说到企业文化培训,其实这也可以算是企业文化建设的一个内容了,宣传企业文化之后,如何知道效果呢?那么这个需要回归到企业文化的几个表现层,相信有看了月夜捕手的《企业文化夜夜谈》的人,那么心理多少会有一些眉目。下面我们先把企业文化的内容具体形象化,避免抽象的企业文化,无从下手评估效果。
1.表层文化——物质文化。
这里包括厂房设备,产品的结构、外表包装等,还有工作环境,员工娱乐休息环境和员工文化设施,员工的精神面貌、着装等。
2.浅层文化——行为文化。
包含员工个体的言行举止,团体的共性行为活动,各种文体娱乐活动:公关、社交、礼仪活动等。
3.中层文化——制度文化
包括基本规章制度、所有权、责任机制、分配机制、用人机制、组织机构、管理模式。
4.核心层文化——深层的精神文化
企业的精神、道德、价值观、目标愿景和行为准则等等
把企业文化内容具体形象化之后,大家是不是感觉直观多了?
不过这里我又想说了,幻想通过一场培训来一下子改变一切,那是玄幻。企业文化本来就是属于十年磨一剑的管理结晶,除了培训的前期准备和培训过程的良好效果后,我们还需要不断的进行跟踪。
这里的效果评估,我们应该设置一个时间段,比如一个月之内,我们需要改变哪些内容,每个员工都来参与。如此每个人都做一份改变计划,关于企业文化的。HR部门的人员依据这些计划来跟踪引导,同时也可以建立讨论社区,方便大家讨论学习。
接下来,我们就开始做记录了,一层一层的跟踪。
表层文化的这些内容做了哪些改变,比如厂房设备的维修次数比以往降低了多少次,维护力度如何;产品结构、包装等做了哪些改进,是否促进订单的生成,客户的反应如何;工作环境和娱乐休息环境、设施的改变如何,员工对这些的满意度如何?员工的精神面貌如何,着装是否整齐,工作效率是否提高了?
浅层文化我们可以记录这些变化:比如过往大家随地吐痰、说脏话等,现在已经渐渐少了,地上脏污少了,大家交往之间文明礼貌了。开始积极参加各项文体娱乐活动,并能够文明礼貌,不拉帮结派。团队活动能够以大局为重,不搞个人特殊等。
中层文化的改变,我们可以罗列,更新了哪些规章制度,或者这些规章制度的执行情况对整个企业的影响如何……简单点的,例如考勤制度带来的改进,迟到早退现象减少了,加班加点现象少了,工作效率提升了等等。
从1到3的改变能够朝着我们的目标前进的话,那么自然4就容易实现了。
今天就先总结到这里,有不妥之处,欢迎大家指正。
24楼 闻香聆禅
对企业文化的几个表现层的划分很感兴趣,认同!
23楼 海蓝蓝
支持加学习了
22楼 小萨
学习了,谢谢分享!
21楼 ivywinter
那企业文化培训完之后是不是有以纸本档的形式进行书面考核?
缘如影
@ivywinter:书面考核考察的基本上就是对制度的熟悉度,还有对企业的精神、价值观、目标远景的理解度。这只能是评估的一个方面,但不能作为最后实际效果的依据。
ivywinter
@缘如影:后期的一些效果就是在实际工作中得以体现 但是 战线就会拉的比较长~
20楼 顾行
谢谢分享!
19楼 进行中
谢谢分享,学习了!
18楼 高乐高
感谢分享O(∩_∩)O~
时间段很重要。
17楼 天龙向东
企业发展,三年靠机遇,五年靠人才,十年靠管理,百年靠文化。企业文化要天天说,日日记,月月考,年年评,深入到大家的每个毛孔中,才能到达提高意识、提高素质、提高绩效、提高竞争力!
婷子幸福ing
@天龙向东:有道理……
缘如影
@天龙向东:你理解的不错,谢谢支持!
16楼 yvonne1900
这个还挺具体的,很有指导意义,谢谢分享!
15楼 Frank2020
谢谢分享!
14楼 糖糖唐
学习了,企业文化由抽象变具体了。感谢分享
13楼 芭比熊
让企业文化由虚变实了,谢谢
12楼 倾听者1
很好
11楼 SH莉莉
谢谢分享!
10楼 sallana
学习了。。
9楼 墨若辰
请问下,第4点的企业核心层文化的确立需要考虑哪些因素或者要注意什么问题呢?
8楼 爱凉无极限
有据可依
7楼 凌云紫
学习了,谢谢分享!
6楼 筬玢
其实重要的是对比,如果对培训前的状况都不是很了解的话就遑论培训效果了。
墨若辰
@筬玢:正解
缘如影
@筬玢:每一场培训都有培训的目的,如果觉得目前没有任何问题或需要提升改变,或什么都不知道,那么我想问的是,你为何要举行培训?老板又为何要批准我们开培训课?
筬玢
@缘如影:问题是部分培训的开展有目的但没有针对性,开展前可能就没有考虑到要达到什么样的培训效果,如何落实培训效果。
缘如影
@筬玢:明白你的意思了
5楼 阳火阴符
谢谢分享。
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