VIP
创作中心 学习中心 会员中心

【管理故事】做了好事却被老板责罚!HR你如何看待?

2019-09-03 打卡案例 183 收藏 展开

《韩非子》中有这样一则故事:韩昭侯喝醉酒睡着了,掌帽官见他冷,就给他身上盖了衣服。韩昭侯睡醒后问近侍:“盖衣服的是谁?”近侍回答说:“掌帽官。”昭侯便同时处罚了掌衣官和掌帽官。他处罚掌衣官,是认为掌衣官失职;他处罚掌帽官,是认为掌帽官越权。...

《韩非子》中有这样一则故事:韩昭侯喝醉酒睡着了,掌帽官见他冷,就给他身上盖了衣服。韩昭侯睡醒后问近侍:“盖衣服的是谁?”近侍回答说:“掌帽官。”昭侯便同时处罚了掌衣官和掌帽官。他处罚掌衣官,是认为掌衣官失职;他处罚掌帽官,是认为掌帽官越权。不是不担心寒冷,而是认为越权的危害超过了寒冷。

各位HR,看完这则历史小故事,你有哪些感悟?

累计打卡

47,815

累计点赞

0

8 篇牛人分享 查看列表
本期牛人(排名不分先后)
写文章,当牛人

不作为失职,超越岗位职责是否越权看企业

王胜会卷毛老师
5915人已关注 关注
《韩非子》这则故事中,韩昭侯既处罚掌衣官,又处罚掌帽官,是传达一种岗位职责明确、各司其职、按令行事的理念和规范。那么,我也分享一个课程上我经常讲的“口头禅”故事吧--《看到了就是我的责任》香港著名影视经纪人赵润勤,活跃在娱乐圈30年,被称为“鬼才星探”。赵润勤已经是香港娱乐圈的金牌经纪人,但是他成功的故事却鲜为人知。许多年前,刚刚涉足社会的赵润勤,在一家广告公司当勤杂工。尽管工作非常琐碎甚至有些卑微,但是赵润勤每天都以饱满的精神工作。他往往是最早到公司、最晚离开公司的那一个。有一天,上司让赵润勤寻找一些艺人档案,在寻找过程中,赵润勤发现,这些档案竟是如此凌乱不堪。于是,他花了几个通宵把这些档案全部整理好。老板很快发现了档案资料存放的变化。当得知这是由一个刚到公司的勤杂人员独立完成的时候,老板非常惊讶,立即决定与这个年轻人谈一谈。老板通过与赵润勤关于演员...

《韩非子》这则故事中,韩昭侯既处罚掌衣官,又处罚掌帽官,是传达一种岗位职责明确、各司其职、按令行事的理念和规范。


那么,我也分享一个课程上我经常讲的“口头禅”故事吧--《看到了就是我的责任》

香港著名影视经纪人赵润勤,活跃在娱乐圈30年,被称为“鬼才星探”。赵润勤已经是香港娱乐圈的金牌经纪人,但是他成功的故事却鲜为人知。

许多年前,刚刚涉足社会的赵润勤,在一家广告公司当勤杂工。尽管工作非常琐碎甚至有些卑微,但是赵润勤每天都以饱满的精神工作。他往往是最早到公司、最晚离开公司的那一个。

有一天,上司让赵润勤寻找一些艺人档案,在寻找过程中,赵润勤发现,这些档案竟是如此凌乱不堪。于是,他花了几个通宵把这些档案全部整理好。老板很快发现了档案资料存放的变化。当得知这是由一个刚到公司的勤杂人员独立完成的时候,老板非常惊讶,立即决定与这个年轻人谈一谈。老板通过与赵润勤关于演员管理的交流之后,当场决定升赵润勤为演员联络主任。那一年,赵润勤只有18岁。


假如你遇到这种情况,你的下属遇到这种情况,都是怎么办的呢?关于现代职场的责、权、利界定,说好听点儿是职责明确、分工协作顺畅,说难听点儿就是各顾各的、事不关己、高高挂起!


身为一名优秀员工,公司的事就是你的事,团队的事就是你的事,你所看到的任何问题都有你的责任。有些员工对岗位职责之外的事情不闻不问,深信“多一事不如少一事”“干得越多出的问题越多、落的埋怨越多”“两耳不闻窗外事”,这是一种偷懒行为,也是一种不作为,这样的人其职场之路势必越走越窄,其职业生涯必将碌碌无为。


相反,如果上班八小时眼睛亮一点儿、脑子转得快一点儿、腿脚动得勤一点儿,不那么斤斤计较、不这么前怕狼后怕虎、不算计舍得,肯定会闯出一片新天地。


在非“韩昭侯”式领导管理理念要求下,在所属企业规章制度中没有明令禁止的前提下,在职场做个有心人吧!尤其是职场新人、菜鸟、“小蘑菇”,看到了就是你的责任,不要再拿“岗位说明书”当“挡箭牌”了,在能做的时候就多做一点点儿。


赵润勤式的好员工知多少?我们还能再多做些什么事儿?如下类似五条所示,其实,这些我们HR是很难写进“岗位说明书”的,这些我们很多老板心底里是很提倡员工做的,很多管理者认为这些是每个人的义务,每个人都可以做到的!

(1)接手的工作有漏洞时,主动将漏洞补好,不抱怨、不埋怨、不喊冤!

2)看见别人忙不过来时,主动伸出援手,说不定哪一天你又需要别人的帮助!

3)办公室里没水了、地上有垃圾了,主动解决,举手之劳,保洁阿姨也是长辈!

4)遇到外人诋毁公司时,主动站出来为公司辩护,你也是其中的一员!

5)新项目有难度没油水,主动献计献策,多做一点儿多学一点儿,以后肯定用得上!


个人观点,仅供参考!

查看原文

156 15 评论 赞赏
展开收起
156 15 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

读懂职场“四位”,玩转你的职场

刘恒恩
1894人已关注 关注
玩转职场是一个永恒的话题,在职场要做到游刃有余,似乎不是一件容易的事情。就像话题中的“掌帽官”,好心帮韩昭侯盖衣服却被处罚,身在职场,似乎“事不关己高高挂起”,好像更加安全。然后,古代的官场文化,到了现代社会的职场,是否依然一样,还是已经有些不一样了?孔子说:“不在其位,不谋其政”。意思是不在那个职位上,就不去考虑那个职位上的事,指不过问别人的事情。那么我们做好定位就可以了,职场法则岂不变得很简单。这样的话,知名企业、各级政府在宣传的“补位思想”似乎就是错误的了?职场人如果做好了定位,我们已经解决了职场生存之道,但如果我们要好好地发展,还要明白“越位、补位、归位”其它“三位”的道理。如果我们不仅明白了,而且能熟练运用或规避,做到“四位一体”,我们的职场将会如鱼得水、游刃有余。稳在定位在职场中定位是第一要务,定位都没定好,我们的生存之本就会动摇。要定好...

