大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人。今天我们分享的主题是如何培养企业内部讲师团队。
本期内容节选自三茅专栏作家王胜会。
 
人力资本是企业的重要生产要素之一，企业员工队伍的质量对企业发展有重要影响。而要构建一支高素质的、优秀的员工队伍，支撑企业发展需要，需要不断强化企业学习型组织的建立，其中，加强企业内部培训，构建企业自身的内部培训师队伍是重要途径之一。
 
培养企业内部讲师团队可以从讲师的筛选、聘用、激励三个方面进行。
首先来看内部讲师筛选：
内部讲师的筛选要注意以下两点：
第一点，选拔标准。
选拔标准的设定本身就可以加大员工的学习和自我提升的热情，更是对有意向成为内部讲师的一种激励。
一般而言，选拔标准有以下10条：
1.对培训工作具有浓厚的兴趣；
2.具有丰富、扎实的专业知识；
3.具有较强的语言能力，善于沟通；
4.具有较高的业务能力和职业素养；
5.具有一定的实践经验和相关阅历；
6.具有高尚的职业道德；
7.具有以受训人为中心的服务理念；
8.具有良好的工作态度；
9.具有健康的身体和健全的心理；
10.具有幽默、自信的性格特质。
 
第二点，选拔流程。
内部讲师选拔的方式包括推荐和自荐两种。要做好内部讲师的选拔工作，应该分步骤进行，并且明确各个步骤的操作标准和要求，确保选拔过程的公正性、公平性。
选拔流程分为以下5个步骤：
第一步，发布公告，即发送某门课程讲师培训的通知，并附上内部讲师资格选拔范围和选拔标准等选拔条件。
注意要制定合理的内部讲师选拔标准和培训要求。
第二步，提出申请，由企业各部门自荐或推荐，填写《内部讲师推荐/自荐表》。
各部门自荐或推荐的人员必须是符合条件的申请人。
第三步，进行筛选，由部门筛选出条件优秀的申请人。
第四步，进行培训，为经过初步筛选的人员安排培训，使其获得基本的课程设计、语言表达、现场控制等方面的专业知识与技巧，培训课程要从课程开发、授课技巧、授课方法3个方面进行。
第五步，试讲和评估，即安排符合条件这进行试讲，组织内部讲师评审小组对参加试讲的人员进行评估，评估之前要制定内部讲师试讲要求和评估准则、细则。
 
接下来看内部讲师聘用。
内部讲师候选人经过筛选后，要进行课程开发、课件制作、试讲磨课等环节的指导和比武。审批通过之后，HR部门部应制作“内部讲师聘用证书”，并及时向合格的内部讲师发放，而且，授予活动要有庄严的仪式感。
 
最后来看内部讲师激励。
内部讲师激励，可以从以下五个方面来进行：
第一，等级设计
助理讲师，指公司新入职讲师或公司内部人员初次担任兼职讲师的讲师都为助理讲师。
初级讲师，指在公司担任讲师（包括专职与兼职）半年以上，能够系统讲授一门培训课程。
中级讲师，指在公司担任初级讲师一年以上，综合考评良好，能够担任公司专题培训工作。
高级讲师，指在公司担任中级讲师一年以上，综合考评良好，承担培训课程类型两种以上。
 
第二，提供授课津贴
内部讲师授课津贴建议按照级别标准以现金形式发放，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后一个月内。
需要注意的是，以下四种情况不发放津贴：
一是各类部门会议、活动；
二是公司管理层、部门经理等对下属部门及本部门人员开展的例行分享、交流、培训活动等；
三是试讲以及其他非正式授课；
四是工作职责内要求的授课。
 
第三，优先提供外部培训机会
优先提供外部培训机会是指内部讲师具有优先参加相关课程或外部培训活动的权利。
 
第四，提供政策支持
内部讲师授课的业绩作为本人年度考核和晋升的参考标准；
同等条件下的薪资调整、评优、升职等机会优先考虑内部讲师。
 
第五，荣誉激励
公司每年进行一次优秀内部讲师评选，对于表现优异的讲师，公司授予“公司优秀内部讲师”荣誉称号并进行物质奖励。
 
如果公司能够培养一个优秀的内部讲师团队，还愁员工没有学习热情吗？
“我不擅长把产品卖给吹毛求疵的客户！”
“没问题，请咱们的销售冠军也是内部讲师的刘老师来分享一个课程《如何与各类客户打交道快速成交》！”
“我与同事沟通效果不好，怎么办？”
“好，没问题，我们来设计一个课程《高效沟通的技巧》，请大家竞聘来讲这门课”
……长此以往，一定可以提高大家的学习热情，建立起业务经验的萃取与转化习惯，助力企业形成核心竞争力。
 
好了，本期的分享就到这里，感谢您的收听，我们下期再见~