VIP
创作中心 学习中心 会员中心

8月18日人力资源日,分享HR的心路历程!

2018-08-17 打卡案例 26 收藏 展开

8月18日人力资源日,是咱们HR自己的节日。去年的818,三茅首次在人力资源日致敬广大HR,一起庆祝过节,转眼间,又是一年。今年的主题是分享各自的HR心路历程,这一步步走来的感悟与展望。而这个周五又是七夕节,让我们在这个周五的学习中,好好总...

  8月18日人力资源日,是咱们HR自己的节日。去年的818,三茅首次在人力资源日致敬广大HR,一起庆祝过节,转眼间,又是一年。今年的主题是分享各自的HR心路历程,这一步步走来的感悟与展望。而这个周五又是七夕节,让我们在这个周五的学习中,好好总结一下吧!

  今天七夕,明天818人力资源日,在这个属于我们的节日里,分享咱们各自的心路历程,展望明天吧!

累计打卡

82,766

累计点赞

0

15 篇牛人分享 查看列表
本期牛人(排名不分先后)
818,在路上!

411点赞 秉骏哥李志勇

成长,都在不知不觉间

154点赞 董点先森丨董超

无论什么时代,坚持才是王道

206点赞 花里胡少玲

人力九段之后,又是什么段位?

258点赞 战狼先生陈昌锦

HR代号系列一,HR是好人我骄傲

205点赞 阿东1976刘世东

心有猛虎,细嗅蔷薇

240点赞 丛晓萌

谈未来HR人路在何方(8.18专辑)

145点赞 人才开发管理顾文豪

又到8.18,再谈HR

166点赞 涂熙

职场的能量守恒

165点赞 丁晓文

​ 厉害了!我的HR!

220点赞 黄海柳

《我的别样人生》前篇

242点赞 江婉婉

写文章,当牛人

不会做基础员工管理的HR不会是优秀HR之二——在职

徐渤bobo
55779人已关注 关注
  今天是回忆心路历程,之前的文章里我也说过很多了,今天来点走心的干货回忆吧。上一周我们说了入职时员工关系管理应该有哪些需要注意的点,那么今天呢,咱们就来说在职员工的员工基础管理应该做到位的几项工作。  一、劳动合同调整  1、双方协商一致;2、书面形式  很多HR问我的一些简单的劳动合同问题,都是因为没有以书面形式进行劳动合同的调整导致。(我只能报以尴尬又不失礼貌的微笑),在劳动争议中,调岗调薪无依据是最多的情况。因此无论你用什么方式方法,获得双方协商一致并书面的有签字的”玩意儿“就算是双方对调岗调薪有了依据,可以在很多劳动纠纷中立于不败之地。当然,有些时候可能需要一定的技巧,例如用”引蛇出洞“的方式,诱敌深入,再一步步的让对方自己说出类似同意的话,再引导对方就岗位位置进行确认。  二、劳动合同的续签  通过情况下,我建立最好提前1-2个月开始进行劳动合...

  今天是回忆心路历程,之前的文章里我也说过很多了,今天来点走心的干货回忆吧。上一周我们说了入职时员工关系管理应该有哪些需要注意的点,那么今天呢,咱们就来说在职员工的员工基础管理应该做到位的几项工作。

  一、劳动合同调整
  1、双方协商一致;2、书面形式
  很多HR问我的一些简单的劳动合同问题,都是因为没有以书面形式进行劳动合同的调整导致。(我只能报以尴尬又不失礼貌的微笑),在劳动争议中,调岗调薪无依据是最多的情况。因此无论你用什么方式方法,获得双方协商一致并书面的有签字的”玩意儿“就算是双方对调岗调薪有了依据,可以在很多劳动纠纷中立于不败之地。当然,有些时候可能需要一定的技巧,例如用”引蛇出洞“的方式,诱敌深入,再一步步的让对方自己说出类似同意的话,再引导对方就岗位位置进行确认。


  二、劳动合同的续签
  通过情况下,我建立最好提前1-2个月开始进行劳动合同的续签问题。因为在实际操作中,有不少人会因为时间过于仓促,内部流程没走完,合同就已经到期,结果突然发现各种奇葩纠纷。于是不巧合的情况下就要赔付一大堆钱。
  在此,说一下hin重要却大多数人没做到的问题:

  合同续签的流程应该是先去征询用人部门负责人的意见,用人部门同意续签后再与企业老板沟通,结合企业人力资源规划、人力资源配置、人力成本分析等与老板沟通:本次需要续签的员工有XX名,分别为XXX,分别就职XX部门,XX岗。这些人入职XX年,已经签订了X次劳动合同,这些人离职可能性会有XX机率,此人现阶段已在公司晋升或调岗过几次,薪酬变动情况几何,是否应该考虑晋升或调岗。(这样可以避免在未来调岗或晋级的时候劳动合同变更遗漏)
  因此,墙裂建议,为了合同续签设置一个流程机制,现在不一定都用纸档的了,也可以用类似2号人事部流程审批小程序直接将我刚说的那些进行流程管控。如此,每一次劳动合同续签都可以牵扯出很多问题,包括员工调岗、晋级、调薪等,每盘点一次可以降低30%以上措手不及的劳动纠纷。

  然后,请HR向员工发出《续签劳动合同通知书》,在这个地方敲黑板,《续签劳动合同通知书》应设置签收回执,并在通知上注明:“某年某月某日回复者有效——同意续签,否则视为不同意续签。”若不同意续签,直接发出《终止劳动合同通知书》。这条也hin重要!hin重要!

  以上两段落都hin重要!hin重要!等你们都开始这样做的时候,你们一定会回来感谢我的。


  在此,借冼大大的劳动法总结,劳动合同到期不续签处理如下:
  1)单位不同意续签的,需支付经济补偿金;?
  2)员工不同意续签的:?
  如单位维持或提高劳动合同约定条件续订劳动合同,而员工不同意续签的,单位无需支付经济补偿金;
  如单位降低条件,员工不同意续签的,单位应支付经济补偿金。
  在这,有一个可能出现的风险,就是对于不想续签的员工,如果因合同到期没有续签员工仍继续在公司上班,有可能会形成事实上的劳动关系(具体情况可能会略不同),如果此时领导不想要这个人了,再走合同终止流程已经没有可能,此时解除劳动关系就很困难,如协商不成,很可能承担违法解除的风险。


  三、加班管理(我在这说的是按正常8小时上下班的普通企业,不包括轮岗或其他工时制企业)
  关于加班费的管理,我只想强调2条,如果你不想为了这个与员工打劳动纠纷,请一定严格控制加班申请制度!实行加班申请与审批。我呆的每一家公司,我都设置了加班申请。只有通过加班申请的才算加班,加班申请一般包括:为什么加班,做什么内容,加班多少时间,所以一般加班申请会和考勤打卡结合起来审核。另外!员工手册中一定要有加班调休的申请条件、加班费支付的条件,加班费支付标准等。
  放一下法条吧
  第四十四条有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:
  (一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;
  (二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;
  (三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
  总结下来就是,平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数。
  所以,又有一个hin重要hin重要的问题来了,加班费的基数是可以约定哒!如果企业与员工没有约定,就应按照正常劳动应得的工资确定!加班费计算基数协商结果请务必与加班费的各项规定全部写进《员工手册》。同时关注一个问题,加班费支付时间不超过1个月,与工资的支付周期一致。只有休息日加班可以调休,平时加点和法定节假日加班不可以调休,需支付加班工资。有不少企业会将员工平时加班时间累计,然后折算成调休天数,可能会存在一定风险,当然也要看民不告,官不纠的话也没啥。
  至于调休在多长时间内调休完,一般如果有走过民主程序的制度规定的话也没有什么太大的问题。一般情况下,经政府批准实行不定时工作制的企业不需要支付加班费。但是应当注意,用人单位在法定休假日安排职工工作的,仍然应当按照不低于本人工资标准的300%支付加班费。


