有效学习，薄览群书

你好，这里是三茅听书频道，用一杯咖啡的时间与你共读好书。

本期我们将选读李元江老师的职场小说《HR同行之旅》第六部分--降本增效唯变方通（下篇）。本书由中国法制出版社出版。

王瑜听了赵顾的设想，瞬间兴奋起来“对，企业大学，赵总，你太棒了，就这么干，不过人员要增加些，课程体系允许的话，费用可能比现在批的还少呢。”

赵顾缓过神来，说“这个要操作可能也得下半年了，要组建团队，各种事儿，现在回到我们最初的问题，没预算，到底怎么办踏青活动？我们从培训的角度，看看过往的课程里有哪些方式方法能拿来借鉴一下？”

王瑜脑海里像过电影一样回忆着有什么方法，想来想去都不行，最后抓到一个，说“世界咖啡的方法还可以试试，但是这个方法现阶段问题很多，怕用了作用不大。”

赵顾想了想，“世界咖啡...对！就用这个，死马当活马医吧。”

两人商量定了，王瑜立刻着手准备，在公司平台公布招募信息，12个名额，王瑜是内定的一个，剩下的11个只用了8秒就报满了。没报上名的都打电话来问，这让两人有了信心，觉得这个培训应该会有用。

世界咖啡到底是怎么玩的？

培训现场，赵顾已经将12个人分为AB两组，每组六个，王瑜在A组，每组的桌子上都放着一桶水笔、3种颜色的白板笔，很大的白纸、3沓便笺纸。

赵顾说完开场白，确认好物品，和整个培训的基本原则后，得到了成员的一致回应。此时赵顾真正感受到了培训的真谛，那就是为业务服务的培训才是真的培训，不能因为培训而培训。

赵顾首先让大家在便笺纸上写下自己的名字部门职位和擅长领域，并进行自我介绍来破冰，结束后让大家每个组选一个组长来为大家服务，不可以选自己。A组王瑜成功当选。两组都选定后，每个组再分别毛遂自荐一个计时员和一个记录员和一个负责最后陈述的报告员。

赵顾再次确认两组的组长、计时员、记录员和报告员后让大家把问题都写在自己的便笺纸上然后组内选出今天要解决的问题，当然还是不能选自己的。

前面这几步进行的非常快，因为大家都是带着任务来的。

A组选的无疑是组长王瑜的问题，也就是，没有经费的前提下，如何完成春天踏青的传统活动。B组的题目是“不花钱怎么能让客户上门。

两个题目很相似，看来大家都缺钱。

赵顾掌控着节奏说“好的，接下来要对桌上的大白纸构图，分成四个方面，看PPT，可以画成四叶草也可以画成蝴蝶的形状，总之要分出四个部分，把你们今天要讨论的问题写在最中心，完成后用掌声来告诉我，我们开始正式的环节。”

两个组开始构图，结果画出来后都是大树。中间是树干，四个树叶圈，大家本来想创意一下，结果却因此雷同了。

接下来进入世界咖啡正式的环节。

第一个环节，两组的记录员要在第一个区域上方写“问题与挑战”，组长带领大家发言，至少进行两轮发言，记录员负责记录大家提出的问题，计时员控制时间，要在10分钟内完成。

A组这边的踏青的题，组内一轮一轮都围绕着经费，比如中午的吃饭问题，员工的交通费用等，看着记录，王瑜汗都下来了。

两组都完成后，赵顾统计了两组的问题数量，A组13条，B组8条。

然后赵顾引导进入第二个环节，“建议与应对”，记录员将这几个字写在第二个区域，这一环节有三步，首先大家分别在自己的便笺纸上写出问题与挑战的解决办法，要求言简意赅，尽量多写，计时员计时5分钟。然后记录员收集大家的内容，对于重复的内容进行删减，然后提醒计时员计时10分钟讨论，但是5分钟时要叫停一次，大家分析后，利用后面的5分钟尽量找出不一样的答案。

经过这两环，大家终明白了世界咖啡的玩法，先列明问题，然后各个击破，过程中组员说的话不管对错最好都记录下来，可能就是未来解决问题的思路。而且，第一个环节问题越多越好。

建议一个接一个，比如春游的活动，自己动手丰衣足食啊，自带午餐学会分享啊，路线要近员工自己组队前往等等。

十分钟过的飞快，赵顾看到两组都结束了，就宣布第三个环节的玩法：
“我们的记录员，在第三个区域上方写上”智慧链接“四个字，这回我们要增加点新东西，”飞行原则“，每组除了组长和记录员留在本组，其他成员要交换到对方组内。然后，每组的组长要迎接这些即将为带来更多建议花粉的小蜜蜂，但是小蜜蜂们也不要忘了把自己的问题阐述给新的组长和记录员，你们也要带点花蜜回家的。这一环节计时8分钟，我们开始吧。”

王瑜用热烈的掌声欢迎新入座的小蜜蜂，简单介绍了自己组的主题，问题和好的建议，接下来同小蜜蜂们各抒己见，提出目前没有的建议。

记录员很认真的把便笺纸摆放好，8分钟时间到了，两组组组长次用掌声感谢小蜜蜂对自己组的贡献，然后组员回归。

赵顾看到大家都归队以后，开始了第四个环节“成果共创”，这个环节还是8分钟，记录员在最后的区域写下这四个字，组长为大家介绍小蜜蜂贡献的好方法和建议，然后请组员补充在对方组获得的方法和建议，最后，从这么多点子里，归纳出5个金点子，还有大家在整场活动中收获的3个关键词、3个主要启发和关键行动，还是分别写在便笺纸上贴在成果共创的区域。

最后，赵顾让两组同时将大白纸贴在了墙上，请报告员根据白纸的内容用3分钟进行现场分享。整场活动参与人员都精神百倍、收获颇丰。

赵顾强调了相关部门如果想在内部做这个活动，需要人力资源支持，可以提前预约。有几个人当场就预约了赵顾的时间，大家都开心的离开，培训就这样结束了。

因为预见了未来几天会发生什么，赵顾和王瑜赶紧带着墙上的大白纸回去加班赶踏青方案，第二天一早就去找吴韵帆汇报。

吴韵帆看到一个世界咖啡居然这么有效，一直琢磨以后要让培训条线多组织这样的活动。

再看踏青方案，本着不花钱的角度，放弃第三方服务，并梳理了需要花钱的地方重点击破。比如交通可以以部门为单位自己解决，毕竟有车的人很多，地点也选择了就近的区域，午餐则是员工自己亲手制作互相分享，这样不但不需要开支，还增进了员工的情感交流。最后，为了怕员工发现公司在活动中没有资金投入而产生不好的想法，培训条线挪出了很小一部分经费设定多个活动，让员工把注意力集中到活动上，比如设置游戏环节、拍照环节，请同事教大家养生功法等等。

吴韵帆也找不出什么瑕疵，就直接签字了。

踏青活动如期举行，而且热闹非凡，绝大部分员工都没有想到费用的问题，偶尔有员工说了和去年不一样了，就有其他员工说，“不错了，哪个部门经费不紧张啊，现在已经很好了。”还有人说，“把心思放在工作中多一点吧，放松的时候，就不要想其他的了，开心就好，开心就好。”

其实还真不是所有部门都缺钱，因为全集团有一个部门没有砍预算，那就是李鉴冰的招聘条线。

以上就是本书第六部分，降本增效唯变方通（下篇）的全部内容，恭喜你，职场晋升之路上，又前进了一步。

接下来我们将会解读本书第七部分，奇葩面试面试奇葩（上篇）。我们下期见。