文|刘恒恩话题中的嘉麟杰为什么会出现业绩下滑,查了一些资料和信息,甚至问了一些投资机构的朋友,但掌握的信息还是太少。至于把原因归结为董事长沉迷于游戏,因为不知道这个董事长是不是真的沉迷游戏?如果是真的沉迷的话,到底沉迷到什么程度,他有没有因此而耽误了正事,所以,做不了有意义的评价。在信息不足的情况下,可谓雾里看花终隔一层、水中看月捉摸不到。既然评价不了陌生的董事长,那就谈谈我认识的老板吧。1前两天,和现在的老板一起喝茶,聊天的时候,我问他:1、你现在一个礼拜平均大概有一半的时间会来公司吧,而且,你就算来公司,也是上午10点左右才到,上午你批批流程,查查SAP系统中的经营信息,找相关部门了解一下情况,然后,到车间转一圈。2、中午吃完饭到办公室,我看你好像基本上就没事了。各部门有事找你,你就召见,没事,你就在办公室看电影、打打游戏。别问我是怎么知道的,其实是因为...
文|刘恒恩
话题中的嘉麟杰为什么会出现业绩下滑,查了一些资料和信息,甚至问了一些投资机构的朋友,但掌握的信息还是太少。至于把原因归结为董事长沉迷于游戏,因为不知道这个董事长是不是真的沉迷游戏?如果是真的沉迷的话,到底沉迷到什么程度,他有没有因此而耽误了正事,所以,做不了有意义的评价。在信息不足的情况下,可谓雾里看花终隔一层、水中看月捉摸不到。既然评价不了陌生的董事长,那就谈谈我认识的老板吧。
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前两天,和现在的老板一起喝茶,聊天的时候,我问他:
1、你现在一个礼拜平均大概有一半的时间会来公司吧,而且,你就算来公司,也是上午10点左右才到,上午你批批流程,查查SAP系统中的经营信息,找相关部门了解一下情况,然后,到车间转一圈。
2、中午吃完饭到办公室,我看你好像基本上就没事了。各部门有事找你,你就召见,没事,你就在办公室看电影、打打游戏。别问我是怎么知道的,其实是因为你忘记关闭声音了……
3、除非晚上有应酬,不然下午4点前你就会下班,你现在这么清闲,放在公司的时间比以前少了很多,难道不怕公司出问题吗?
以下以第三人称表述,去掉问答环节。
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一、企业初创期的忙碌
企业创立期,特别忙,有时候老板要自己去产线干活、甚至自己开叉车,几个月不休息的情况都有,那个时候休息对他来说是一种奢望。但是忙碌的时候,老板不会因为太忙碌而忘记为将来的自己积累经验和资本。
二、企业成长期的辛酸
企业慢慢地步入成长期,有了几百人的团队,但因为管理还不太完善,老板需要盯的事情很多,似乎一点都没有空闲一点,或许还更加忙碌。他的第一任老婆就是那段时间太辛劳而得了绝症,而他自己,也在这段时间他落下了一身的毛病。看似风光的背后,其中的辛酸只有经历的人自己知道。
三、企业成熟期的清闲
辛苦了十几年,企业进入了成熟期、稳步发展,管理也相对规范。老板是一个想得开的人,这个时候他充分放权,具体事情交给了团队管理。用他的话说:办企业弄得一生都忙忙碌碌,真没什么意思,于是便开启了清闲的人生之旅。
四、高管务虚与务实结合
有些公司,老板干总监的活、总监干经理的活、经理干员工的活,高层整天忙忙碌碌的,都没有时间思考和规划,这样的企业是存在风险的。高层要有一半以上的时间来规划、思考,而不是干具体的活。
我们判断一个老板或者高层胜任不胜任,不能以清闲或忙碌作为标准。
五、时刻保持清醒
不管忙还是闲,我们的初心应该始终不变,认清自己,为自己的未来做一些积累和准备,尽可能让自己不要迷茫或糊涂。如果嘉麟杰的董事长因为沉迷于游戏而影响了正事,那可就真犯糊涂了。
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老板重点关注下列事情,只要关注这些不出现异常,企业就不会有大问题。
一、密切关注行业前沿
他在办公室有时候看看电影,甚至还打网游,据说还花了不少钱买装备。如果一个人闲得发慌是要出问题的,所以,闲的时候搞点娱乐,也未尝不可,劳逸结合嘛,当然,如果玩物丧志那是绝对不行的。
我们老板休闲的同时,从来不会耽误正事,他会密切关注行业的发展态势,为此他还建立了国外同行的一些人脉,便于他及时了解行业国际知名企业的最新动态。
二、保持危机意识,具有前瞻性
1、当他掌握到国外同行的信息,发现A产品在国外已经悄然出现,但这个产品目前还没进入国内。这个产品是我们目前产品的升级版,安装效率大幅度提高。只要这个产品进入国内市场,对我们现有的产品是一个很大的冲击。于是,他想办法搞到一些样品,要求技术总监在一年内想办法研发出类似的产品,要什么资源就提供什么资源,哪怕是投入一两年的利润总额,也在所不惜。