  四、假期管理
  1、年休假;
  年休享有的条件:“连续工作满12个月以上的”,劳动法规定的连续工作满12个月以上的其实是工龄,不是司龄。但好多中小企业都按司龄计算,那么要看地方上的法规合规度了,真的民不告官不纠,似乎也有些法不择众的意味。(尴尬又不失礼貌的微笑)
  年休假时间:按《职工带薪年休假条例》规定,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。国家法定休假日、休息日不计入带薪年休假的假期。
  有下列情形之一的,就不能享受当年度的年休假
  1、职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;
  2、职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;
  3、累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;
  4、累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;
  5、累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。

  关于年休假,我要强调的几个问题:
  (1)年休假是指在不同用人单位工作时间将累计,职工在同一或者不同用人单位工作期间,以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间,应当计为累计工作时间。
  例如:李某先后在三家公司工作了5个月、4个月、6个月,其累计工作时间为15个月,按照已满1年不满10年的标准,本年度应享受5天带薪年休假。张某在三家公司先后工作时间为9年、3年和6个月,按照已满10年不满20年的标准,就可休假10天。
  (2)年休假在员工手册中规定时一定要写上”用人部门应当根据生产、工作具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假,可以集中安排,也可以分段安排“巴拉巴拉类似的话,不然员工想休就休,就会有大问题。如果公司已经安排这个时间段XX休年休假,员工本人不休,可以视为其本人放弃。建议程序:向员工发放《年休假通知书》,让其签收,收回回执。在通知书上写的是本人放弃或者是享受。当然这是指公司安排休假,emmmm,好像现在中小民营企业这样的情况不会太多,一般是自己想休,公司不让。(捂脸.jpg)

  (3)于是有些人会问,我离职了,年休假怎么办。国家是这样规定的:用人单位与职工解除或者终止劳动合同时,未安排职工休满应休年休假的,应当按照职工当年已工作时间折算应休未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬,但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬。
  折算方法为:(当年度在本单位已过日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数-当年度已安排年休假天数。用人单位当年已安排职工年休假的,多于折算应休年休假的天数不再扣回。

  (4)也有人问我,刚入职的人年休假怎么办?国家有规定!新进用人单位职工的带薪年休假天数=(当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的带薪年休假天数。折算后不足1整天的部分不享受带薪年休假。
  例如:李某如果其进入最后一家公司的时间是今年5月1日,李某在本年度该单位剩余日历天数就为245天,李某应享受的带薪年休假天数就应计算为(245÷365天)×5≈3.356。李某享受带薪年休假天数为3天

  2、病假
  关于病假只想说“两不低”
  不低于本人正常工作时间工资的60%;
  不得低于最低工资标准的80%
  只要满足了以上两条,其他的随意约定即可。当然,也要”约定“,在员工手册或者相关制度里。

  3、事假
  记住一条,事假可以不给钱!emmm,听起来好兴奋的感觉是不是。但是不要忘记,HR要控制事假天数,可以在规章制度中规定每年的事假总天数限制;也可以通过严格事假的审批流程加以控制。

  其他假期嘛。。。没有什么特别需要注意,在各地区政府网站看看政策即可。


  五、在职员工培训服务期
  关于培训服务期有几个点
  1、入职培训属于单位义务,不能约定服务期、违约金;
  2、试用期内不宜安排出资培训,如确需对员工进行出资培训,则考虑提前转正后,再安排培训
  可以约定违约金的培训,,仅限于单位提供专项培训费用的专业技术培训。
  3、违约金数额限制要注意,不得超过企业提供的全部专项培训费用;
  4、企业要求员工支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。


  关于三期女员工的管理,我不太想谈。毕竟每个地区的政策法规不太一样,而且也真的没有任何技巧可以说,要么完全按国家及地方规定走,要么。。。违法解除。毕竟这个话题太敏感。
  《劳动合同法》第四十二条:劳动者有下列情况之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。《劳动合同法》第四十二条的实质是用人单位不得以非过错性理由或经济性裁员为由与“孕期、产期、哺乳期”女职工解除劳动关系。也就是,没有理由,你凭啥甩了我?那只能违法解除了。
  但女职工处于“孕期、产期、哺乳期内”,用人单位仍可以依据《劳动合同法》第三十九条规定,在劳动者存有过错的情况下,合法的解除双方劳动关系。六种情况下,用人单位可以合法辞退三期女工,此条hin重要。
  1、三期女职工在试用期间被证明不符合录用条件的。(这条请回到我上周发的第一篇看,在试用期就做好员工试用期管理,有依据才可以)
  2、三期女职工严重违反用人单位的规章制度的。(规章制度一定要是经过民主程序的,hin重要!,回到我上周的第一篇看)
  3、三期女职工严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。
  4、三期女职工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的。
  5、三期女职工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。
  6、三期女职工被依法追究刑事责任的。
  还有另外两种情况也是需要了解的,即:
  三期遇上合同期满要顺延!根据《劳动合同法》第四十五条的规定,当劳动合同期满恰逢女职工处于“三期”时,劳动合同要自动顺延至相应情形消失时再行终止,用人单位才可用“合同期满”为由而终止与女职工之间的劳动关系,并依法支付相应的经济补偿金。
  三期女职工自愿与用人单位协商解除合同的不受法律限制。


  最后,这几天都是人力资源日,不容易啊,HR终于有了自己的节目。一年一度的三茅也都搞出特价和赠送大礼包。有些感觉自己受到重视了啊!可是一想到有很多小地方的HR,因为地区法规或者地方性的原因,可能企业犯法HR也无能为力,我还是感觉到很痛心,中国太大了,各位一、二线城市的HR不要以为中国每个地方都可以按我写的这样规规矩矩的来,这是不太可能的,我们要学会接受现实。毕竟首先学会融入社会与企业,活下来,才可以尽自己的能力改变企业,最终再改变社会,一点一滴做起。

查看原文

414 350 评论 赞赏
展开收起
414 350 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

818,在路上!

秉骏哥李志勇
43305人已关注 关注
27载人资路,事百忙,泪千行。决然往前行,在路上,期辉煌。一、无畏回想初出校门,梦想多,棱角明。轮到动手做事,方向糊,错误出。面对别人闲言,嘴上服,心不舒。身边各种刁难,回击直,迂回迷。自认大把青春,机会多,可挪窝。二、折磨基层实习锻炼,人三月,我翻倍。转正指导师傅,派难事,狠挑刺。周边其他同事,说得好,帮得少。部门主管领导,表扬迟,批评急。自荐申晋中层,声山落,性格磨。三、徘徊树挪死人挪活,人资路,渐迷糊。幸过司法考试,人脉无,转行堵。营销诱人高薪,一年苦,浅尝出。不信眼泪深圳,非人资,难寻事。无脸空空回府,决心立,誓人资。四、适应深圳事事皆新,天天学,证证考。员工五湖四海,广结交,不争吵。生活甜淡荤素,重数量,轻质量。工作习惯养成,动手勤,办事灵。企业和谐团结,业务好,利润高。插则重要消息:本人新书《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选》(1...

