形式决定兴趣

作者核桃小耗子更新于：2014-11-25 12:04 25641

内容来自 2014-11-25 打卡话题

　　我们是一家100人左右的IT公司，为了活跃气氛，我们每天早上有晨会的规定，晨会有固定的流程，晨会由每位员工轮流主持，内容大概就是分享一下最近的工作，或者感受之类的，总之要贴近工作。
　　问题是现在晨会流程化太明显，没有创新，因此很多人都不愿意主持，我问他们原因，他们则经常以忙为借口，有的直接提出来不主持，甚至是排斥说自己接受不了这种形式。
　　我该怎么办？

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看到了晨会这个话题，想起了几年前为了做好公司的主管级员工的培训工作，专门找老板请个假，潜伏到了朋友任职销售总监的X保险公司，每天早上08:30—09：30专门参加他们的晨会，偷师学艺一个月的事情。原来朋友一直说培训洗脑的始祖在保险公司，连后来的营销公司、传销组织都是跟着他们学的，以前一直半信半疑，亲身体验一番后，终信此言不虚。对我后来在公司开展以玩代学的培训方式，受益帮助不少。因为现在公司行业和职位原因，没有开展组织过晨会，就把保险公司晨会的经验分享给提问的IT行业的HR，希望能对你们有所帮助和启示，达到他山之石的目的。

晨会以氛围为重，通过注重目的性和暗示性，启发和培养大家的责任感和自豪感。保险公司晨会也分为固定模式和自由选项，当初为了更好地掩饰自己的身份，找公司前台借了一张中专毕业证加上自己的照片复印了去的。头天下午在朋友的电话指导下，找某部经理办了个简单填表的入职手续，晚上接到了部经理的电话，让第二天一早到公司参加晨会，一再叮嘱穿深色正装准时到达。晨会开始前，部经理和我的部门主管一左一右坐在了我的两边，男士西装笔挺、女士OL套裙，一派职业风范。第一项，全体起立，投影屏幕播放升国旗唱国歌，所有人都右手放在胸口、站姿笔直，高唱国歌；国歌过后是司歌，同样姿势，司歌过后是念司训。这几项进行过程中，旁边的部经理和主管都是充满激情、放声高歌，特别是念司训时，声音豪迈、满脸自豪，周围人群莫不如此，那种气氛，确实很容易打动人。前三项进行完成后，就是轻松活波的手语操出场，当年比较流行的是《感恩的心》、《我真的很不错》、《从头再来》、《真心英雄》等等曲目，估计这会应该换成《小苹果》了，几个年轻活波的美女在台上领操，下面一众跟着比划，一派轻松气氛，一个手语操完毕，美好的情绪也就基本上调动起来了。

接着总经理登场，保险公司的总经理那个口才那个风度，真不是盖的，不愧是培训专家，一开口就让大家全体激奋，先把本月任务完成的奖励曝光出来——前十位新马泰七日游，单费冠军加请家属参加，激起全场一片惊呼，业务员情绪调动起来后，接着把任务和要求安排了下去。接下来是销售总监登场，播放了当时非常流行的一部爱情片片段，然后解说：XX部门，你们就像电影里的X男人，有冲劲少点谋略，所以成绩不理想，这次排名在X位，为了心目中的女神一定要加油了；XX部门，你们是当之无愧的男猪脚，像你们这样的才子，美女都会主动投怀送抱的，我们全体高层都拜倒在你们脚下！一通声色影画、图文并茂的解说，轻松地把上周各部门业绩做了个点评和总结。最后的一个固定流程，就是上周单费冠军闪亮登场，先爆出自己业绩和估算提成，引爆大家的羡慕嫉妒恨，接着再做详细的做单经验分享。

晨会固定流程走完后，就进入自选模式的流程。这个自选模式是由各个业务部门轮流主办的，每个部门主持一周。分享内容由部门自己选择，可以是行业政策分享、财经新闻播报、跑单见闻、社会新闻热点、团队小游戏、小品演出、笑话哲理小故事、时尚流行风向标等，也可以是现场抓阄命题试演讲，文字性东西都做成PPT播放，业务部门作出一周的晨会内容计划，由行政部门配合内容找背景图片和现场音乐，并且协助做PPT。有次赶上他们现场抓阄命题演讲，题目居然是——两性，演讲时间不低于5分钟，硬着头皮上，结果还整了个最佳演讲奖，得到一套玻璃杯奖励，虽然不值什么钱，但是让我对他们的晨会有了参与的兴趣。

制度规范、纪律严格、气氛活跃、奖励丰富、排名激励、全民参与。没有参加他们晨会之前，我一直以来的印象都觉得保险公司的人员大都是三低——文化低、素质低、水平低。参加了一个月的晨会，让我对他们有了不小的改观。首先是制度方面，公司的打卡机设置在大会议室门口，每个参加人员打卡入内，进入后，非特殊情况，一律不得外出，未请假不参加的人员，以半天旷工计；其次，晨会期间，员工一律关机不得接听电话，部门经理以上可以开机调到静音，接听电话必须退出会场，回来后向会场各位鞠躬致歉；再次，各部门轮流组织的晨会效果如何，由公司老总、总监、部门经理以及部分员工打分排名，排名第一位上公司文化风云榜，公司对部门和优秀主持人予以一些小物品奖励，排名最后，承担第一名的小物品奖励金额（数量非常少，可能就是几十、百把块钱），各业务部门都不是为了钱，挣个光彩和荣耀在积极参加晨会活动；最后，就是落实全员参与了，基本上不分新老员工、外向内向每个人至少参与一次主持晨会的活动，胆小的内向的可以自己找搭档也可以部经理安排经验丰富人员和你配合，总之，是骡子是马大家都要上台去遛遛。员工首次上台时，部门经理都要安排吩咐好其他员工配合鼓掌鼓励，其他部门的员工也都心领神会地主动鼓掌鼓励新员工，帮助他们建立起信心。头一排正中还会安排员工，举着提示板为紧张忘词的员工做提示。

公司方面把晨会作为发掘员工全面能力的平台，新员工在演讲口才、控场能力、课件准备、组织安排和举止气质方面有过人能力的，各部门和公司高层都会额为进行关注，作为公司重点培养和后续提拔的对象，晨会成了一个公司向新员工展示实力和文化，以及新员工向公司展示能力和信心的双重展示平台，他们公司职能部门的主管，很多都是通过组织晨会得到锻炼而提拔任用的。

人，只会关注自己有利益、感兴趣的东西。再好的事情以形式主义模式当任务完成，都不能提起员工的兴趣。正确评估接受对象、找准关注点、方法灵活多样化，总会有一款适合员工的需要。

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