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本期贺清君老师将为大家解读《HR员工培训从助理到总监》的第九部分--如何构建企业的培训地图。本书由中国法制出版社出版。
 
企业经营都是真枪实弹的实战，既然培训战略规划是导向，如果战略规划要想落地，必须站在公司战略高度深入研究企业各项能力的差异，分析清楚能力差异的“地图”，才能精确制定好培训地图。本节内容，将围绕企业的培训地图这一点进行讲解。
 
作为企业的培训主管经常会遇到以下困惑：我们每年都做培训需求调研，制定培训计划和预算，培训实施组织和课后学员评价都做了也做分析了，培训管理制度也制定并且大力培训了，企业为了做好培训花了很大代价，包括外请培训师都做了，可为什么领导对公司的培训总是抱有意见，有时候甚至觉得培训流于形式没有什么效果?
导致上述问题的核心原因在于，企业所做的培训没有站在经营管理全局的高度来开展，有时候为了培训而培训，导致培训缺乏针对性。
制定企业“培训地图”的目的就是为了从企业经营战略高度，审视企业内部各种能力的差距，客观分析各个岗位培训目标，最终形成培训管理合力，实现企业战略经营目标。
大家都知道，在一个城市里有了地图就可以找到任何地方，地图是地球在平面上的图形，更确切地说：地图是根据一定的数学法则，将地球的自然现象和社会现象通过概括和取舍用符号缩绘在平面上的图形。此外我们都知道战争年代作战需要“军事地图”，这样在战斗中才能做到对地理位置知己知彼。
根据上述地图的概念，作为企业要想做好培训，必须对企业的能力差异做到心里有数，差异就是需求，能力差异就是目标的导向图。
关于企业培训地图，核心要点是分析出企业的核心能力差异，总体可以这样归纳：
基层核心能力为专业能力，包括：营销、研发、产品、生产、企划、战略、规划、市场、人力、财务、行政等能力。中层的核心能力则是执行能力，而成为高层则需要的是领导能力。
 
为了做好企业培训地图，需要做好五件事情：
在决定企业核心能力的“核心三要素”中，主要包括战略决策、管理机制和人才，其中战略决策能力是企业最核心能力。
需要做好的第一件事：企业战略能力分析
企业的战略是导向，是指引全体员工前进的方向。企业战略往哪里指，那么培训的棋子就往哪里落下，通过有效的战略能力分析，就能有效分析出企业的能力差距。
在战略能力要求指引下的“岗位素质能力”发生变化后，我们将重点对其进行分析，分析出哪些岗位中的哪些能力最为核心和最为重要。然后将培训资源重点向这些核心能力的培养倾斜，只有这样才能起到培训支撑战略的效果。
建议使用《战略能力差异分析表》来清晰分析了培训与战略的对应关系图：特别是在企业战略转型期这章表如果能够清晰画出来，势必对企业培训战略起到极大牵引价值。
如果朋友们不知道该怎么做《战略能力差异分析表》，我在文稿中附了一个模板，大家可以参考。
 
 
在企业发展过程中，由于处于不同发展阶段时，不同岗位层级的员工在能力要求上存在差异，因此根据不同发展阶段和岗位层级的要求差异，逐一划分每个层级人员应具备的相应能力，这样不同层级人员的能力就会呈现出层次性和连续性了。
需要做好的第二件事：培训架构搭建
根据战略能力差异分析的结果可以构建企业培训课程架构。培训课程体系建设过程中，首先必须明确在企业内部有着相同工作性质以及相似工作能力要求的岗位集结起来。接下来按照培训的类别划分为知识类、技能类、素质类及管理类。
结合企业发展战略和岗位素质模型最终形成二维矩阵框架。我们从框架中看到不同岗位族对应知识、技能、素养、管理类培训课程体系。
 

需要做好的第三件事：培训需求提炼

培训需求的提炼这是最关键的一步，通过有效的培训需求调研，特别是在上述培训框架体系下精心设计培训需求调研（这样会有足够针对性），完成企业各个岗位的培训需求。基于上述培训需求调研我们才有了编制《企业培训计划》的依据。
我在文中附了《岗位培训需求表》，如果有朋友需要，可以进行参考。
 
 
在提炼培训需求时需要注意两点：
首先，有些能力尤其是核心能力并非一堂课程一次培训就能解决的，往往需要一系列具有连贯性和阶段性的培训去培养才能起到一定效果；
其次，不要期望全部培训需求都能覆盖：公司级培训重点解决核心岗位中的核心能力的成长需求，部门开展的培训多数针对岗位专业技能，不同培训需求由不同层次来满足。
需要做好的第四件事：课程开发与管理。
年度培训计划的内容主要有两个，第一个是课程开发计划，第二个是培训实施计划，课程开发计划需要考虑培训需求的紧急重要程度，紧急重要程度高的培训需求在课程开发计划中提前进行，争取早开发早实施。
在清晰定义课程开发计划的时间节点之后，我们就可以很快完成培训实施计划。同时将课程体系成果展现出来的重要途径就是培训的组织实施落地，依此完成培训实施计划中的每一次具体培训，并有效评估其结果是否达到培训目标，最终要完成闭环管理。
需要做好的第五件事：员工日常学习地图管理
企业为了达到有效的培训效果，对于一些日常需要员工持续坚持的学习内容，需要从培训地图分解到员工的职业通道中的“学习地图”，围绕着员工能力发展路径和职业规划，设计一系列日常员工自觉学习的内容（这种需要持续学习的内容可以通过购买书籍、E-Learning等方式辅助实现）。
通过学习地图，员工可以找到其从一名进入企业开始的新员工直至成为公司高层管理者的学习发展路径，通常学习地图中拥有很多种学习路径：例如专业技术的学习路径、营销类学习路径、专业类学习路径以及管理类学习路径等。在这些学习活动中既包括传统的课程培训，也可包括其他的诸多新兴学习方式例如行动学习、在线学习等等。
 
以上就是本书第九部分——如何构建企业的培训地图的全部内容。目前为止呢，关于培训体系的构建、培训需求的调查、培训计划的制定实施、及讲师的选拔，贺老师都已经为大家进行了详细的讲解。接下来，接下来贺老师将为大家解读本书的最后一个部分，名企培训案例分享——华为是如何做企业培训体系设计的，我们下期见。