        玩转职场是一个永恒的话题,在职场要做到游刃有余,似乎不是一件容易的事情。就像话题中的“掌帽官”,好心帮韩昭侯盖衣服却被处罚,身在职场,似乎“事不关己高高挂起”,好像更加安全。

        然后,古代的官场文化,到了现代社会的职场,是否依然一样,还是已经有些不一样了?孔子说:“不在其位,不谋其政”。意思是不在那个职位上,就不去考虑那个职位上的事,指不过问别人的事情。那么我们做好定位就可以了,职场法则岂不变得很简单。这样的话,知名企业、各级政府在宣传的“补位思想”似乎就是错误的了?

        职场人如果做好了定位,我们已经解决了职场生存之道,但如果我们要好好地发展,还要明白“越位、补位、归位”其它“三位”的道理。如果我们不仅明白了,而且能熟练运用或规避,做到“四位一体”,我们的职场将会如鱼得水、游刃有余。


稳在定位

        在职场中定位是第一要务,定位都没定好,我们的生存之本就会动摇。要定好自己的位,首先要知道自己什么可为、什么不可为,了解自己的优势和劣势,有针对性地补自己的短板,如果能做到扬长避短,那当然是最好的事情了。

        当我们进入一家公司上班,首先要清晰地知道自己的工作要做什么、怎么做、做成什么样的标准。在日常工作中,我们要尽可能地履行自己的本职工作,把自己的本职工作做好。

        遗憾地是,不是所有的公司、所有的人都能做到这一点。有些可能是公司在工作设计方面就出了问题,对员工的工作职责规划有些模糊,员工有时候并不清晰自己的工作职责。如果是这样的情况,作为员工的我们就要和上级领导多沟通,避免沟通不到位,而导致自己的本职工作没有做好。

        职场人要一定要时刻提醒自己:尽可能做好我们的定位,这样我们才能在职场长久立足,这是我们在职场的稳定之基。


输在越位

        越位在很多情况下,是一颗毒药,如果中毒太深,我们有可能就会输掉职场的前程,但越位在少数情况下,却又是一颗补药,能让我们强身健体。

一、工作范围越位

        职场上往往有一些自认为能力强的员工,喜欢对同级的其他同事工作指指点点、别人做不好喜欢说,强迫别人按照他的思想去做事,虽然本意上是出自好心,但可能会打乱别人的工作计划,很容易让人产生厌烦。如果你一定要这么做,不凡采取委婉而又能让别人接受的方式,因为,别人厌烦,就是毒药,别人接受,那就是补药了。

二、权利越位

        在没有授权的情况下,你行使了上级、同级或者下级的权利(当然紧急挽救公司利益除外),这是职场中的一个忌讳,因为你可能会因此受到上级的猜疑和防范甚至打击、同级的排斥与隔阂、下级的抱怨与不认同,长此以往,你的工作生态就会受到破坏、你在公司中的稳定性可能会岌岌可危。

三、越级行为

        1、上级越级管理给冲突埋下了隐患,越级管理情况如果多了,会让相关当事人慢慢形成优越感,我上级的上级(甚至隔了好几级)器重我。这种优越感可能会导致该员工的认知扭曲,慢慢地,可能不把自己的直接主管放在眼里。

        2、下级越级汇报,这种事情如果多了,你的直接主管可能会被架空,直接主管和你之间很有可能会出现较大的隔阂,如果你的间接主管一定要你越级汇报,那么最好汇报以后,把情况和直接主管也说一下。

        越级管理和越级汇报,在紧急情况下或者相关管理人员不在公司时,是可以采取的,其他情况下,能避免还是尽量避免,因为这种行为,会让平静的水面激起涟漪、让团队的气氛变得紧张,有时候还会影响正常工作。


险在补位

        工作中“补位”是一个艺术,如果我们能够及时发现“补位点”,及时补位,必将能增强同事间的关系,也能赢得领导的赞赏甚至提拔。然而,“补位”却存在一定的风险,运用不好,就有可能被扣上“多管闲事”的帽子,弄得自己“吃力不讨好”。但也正是因为险,就存在巨大的收益,做好了事半功倍,给你的职场大大加分。

一、工作补位

        同事请假了、出差了,遇到一些紧急的事情,我们代为处理。或者,我们帮助同事解决工作中出现的失误、差错和问题,但我们要切记,除非是领导要求或者紧急情况,否则,先把自己的本职工作做好。

二、士气补位

        如果我们在工作中,能够给同事赋能、传递正能量,当同事心情不好或失落的时候,你去安慰或开导一下,你的行为必然会带来领导的欣赏、同事的感激。当然,在“士气”补位中,我们也要注意,不能不合群,一旦你被边缘化了,你反而会得不偿失。所以,如果负能量的人比较多、大家都在抱怨,你或许就不能太明显地传递正能量了,可以先附和,开玩笑或者含蓄地传递一些正能量的信息。


赢在归位

        职场“归位”,包括职场政治智慧和自我激励,如果这两个方面我们做好了,就是一颗很好的补药,不但能够强身健体、还能让我们飞黄腾达。

一、职场政治智慧

           1、休息中的工作

        (1)如果在你请假期间,有工作方面的事情找你,你在电话中就能处理,只是需要占用你一定的私人时间,你回答“今天休息、上班后再处理”,还是直接处理掉?就是你的政治智慧的表现,政治智慧高的人,肯定会直接就处理掉了。

        (2)你在家休息,你的领导打电话给你,有重要工作需要你赶到公司加班,而你其实是可以去的,那么,你去还是不去?偶然的不去或许没事,次数多了,领导或许会对你有看法了。

        (3)部门安排在休息日开展团建工作,而你并没有重要的事情,你却不去参加,想睡一个懒觉,这也是政治智慧不太好的表现,因为你不能脱离团队。

        提示:休息日是属于我们自己的私人空间,但如果同事、领导有工作需要,而我们也确实可以克服困难,那么能配合还是尽量配合。

        2、大局观

        有时候,在不违背自己底线的情况下,我们有可能要帮领导背锅;有时候,我们可能要站在领导的角度思考问题;有时候,不是我们的本职工作,但领导要我们去做,只要是合情合理的,我们还是要做一下;有时候,领导有私人的事情需要我们协助,但并不违背我们的原则和底线,我们还是要协助一下。

二、自我激励

        “ 人有悲欢离合月有阴晴圆缺”,任何人都有可能会出现职业倦怠和职业麻木,那么,我们是否有足够的自我激励能力(有关自我激励,后续我会分享一个培训教材,欢迎大家订阅、关注),让自己始终保持较好的状态,这是我们能够随时归位的重要基础。