结果,我们一年内就研发出了此类产品,并且获得了国内专利。前瞻性和危机意识,让我们的发展比国内其他竞争对手明显要迅速、稳健。
2、没有前瞻性和危机意识的案例:一个多年的好友,早年在上海一家民营企业做老板的助理。那家公司非常厉害,二十年前便已经资产几十亿,当时在上海市是知名企业,市政府部分领导和企业老板的关系也比较好。老板是一个有理想有抱负的人,可以说是为了企业废寝忘食、起早摸黑,整天忙碌着。
为了能让企业快速坐上国内行业的第一把交椅,这个老板走上了急速扩张之路。本来公司做A产品还不错,他经过分析认为B产品的前景更好。于是,就利用政府关系,到处找银行贷款,准备快速建立制造B产品的工厂,并准备几个工厂同时建造。
生产B类产品的生产线,国内制造的1个多亿一条,德国的要10多亿一条,老板想:国内的便宜啊,立即订了20条国内的产线。公司技术负责人提醒他:“据说国内生产线的环保措施不到位,会不会环保压力很大”。
那个老板说:“笑话,我和政府是什么关系,环保局是看人的。而且,用国外的设备,我们的资金只能买1、2条线,我们的发展速度就要减慢很多,现在是在抢市场啊”。
结果分厂陆续建设完投产后,周围的居民纷纷向政府投诉,刚开始政府关系能够摆平。但是一两年之后,民愤越来越大,政府关系也捉襟见肘了,分厂陆续被责令停产整顿。你想:大量的投入却停止了产出,资金链就慢慢出问题了,供应商和银行纷纷找上了门。停产整顿一直没有好的解决方案,于是,这个老板跑路了,已经十几年了,现在还在国外。
环保越来越严是一个趋势,如果没有这个前瞻性的意识,就算巨星也可能会陨落。
三、密切关注企业的命脉
产品创新、产品质量、成本、财务报表特别是现金流,老板说他会经常关注,这些都是企业的命脉,只要命脉不出明显的问题,企业就还算稳健。
四、高效与规范
1、未雨绸缪:10多年前(公司目前成立20年),老板把之前公司的利润拿出了大部分,还向银行贷了一部分款,用来买了国外先进的设备,以便把目前的设备全部替换掉。
引进国外设备,生产的效率会大幅度提高,而且,做出来的产品质量和精度也明显提高。这些全自动的设备,一个工人可以看8台,而目前的半自动设备,一个工人只能看2台。
很多同行不理解,现在人工成本这么便宜、而且客户对产品质量也没有提出更高的要求,有必要引进这么昂贵的设备吗?这不是增加企业的成本吗?而且,把辛辛苦苦赚的钱都搭进去了,还贷款,再说,培养工人也是蛮费时间的,真搞不懂是怎么想的。
大概四、五年前吧,这些同行开始意识到了人工成本上升得太快,也开始慢慢引进国外先进的设备,但是,他们已经落后了我们好几年。
2、坚持走规范化管理路线:五年之前,老板坚决要上SAP系统。很多朋友不理解,说你一个中小企业,有必要花差不多一年利润的一半上这么先进的系统吗?这个代价太大了。但现在来看,这个系统上得太对了,因为公司运营方面的大部分信息在系统中都能显示,老板看看系统就知道公司目前是什么状况。
3、追求高效:老板不鼓励加班,但工作如果白天干不完,那必须要加班完成。而且,白天如果是闲着或者慢悠悠的,被老板看到,那是要骂人的。在公司高效理念的带动下,我们在公司里走路都是小跑步,白天除了老板和我们几个高层或许有点“清闲”,公司其他人基本上都是忙碌的。
4、关注效率数据:我们目前的亩产税收超过100万元,亩产净利润超过180万元,这在园区一千多家企业中排名是数一数二的。而且我们的净利润率在国内同行和公司所在的园区都是很不错的,老板只要关注这些效率的数据是否持续提升,细节有公司的管理团队把控就可以了,他不想过问太多。
五、经营团队
1、培养核心人才:老板以前是做技术出身,后来又做了国外同行的代理,几年后才开了现在的公司。公司的技术总监、营销总监、计划部经理等都是老板带出来的徒弟,学校刚毕业就进入了公司,在公司都待了十几年了。这些重量级部门的领导和老板的价值观和理念基本一致,对公司也很忠诚,有这些人在把控着关键部门,老板当然放心了。
2、只要信任,就会包容
记得公司第一次股权激励的时候,我那时候也是初学者,忘记了激励股价是比原始注册资本的股价要高,在办理工商登记的时候,直接以原始注册资本的股价来计算占股比例。
事后我拿到工商内档,发现股权激励平台的占股比例好像比规划的高,意识到自己犯了严重的错误。
找了老板:“老板对不起,我犯了一个严重的错误,估计要让你损失500多万,我引咎辞职了”。
老板说:“怎么回事啊”?
