红谷滩的夏天,一晃,步入而立之年的自己作为HR总会思考“专业”路上的职场情感。说专业,必定要有三层涵义。第一,你是半路出家,转为HR就会逐渐变得专业,但距真专业相形见绌;第二,你是野路摸索,以一个既不专业(计算机专业),又不同行“变道”任职,就更是雪上加霜;第三,你是内心选择,从坚持起初的销售咨询师到真正意义上的招聘专员,跨度虽小,意义却深远,也不知是指引还是萦绕着我,对以后的路却处在徘徊与坚持的分岔口。
面对新招进来的一批批员工,我投入了岗前培训、存档跟踪、月度观察,甚至茶余饭谈。行业路上基本上经历了销售行业到外贸行业,对培训上,面对他(她)们,娓娓道来的职业生涯规划憧憬着新员工,时时对照自己的设计路径。一次,我对国际外贸部的Lucky说:“从公司的角度,你觉得将来定位要做到什么,才会对得起自己?”她平眼看了我,然后浅笑答:“我希望从业务员做到外贸经理,做不到退一步成外贸部长也行!”她的目标性看似强烈,自信心极其高度。做了一年,业绩优秀,之后她结婚了!捎给我的话,还是目光笃信:“三年后,我还会回来的!”而我在外贸行业成长的日子里意识到“环境育人”的不变与变。她的话可信度有多强?
为了选择生下宝宝,亲自带到童年前期,她时不时地与我谈起外贸询盘的事情,我都会把新人的困惑与她交流。每当公司生日会的金点子都离不开她的一份灼见。我相信,她再过两年,从新回归外贸精英的视线不是梦。到了去年第四季度读书分享会第六期,公司的推荐书是《正能量》,而那时候我是人事的主持人,我做出了惊人之举。邀请离职的她来到我司,让她与我们很多员工交流,那些与她成长的销售伙伴们也见到了比肩奋战的同事。之后,总经理对我称赞有加。
我的人资之路无疑给我未来空间没有了增值的砝码。遇到顶峰便是下山。而一座山到另一座山却让我释疑。又从“中跑线”,跨向终跑线,而那条不离不弃的HR职业与我形成了难解之缘。曾经我的上级人事经理对我忠告说:“你要心过则人过!”任免切换,一切总是变数颇多!
我的团队其实就四人编制,我的脾气从温和到烈性,我的管理从人性化到制度化,我的处事从优柔到果断缜密,我的面谈从三十分钟到四小时,好像这不是曾经的自己,却胜过当初的自己。当颁布外贸《季度奖金机制》时,员工的薪酬从月压力,加大到团队季度压力时,种种阻碍早已磨破了嘴皮。在查询西联汇款出单暂无时,总经理一头的胡萝卜加大棒变得紧箍缠脑。也怪那些脑洞大开的HR从专员到助理,甚至主管都是一样过来的。其实领导看绩效有成效,就会放权,微笑起,若绩效不佳,团队不结,虎型领导特征的他就会难掩情绪,开始修改KPI,权值权重重新分配。业绩不佳的时候,要么开始抓制度,抓日汇报,抓出样率等等。我总结到,无论是对自己的领导还是身边的同事,或者公司对我人力资源部的部门目标,我都会以“洛克定律”去管理自我,管理心态。
说一个案例,公司的外贸业务员销售岗位薪资提成细则是这样的:我们设定成铁铜,基本上处于菜鸟级外贸员工的待遇。以季度成交额3.6W-5.4W,若客户在此基础上新开发的,提8%-10%,在已开发的客户身上再维系中产生的新业绩,减少一半的提点。银金基本上是由业绩支配,能力见效后的准管理工资,分别是5.4W到9W,提12到14的点。最让我们羡慕的就是经理9W到大于等于10W,提16到18的点。老员工认可,而新员工就开始谈季度中货代的支付货期,客户支付的第二阶段未到账的情况下如何季度分配,再有认为老客户的新交易转嫁到新客户的提点等等。经过和领导的商榷,与之参加我设立的召开“薪资辩议会”,以逐年薪资调幅和薪资细则的问题框架再修改,结合团队的成果而追增奖励分配,来弥补薪资固化的不足等等。
同事对我说:“做了那么多,你已经驾轻就熟了!还不知足吗?”我说:“遇到公司发展变化的时候,你想不到的问题会越来越多,你要棘手处理的事越来越复杂,你所面对的工作人情世故会越来越抽象。我完全停不下歇息的脚步,就踩得泥泞不堪,但‘我行不我素’。”人生会走入很多职场胡同,一行有一行的难,干出成果的难才会有突破,经得起能力的工作才有斗志。HR并不是一公司达到了高位就可以思想错位。
在这条路上,我喜欢制定战略、坚持招聘、有序培训、快乐薪酬、完善绩效、弥合劳资争议、做稳员工关系。只要思想不胡同,陷阱再深也不过是昙花罢了!坚持专业,坚持HR,,坚持梦想!
13楼 Dawn—小明
支持好友!!!
浮升阳光
@深秋的黎明:谢谢支持哦
12楼 赵秀荣
坚持希望就在前方。加油!
浮升阳光
@郑州阳光:恩,一起加油!
11楼 猎手杰客
喜欢这样能力满满的文章,为阳光哥点赞!
浮升阳光
@猎手杰客:欢迎欢迎,谢谢鼓励!
10楼 曹锋
好有内涵的感觉,真心佩服你的强大。
浮升阳光
@夏天512:倒茶来客人了
9楼 乙文
坚持总会有收获,
浮升阳光
@乙文:嗯,我喜欢这句话的哦~
8楼 MissPuff77
16票,好久不见,继续加油
浮升阳光
@MissPuff77:欢迎,欢迎!一起进步!
7楼 每天进步一点点亲
我也是转行,刚刚起步做人事,看到你转行做的这么好,羡慕中
浮升阳光
@每天进步一点点亲:其实误打误撞到HR圈,离不开公司的栽培,我确实还在路上~加油!
6楼 Clara倩
我喜欢制定战略、坚持招聘、有序培训、快乐薪酬、完善绩效、弥合劳资争议、做稳员工关系。喜欢这句话!
浮升阳光
@Clara倩:再好的话也要结果来支撑,才是真话。加油哦
Clara倩
@浮升阳光:好的,fighting
5楼 雪飞
加油!第5票支持!
浮升阳光
@雪飞:欢迎雪飞光临,请你吃枇杷。
4楼 香草紫苏冯鑫
我是第一个点赞的,阳光哥也是正能量的典范,非专业、跨行业做到这么优秀,棒棒哒!
浮升阳光
@香草紫苏:香草妹,一直正能量,但典范、专业、优秀三词于我而言就是看齐的标签,所以还在路上呢!谢谢赞爱哦~
3楼 A吃R
一起加油吧!
浮升阳光
@nzg99:彼此鞭策啦
2楼 0048
这篇写的好啊
浮升阳光
@njs0048:拙作拙作哦!
1楼 青衣姑娘
阳光哥
浮升阳光
@北有乔木:在呢!