的感悟,谢谢!
102楼 长春丽
妙趣横生,心领神会。谢谢胡扯带正题
101楼 梦露fhx
您咋这么有才呢!佩服佩服!小女子真是领教了。读完这篇总结,我笑场好几次。文风诙谐幽默,分析的恰到好处!真幸运三茅遇到你!为你点赞
100楼 培堤
每次看徐老师的打卡总能学习到不少实用知识
99楼 linglink
职场如戏,全靠演技
98楼 maysu
还演戏呢,这样做人是不是太累了,真心实意对待老板和员工,做到平衡,就好了,哪来那么多复杂的东西。
168999
@maysu:等你到了他们那种层次就知道了。。
fionaw
@maysu:有些时候不演不行,太真实不行的
97楼 平凡幸福
学习了 谢谢分享!
96楼 映雪2000
太幽默了,作为一名HR是需要些逗乐的本领,否则会郁闷、很郁闷滴!
95楼 永远的光
感谢分享,学习了
94楼 朱李子
太棒了
123456下一页