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本期将为大家解读《组织发展核能》的第五节--人才盘点:创造人才驱动模式。本书由中国法制出版社出版。
人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一个过程,脱离了组织看人的话,就没有一个标准,就很难对人才进行一个评判。人才盘点也是对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘等进行综合性考虑的项目。本节内容就为大家介绍什么是人才盘点,人才盘点的优势以及人才盘点的方式,最后介绍了一个帮助我们进行人才盘点的4D模型。
首先我们来看看什么是人才盘点。
人才盘点,是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程,是对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制订详细的组织行动计划,以确保组织有正确的结构和出色的人才去落实业务战略、实现可持续成长。
一般情况下,人才盘点在年终做,当然也有年初做的,也有一年做两次的。但是,在年终做人才盘点,频率是最高的。在人才盘点工作中,终极目的是发现人才地图,找到两类人:一类是隐形的"超人","超人"的工作可能很多,绩效也非常好,充满价值感。不要忽略这种人。还有一类人就是"雷锋",非常有奉献精神,价值观和公司文化也匹配。通过人才盘点找到人才,对下一年的工作部署有一定的指导意义。
人才盘点的价值主要体现在以下四个方面:
首先,从公司管理的角度有效地组合人才,能够实现我们明年或者是更长远的一个经营目标。
其次,基于胜任能力、绩效管理能力等的人才盘点,会让我们发现更多的人才。
再次,构建模型和制订标准是我们做年终盘点的主要价值。
最后,明确目标和招聘人才标准,找出现状和目标的差距,要不断缩小差距并通过人才盘点让价值观和文化得到有效的传递。
人才盘点盘什么?
很多人说盘绩效、能力、态度、价值观,这是我们所说的常用的东西,其实主要盘点的是人才的现在情况和未来的潜力。所以,人才盘点是要用一种发展的眼光去看待人才,这也是它的价值所在。
发现人的长处和潜力是人才盘点的一个最终目的。人才盘点的最终目的不是对人进行好坏之分,只是查找人与人之间各项能力的差距。其实,人都是专才,每个人都有各自擅长的领域。所以,人才盘点基本是没有失败的,如果做失败了,就是方向错了,是因方向不对造成满盘皆输的状态!
人才盘点的方式有两种,分别是关门盘点和开门盘点。
关门盘点,就是外部咨询机构找一套测评工具,或者是企业自己找一套测评工具,在业务部门做评估,评估结果完全保密。开门盘点,就是从上到下,比如从高管到保安、保洁都来参与人才盘点。开门盘点会给企业带来开放的心态,它一般由人力资源部提供人才盘点的方法,然后由业务部门进行主导,当然,也有由人力资源部进行主导的,这就要看人力资源部的组织能力强不强了。人才盘点会覆盖全员,包括每一个正式员工,甚至还包括实习生、外聘人员。关门盘点和开门盘点两个模式都有它的用武之地,就看我们怎么用。
人才盘点的4D模型能够帮助我们进行人才盘点。
4D模型是Different、Define、Develop和Date的简称,分别代表人才差异、人才界定、人才开发、人才数据四个方向。
第一个是人才差异,我们要发现人才之间的差异,然后确定筛选模型和维度。
第二个就是人才界定,要找到人才的界定标准、工具和方法,进而界定这些人才的差距。
第三个是人才开发,对于被界定为优秀的人,要思考怎么去开发、相关的配套机制又是什么样的等问题;
第四个是人才数据,人才数据是很关键的一步,无论是离职员工还是在职员工,他们的人才数据都要积累下来,等数据积累到一定程度,我们通过分析就能够看清我们的企业注重什么样的行为,有没有引导这些员工的行为,并让他们成为这个企业真正的坚实力量。
4D模型的工作流程及主要产出
第一步式寻找人才差异。这一步主要是收集能力素质点,如关键的成功要素、诚实守信。还要做收集业绩及人员信息与性格测评工作,这里也有很多工具。如果是刚开始接触人才盘点,建议尽量弱化潜力评估,因为潜力须经过一段时间的积累才能被发现。构建人才模型,要有自己的模型和独特的逻辑,筛选人才是有一定导向的。
第二步是人才界定。要先做一个TBEI访谈,继而确定人才标准。
第三个步是人才开发。人才开发盘点的评估委员会对人才进行校准并处理报告。
第四个步是人才数据。通过分析相关数据,我们可以得到准确的人才报告,然后将报告反馈给个人和高管。
把人才发展计划监控的数据直接保存下来,这就是4D模型的流程。
人才盘点一定要定标准,这个标准就是人力资源管理的人员管理部分,而不是人本身管理部分。定好标准之后,就要开始人才盘点的第一步:差异分析——将人和标准进行对比,然后进行评审,最后应用结果。这要求我们对岗位职位任职资格和素质模型要有较深的了解,能够迅速地出具一份标准报告,然后进行人才的匹配和比对。
人才盘点:创造人才驱动模式就介绍到这里,本节内容我们主要介绍了什么是人才盘点,人才盘点的优势以及人才盘点的方式,最后介绍了一个帮助我们进行人才盘点的4D模型。
以上就是本书第五节,人才盘点:创造人才驱动模式,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。
接下来将为大家解读本书第六节,实现从培训到学习的跨越。我们下期见。