        归位有时候是难的,需要我们有强健的体力和较高的情商,更需要我们能做好工作和家庭的平衡,但如果我们把这个难的事情做好了,我们一定能够赢在职场。


结束语

        要玩转职场,我们一定要做到尽可能不拖团队的后腿、尽量不传递负能量,此外,我们在切实地做好“定好自己的位、尽可能不越位、巧妙地补位、时刻处于归位状态”,我们的职场一定将会如鱼得水、绽放光彩、前途似锦。

每周都坚持分享,欢迎大家在评论区展开讨论,并欢迎大家订阅、关注。



查看原文

193 55 评论 赞赏
展开收起
193 55 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

权责清晰是管理秩序清晰的根本

阿东1976刘世东
16077人已关注 关注
权责清晰是管理秩序清晰的根本——越权与渎职都是一样的罪话外小故事:老鼠偷灯油。老鼠三兄弟组队去偷灯油。既然组队就有分工,小鼠负责打望看安全,二鼠扶梯,大鼠负责偷油。后来,那负责扶梯的二鼠感觉尿急,就喊负责守望的小鼠来帮助扶一下。打望的就来帮忙了。可正当上面偷油的大鼠正在舀油的时候,却被梯子的一阵摇晃将灯油给彻底打倒。导致油没偷到,还被摔伤。最后三鼠差点全被巡逻老猫给抓住。三鼠接下来回到洞中开会检讨。大鼠:老二你怎么搞的,扶个梯都扶不好。二鼠:不是我的错啊,是老幺没有扶稳啊。大鼠:老幺?老幺不是在看安全吗?怎么会影响到你扶梯子?二鼠:我去上厕所了,是他扶的啊。小鼠:我看到猫来了,以为要抓我们。所以害怕就抖了下。大鼠:喊你看安全,你却去扶梯。该罚。老二,你不扶梯却到处跑,也罚。都三天不准吃饭。回话题:团队工作要顺利必须依赖于权责的清晰在平时的聊天中,我们...

权责清晰是管理秩序清晰的根本

——越权与渎职都是一样的罪

话外小故事:老鼠偷灯油。

老鼠三兄弟组队去偷灯油。既然组队就有分工,小鼠负责打望看安全,二鼠扶梯,大鼠负责偷油。

后来,那负责扶梯的二鼠感觉尿急,就喊负责守望的小鼠来帮助扶一下。打望的就来帮忙了。可正当上面偷油的大鼠正在舀油的时候,却被梯子的一阵摇晃将灯油给彻底打倒。导致油没偷到,还被摔伤。最后三鼠差点全被巡逻老猫给抓住。

三鼠接下来回到洞中开会检讨。

大鼠:老二你怎么搞的,扶个梯都扶不好。

二鼠:不是我的错啊,是老幺没有扶稳啊。

大鼠:老幺?老幺不是在看安全吗?怎么会影响到你扶梯子?

二鼠:我去上厕所了,是他扶的啊。

小鼠:我看到猫来了,以为要抓我们。所以害怕就抖了下。

大鼠:喊你看安全,你却去扶梯。该罚。老二,你不扶梯却到处跑,也罚。都三天不准吃饭。


回话题:团队工作要顺利必须依赖于权责的清晰

在平时的聊天中,我们会时常听到有朋友说最烦这个领导喊做这样,那个领导喊做那样。其实我有时一直都在想,有时有要必要考虑一下,自己正该做的事做完了吗?

自己有多个领导吗?为什么一个领导喊做这样,一个喊做那样呢?喊自己做的事是没有人负责的吗?是自己做得来的吗?是自己应该做的吗?

如果不是。那就应该将自己自己应该做的事先做好。而如果是没有人负责的事,就应该由企业调查分析岗位工作情况后,再行分配。如果是多头领导,就应该明确对谁负责,或者在有多头时,明确先对谁负责。

只有清晰的权责才能让你的工作有方向。不至于对着一摊工作,而茫然不知所措。

一、做别人的事不一定是好事——分担工作一定是别人许可的分摊

在职场其实有一个潜规则,那就是不要越权。搞自做别人负责的事,别人会以为你想表现,会以为你还想什么呢?

所以时常在进行组织建设的分享中,我都会说到组织运行之初一定要先将架构清晰,做到权责明晰。才能让人知道自己该做什么,谁在负责什么,两者之间有什么联系,谁服务谁。

但在实际工作中,我们却也因为各种原因,时常需要同事的帮助,协助。因此,往往都需要需求方发出请求,或者帮助方主动发出帮助的信号。只有双方通过这样的沟通,才能形成权责的明确。

我请求你帮助:所以你帮的事是我的事,责任我担,功劳有你一份。

你主动来帮我:我同意你帮,所以责任我担,是否有功劳须双方协商。

你主动来做事:我没有同意也没有阻止,功劳是我的,责任各负各。

因此,在面对别人的工作职责的时候,我们必须要抱有敬畏之心。要尊重别人的职权,要理解他人的职场安界。


二、企业管理要讲权责,权责是报酬的基础——结果才是报酬的根由。

为什么常说位高权重,位高薪重?

那就是居于不同的权力、责任的人,对应的其应该的付出与应该为企业作出的成果也是不同的。所以在定薪酬时,不同权责的人,会有不同的薪酬待遇。这也是激励的根本。

而在企业中的权责,就是我们在组织管理的架构中,赋予一个工作岗位的职责与适应职责范围的权力。也是企业对岗位任务的分配,利益的分配、面临的风险和可能获得的资源的一个评估。

而岗位权责的设定中,涉及因工作岗位任务而需要的人员编制、工作经费、激励措施、办公工具等的管理手段的运用。

企业架构中的权责不清晰,会造很多麻烦,并使工作无效率。

一是造成企业业务链存在能空缺或重复

权责不清晰就可能让人觉得这个事不用我管,有人管。形成业务板块的交叉,造成灯下黑,几不管的现象。

二是造成岗位人员工作失措。

人员管理存在多头管理,多头汇报,造成岗位人员的文山会海,岗际关系复杂,工作协调的问题。

三是造成企业资源的内耗严重。

在不清晰的权责下,会导致多头命令,甚至业务重复的现象。比如有的客户员工甲带着小礼品去拜访了;过两天员工乙又去拜访,又损失人力成本与礼品费用。

而最终形成该客户的业务成功时,到底是谁的业务呢?不知道。甚至可能造成客户认为该企业管理没有沟通与分工,生产管理毫无秩序的不良印象。

只有权责清晰,就能让员工清晰的知道,你该做的是这事,你该去的地方是那里。那么,对于工作成果的完成度,工作成果的价值衡量,就会易于衡量与评估。也才能实现真正的劳动价值的正确交换。


三、如何主企业的权责清晰——四维度做好权责清理

在组织架构的打造中,我们一定要围绕企业的管理目标,从业务链形成的闭环中去清理。一般情况我们从以下四个维度分析清理:职能划分、决策分权绩效评估、激励机制。而这也是我们在做好岗位说明书的一个基础。