27载人资路,事百忙,泪千行。

决然往前行,在路上,期辉煌。


一、无畏

回想初出校门,梦想多,棱角明。

轮到动手做事,方向糊,错误出。

面对别人闲言,嘴上服,心不舒。

身边各种刁难,回击直,迂回迷。

自认大把青春,机会多,可挪窝。


二、折磨

基层实习锻炼,人三月,我翻倍。

转正指导师傅,派难事,狠挑刺。

周边其他同事,说得好,帮得少。

部门主管领导,表扬迟,批评急。

自荐申晋中层,声山落,性格磨。


三、徘徊

树挪死人挪活,人资路,渐迷糊。

幸过司法考试,人脉无,转行堵。

营销诱人高薪,一年苦,浅尝出。

不信眼泪深圳,非人资,难寻事。

无脸空空回府,决心立,誓人资。


四、适应

深圳事事皆新,天天学,证证考。

员工五湖四海,广结交,不争吵。

生活甜淡荤素,重数量,轻质量。

工作习惯养成,动手勤,办事灵。

企业和谐团结,业务好,利润高。


插则重要消息:本人新书《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选》(1)与(2)均已全网上市,京东、亚马逊、淘宝、当当、豆瓣网都可以搜"秉骏哥"或"李志勇"买到,谢谢大家!


五、担当

事情偶有意外,先揽责,再解决。

抑或他人工作,若知晓,定插刀。

不管份内份外,责任担,过错当。

朋友同事上级,慢表扬,渐欣赏。

加薪晋升光临,理成章,心坦荡。


六、方法

人资法律法规,全中国,一面锣。

各地区各单位,要求异,变化奇。

人上百不同色,个性特,追求别。

利益情感性格,换其位,思其背。

难解人际关系,思路清,方法明。


七、坚持

钱入袋思入脑,世间事,此二难。

环境变人思迁,今日定,明日变。

成绩来自坚持,卦常变,事难成。

困难带来成绩,克服它,提升我。

不管身边诱惑,做人资,办人事。


八、多维

工作支柱生活,牢基础,事稳固。

家庭无愧港湾,张弛度,亲人付。

社交有益补充,广结缘,事好办。

经常帮助他人,心善意,神不欺。

体健心轻眠静,人安康,寿年长。


818人资日,心路程,分享此。

时刻鞭自己,无难事,贵坚持。


查看原文

411 68 评论 赞赏
展开收起
411 68 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

成长,都在不知不觉间

董点先森丨董超
7365人已关注 关注
以前只知道,818是我生日,后来知道818还是很多人的生日(皮一下很开心了)…再后来知道还有个人力资源日,然后也正好在这一天。我在码这篇总结的时候度娘了一下,才知道为什么人力资源日是今天。恕我孤陋寡闻了。以前习惯性的不记得自己生日,印象中就没过过几次生日。随着年龄的增大,反而对生日敏感起来,不是想过生日了,毕竟这么大个人,又不会收到红包,而是知道自己又老了一岁。老一岁这个事儿挺可怕的,因为会发现自己这一年,似乎又白活了。我早已记不清上一次过生日是什么时候了。从出生到现在,居然就这么跌跌撞撞的走了三十年。当我二十多岁从学校走出来的时候,真的觉得时间还有大把供我挥霍,可瞬间,我就步入了三打头的年纪。三十,是而立的年纪,可这些年来,我又做了些什么呢。就像我在校招新员工的分享会上说的那样,当初的自己并不知道究竟要做什么,只知道要毕业了,该紧张起来找工作了。象牙塔的...

以前只知道,818是我生日,后来知道818还是很多人的生日(皮一下很开心了)…再后来知道还有个人力资源日,然后也正好在这一天。我在码这篇总结的时候度娘了一下,才知道为什么人力资源日是今天。恕我孤陋寡闻了。

以前习惯性的不记得自己生日,印象中就没过过几次生日。随着年龄的增大,反而对生日敏感起来,不是想过生日了,毕竟这么大个人,又不会收到红包,而是知道自己又老了一岁。老一岁这个事儿挺可怕的,因为会发现自己这一年,似乎又白活了。

我早已记不清上一次过生日是什么时候了。从出生到现在,居然就这么跌跌撞撞的走了三十年。当我二十多岁从学校走出来的时候,真的觉得时间还有大把供我挥霍,可瞬间,我就步入了三打头的年纪。三十,是而立的年纪,可这些年来,我又做了些什么呢。

就像我在校招新员工的分享会上说的那样,当初的自己并不知道究竟要做什么,只知道要毕业了,该紧张起来找工作了。象牙塔的痛苦日子就要到头了。实际上,真正痛苦的日子才正要来临。

我走入这行,很大程度是因为两点,第一,我读书的时候考了一个人力资源三级;第二,我实在不知道干啥。既然不知道,那就逮自己最熟悉的做吧。这一做,就做到了现在。


最初的日子永远是最煎熬的,一路磕磕绊绊。在找工作的时候碰见了各种的牛鬼蛇神公司,也住过了各种犄角旮旯,只为谋得一份靠谱得工作,只为混得一口饭吃一张席睡。

好在,自己非常清楚要的是什么,所以一直在追求自己心中所念。在不断的摸索中,我逐渐积累了自己最初的职场资本。即便到现在,我也还在追求我所想要的,不管是专业性、平台,还是规划发展。用一句很文艺的话来说就是,我曾踏足山巅,也曾跌落低谷,二者都使我收益良多。


最初的工作就是纯粹意义上的事务性工作,照章办事即可,并不涉及多少专业性的东西。毕竟,初入社会这片江湖地,如何生存才是最关键的。而不是在一片陌生的土地上,用专业性这把武器大杀四方。旁观者不会因此而热烈鼓掌,只会觉得来了一个智障。所以,不论换到哪去,最开始收起自己的羽翼,做一个乖巧的新人,去融入这个地方,才是最正确的选择。因为你不知道,谁打算拿相机拍下你的美丽瞬间,谁又揣着锋利的刀子打算割掉你的翅膀。


生存下来后,才是讨论如何生存得更好的时候。尽自己所能,把理论性的东西运用到实际中去,用理论指导工作,用实干做出真知。越做越深,这个时候,你就会发现一个问题。

专业性不足,理论知识储备少了。

于是知道了,光说不练假把式,光练不说傻把式,又练又说真把式。想要把事情做好了,做得大家都皆大欢喜,要学习,还要实际操练。于是开始专攻自己喜欢的方面,买书看书评书。再看哪些内容是可以融入到目前实际工作中去的,就会开始尝试着去做。有的行得通,有的行不通,这个时候才知道,尽信书不如无书。所谓人力资源管理,是管人的,而人是最复杂的动物,也没见哪本书可以把人将透。所以教人怎么管理人的书,就更没办法讲清楚了。

似乎又陷入了一个死胡同里,不走出来,就得不到成长。于是开始思考,是平台不足,还是专业不够?或许都有,或许都没有。但有一点是确定的,还没有完全把书本上的东西融会贯通成自己的东西,更多的是书本知识的生搬硬套。

于是,又开始了思想上新一轮的革新。把自己看过的书慢慢串联起来思考。这个时候,反而抛弃了传统意义上的人力资源管理书籍,更多的开始关注心理、政治、经济类书籍。然后慢慢发现,人的心理会受到大环境下政治和经济的影响。就更加确信,管理,不是书本的管理,而是人心的管理。

等到思想上有了改变之后,突然发现这个世界更大了。看到了原本没看到的东西,见识到了原本没见识到的东西,接收到了原本没接收过的信息。原来,一个人的格局,真的跟他的视野有关。一叶障目不见泰山,多少带着点失败的意味。而我不要失败,于是开始了新一轮的学习与成长。

