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刘向明 认证专栏作家

专栏创建时间:2017-03-16

面试心理学家,CCTV-2年度雇主调查评审专家,微信公众号:读心选才|主笔人,版权课程《读心选才》首席专家,荷兰CBI管理学院工商管理学士、加拿大马尼托巴大学产业/组织心理学硕士,清华大学经济管理学院总裁班特聘专家,自2006年起,讲授HR及领导力公开课,听众超过十万人次,内训超过100场/年,并为江中集团、华润、民生银行等提供咨询服务。
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三茅勋章

  • 1月 26

    面试心理学:工作样本

    面试,基本上是光说不练,遇到能说会道的候选人,面试官很容易看走眼。能不能把面试改一下,让候选人有说有练呢?可以的,有一种面试,是有说有练的,那种面试叫做工作样本测试(worksampletest)。工作样本测试,关键是两步,行为定义和情景设计。下面,我以“责任心”为例,说一说工作样本测试的设计过程。行为定义套用到工作情景中,责任心就是工作中的选择。例如,
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  • 1月 19

    面试为什么看不准:套娃效应

    在地铁里,在公交车上,只要扫一眼对面的人,我们就能形成对他的基本判断,他漂亮吗?他友好吗?漂不漂亮,这是普遍的生物问题。动物都要求偶,要和异性合作生产下一代。哪个异性更健康,动物在择偶的时候,就会面临这个问题。有些动物很聪明,把健康的标准写在基因里,如此一来,妈妈再也不用担心,孩子们会找错对象了。写在基因里的健康标准很多,其中之一,是沿中轴
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  • 1月 11

    面试心理学:如何考察候选人「认真负责」?

    “什么是认真?”在微信里,有人问我这个问题。“为什么问这个问题?”我没有回答他的提问,而是反问了他一句。我的反问,出于这样的思考,如果他只想知道“认真”的字面含义,他会去问百度。他向我提出这个问题,说明他想得到一个百度上没有的答案。那是什么方向的答案?我猜不到,所以要反问他。“明天招聘,请教什么问题可以考察认真。”经我反问,他修改了问题。果
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  • 1月 5

    面试心理学:幼儿园招聘,怎么写广告

    幼儿园很特殊,很多稀松平常的物品,例如剪刀、硬币、玻璃杯,到了幼儿园里,就会变得很危险。除了物品之外,还有很多因素,幼儿园也有特殊要求,比如招聘广告。下面这条招聘广告,看起来很稀松平常:因业务发展需要,兹招聘幼教若干。如果你能吃苦耐劳、团结友爱、顾全大局,欢迎你成为我们的员工。这条稀松平常的广告,对幼儿园来说,很不平常,因为它犯了两条禁忌:
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  • 1月 5

    面试心理学:冰山结构,不以成败论人才

    如果每一个人,都以“完成任务”为主题,去描述自己的工作行为,我们就会发现,一项完整的任务,包括下面四种行为:任务前,怎样制定计划(计划);计划后,怎样执行计划(执行);执行中,怎样与人合作(合作);任务后,承担什么后果(担当)。计划、执行、合作、担当,这是任务必需的四种行为。缺少其中一种行为,这个任务就无法启动、无法执行,或者是看不到结果。
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  • 12月 25

    专业配套,人力资源行业的新趋势

    2017年快过去了,这一年,发生了一些和人力资源部门有关的不良事件。我从中挑选了三件,跳楼事件、虐童事件、跑路事件,并以这三件事为望远镜,去看一看未来。希望能透过这三个事件,预见人力资源行业在2018年的变化。在三件不良事件中,最悲惨的,是12月15日,某公司的中年职员,因为被公司裁员,而选择结束自己的生命。愿逝者能在天国得到安宁,也希望企业应对类似事
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  • 12月 8

    面试心理学:冰山模型

    校园招聘有一个公式:人才=名校+学习尖子+运动健将+社团领袖。这个公式中的标准,是校园招聘的黄金标准。几乎所有的国家、所有的机构,都按照黄金标准,去大学招聘毕业生。美国联邦外事局,自成立以来,就按照黄金标准进行校园招聘,这个标准,他们沿袭了一百多年。1964年,美国联邦政府,进一步规范人事管理。根据1964年民权法案,联邦政府要公布所有岗位的工作说
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  • 11月 30

    面试心理学:冰山比喻

    因为浮力,冰山只有10%在水面之上,水面之下有90%。冰山的特性,很适合比喻深藏不露的人和事。有两位心理学家,把人比喻成冰山,第一位是弗洛伊德,他把自我比喻成冰山;第二位是麦克利兰,他把别人比喻成冰山。为了区分他们两人的冰山,学者把弗洛伊德的冰山叫做冰山比喻,把麦克利兰的冰山叫做冰山模型,今天我就讲一讲“冰山比喻”。在冰山比喻里,自我是一座冰山
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  • 11月 16

    面试看不准,要交坏人税

    问路可以选好人,工作伙伴往往不能选。如果某人不具备好人气质,同事会尽量避免和他打交道,一些可说可不说的话,同事就倾向于不和他说。在工作中,该说的不说,很容易出问题。某航空公司,两年内发生三起飞机失事,都是因为副驾驶害怕机长,没有在第一时间指出机长操作失误,导致了空难。谁是坏人?小孩子看电影总问这个问题,他们似乎分不清好人坏人。其实小孩子看电
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  • 11月 10

    面试看不准,要交懒人税

    学了心理学,发现人真的有三个大脑。因为有它们,我们可以吃东西、走路、打电话,三件事同时做,什么都不耽误。三个大脑的坏处也不少,最大的坏处是懒。爬行类大脑负责******动作,以及下意识的机械动作,它的原则是“习惯”。哺乳类大脑负责情感和直觉,重大行为,例如战斗、逃跑,以及和性有关的行为,都听它指挥。哺乳类大脑爱憎分明,它的原则是“喜欢”。人
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