职能划分就是要将业务链中所需要的环节指定给某岗位负责。这是要任务指定到岗。要求该岗位的负责人,要匹配该岗位的资源进行合理利用。这样就能清晰的知道该环节有问题该找谁,成功了是谁的功劳,失败了该谁负责任。

决策在一个工作板块的工作中,我们必须要明白,有义务就一定要有权力的给予。就如一个仓库保管。他的权利就是你没有审批同意的领料单,你就不能领;而一个保安有权按要求你配合进行相关检查。这其实是对该位在成本与激励的上的一种平。有了一定的决策权,代表部分对该岗位的一种激。而相对的其他的激励就可少一点。赋予权力本就是信与自身价值的一种体现。

绩效评估每个岗位的成绩一定要有一标准。这是对该岗位提交的成果进行价值评估的基础。这样的标准也许是企业自行拟定,也可以参照标杆企业。同时在企业内部要有合理的评估程序。

激励机制没有激励就不要谈什么动力与责任。因此,要想员工努力,就要将报酬提在前头,将惩罚放在后面。只有有效的激励,才能让企业的管理更上台阶

小结:

对于历史小故事中的分掌衣帽的人的处罚,就是一种权责义务没有分清与激励没有落实到各岗位人员的问题。

如果在事先明确了岗位的权责和义务,自然会让后续的事情变得清晰有秩序。

查看原文

225 83 评论 赞赏
展开收起
225 83 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

管理越规范,权责越清晰

李正治
2294人已关注 关注
文丨李正治故事是发生在春秋战国时期,其实,韩昭侯是韩国比较有作为的一代国君,他曾启用法家重要人物申不害为丞相,两个人互补配合,推行“法”治、“术”治,可谓天衣无缝,仅用几年时间便使韩国强盛起来,其社会秩序、农业、经济、军事方面均有很大的改善和进步,史称“国治兵强,无侵韩者”。如果把韩国看作一家公司,无论是老板韩昭侯还是管理者申不害,均在他们的位置上发挥了自己的作用(老板有识人、用人的好眼光,高管有独到的经营管理思路,协助企业部署战略规划),从而使韩国这家根基还不那么稳健的小公司快速成长为当时的七雄之一,可谓十分有“经营管理”之法。可无论是多么强大的企业,当中都会有一些令人头大的问题,正如案例中所讲的掌帽官和掌衣官被罚的故事,其本质就是权责要明确的问题。很多人可能认为在这件事的处理上boss韩昭侯太过冷酷无情,不近人情,下属也是出于好意,惩罚他们未免小题大...

文丨李正治


故事是发生在春秋战国时期,其实,韩昭侯是韩国比较有作为的一代国君,他曾启用法家重要人物申不害为丞相,两个人互补配合,推行“法”治、“术”治,可谓天衣无缝,仅用几年时间便使韩国强盛起来,其社会秩序、农业、经济、军事方面均有很大的改善和进步,史称“国治兵强,无侵韩者”。


如果把韩国看作一家公司,无论是老板韩昭侯还是管理者申不害,均在他们的位置上发挥了自己的作用(老板有识人、用人的好眼光,高管有独到的经营管理思路,协助企业部署战略规划),从而使韩国这家根基还不那么稳健的小公司快速成长为当时的七雄之一,可谓十分有“经营管理”之法。


可无论是多么强大的企业,当中都会有一些令人头大的问题,正如案例中所讲的掌帽官和掌衣官被罚的故事,其本质就是权责要明确的问题


很多人可能认为在这件事的处理上boss韩昭侯太过冷酷无情,不近人情,下属也是出于好意,惩罚他们未免小题大做。看似过分,但我认为背后还是有道理的(掌帽官完全可以先为老板戴上一顶绒帽再叫典衣来披衣服):


因为在春秋末年时期,“安分守己”的做法对维护当时社会稳定,抑制百姓“犯上作乱”是起到过重要作用的,但不在其位而谋其政,是有僭越之嫌,被世人认为是一种“违礼”之举。放在当今企业社会里来看,如果我们自己的分内事情都做不好,还喜欢去插手分外之事,一定会对企业带来不良影响;相反,若每个人都扮演好自己的角色,做好本职该做的事,不仅是向自己成功跨出一大步,也是为企业发展迈出一小步。


管理越规范,权责越清晰


一个企业或组织要想高效运转,必定需要一套健全的制度,而在健全制度之下,我们组织内的每个部门、每个职位都应有着清晰的权责。在我去过的很多中小型企业中,似乎绝大多数企业都逃不开这个问题:权责不明确。因此出了问题,有时候大家一拥而上,有时候无人问责,或者一件事看上去好多人管,但实际上最后互相扯皮推诿。企业部门如果意识不到权责划分的重要性,随性安排工作任务,最终只会导致办事拖拖拉拉效力低,而且一旦出现问题根本找不到责任人。


权责关系可以说是组织构成要素的核心内容。在组织的设计管理过程中,明确各部门、各职位与整体组织之间的权力与责任,使每个组织成员都明确自己应该干什么,有哪些方面的权力,直属领导是谁,是保持组织稳定性及改善组织运行效果的前提。


因此:

1、必须建立明确的岗位职责,并且各岗位间职责分明,权力互相制约;

2、必须健全考核制度,互相监督,一旦出现问题直接追查责任人;

3、并且成立一个专门的督查机构,严格考核、奖罚分明,且不可虎头蛇尾;


一个很实际的现实案例:

到过海尔电冰箱厂的人会发现,该厂卫生特别好,尤其是厂房窗户上的玻璃更是干干净净、一尘不染。之所以如此,源于以前该厂的一个材料库,由于经常有人来参观,卫生需要保持干净,可是让2945块玻璃保持干净并不容易,请外人打扫既要花费一大笔钱,又怕商业秘密被外泄。


所以,他们想出一个高招:把2945块玻璃分工到人,并在每块玻璃旁贴上一个编号小条,条上有擦玻璃人和监督人的编码。如果哪一块脏了,直接找这两个人就行。于是,整栋大楼的玻璃都能保持干干净净。


而后,他们把这一做法推广到生产的整个制作过程中,从钢板成型到冰箱出厂,共设了156道工序545项责任,因为每一道工序责任到人,质量便有了保证,所以生产出的电冰箱在市场上深受消费者欢迎。可见,一件事由一个人、一个部门负责,每个岗位或部门都有明确的权责划分,相互配合,发挥出1+1>2的作用,才是一个有机高效的整体。


