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【05月19日打卡总结】对于HR在绩效考核中

作者 苹果浪漫 更新于:2014-05-19 21:18 1169
内容来自 2014-05-20 打卡话题
绩效沟通环节,HR该做些什么?
许多HR认为做绩效考核,HR只要协助业务部门定好员工绩效计划,到期进行考评核算就行了,过程中的绩效沟通是业务主管和员工之间的事,跟HR没太多关系。事实真是如此的吗?一起来讨论分析一下吧,请问:
1、HR要不要参与员工的绩效沟通? A、要 B、不要
2、如果要参与,那么在绩效沟通时,HR该做什么?如何做才更好?
如果不需要参与,为什么?
许多HR认为做绩效考核,HR只要协助业务部门定好员工绩效计划,到期进行考评核算就行了,过程中的绩效沟通是业务主管和员工之间的事,跟HR没太多关系。事实真是如此的吗?一起来讨论分析一下吧,请问:
1、HR要不要参与员工的绩效沟通? A、要 B、不要
2、如果要参与,那么在绩效沟通时,HR该做什么?如何做才更好?
如果不需要参与,为什么?
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对于HR在绩效考核中的作用,不少人认为就是帮助各部门制定绩效计划,并且到期实施考核就可以了,其他工作都是各职能部门自己的事情了,HR没有必要也有没有权利参与过多。但事实真是如此吗?我想答案是否定的

不仅仅是绩效沟通,从开始制订绩效计划,一直到最后的绩效反馈,HR都应该参与其中。因为HR会相对各部门来说,更加的客观、更加的关注企业的目标性与方向、更便于进行相关的辅助工作,鉴于此,HR不仅仅要参与到绩效过程当中,还要全程参与。

对于绩效沟通,HR的参与也不容忽视,他往往有以下几个优点

1、无论是对企业还是对员工,都可以保持比较客观的态度去参与沟通。

由于HR与员工不是直接是上下级关系,也就没有各种利益的束缚,所以在沟通的参与过程中,会比较客观、真实的看待问题及过程,对沟通的过程和结果作出客观公正的评价。

2、作为第三方,无论对公司还是对员工,都比较容易获得信任而获取真实的资料。

由于HR的特殊身份,在沟通的过程中,往往能够获得公司和员工的最真实的想法和要求。主要坚持一定的保密原则,员工还是十分乐意与HR沟通一些跟主管不方便谈的问题。

3、相比部门沟通,会更有目的性、针对性,同时会更加的专业性。

对于各部门的主管,其素质参差不齐,在绩效沟通过程中应用的方法、手段、技巧往往过于模式化,缺乏变通。而HR由于专业性的缘故,会更加针对性的进行沟通设计,也会比较贴近主题,跑题的几率相对降低。

那么,在绩效沟通过程中,HR该做什么呢?

1、沟通前期,准备工作要做足。

沟通前,不少主管缺乏一定的计划和目的,以及一定的目标效果。这时就需要HR对部门的面谈计划进行完善,找出面谈员工的问题点,并进行分类分析,明确急需改善、限期完成、预防纠正等,并且明确沟通的目标。

2、沟通过程中,发挥监督、指导作用。

虽然在沟通过程中,HR并不直接参与,但是过程跟踪是必不可少的,根据公司大小可以采取与主管面谈和调查表的形式。监督各部门是否按照沟通计划进行沟通,是否能够有效的发现问题并提出解决方案,其方法、手段是否正确,内容是否真实等等。

3、绩效沟通后,针对结果进行分析改善。

不少部门把绩效沟通变成了“问责”,总是纠结于责任的归属与承担,而不是对于绩效的改善。这样往往失去了沟通的意义,甚至是影响了绩效的提高。问责是在日常管理工作中进行的,而非在绩效沟通时进行,如果弄错了时间点,往往不仅不能纠错,反而会带来更大的抵触情绪,不利于绩效的提高。

 

 

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2024-03-28 10:22
琴棋书画M

15楼 琴棋书画M

感谢分享,我们公司的绩效考核主要在业务方面做的还行,但是在员工沟通一般都是业务主管去沟通,我是很少参与其中。

2014-05-20 22:09:21 回复 赞(0)
高乐高

14楼 高乐高

感谢精彩分享O(∩_∩)O~

2014-05-20 21:39:29 回复 赞(0)
一yu阳光

13楼 一yu阳光

我们的绩效面谈也是形同虚设~~~

2014-05-20 16:34:42 回复 赞(0)
顾行

12楼 顾行

谢谢分享!

2014-05-20 14:14:35 回复 赞(0)
小小同学

11楼 小小同学

学习了,但我在公司的实际工作中根本见不到HR有这个环节,我也没有接触过,我自己的绩效也没有见到,每个月就是单纯的绩效分,可以说公司内部的考核很不规范。

2014-05-20 14:07:56 回复 赞(0)
红叶兔

10楼 红叶兔

需要HR全程陪同..我们公司是老板个人做的,全程不需要我陪同啊,然后关于HR 的考核也是他自己定的,给我的标准超级高不切实际,年底考核分死也打不高

2014-05-20 13:53:47 回复 赞(0)
蝎子0925

9楼 蝎子0925

谢谢分享!

2014-05-20 11:07:11 回复 赞(0)
沁心

8楼 沁心

谢谢分享!

2014-05-20 09:08:18 回复 赞(0)
HELLO未来

7楼 HELLO未来

谢谢分享!

2014-05-20 09:04:16 回复 赞(0)
薛晓刚

6楼 薛晓刚

苹果的分享我很赞同,需要HR全程陪同

2014-05-20 08:55:18 回复 赞(0)
老猫101

5楼 老猫101

学习

2014-05-20 08:40:55 回复 赞(0)
304170442

4楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2014-05-20 08:37:30 回复 赞(0)
爱心

3楼 爱心

学习了

2014-05-20 08:18:35 回复 赞(0)
新钓客

2楼 新钓客

感谢分享!

2014-05-20 08:16:15 回复 赞(0)
哲译

1楼 哲译

学习了,感谢分享!

2014-05-20 07:56:57 回复 赞(0)

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