直到现在。


现在我也还在学习,还在接触更多的事物。越是接触的多,越能体会这个世界的大。人活一生,看似很长,却又是何其短暂。我已走过三个十年,还有多少个十年能让我去更精彩的活呢。我不知道,这个问题太过虚幻,甚至比问我之后是不是还在这条路上走,来得更加虚无与缥缈。

我唯一知道的是,我已到而立之年。祝我生日快乐。哦不对,今天是七夕,明天才是。

七夕三行诗:

我写了三行字,

爱要藏在哪里才合适,

你又能否一看便知。


查看原文

154 20 评论 赞赏
展开收起
154 20 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

我的HR生涯是从简历被扔开始的

夏国玮
4001人已关注 关注
今天是HR的心路历程分享。如果今天你愿意花点时间的话,我想和大家聊聊一个关于我自己十几年来追求自己梦想的故事。也就是我这么多年来个人成长的历史。其实最早决定做HR的时候,是在我上高中的时候。那是有一个词在国内出现了,这个词叫做下岗。我的父母因为是工人,而且工厂效益不好,所以也面临了这个问题。因为他们又处一个非常尴尬的年龄就是40岁以上,50岁以下,所以他们成了第一批离开岗位的人员。当然,考虑到他们的年纪,那个时候他们并不是真正意义的下岗,而是属于内退。要靠一个月几百块钱养活一家人的那种。在那个时候,我第一次感受到了生存的压力(上有老下有小,依靠几百元的内退工资生活)。就在那个时候。我的职业目标发生了变化。其实,最早我的理想职业是作为一名图书管理员。我从小非常喜欢看书,从小我就很羡慕我父母厂里图书馆的管理员。有看不完的书不说,每次有了新书他也是第一个看,而且看...


今天是HR的心路历程分享。如果今天你愿意花点时间的话,我想和大家聊聊一个关于我自己十几年来追求自己梦想的故事。也就是我这么多年来个人成长的历史。其实最早决定做HR的时候,是在我上高中的时候。那是有一个词在国内出现了,这个词叫做下岗。我的父母因为是工人,而且工厂效益不好,所以也面临了这个问题。因为他们又处一个非常尴尬的年龄就是40岁以上,50岁以下,所以他们成了第一批离开岗位的人员。当然,考虑到他们的年纪,那个时候他们并不是真正意义的下岗,而是属于内退。要靠一个月几百块钱养活一家人的那种。在那个时候,我第一次感受到了生存的压力(上有老下有小,依靠几百元的内退工资生活)。就在那个时候。我的职业目标发生了变化。其实,最早我的理想职业是作为一名图书管理员。


我从小非常喜欢看书,从小我就很羡慕我父母厂里图书馆的管理员。有看不完的书不说,每次有了新书他也是第一个看,而且看书几乎成了他的职业。所以如果没有这个变化,我现在可能也会是一名图书管理员。但是有了我父母的经历以后,在承受生活压力的我忽然觉得,我应该去做一名人事。在当时我的理解中,人事是具有谁下岗谁不下岗的生杀大权的。那么如果我有这个权力,至少我可以用这个权力去帮一些人。如果遇到一些家庭比较困难的员工,就尽量不要让他的让他下岗,一份工作可以让他们的压力小很多……


正是有了这个职业目标,我在整个大学期间的时候就一直朝这方面努力。在第一批人力资源从业资格考试的时候,我就参加了考试,并且拿到了四级(当时我在校)。可是,真的等我毕业以后,我发现市场上并不太不太愿意让我从事人力资源工作。在我大四找工作的时候,我先去了一家企业求职,对方让了做了职业测评,测评结果显示,我其实应该去做流水线或者看仓库的工作。

我不愿意承认,于是继续找工作,第二个岗位是一个培训的岗位。然后又给我做职业测评。职业测评测出来结果是说我没有做培训的天赋,应该做程序开发之类的工作。于是我也拒绝。第三次的时候,也是一家我所在城市的大型企业,再一次让我做测评。那一次测评结果依然说我不适合。我当时比较激动,和面试官说,你们不能以一个测试定一个人的职业生涯。面试官拒绝了我,但当时我也是忙蛮执着的。面试官不太愿意听我解释,就递还我的简历,我不愿意接受这个现实,于是我不肯接简历。就这样一来二去,我的简历被丢在了地上。我至今都相信那个面试官是无意的动作。但是当着十几个面试候选人的面,自己的简历被人丢在地上,这种屈辱至今想起来都让我感到莫名的委屈。


当时的我忽然觉得应该放弃自己的理想了。这个时候,学校和我说,先就业再择业,然后帮我安排我去了一家企业上班。感谢母校的帮助,第一份工作拿到的薪水其实也蛮高的:相当于现在毕业以后七八千一个月收入。但是我在工作了八、九个月的时候还是辞职了。辞职的原因非常简单,因为我越来越不喜欢这份工作。不知道为什么,随着工作时间的延长,我越想从事人力资源工作。我的内心总是告诉自己:你不应该做这份工作,你不应该这样苟且的为了生存而工作,你不喜欢就应该去追求你真正喜欢的工作。


我辞职了,人生第一次辞职,这次辞职带来了一个问题:有了一个八个月的工作经历。这个很麻烦。因为再面试的时候,被判断为工作没有稳定性而且因为依然没有人力资源工作经验,所以当时找了一个多月,就在我口袋里面快没有钱的时候,有一家公司愿意雇佣我做人力资源了。后来我上班以后,我问老板为什么会雇我?老板说他发现我虽然没有做人力资源的经历但是我的人力资源的思想以及对于人力资源的一些判断和预测是比较有意思。(很感谢大学四年自学了不少人力资源知识)。而且更重要的是,他从来没有见过一个人的面试一份工作的时候,全程眼睛发着光的。基于以上的判断我的老板雇佣了我。当然因为没有经验,所以薪水很低:大概相当于现在3000块钱一个月的水平。


虽然我当时经济有些拮据,毕竟找工作时候把前几个月的积蓄用了不少。但好在第二个月开始的时候,老板就觉得我工作非常用功和勤奋,所以每个月他都会额外给我一些红包或者奖金。等到三个月我转正的时候,他力排众议,把我定为了招聘培训主管,并且薪水也高的超出了我的预期,大概相当于现在一个月两万左右的收入了。


大家不妨想象一下可能毕业刚到一年的一个人做人力资源的人,已经拿到两万一个月。这是多么的幸福。不过当时也是非常的辛苦。我刚入职的那个时候,七、八、九、十四个月没有一天休息。一直在连轴转:周六去人才市场收简历,周日打邀约电话通知过来面试,周一开始面试,周二办入职录用手续,周三到周五进行新员工培训,周六继续去人才市场招聘。

四个月的时间为公司招了300多人并且完成培训输送上岗,这就是我当时的成果。当时,我的那个公司是一家名不见经传的小企业,招聘依然很困难,办公条件也很艰苦。我的办公桌就是两张桌子拼起来,桌腿还需要垫纸头的才稳得住的那种。但是,那段时间,我依然觉得自己很幸福。很多人会觉得说,你是不是拿着这个刚毕业1年,做人力就拿了两万块钱一个月感到幸福?其实我个人觉得不是这个,而是那种终于做到自己喜欢工作时的满足感所产生的幸福。从那年七月到第二年四月,我的面试人数突破了一万人,这个里面的辛苦,做人力资源的人都多少有所体会。