在我们人力资源管理中,有一个通俗形象的管理术语——抽屉式管理。意指在每个人员办公室的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,在工作中,既不能有职无权,也不能有责无权、有权无责,更不能越权行事,企业内部各个职务的主要责任、权力和利益,都必须要明确,以达成人与事的合理配合。所以,我认为案例中boss韩昭侯对两位下属的惩罚并没有不妥之处,因为是强大的企业,权责越要分得清,我们从不吝啬对下属闪光点的褒奖,但在企业的规章制度面前人人平等,任何人都不能凌驾于企业的规章制度之上


以上是我对本期管理故事的心得,欢迎大家在评论区也说说你的看法,并点赞和订阅我哦~

查看原文

181 20 评论 赞赏
展开收起
181 20 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

中小企业HR生存记(十八)以史为镜观岗责

Miss一点儿李倩
5768人已关注 关注
初看到这则故事,我想到了另外一则更极端的例子:《三国演义》中记载“操恐人暗中谋害己身,常分付左右:“吾梦中好杀人;凡吾睡着,汝等切勿近前。”一日,昼寝帐中,落被于地,一近侍慌取覆盖。操跃起拔剑斩之,复上床睡;半晌而起,佯惊问:“何人杀吾近侍?”众以实对。操痛哭,命厚葬之。人皆以为操果梦中杀人;惟修知其意,临葬时指而叹曰:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳!”操闻而愈恶之。大多听闻这个例子,世人总会指责曹操心性多疑,可是我想到另外一点,那就是“不在既定的条件下做事,有可能会丢了性命”。如何解释?首先,了解一下我们所在的企业,大多数员工会有这样的感受:为什么企业里人浮于事越来越明显?为什么大家认为工作能力比较强的人总不能长久留在企业?为什么在自己工作的环境中大家都在报怨,但离开的人却少之又少?……有没有一丝丝的共鸣,究竟是企业出了问题还是人员管理不合理呢?依我...

初看到这则故事,我想到了另外一则更极端的例子:《三国演义》中记载“操恐人暗中谋害己身,常分付左右:“吾梦中好杀人;凡吾睡着,汝等切勿近前。”一日,昼寝帐中,落被于地,一近侍慌取覆盖。操跃起拔剑斩之,复上床睡;半晌而起,佯惊问:“何人杀吾近侍?”众以实对。操痛哭,命厚葬之。人皆以为操果梦中杀人;惟修知其意,临葬时指而叹曰:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳!”操闻而愈恶之。大多听闻这个例子,世人总会指责曹操心性多疑,可是我想到另外一点,那就是“不在既定的条件下做事,有可能会丢了性命”。如何解释?首先,了解一下我们所在的企业,大多数员工会有这样的感受:

为什么企业里人浮于事越来越明显?

为什么大家认为工作能力比较强的人总不能长久留在企业?

为什么在自己工作的环境中大家都在报怨,但离开的人却少之又少?

……


有没有一丝丝的共鸣,究竟是企业出了问题还是人员管理不合理呢?依我看两者皆有之。这样的问题如何分析解决?且听我慢慢道来。


第一,老板的私心

我们在企业常看到老板对“老人”的态度或许有些纵容,更或许有些过分的依赖,原因在于“打江山时不易“,”不能亏欠了这帮兄弟们“……那么久而久之,”老人们“无论做什么,只要对了老板的脾气,一切都可以大事化小。这时,是不是应该对”老人们“做个基本的识别?

过去的能力是否在现在的岗位上可能发挥更大的作用;

对于岗位要求来讲,业务能力的优秀是否可以决定管理能力的卓越;

过去的能力是否能与市场要求所匹配;

能力的不足是否应该进行提升或改变,改变的周期及最终展示出的结果如何界定。

以上所有的判断标准均来自明确的岗位说明书,对吗?


第二,干部的成长

说到这里,就要提到干部的成长了。如果没有约束就会倚老卖老,毕竟谁也不希望“躺着数钱“的日子提早结束。作为HR搞套岗位说明书来要求我,论资排辈你也没有话语权啊。

可是,岗位说明书的来源又是哪里呢?试想,HR通过员工访谈、工作日志、工作调研等专业的方法得出了岗位内容,梳理到“老人“一端,一句话”你搞这些花架子没用,活就是干出来的“,你又能怎么办?显然,业务部门负责人不在意你的工作,因为你的做法也来源于对完成岗位说明书这项任务的常规操作。怎么办?最佳方法”挖痛点,找需求“。人往往对于改变自己行为或思维的方法与生俱来地排斥,可是如果这个行为屡屡受挫,你可以给出有效的办法,至少排斥度会下降一半以上。举例说明:不少新人因为领导管理不力大批离职,之前对于这批新人付出的心血全部付之东流,痛心啊。这时你说”领导你得提升管理能力“,或许他会讲我没问题,但你告诉他”因为新人的岗位责任不清,您自己带了这么多人,精力过度分散,所以浪费了自己宝贵时间。如果对新人分层,重新界定岗位要求与责任,或许可以解决目前的困局“。


另外,还有一种普便现象:这个“老干部“能力一般,却身居高位,为了提升部门整体业绩,就会从外部引进所谓的“副职干部“,美其名曰”向人家学习“,可业绩由新干部扛,人事权等都有老干部掌握,你是新人你乐意吗?这就是企业当中”劣币驱逐良币“的根源。


归结到底,岗位说明书应该如何制定才能让岗、责归位?

1、确定公司目标,制定来源于市场环境及客户调研分析;

2、保证公司目标实现,公司为达成目标需对公司流程进行优化及改进,提升组织效率;

3、提升组织效率,从公司流程中改进组织架构,减少部门间协作壁垒;

4、从组织架构及部门要求中落实岗位及岗位要求;

5、依据岗位内容及要求找到合适的人;

6、在其位、谋其政,一人不力究其责即可。


一点儿总结

回到最初的案例,岗位说明书的设计与执行,必须从公司战略、经营目标出发,岗责对等即公司维持发展的方向,但对于越来越多关注个性成长的职场人,在达成既定指标时多做一分,正是现代企业长久发展的要求。作为HR我们应找到并想办法留下这群人,才是为企业储备更多人才之道。


我是Miss一点儿,每天伴你进步一点儿!欢迎点击头像订阅加入助力群~


查看原文

185 37 评论 赞赏
展开收起
185 37 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

遵守规则与越权解决,无所谓对错只有适合

李麟
1658人已关注 关注
发现了企业的问题是越权处理还是等待指示然后错过了最佳的解决时间,作为执行层该怎么选择?这个问题让我想起曾经遇到的一个面试题。大学刚毕业的时候参加企业的校招宣讲,然后进入到无领导小组讨论面试环节,讨论的主题是:火车在轨道上行驶,轨道上有六个小孩在玩耍已无法驱赶,驾驶人员可以坚持相关规则仍然选择这条轨道行驶而六个行子将丧命,但也可以违规操作紧急换轨道驶向另一个只有一个小孩的轨道而只有一个孩子丧命。这是六个孩子和一个孩子的选择,是原则和越权降低损失的选择,我认为两个问题都是同样的问题,本质都是对问题的越权解决降低损失或风险以及遵守规则之间的抉择。当时我很纠结这个问题,原则是什么?损失的又是什么?到底哪个重要?想了很久想不透,在职场上摸爬滚打很多年后才认知到选择并没有对错,只有适合适当当下场景中选择,当一个企业面临着这样问题的选择后,如何选择并不是一个标准的...

