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开通一年¥365/年【08】内部讲师如何做选拔晋级和年度认证
更新时间 2019-07-05 15:23:08 播放量 15,095 总时长 08:42
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本期贺清君老师将为大家解读《HR员工培训从助理到总监》的第八部分--内部讲师如何做选拔晋级和年度认证?本书由中国法制出版社出版。
企业内部讲师必须有一套科学的选拔、晋级和年度认证管理体系,这样可激发内训师的积极性和责任感。
选拔流程可概括为:成立选拔评审小组、确定内训师选拔标准、选拔实施、选拔结果公示及纳入内训师考核这五个部分。
接下来,将详细阐述关于内训师选拔流程的每个步骤:
第一步:成立内训师选拔小组
公司成立以总经理作为评委会的选拔小组,选拔小组由公司副总、人力资源总监、各业务中心负责人组成。
第二步:确定选拔标准
公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔,主要选拔标准是,凡在公司管理、业务拓展、技术本领、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加内训师选拔。
需要特别指出的几点是:
第一点、内训师要高度认同公司文化,愿意并乐于分享;
第二点、内训师必须保证本职工作绩效考核成绩优良(榜样价值);
第三点、内训师在某项业务领域有深刻的感悟并有成功实践经验(示范作用);
第四点、内部兼职讲师授课时应保持良好的仪容仪表;
第五点、内部兼职讲师必须严格执行公司培训计划;
第六点、内部兼职讲师应于开课前准时到达培训会场,以免延误课程;
第七点、内部兼职讲师无故缺席半年内不得再次申请成为内部兼职讲师;
第八点、视工作需要每位内部兼职讲师按照任职标准完成讲授课程;
第九点、内部兼职讲师担负着知识和技能传承重任;
第十点、内部讲师要对公司商业机密负有保密的责任,未经许可严谨外部讲课;
最后一点、内部兼职讲师肩负着宣导公司企业文化的职责。
需要额外说明的是,内训师的标准每个企业不一样,建议根据企业特点认真总结提炼并纳入企业的《内训师管理规定》中,标准统一了选择内训师的质量才有保障。
特别提示一点:对公司文化有负面思想者即使能力再强业绩再好,都不能做内部讲师。
第三步:内训师选拔实施
由各部门推荐或员工自荐,填写《内部讲师推荐表》,由各分公司/部门经理或副经理审核,报人力资源部集中审核。
如果朋友们不知道该怎么做《内部讲师推荐表》,我在文稿中附了一个模板,大家可以参考。
人力资源部审核通过以后,组织评审小组按照评选规则进行评选,评选方式分两种
第一种,报名者积极踊跃的话:可采用多种方式来遴选。
第二种,报名者寥寥无几的话:可以采用审批制,之后再发动员工。
内训师选拔过程可以采用“试讲”方式,演讲方式等公开选拔方式,由评委评分表决(事先制定评分标准),或者组织员工代表投票方式表决。
关于《内部讲师试讲评分表》,我同样在文稿中附了一个模板,供有需要的朋友们参考,但表中的评分权重要根据企业培训管理实际需要进行调整,不要机械照搬仅供参考哦。
第四步:选拔结果公示
评审小组按照评选规则进行评选,根据任职资格评选要素,确定讲师级别。
第五步:纳入内训师常规管理
所有讲师授予“内训师”证书,日常讲课纳入正常管理流程。
关于内训师晋级问题:公司内训师常见可为3个级别,所有讲师从初级讲师起步,逐级认证没有特殊技能不得越级安排:
级别一:初级讲师(或者叫“铜牌讲师”):具备初级讲师任职资格,每年平均讲课20小时以内(含),员工培训评估平均80-84分之间,可维持初级讲师资格。
级别二:中级讲师(或者叫“银牌讲师”):具备初级讲师资格满2年(含)并且最近2年内累计授课不低于60小时,员工培训评估平均85分以上,可升级为中级讲师;
级别三:高级讲师(或者叫“金牌讲师”):具备中级讲师资格满2年(含)并且最近2年内累计授课不低于80小时,员工培训评估平均分数至少85分以上(含),可升级为高级讲师。
培训师升级需通过内训师资格评审,填写《内部讲师升级申报表》。 人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、内训师授课水平作最后审批。
这个《内部讲师升级申报表》同样附在文中,有需要的朋友可以参考。
另外,关于内训师年度认证问题:
企业每年年初(1-2月份)需要定期对上年度内训师任职资格进行重新评定,维持内训师必须具备的条件和资格有以下四点:
第一点:工作认真敬业业绩服众,本职岗位年度绩效考核至少85分以上;
第二点:对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
第三点:在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长;
第四点:具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;
重新评定合格者由人力资源部颁发“内训师证书”(有效期一年)。
这里提到的内训证书是对内训师的荣誉和认可,有条件的企业建议做的精致一些,证书上要有编号,内训师级别等关键信息,不同证书可以采用不同颜色以示区分。
以上就是本书第八部分——内部讲师如何做选拔晋级和年度认证的全部内容,接下来贺老师将为大家解读本书第九部分,如何构建企业的培训地图?我们下期见。
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