就在这个时候,我自我判断我招聘的能力应该没有什么问题,于是我又想提升我的培训能力。我虽然当时负责招聘培训,但是我觉得如果一个培训师,仅仅能讲那个公司里面的PPT,绝对不是一个合格的培训师。为了训练自己开发课程与授课的能力,我给我所有的朋友和我以前所有应聘过的公司联系。和他们说,如果你们有培训需求,可以来找我。我免费给你们讲课。我当时给自己定了个讲课的目标,免费讲100节课(不重复)。于是那段时间,我经常的状态是每天晚上我六点钟下班,六点半钟离开公司。骑自行车在七点钟左右跑到另外一家公司去免费讲课。讲两个小时,大约九点钟结束。回家吃饭,洗漱。大概11点以后开始开发新课程,然后再跑出去再给人家讲。这种培训锻炼下来,大概不到两年时间,我的这个课程开发的速度和讲课的经验已经非常丰富了。对了,我这样去讲课,我是得到老板支持的。我当时的老板是一个比较宽松的人,分内工作做完以后,只要对公司工作没有影响,他并不介意我在外面给其他企业讲课。后来一次偶然的机会出现了:有一个收费的培训老师忽然临时加价,培训公司慌了,于是找我去替补。其实距离这个培训机构答应给我安排上课已经有大半年的时间了。冷板凳的我忽然被喊去救场,其实主办方都非常不自信。但是当天培训效果非常好,300多听众满意度9.9分(满分10分)。主办方看到结果当场要求和我签首席培训师协议,我拒绝了,因为我知道,我的培训技能也get了。记得那天主办方和我谈首席培训师结束以后,我走在路上,心情非常复杂:去你妈的职业测评!你根本不能测评我的职业。


随着我的职位晋升和公司的壮大,我主动申请挑起了薪酬和绩效的工作。但是大家都知道公司的薪酬绩效这方面工作比较敏感而且很难有一个客观的评价标准。于是就总有其他部门的人或者一些公司领导质疑薪酬、绩效的专业度。在一次争执的过程以后,加上一些别的原因,我决定去继续深造,于是开始了自己长达十年的求学之路。


我去读MBA了,主修人力资源专业。在读MBA的第一年里我是彻底泡在学校图书馆的。每天早上大概八点半去图书馆。泡到晚上九点半图书馆闭馆,我回家睡觉。这一年里,我不仅仅是人力资源方面的相关书籍,而且其他经济管理书籍,基本上也都都看不少。不是畅销书,是一本一本的教科书。


这样半工半读毕业以后,我发现虽然有了人力资源系统的理论知识并且自己能够开发一些工具、模型。但是,依然不能很好的解决日常的管理问题,尤其是进行人力资源科学管理。其实,大部分人力资源管理里面的所谓的模型、公式所能表现的不过是一种思想,并不是科学的数据化的结果体现。思想、体系这些并不能不算真正意义上的科学管理。因为我们知道科学管理一定和其他学科一样,是通过数字体现或者描述的。


这方面的困惑让我决定再去读一个理工科硕士。也就是工程项目管理硕士。我至今觉得自己的这个决定其实是拿自己是开了一个很大的玩笑。30多岁的我,开始啃工程项目的硕士,别的不说,那份辛苦就不多提了。至今让我印象很深的就是大冬天的一个早上,天刚刚亮,我就跑到学校里面去,本来想趁着早复习一下,迎接八点钟的考试的,结果到了教室一看,班上已经坐了一大群人了。


当我第二个硕士快要毕业的时候,我收到了一个OFFER,上市公司,大型企业,人力资源高层。在我刚刚做人力资源工作,在两张桌子拼成办公桌的时候,我就给自己画了一幅画像。一个足够高的HR职位,一个大的上市企业,一个五星级的高楼。我等到了这个机会。


当我真的端着一杯现磨咖啡,站在窗户前看着这个城市的时候,我的内心是激动的要爆炸的。这一幅画面,我想了十几年,终于通过自己的努力实现了。如果故事写到这里,应该是一个逆袭或者奋斗的故事,是一个有着happy ending的故事。但是,事实却依然不是。我迷茫了……我问自己,下一个让自己为之激动的目标在哪里?这个问题开始反复折磨着我,让我开始失眠,焦虑。一个十几年为之奋斗的目标,有朝一日实现的时候,整个人除了那短暂的快乐,接着就是无尽的困惑了。


一直到有一天,一个小企业的HR通过别人找到我,向我问了一些人力资源的问题。我很惊讶地发现她居然连很多人力资源的基础知识和操作都不会。我看着她认真的记着我说话的样子,一下仿佛看到了十几年前的我。在那次沟通以后,我忽然觉得我大概找到了我的初心了:不是高档写字楼,不是带着股权的薪酬,不是一个足够高的职位,而是去帮助每一个需要你帮助的人。


我再一次离职了,开始了一条新的路。为了避免广告嫌疑,我不和大家说我在做什么,只是告诉大家,我依然在从事人力资源的工作。在我离职后不久,我的一个哥们也是我的原来的下属和我聊天,酒酣之际,他和我说,老大,我觉得你挺傻的,这么好的职位辞职了,你说你想帮助更多的HR,全国HR那么多,你帮的过来么?我说,你忘记我当年和你说的那个故事了?


有一次大海退潮,海滩上留了很多小鱼,由于离开了大海,他们都面临死亡的威胁。这个时候,有一个孩子,不停的把一条一条的小鱼扔到海里。旁边有一个大人说:“不要这样了,这么多的鱼,你来不及救的,大部分的鱼都会干死的。你这样努力,不会有人在乎的。”那个小孩很认真的捡起一条去,丢到海里,又捡起一条去丢到海里,他好像自言自语又好像在回答那个大人的话语:“这条小鱼在乎,那条小鱼也在乎……”


时间轴到了现在,也没有什么更多的可以聊的话题了。如果再往下就只有空谈情怀和梦想了。与其这样,倒不如继续干点实际的工作,毕竟,这条小鱼在乎,那条小鱼也在乎……日子还很长,人力资源方面,我还要成长,还有很多事情要忙……

查看原文

325 41 评论 赞赏
展开收起
325 41 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

无论什么时代,坚持才是王道

花里胡少玲
329人已关注 关注
今天的主题是分享心路历程,我本想我在各位大咖中资历尚浅,这个主题或许不适合我分享,资深牛人们会有更多故事和感悟,但是转念一想,三茅里有很多刚刚毕业的小盆友,刚接触HR的小伙伴,还有很多比较迷茫不知道该不该坚持的同行,而我的经历或许是可以给大家一些建议和启发。我是非人力资源专业毕业,从来没有想过做HR,甚至大学时学到人力资源专业这门课的时候,也是应付了事,不知所云。我的大学学习氛围很浓郁,我的同学们都很早熟,忙碌于考证、考级、当党员,而我作为演讲辩论社的社长,就知道带着学弟学妹们玩闹,属于让老师操心那一类。毕业季时,来我们学校招聘的大企业很多,但是当时我没见过啥世面,见识少,一心想回家乡找工作,殊不知没有经验,刚毕业的小盆友独立在市场上找一份好工作是有多难。家里张罗着帮我介绍稳定工作,都被我义愤填膺的拒绝了,天生的倔脾气。我在亲戚朋友的叹生中孤独又乐观的上...