发现了企业的问题是越权处理还是等待指示然后错过了最佳的解决时间,作为执行层该怎么选择?

这个问题让我想起曾经遇到的一个面试题。大学刚毕业的时候参加企业的校招宣讲,然后进入到无领导小组讨论面试环节,讨论的主题是:火车在轨道上行驶,轨道上有六个小孩在玩耍已无法驱赶,驾驶人员可以坚持相关规则仍然选择这条轨道行驶而六个行子将丧命,但也可以违规操作紧急换轨道驶向另一个只有一个小孩的轨道而只有一个孩子丧命。

这是六个孩子和一个孩子的选择,是原则和越权降低损失的选择,我认为两个问题都是同样的问题,本质都是对问题的越权解决降低损失或风险以及遵守规则之间的抉择。


当时我很纠结这个问题,原则是什么?损失的又是什么?到底哪个重要?想了很久想不透,在职场上摸爬滚打很多年后才认知到选择并没有对错,只有适合适当当下场景中选择,当一个企业面临着这样问题的选择后,如何选择并不是一个标准的答案千人一面,而是不同的企业背景,不同的选择。

在这种损失和职权管理规范中选择时,当本身损失很大、甚至大到影响企业生死存亡的时候,这种时候其实没什么选择的,任何企业都毋庸置疑的选择解救企业。而大多数的选择困难则是在本身两者之间难以取舍、所得所失相差不大的灰色区间时,这时候作何选择都有道理,但是如何选择确实最为困难。

在这样的情形下,作为我们应当如何选择,有哪些因素影响我们选择、怎样选择会更符合当下利益的诉求:

1、公司当前的管理是更需要规范还是更需要灵活?

当公司规模比较小的时候、或当生存下去是当前第一首要因素的时候,公司的灵活经营更能够应对复杂的市场情况、更能够快速的应对问题,而这个时候还强调管理规范,还去区分这个事情该你做,那个事情才是我做的时候,无疑是自掘坟墓。

同样的,当大企业其公司经营水平、市场规模足够大时,任何的问题都可能带来蝴蝶效应、或将小问题放大成为影响企业发展的巨大问题,这时候规避风险更重要、企业的规范管理更重要,而灵活应对带了风险又是巨大的,这时候企业则会选择规范的流程的管理。

所以选择规范为原则还是选择以灵活应对为经营法则,这决定于企业是什么样的企业,企业是什么样的背景、企业更需要什么的经营哲学。

2、公司文化更倾向于集权管理还是授权管理?

公司文化更倾向于集权管理还是授权管路?更倾向鼓励员工遵守还是鼓励员工创造?更倾向大家做好一亩三分地还是为企业管理共同监督献计献策。

海底捞的文化就是授权、就是鼓励员工参与企业经营管理,最基层的服务员对于客户的抱怨有送礼物、换菜、甚至免单的职权,这在其他餐饮企业不常见,而如果本身他不具备这样的管理思想、没有这样的文化导向,客户体验到的海底捞可能不再是海底捞。

而作为像富士康这样的高流水化水平的精密制造业企业,一旦倡导了授权员工参与管理,员工会因为对生产线的问题提出疑义、会针对存在的问题思考如何改善,那么富士康“螺丝钉”式的流水作业线、高效率的生产节拍将被颠覆,所有精益生产体系都被破坏,

富士康帝国也可能一夕崩塌。

这只是两个极端的案例,但在企业管理中,企业的需求、导致文化的产生,文化的需求,导致行为的标准,最终西城企业的生产经营表象,是选择集权管理还是授权管理,企业文化影响深远。

3、上级管理风格更希望你解决问题还是严格执行?

上级或老板管理的风格同样决定了我们怎么应对业务处理方案的选择。

有的上级喜欢下级灵活悟性,能够点到即止,这个情形遇到问题更倾向于下级能自己灵活解决,处理好问题是首要。而有的上级管理细致并且专业领域认识很深,这个时候其更倾向于下级按照自己的要求,甚至标准执行,强调下级的是执行而不要思考。

两种风格的差异决定了作为下级我们在面对问题时的处理方式选择。当然实际工作中,上级或老板并不是这极端的两种情况,而是针对问题针对不同领域,上级是否擅长、你是否擅长、上级是否足够信任等等,在这一情形下上级的内心期望而已。

遵守规则疑惑解决问题无所谓对错,而是对当下最适合状态的选择。管理中最复杂的不是问题,而是在管理中影像管理的因素很多,而且管理又是动态的不断变化,面对问题没有固定的方程式,面对选择不能一个理论杀通关,只能用方法论定制化、个性化的分析问题,找到最适合的解决方案就是最好的方案。

查看原文

221 27 评论 赞赏
展开收起
221 27 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

写书人与读书人

乾元zZZ
2098人已关注 关注
看书的时候总再想,这本书在讲什么?对谁在讲。而一般你问那些一天看一本书的小伙伴,你觉得哪本书最好,可能他们能说个1234,但是要是你用了那些内容?可能就鸦雀无声了。为什么书看不进去呢?不是因为读书无用,而是这本书本来就不是给我们平头百姓看的。书是文化和时代的载体,不同时期流传的书都有其自身存在的目的。《韩非子》作为一本法家的名著,重刑重法的形象毅然深入人心。故事的下半段写的就是韩候斩了两个官吏,掌衣和掌冠都被处死。这些桥段总觉得哪里眼熟,好像古代皇帝都一个毛病。这是因为忠臣最后没有好下场么?当然不是,别人心机深重的编一个故事是要告诉君王越权的危害,以及防着身边的小人。要知道伴君如虎,那么想红的人也会摆弄好心机,身边的人都是小人,而真正的君子就是干好自己的事情,不越轨。怎么感觉在diss孔夫子。至于故事怎么编写的不重要,重要的是听故事的人怎么做的,古有曹孟德好...

