【01月15日打卡总结】1、了解真正底线。H

作者鑫尘 2014-01-15 09:00 789

内容来自 2014-01-15 打卡话题

在处理调薪时，有些HR曾碰到有员工对现有薪资不满，主动要求公司应给予加薪加到多少，否则就申请辞职的情形。而这类员工一般比较自信，对薪资比较看重，在企业中表现也不错。满足他吧，总觉得被要挟了很不爽，而且一旦传出去影响不好；不满足吧，万一他真的辞职了怎么办？毕竟本意并不想让他辞职。一起来讨论如何应对处理吧，请问：
1、你们之前是否有处理过这类事件？ A、有 B、没有
2、如果有，你们是如何妥善处理的？请具体举例说明
如果没有，假如碰到这种情形，你会如何妥善处理？

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1、了解真正底线。

HR部门和部门领导一起，首先正面了解该员工加薪多少是其底线？为什么要加这么多？是家里压力、个人能力觉得特别好、公司实在离不开他？不予任何承诺，只说何时给予回复，回头再协商办法；另外，通过其他渠道了解其真实想法，包括其交往甚密的同事、家人等。这样，达到全面真实的了解其情况。

2、暂时稳住为好。

类似员工，如果马上离职，对工作、公司影响都巨大，先给予综合考虑，如果影响不大，就表达公司暂时满足不了，希望理解，否则就协商离职，也不能做适当加薪的让步；但是，多数情况下都是公司比较器重人员工，建议暂时满足其要求，以稳住其心，就是稳住了一大批其他员工。

3、变加薪为绩效。

即使公司暂时离不开该员工，也应与员工协商，如果直接为加工资，显得过于草率，别的员工可能有意见，最好将可能加薪的额度转换成绩效奖金，甚至增加更多一点都可以，但一定要与绩效考核进行挂钩，按照考核结果来兑现。

接下来就是绩效考核方案的修改或完善了，如果其能够通过努力，达成考核目标，公司将获利更多；如果达不成业绩，少拿绩效工资，甚至比自己预期想加薪的额度还小，他也无话可说，毕竟业绩考核在那里摆着。

4、暗地招聘替补。

这样的员工，有了第一次“要挟”，就会有第二、第三次，这对公司薪资制度、领导威信等都是挑战，在公司规范化管理中是绝不允许的。正如三国时蜀国魏严一样，诸葛亮一时满足其要求，最后还是杀之而后快的。

所以，对这样的员工，HR部门一定要积极进行招聘，尽快招到合适人选，一旦人选确定，可以通过为其安排助手等方式，让其感觉到公司的不满，素质高的、知趣的主动提出离职。

5、收集违规证据。

特别是达到解除劳动合同的所有证据，包括考核不合格、迟到早退等其他违纪行为，一旦招聘到替补人选，在违纪证据充分情形下，立即可以予以清除，以绝后患。

6、对此绝不妥协。

此类员工不是一般员工，公司不能妥协，但可以艺术化让步，处理时不急于一时，以便抽出时间收集证据，进而：以退为进，一招致命，绝不留情。

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