    今天的主题是分享心路历程,我本想我在各位大咖中资历尚浅,这个主题或许不适合我分享,资深牛人们会有更多故事和感悟,但是转念一想,三茅里有很多刚刚毕业的小盆友,刚接触HR的小伙伴,还有很多比较迷茫不知道该不该坚持的同行,而我的经历或许是可以给大家一些建议和启发。

    我是非人力资源专业毕业,从来没有想过做HR,甚至大学时学到人力资源专业这门课的时候,也是应付了事,不知所云。我的大学学习氛围很浓郁,我的同学们都很早熟,忙碌于考证、考级、当党员,而我作为演讲辩论社的社长,就知道带着学弟学妹们玩闹,属于让老师操心那一类。毕业季时,来我们学校招聘的大企业很多,但是当时我没见过啥世面,见识少,一心想回家乡找工作,殊不知没有经验,刚毕业的小盆友独立在市场上找一份好工作是有多难。家里张罗着帮我介绍稳定工作,都被我义愤填膺的拒绝了,天生的倔脾气。我在亲戚朋友的叹生中孤独又乐观的上网找工作,绝境重生般,我学会了怎么去“找工作”。

  一、 就像拼图一样,去寻找合适的那一块

    企业里其实是非常需要踏踏实实的辅助型人才,他们找人的特点就是踏实肯干,主动学习,积极乐观,任劳任怨,给人一种如沐春风的明媚,所以如果你初出茅庐,请记住可以没有经验,但是不要忘记微笑,爱笑的人运气不会太差。

    我浏览了很多岗位,设计类完全不行,财务类完全没有兴趣,法律类完全没有基础,行政和人力类比较接近我的专业,大学的课程都有学过,都属于我们经济学院的学科,比较好入门。然后我把岗位说明书都抄下来,一条条学习。我清楚的记得人事助理里有一条是:熟悉《劳动法》《劳动合同法》,于是我赶紧上网去背诵相当条规,很多不理解,但是大致做到了有点清楚。基本功做的差不多了,接着就是实战,不要害怕失败,大胆去面试,每次为难我的问题,我回去反反复复琢磨研究,期待下一次完美回复。

    就这样,我找到了第一份人事助理的工作,我觉得既有我的努力,也有运气,运气的成分大致是我不要求工资,我又是名牌本科毕业,无论如何,我总算初入职场了。


二、 没有人有义务帮助你成长,所以要感谢帮助过你和伤害你的人

    我刚进入职场,准备好好跟领导学习人力资源管理,结果我的领导在我正式入职前一天离职了,所以做为一张白纸的菜鸟,我竟然要承担起一个公司的人事工作!董事长秘书被临时任命为人力资源部负责人,她不是科班,她总问我问题:你会做考勤表吗?你会做工资吗?你会招聘吗?你会…….吗?初生牛犊不怕虎,我都会说我会呀,然后就拼命百度。在后来需要个海报,抠图什么的,我搞不定就去淘宝花几十块前找人给我弄,有时候重要的不是过程,是结果!!!我就这样,把所有不会的东西通过自己的方法学会了,后面我遇到很多领导,80%都不是人力科班出身,60%都没有做过HR,所以,她们不会手把手告诉我薪酬优化方案具体怎么做,培训满意度如何提高,招聘技巧如何掌握,一路走来更多是自己的坚持和学习。所以,多年的职场生涯让我明白,没有人有义务培养你,成长更多是靠自己。所以不要抱怨,要么离开,留下就认真工作。


三、 从黄金时代到白银时代,山雨欲来风满楼。


    我在宇宙第一房企工作5年,这5年也是我最多故事的5年,我们公司属于刚组建的地区公司,头一年,我就经历了8任总经理,每一任到岗都是新官上任三把火,每次烧了我们就离开,就在快被烤焦之际,终于来了一任稳定又靠谱的领导,他很喜欢周星驰,他总是用他独有的幽默感和敬业度,带着小伙伴们冲锋陷阵,最后杀出重围,逐步站稳脚跟,现在也成了当地的龙头公司了。那些日子里,人手很少,活很多,心很齐。我们几个女生经常扛着投影仪和幕布跑来跑去做培训,凌晨2点还在打印第二天要用的资料,没完没了的出差,方案被改超过几十次,当然还经历了被迫替领导顶罪,莫名打压等等事情,也是练就一身金刚不坏之身。

    你永远也不可能花1-2年就学会一家公司的管理之道,因为公司也在更新进步,这5年来,我们的人力系统就数次更新,组织架构无数次重组,培训学院也是逐年强大,人才标准和要求不断提高,你必须跑的更快你才不会被超越。

    罗曼·罗兰说过这样一句话,世界上只有一种真正的英雄主义,就是认清了生活的真相后还依然热爱它。

    有人说做招聘做到迷茫了,有人说我的口才不好,不知道该不该坚持,不知道合不合适做HR。我遇到过能把招聘做到极致的人,他的年薪能过50万,而很多猎头远超这个数,我认识一个OD,他口才也不是很好,但是他很沉下心去专研专业,他的报告水平很赞,逻辑很清晰,他告诉我北上广深挖他给到薪酬是80万。


    所以,不管你是有幸还是无意加入了这一行,请你热爱它,坚持!!!相信一定会开花结果的!


查看原文

206 15 评论 赞赏
展开收起
206 15 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

人力九段之后,又是什么段位?

战狼先生陈昌锦
12964人已关注 关注
这篇文章,主要讲的是心路历程,所以,没有任何实操类的东西,但却多了很多思考的东西。一、我个人的发展历程我的出身其实不是人力资源,而是营销。做到经理之后,转为HR又从头开始做,做HR的时候,又是从培训切入,招聘开始。那时候我的上级主管是个大区HR经理,带了我一个月,跑了。之后就是我自己带着华东四个分公司的HR负责人,跌跌撞撞开始人力的路程,一直到28岁,终于做到我们地方性上市公司的HRD。有一次人力圈子在聊的时候,问我怎么28岁能做到HRD的。我说你只看到我28岁做到HRD,你没看到我27岁之前几乎没有十点前下班的努力。在开始接触到人力的时候,偶尔一次我看到了《论人力资源管理者》的九段。这九段人力差不多是那个时间段,我的学习指导方针手册。我将这个文章搜索了一下,发出来贴给大家。我相信这篇文章到现在依然对我们的HR小白有指导作用。二、人力九段的简介(网上抄录)一段人力资源——发布...

这篇文章,主要讲的是心路历程,所以,没有任何实操类的东西,但却多了很多思考的东西。

一、我个人的发展历程

我的出身其实不是人力资源,而是营销。做到经理之后,转为HR又从头开始做,做HR的时候,又是从培训切入,招聘开始。那时候我的上级主管是个大区HR经理,带了我一个月,跑了。之后就是我自己带着华东四个分公司的HR负责人,跌跌撞撞开始人力的路程,一直到28岁,终于做到我们地方性上市公司的HRD。有一次人力圈子在聊的时候,问我怎么28岁能做到HRD的。我说你只看到我28岁做到HRD,你没看到我27岁之前几乎没有十点前下班的努力。

在开始接触到人力的时候,偶尔一次我看到了《论人力资源管理者》的九段。这九段人力差不多是那个时间段,我的学习指导方针手册。我将这个文章搜索了一下,发出来贴给大家。我相信这篇文章到现在依然对我们的HR小白有指导作用。


二、人力九段的简介(网上抄录)

一段人力资源——发布招聘信息

一段人力资源做的工作就是根据岗位空缺发布招聘信息。把招聘信息发出去,然后等待应聘的简历或消息,发布的渠道也许是网站、也许是人才市场,反正是发出去了,把发出去当成工作的结尾。