看书的时候总再想,这本书在讲什么?对谁在讲。而一般你问那些一天看一本书的小伙伴,你觉得哪本书最好,可能他们能说个1234,但是要是你用了那些内容?可能就鸦雀无声了。为什么书看不进去呢?不是因为读书无用,而是这本书本来就不是给我们平头百姓看的。


书是文化和时代的载体,不同时期流传的书都有其自身存在的目的。《韩非子》作为一本法家的名著,重刑重法的形象毅然深入人心。故事的下半段写的就是韩候斩了两个官吏,掌衣和掌冠都被处死。这些桥段总觉得哪里眼熟,好像古代皇帝都一个毛病。


这是因为忠臣最后没有好下场么?当然不是,别人心机深重的编一个故事是要告诉君王越权的危害,以及防着身边的小人。要知道伴君如虎,那么想红的人也会摆弄好心机,身边的人都是小人,而真正的君子就是干好自己的事情,不越轨。怎么感觉在diss孔夫子。至于故事怎么编写的不重要,重要的是听故事的人怎么做的,古有曹孟德好梦中杀人,现如今一个不小心就被开除。真惨~


这一类故事统称为帝王心术,诸子百家的书本来就不是普世给布衣学的,就算是孔子周游列国,最后传弟子也不过千数人。更何况那时候书是竹简做的,能储存完整都很难更何况能翻阅学习的又有几个?所以古代人重视文化人,是因为文化人能告诉你一些你不知道的事情,而现在的人厌恶文化人,是因为“文化人”太多了,还不如用百度来的实在。


所以一旦知道一些流传经典的文章,是专门有心人写好故事留给帝王看的,是有针对性人群去分享的内容,是为了彰显自己的某个主张,或者使用的人是借用古人来表现自己目前的某些形式,那么就不会过度去解读里面的故事。而这件事才是真的理解书本身的意义,毕竟好看的故事怎么多,干嘛总去看一些老掉牙的故事。


好的那么谈谈企业里面现在的活

聪明人是这样干活的,在聪明人的视角里“干活”分两种,一种是不得不干的事情,干这个活是为了生活。而另一种是自己想干的事情,一旦有这种事情,就算是在麻烦在困难也要试试,这叫做成长。除此之外剩下的要干的活一概不做,倒不是傲气就是懒,既然没有影响生活,又无关自己成长,那做他干嘛!!!


扫尾的活

然后企业里面一定有人干一些扫尾的活,什么意思呢?就是那些看起来不起眼,但是一定要有人做的事情,而且往往这些事情都没有人关注。例如会议结束后谁去摆回椅子,谁在平时下班的时候关掉了空调等等,虽然都是小事情,但是充分的能肯定这些人的业绩,是团队对于“沙僧”的鼓励。这些事没有什么越权之分,干活的叫做巴不得干活。关注的也是优先程度的关注,毕竟有些人喜欢干活,对于他们而言干活本身就是奖励。



肮脏的活

当然在企业里面还有一种人,他们是干脏活的,倒不是说干的事情有多么苦多么累,而其身份就是做打手和弃子的。冲锋的是他们,被抛弃的也是他们。作为企业领导总会有一些自己想做却不好意思的开口的事情。所以就会有这样的人跳出来,充当打手。经常看到会议上有人跳出来,或者有人开始向另一方试压,本质上就是这样。


最后说一下为官参探的帝王心术,古人的仕途和上级息息相关。因为是没有完整的晋升机制,升级全靠关系,而且就算升级了或许因为说错某句话轻则被贬重则就领了便当。因为这样的权利不平衡所以古代的书里面多的是人际关系,而少了是实业技术。书里面都教你怎么搞好关系,而没有什么为官从小白到一品大员之类鸡汤技术。虽然看了很多书,但是依旧很难过好一生的原因是因为很多书不值得阅读,甚至称不上书,例如有人把三茅打卡分享原封不动的复制黏贴成册。

查看原文

151 12 评论 赞赏
展开收起
151 12 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

老板与君主的区别

马到中年的佳芸
242人已关注 关注
以上关于掌帽管和掌衣官的故事出自《韩非子·二柄》,是战国末期思想家韩非创作的一篇散文。内容主要讲述君主如何管理官员和如何用人。不可否认,中国古代的思想还是很精华的,特别是能流传至今的,必然有他的道理和深意。结合当代企业管理现状,越权的确是老板不希望的状况。只是时移世易,中国从封建主义到社会主义,国情已经发生了巨大的变化,作为管理者,在传统优秀理念的同时,也需要结合现在实际,才能把企业管好,实现其可持续发展。接下来,我谈谈自己对本期课题的想法。首先,支持韩昭侯的做法。失职与越权,都是国家管理的大忌。其实看完故事,失职的掌衣官大家普遍都是可以明白的,该你做的没做,无论放在生活、工作中,都是错误。只是对于掌帽官的行为,不同的人可能有不同的想法。在韩昭侯看来,这是越权,而越权的危害比寒冷更甚,所以,他外在的表现为选择了处罚掌帽官,而实质处罚的是掌帽官的越权行...

以上关于掌帽管和掌衣官的故事出自《韩非子·二柄》,是战国末期思想家韩非创作的一篇散文。内容主要讲述君主如何管理官员和如何用人。

不可否认,中国古代的思想还是很精华的,特别是能流传至今的,必然有他的道理和深意。结合当代企业管理现状,越权的确是老板不希望的状况。只是时移世易,中国从封建主义到社会主义,国情已经发生了巨大的变化,作为管理者,在传统优秀理念的同时,也需要结合现在实际,才能把企业管好,实现其可持续发展。接下来,我谈谈自己对本期课题的想法。


首先,支持韩昭侯的做法。

失职与越权,都是国家管理的大忌。其实看完故事,失职的掌衣官大家普遍都是可以明白的,该你做的没做,无论放在生活、工作中,都是错误。只是对于掌帽官的行为,不同的人可能有不同的想法。在韩昭侯看来,这是越权,而越权的危害比寒冷更甚,所以,他外在的表现为选择了处罚掌帽官,而实质处罚的是掌帽官的越权行为。通过对掌帽官的处罚,震慑朝堂,给官员一个警告——不可越权。在中国传统帝王御下之术中,杜绝越权行为都是非常重要的。试想一下,如果官员总是越权,将会导致官场秩序的混乱,各司其职是部门分工协作的要求。同时,越权是扩大了自己的权利范围,如果君王不加以管束,那官员的权利将会越来越大,甚至超越君王,在君权神授的制度下,一旦君王的权利被削弱或处于弱势,对政局的稳定是不利的。

应用到现代企业管理中,亦是如此。

现代企业强调的精细化管理也是一个佐证。作为HR,最熟悉的东西就是岗位说明书。每个岗位的工作职责、工作内容等都详细说明。其原因就在于让每位职工都能了解自己的工作职责,同时,明确自己的工作界限。举个例子,一名招聘专员,主要工作就是为企业招聘到需要的人才,如果他越权做了培训专员的工作,结果会是什么呢?我们可以大致试想一下。

1、术业有专攻

勤劳是职场需要的品德。但职场需要有智慧的勤劳,否则只是做多错多。HR对工作经验总是看的很重,主要原因就是经验积累的重要性,能让一个人更快更好地融入与发挥积极作用。我们要求职工有专业性,有行业深度等,都是这一原因导致的。招聘专员盲目的介入培训工作,缺乏经验,结果并不理想。