我一五一十地说了出来,明显看得出来,老板的火气很大。
老板瞪着眼睛说道:“你让我损失这么多钱,就想跑了吗?你给我老老实实呆着,就算你要走,也得把损失的钱给我赚回来再说”。
老板并没有因为这件事情处罚我,虽然,有几天看到我脸色不太好,但很快也就恢复正常了。
过了一段时间,老板告诉我:“因为我们之间的信任度,我选择了包容你,如果没有这种信任度的员工,我肯定是辞退的。而且,后来我也想了一想,降低股权激励的价格,受益的是我们公司的核心人员,也未必是件坏事情”。
六、充分授权
(一)授权才会清闲:每个部门都有预算、每个部门都有指标,只要没有异常,老板不会去关注具体的细节,所以,他就有点闲了。
(二)不授权的苦恼
1、前几年待过的行业,有一家企业的老板和我比较熟,有一次向我诉苦:“你说我花了几百万年薪找了几个行业中很有名的职业经理人,但都是做了一年不到就离职了。在他们在职期间,我也没见他们有多厉害,是不是现在的职业经理人都不靠谱啊”。
2、我说:“前段时间正好和A总聊天,他好像在你这里出去不久吧?他对你是这样评价的”。
(1)名义上请的是总经理,其实啥权都没有,出差几百块钱都要你签字,一个广告推广的方案,也需要你审批,据说,你对方案还指手画脚的。
(2)你用了职业经理人,却到处插手,你自己搞得很忙碌不说,这些职业经理人也感到很不适应。
(3)你还安插了眼线来关注这些职业经理人,估计向你打的小报告不少吧,A总他们其实都知道。
(4)不授权、监控机制的缺陷、不信任,让职业经理人制度不但没有助力企业发展,反而让你更加苦恼。
3、曾经有一个老板对我说:“我现在就抓财权和人权,为什么团队都说我不授权呢”
?
我说:“你把最重要、最关键的两大权利抓在手里,这能算是授权吗”?
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前段时间,和一个事业比较成功的老朋友在一起聊天。我说:“你现在太舒服了,拿着过百万的年薪,经常早上10点去公司上班,下午3、4点就下班了,很多时候还不去公司,在家里办公就可以了,你真是一个幸运的人啊”。
朋友苦笑地说道:
1、我在这家公司工作了10多年了,也就是这两年轻松了一点,但我在企业中的价值并没有因为我清闲而影响。前几年,我在搭建管理体系、争取更高的职位时,有时候忙得几个月见不到自己的小孩,我回家,他已经睡觉了,我去上班,他还是在睡觉。
2、有一次我在办公室吐血,检查下来是严重的胃溃疡,当时胃糜烂得比较严重,还好我命大,吃了半年内多药,算是基本康复了。如今公司规范了,我不用管太多的细节,我确实可以轻松一点、自由一点了。但压力其实还是蛮大的,毕竟我要对公司的经营业绩负责,有时候并不能看表面。
3、今天的清闲是昨天的汗水甚至血水换来的,我并不是什么幸运的人。
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不管我们清闲还是忙碌,我们要体现自己现在的价值,还要为未来升值做好准备、规划。我们不能只是埋头走路,还要抬头看路,不要前面有块石头都不知道。
人生如果先苦而后甜,那是一种有味道的美;人生如果先甜而后苦,或许苦后会夹杂着一丝的悔意;人生如果全程都甜,那是人生的赢家,只是这样的人或许并不多吧。
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