但是我们都知道,发出信息仅仅只是招聘工作的开始,没有收到有效的简历或消息回复,那么这项工作就是没有意义的。

二段人力资源——招聘结果分析

二段人力资源发出招聘信息后,还要每天筛选投递的应聘简历,注意收集来的应聘信息的数量和质量,以判断招聘渠道及所发信息的有效性,根据情况及时作出调整。同时作为体检行业的人力资源,还要进行业招聘岗位情况的调查、行业招聘渠道的分析,找到适合我们体检中心、所招岗位的有效招聘途径,最大程度地获得高质量的应聘信息。

二段人力资源注重的就不再只是招聘这一动作,也不是简单地收取回复,而是追求更高质量、更迅速的招聘回复。

三段人力资源——对应聘者进行评定

三段人力资源在招聘信息得到回复后,要约应聘者进行面试。三段人力资源的面试方法比较简单,没有考核方案、没有过关标准、没有面试流程,大致有个面试提纲或领导的要求,通过与应聘者的交谈,大致了解应聘者的基本信息和从业经历,从而得出面试结论。

三段人力资源,只是做了面试,却并无方法可言,面试的质量无法得到保证,面试方法也多凭经验、不能传承。

四段人力资源——制定岗位考核标准

四段人力资源在三段的基础上加强了工作的深度、完善了工作的细节,他们根据招聘岗位的要求,与用人部门共同制定出岗位应试标准、招聘方法和流程。

四段人力资源,通过工作的精进,可以得到一份标准化的面试报告,但是,这样的一份报告,却并不能让用人部门对应聘者有深刻了解,复试的面试官也会遗漏掉应聘者的一些重要信息,因此对下一轮考核帮助甚少。

这时如果是更为优秀的人力资源,就会再将工作更深入一点——与复试考核官进行沟通,给出意见。他们对通过第一轮面试的应聘者,特别是重点人才,在提交面试报告之后,还会向用人部门领导做面对面的沟通,对应聘者的相关信息,尤其是标准化报告中无法记录的侧面信息,做一个细致的讲解,从而让部门领导对复试人员有一个更加深刻的了解,以提高下一轮招聘考核的质量。到这里,就已经将面试工作做出了标准和专业。

五段人力资源——做培训、做监督

五段人力资源对自己的工作有了更多的要求,不是把人送到部门就算完成了,还要通过开展系统性的培训,让新员工尽快地适应本单位的企业文化和工作节奏;同时把培训当作试用期的考核机制,监督新员工在岗位上的工作表现,择优转正。

五段人力资源,将通过面试的试用期员工进行更细致的筛选,通过培训和考核,将合适的人留下来。

六段人力资源——留存员工

六段人力资源的工作又有了一次升级,已经将优秀的人放在了合适的岗位上,接下来又该如何让优秀的人能够留存下来,降低人才的流失率?于是六段人力资源在做完招聘、面试、培训后,又多了一项工作,制定和完善薪酬、奖金、福利等一系列制度,提高员工的企业认同感。此外还要与部门主任结合,随时了解员工的思想动态,进行必要的谈话和心理疏导,以提高员工的归属感。

七段人力资源——用制度管理人、用文化熏陶人

五段人力资源将员工放在了适合的位置,六段人力资源提高了员工的稳定性,七段人力资源在这时开始考虑如何让员工们流畅、和谐地工作,如何在既定人力资源成本下高效完成工作。于是七段人力资源开始规范各项操作流程、工作制度,使员工能在规则的之内下自由发展。

七段人力资源不再让自己身陷招聘-填补空缺-人员流失-再招聘的循环中,而是把自己抽离出来,将自己定义为企业文化的推动者,协助领导做好企业文化的建设与推动。把员工的成长放在首位,帮助员工做个人职业生涯规划、树立企业所提倡的价值观,为团队输入强大的精神动力,让员工得到成长,为客户、为中心、为自己创造更大的价值。

做到七段,人力资源就到了一个真正中高层管理人员的高度,做到了真正的“管理”,管理的格局得到放大,能够从宏观上思考问题进而开展工作。

八段人力资源——制定人才战略做好人才储备

八段人力资源不再被各部门摧着要人,而是先根据企业发展战略,制定出与之同步的人才规划战略,不但做到“要人时有人用”,还要做到“人走时有人顶”。

八段人力资源把招聘当成一种日常任务,随时做好人才储备,既能随时补位,又能形成人才竞争机制、优化员工队伍。

九段人力资源——人资工作的传承和复制

九段人力资源更多地要考虑企业的可持续发展,将工作标准化、流程化、工具化,使人力资源工作系统、流畅、可传承,以达到不论谁来接替他的工作,企业的人力资源工作都可以进行复制,能够保持人资工作的高效运行。


三、过去、现在和未来,各自价值存在点

1、问题解决基于过去的价值

我相信有很多人见过这人力九段,人力九段是以招聘作为一个例子,讲述人力资源工作的一个发展过程。我相信这九段依然适合我们的小白型的人力工作者。可也依然有很多大咖级的人,看到这个九段后会说:我已经能做到九段了。那我今天要探讨的问题就出来了,到了人力九段之后,我们的发展方向在哪里?是不是人力九段做到位了,就真的人力做到顶了吗?

我也跟很多同行的朋友们、跟一些咨询者探讨过关于人力发展的问题,人力资源要做到“经营型的HR”、“战略型的HR”等等,包括目前比较火的人力资源三支柱模式,都是对HR职业的一个探索,目前来说,也只是探索而已。因为三支柱的实施也只是适合一部分企业。更多的还只是传统的人力资源六模块的操作实践。那么,不管我们是属于传统的服务型HR、经营型的HR、战略型的HR,我们的发展方向和操作模式,到底是依据什么而来的?

人力资源从业者作为职业经理人的重要组成部分,我们存在的价值,应该是帮助企业解决问题,我相信绝大多数人,会同意我的这个观点吧?而从问题的发生开始,到问题的解决,是有个时间段,那么,站在问题的解决角度来看,问题的发生,属于过去的事项了,对不对?那么,我们回头来看,九段人力,哪怕做到了第九段,其实都是为了帮助企业解决问题而已。问题在不停的发生,我们看到问题,就是在不停的解决……于是,就是我们存在的价值。所以,之前的人力九段的段位,我称之为解决问题段位。

2、能力胜任基于现在的价值

可是这价值,只是基于企业过去的问题发生。一旦企业不存在了,那么,这种HR,还有存在的必要吗?(当然没有了,企业都没有了)所以,我们有很多人的焦虑,都是基于这个焦虑,焦虑的根源就是:如果企业不存在了,我怎么办(跳槽是可以,可能达到目前的待遇,目前的舒适度吗?)

要消除焦虑,目前网络出现了很多的理论,包括知识体系(边界)理论,能力体系(边界)理论等等,包括我也曾经写过一篇文章,名为《你年薪百万的关键》。我其实也比较认同这个观点,因为时代是在变化的,我们人力资源从业者也需要紧跟时代变迁,要不停的丰富我们的知识体系,打造我们的能力体系。最近有个组织管理的岗位比较流行(以前比较少见),组织管理总监(一般是COE担任)的有个核心的能力要求就是:构建能力胜任模型。能力胜任模型,其实就是构建不同职位和岗位的胜任力。只是,在构建其他岗位的胜任力模型之前,能否先构建一下我们作为人力资源不同岗位之间的能力模型?