2、打破分工协作局面

同是HR部门,不同的分工在进入公司时已经明确,如果有人总是“跨界”,那被跨界的那位同事心里是否会产生一些影响。当然,如果那位员工是本人非常懒惰或无能,别人来帮助觉得心安理得,乐得自在的除外哦,大多数情况下,被跨界的职工应该并不想领情。而遇到问题时,两边又不得不面对相互推诿扯皮的尴尬局面。


所以,越权的行为在企业内也是不可取的,无论越权的人内心是真心帮助还是有所目的性,都会打破企业管理的平衡局面。但是,除了惩罚越权,我们似乎还需要一些奖励。这就是我之前所说的,结合现代企业管理,我们似乎需要一些改变。

正如标题所写,现在的企业老板,不是古代君主。在一味制衡与玩弄权术外,也需要适当的人性化关怀。所以,如果职工越权了,批评惩罚都是可行手段,同时,如果越权的初衷是好的,越权的结果也是理想的,那么针对员工的主动性的帮助也是可以给予一定的表扬和奖励的。就像财务上的收支两条线一样,只是,在具体操作的过程中,要让其他职工清楚的了解,惩戒的是什么(越权),奖励的又是什么(帮助)。让职工掂量掂量自己,审时度势,想要帮助,先看看能力是否企及。


职场是一个充满智慧的地方,同样的行为在不同的场合产生的效果不一样,哪怕同样的行为不同的人去做,结果也是不一样,人性是最复杂的存在。今天的课题是给我们一些启迪,刚才写的内容也是自己的一些感悟,而最终要在职场上走下去,走好,还是得靠自己的努力与坚持。

最后,鼓励一下自己,坚持学习,坚持打卡,坚持分享,在网络的世界里,我可以想象自己不同的角色定位(例如,想象自己是老板,哈哈哈),然后进行思考与分析,完成思想上的“越权”,这也是一种特殊的体会哦。

查看原文

151 13 评论 赞赏
展开收起
151 13 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起
互动区
最新内容
中国职业网络主播人数达1508万名
16分钟前行业资讯
求职者被“绕”进三家公司 BOSS直聘称不允许“代招聘”
36分钟前热点资讯
缓解工作孤独与倦怠,韩国年轻人迷上宠物石
51分钟前热点资讯
这8种情形下离职,,经济补偿金一分不能少!
59分钟前热点资讯
钉钉AI重磅升级,卷向多模态、AI工作流等能力
1小时前热点资讯
【人社日课】退休后职业年金何时开始发放?
1小时前其他资讯
【人社日课】忘记社保卡的密码了,该如何处理?
2小时前其他资讯
销售行政专员的工作职责
16小时前招聘
物业行政工作主要负责什么
16小时前招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
16小时前招聘
行政部降本增效方案
16小时前招聘
行政试用期工作总结
16小时前招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
16小时前招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
16小时前招聘
行政人事主管工作内容
16小时前招聘
如何提升员工工作效率
17小时前招聘
行政工作如何提升个人能力
17小时前招聘
行政财务人员工作总结
17小时前招聘
行政文秘工作总结
17小时前招聘
行政前台工作计划怎么写
17小时前招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
17小时前招聘
行政方面的工作内容
17小时前招聘
行政后勤工作计划怎么写
17小时前招聘
出纳兼行政的工作内容
17小时前招聘
董事长是行政职务吗
17小时前招聘
航空公司行政岗位是什么工作
17小时前招聘
行政岗位工作职责
17小时前招聘
行政专员工作总结
17小时前招聘
国企行政是什么工作
17小时前招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
17小时前招聘
行政工作考核的内容与标准
17小时前招聘
行政工作时间的合理安排与管理
17小时前招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
17小时前招聘
行政文员的工作总结
17小时前招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
17小时前招聘
电商行政工作主要负责什么
17小时前招聘
行政都负责什么工作
17小时前招聘
办公室行政岗位职责
17小时前招聘
行政部门工作总结
17小时前招聘
常见的思维误区分析,如何避免
17小时前通用技能
什么是富人思维
17小时前通用技能
思维形式有哪几种
17小时前通用技能
经验主义思维方式是什么
17小时前通用技能
科学思维有哪些
17小时前通用技能
批判性思维有什么作用
17小时前通用技能
什么是思维定式
17小时前通用技能
逻辑性思维的重要性
17小时前通用技能
什么是反刍式思维
17小时前通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
17小时前通用技能
思维散漫是什么意思
17小时前通用技能
什么是定性思维
17小时前通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
17小时前通用技能
思维方式有哪些
17小时前通用技能
什么是横向思维
17小时前通用技能
如何避免思维强迫
17小时前通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
17小时前通用技能
如何突破认知的边界
17小时前通用技能
思维形式有哪些
17小时前通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
17小时前通用技能
如何运用破局思维解决问题
17小时前通用技能
如何提高个人思维能力
17小时前通用技能
思维的锻炼方法
17小时前通用技能
哲学思维的重要性
17小时前通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
17小时前通用技能
人力资源管理怎么考?
17小时前通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
17小时前通用技能
行政工作有哪些岗位
18小时前招聘
行政工作包括哪些
18小时前招聘
行政办公室的职责及工作内容
18小时前招聘
行政驾驶员的工作职责
18小时前招聘
行政文员的工作职责有哪些
18小时前招聘
人事行政主管工作内容有哪些
18小时前招聘
行政工作内容有哪些
18小时前招聘
行政工作的核心是什么
18小时前招聘
行政工作主要内容有哪些
18小时前招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
18小时前招聘
什么是行政文员
18小时前招聘
行政单位会计个人工作总结
18小时前招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
18小时前招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
18小时前招聘
行政助理的工作职责
18小时前招聘
人事行政是什么工作
18小时前招聘
行政办事工作总结
18小时前招聘
大学行政岗位是什么工作
18小时前招聘
行政工作自我评价
18小时前招聘
行政办公室年度工作总结
18小时前招聘
行政干事的工作内容
18小时前招聘
行政工作需要具备的能力
18小时前招聘
行政工作的亮点评析
18小时前招聘
行政助理的工作内容和职责
18小时前招聘
行政办公室的工作内容
18小时前招聘
人事行政工作亮点主要写什么
18小时前招聘
行政工作的计划与安排
18小时前招聘
人力行政年终工作总结
18小时前招聘
行政人事部工作计划
18小时前招聘
行政包含哪些工作
18小时前招聘
行政管理工作的领域与责任
18小时前招聘
行政单位年度考核个人总结
18小时前招聘
行政管理是什么工作?
18小时前招聘
行政文员工作总结
18小时前招聘
你分享,我奖励
直播推荐 更多 >

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 300

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 41

经济基础第10章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 431

相关资料

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
您对本页满意吗?
太差了
不满意
一般
满意
很满意
提交