这里我对人力资源总监的胜任力举了一个例子,当然,因为篇幅关系,我这个例子还缺少了对于1级、2级、3级的定义。这个定义很好补充。一般来说,公司之间对于人力总监的胜任力模型大同小异,一般能够达到某个公司定义出的人力资源总监的岗位要求,胜任其他公司,问题都不大。虽然也许公司不在了,但我的知识和能力却没有消散,那么,我随时可以到其他的公司去。因为我知道我对人力资源总监岗位的要求十分熟悉,也能够胜任。这是具备了随时跳槽的能力,那么我们的价值,已不仅仅只是针对解决企业的问题而存在了,而是基于我们的能力而存在。那么这个价值的着眼点,是着眼于现在。这个段位,我称之为能力胜任段位。那,我在深入问一下:是不是这样,我们的价值就一直存在,如果这样,就不会有许多年薪上百万的人依然会焦虑了。

3、机会把握基于未来的价值

如果现在的职业或者行业突然发生变化,比如现在证券交易员已被AI给取代了,或者电销人员被AI替代,甚至连我们的招聘都有可能被取代的时候,未来,人力资源从业者的价值又在哪里?我认为是在机会。人力资源的机会点在哪里。

企业的会变化,会消亡,我们的能力可能会淘汰,会被取代。可未来的机会是一直都是存在的。人力资源职业都一直是依附于某个行业的,我就以近十二年来说吧,人力的机会从金融行业、到房地产、到光伏、到互联网、到物联网、到AI、到芯片,都是随着行业起起伏,每一个行业机会都造就一大批的HR从业者。有很多的HR都随着机会而顺利转型,有的做到了CEO,有的自己创业做了企业家。同样,前几年随着三支柱的兴起、OKR的走红,很多HR把握住机会,也给自己来了一个华丽的跨越,这就是机会的存在。最常见的机会,是通过自己的行业沉淀、职业素养、战略眼光,跟随企业一起寻找未来企业价值所在,从而能让自己晋升为企业合伙人(三军未动,人才先行,人力要有这个行业的敏感性)。所以,在往上的一个段位,HR所存在的价值,应该是看准趋势,预先改变的人员。这个段位,我称之为把握机会段位。


四、总结

1、对于初进职场的小白,人力九段还是比较适用的,在前期来说,可以作为一个职业指导方向。

2、做到一定层级,比如说HRMHRD,就需要未雨绸缪了,当做到七段以上,就需要为九段再跳跃一个阶层再进行准备了。

3、我认为人力的价值分为三个层级:第一层级:过去式,基于解决问题而存在的价值;第二层级:现在式,基于能力胜任而存在的价值;第三层级:未来式,基于把握机会趋势而存在的价值。


查看原文

258 98 评论 赞赏
展开收起
258 98 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

分享是最好的学习方式——我的博客生涯回眸

zerost
12578人已关注 关注
1.初入职场2000年,我从山东一所大学经贸英语系毕业。那时候的工作已经不太好找,忙忙碌碌地参加了多场毕业生招聘会,投了很多家企业,基本上都石沉大海了,偶尔有个别邀请面试的企业,但不在济南,没有去成,这种状态持续了两个多月。这两个月,我迟疑过,彷徨过,思考过,直到有一天,高我一级的师哥来学校办事情,聊起找工作的事情,他说,对了,好像我们公司最近准备招一个管人事的人,你可以去试试。人事,和我的专业-经贸英语,简直是天差地别。但是,这并不妨碍我对人事工作的热情,毕竟,自己在大学里做了四年的班长,在组织能力、沟通能力方面也有所积累,另外,业余的时候,还从旧书摊买了几本《中国人力资源开发》杂志,对人事工作有一定的了解。于是,把简历给了这位师哥,一周以后,对方给我打来了面试电话。面试的过程就不再详细说了,需要提一下的是,面试的时候,对我起到帮助作用的可能有两点,一...

 

      1.初入职场

 

      2000年,我从山东一所大学经贸英语系毕业。

 

      那时候的工作已经不太好找,忙忙碌碌地参加了多场毕业生招聘会,投了很多家企业,基本上都石沉大海了,偶尔有个别邀请面试的企业,但不在济南,没有去成,这种状态持续了两个多月。

 

      这两个月,我迟疑过,彷徨过,思考过,直到有一天,高我一级的师哥来学校办事情,聊起找工作的事情,他说,“对了,好像我们公司最近准备招一个管人事的人,你可以去试试。”

 

      人事,和我的专业-经贸英语,简直是天差地别。

 

      但是,这并不妨碍我对人事工作的热情,毕竟,自己在大学里做了四年的班长,在组织能力、沟通能力方面也有所积累,另外,业余的时候,还从旧书摊买了几本《中国人力资源开发》杂志,对人事工作有一定的了解。于是,把简历给了这位师哥,一周以后,对方给我打来了面试电话。

 

      面试的过程就不再详细说了,需要提一下的是,面试的时候,对我起到帮助作用的可能有两点,一是那几本《中国人力资源开发》杂志,话题就是从这里聊开的,特别要提到的是,面试的经理也在看这本杂志,于是就有了一些共同语言和基本的信任,这是第一关;第二关,副总面试的时候,他对我写的我的经历很感兴趣,当然内容并不重要,用他的话说:“文笔很好”,也许正是这一点打动了他。

 

      这是我职业生涯的起点。

 

      2.从抄写到书写

 

      由于从一个专业跨到另外一个专业,很多东西都是陌生的,什么知识都需要学习。还好,由于是应届毕业生,企业表现了很大的宽容,给了我很多的学习机会。

 

      我的人事工作经验是从抄写《劳动法》开始的。那时候,每天除了完成基本的工作之外,很重要的一个工作就是抄写《劳动法》,一边抄一边记,抄完了也记得差不多了,这是我职业素养培训的第一课,也是很重要的一课,因为它引领我进入了抄写的境界。

 

      之后我经常会买一些专业书籍,不用说,读书的方式是抄写,把书里重要的论述和观点都抄在本子上,书抄完了,还会去网上抄,找到一些新颖的观点,都会摘抄下来,而且经常乐此不疲,深夜了,还会再抄一会再睡。

 

       那时候特别不舍得睡觉,晚上那么安静,真是学习的好时间。

 

      这样抄写了一段时间以后,肚子里慢慢开始有些东西了,说话的时候也能使用一些新颖的词汇和语句了。

 

      不知道你有没有这种感觉,人一旦学习了很多东西,就会有一种和人分享的冲动,这种冲动你说他是显摆也好,你说他是好为人师也罢,总之,只有把学到的这些知识用上,心里才会安定一些。

 

      要用上这些知识只有两个途径,一个是和本职工作结合起来,把知识转化为成果,一个就是与人分享,分享的方式又包括:给别人讲,写文章,发帖子等等。

 

      我选择的是第二种,因为我的公司并没有给我太多的机会把握学到的知识应用在工作上。于是,我开始选择分享。

 

      那时候,网络还没有这么发达,不像现在,随便什么人,只要你想,就可以开一个博客。

 

      那时候没有这样方便的条件。那时候刚刚兴起论坛,各种各样的管理论坛,包括人力资源管理类的论坛,于是,我找到了《中国人才热线》,一家在广州的网络公司,在那里有很多对人力资源管理的讨论的论坛,我也参与了进去。通常,人家发的帖子很短,几十个字,我一写就写很长,好几段,上千字,几天下来,发了十几篇大的帖子。

 

      后来,注册的邮箱里收到一封信,大意是说:“零点,您好,看了您发的帖子,感觉写得不错,我们网站有个文萃栏目,我想转载几篇放到我们的网站上去,还请您同意并留下您的真实姓名。”

 

      在当时,这是对我莫大的鼓励,我非常高兴地回复了他的邮件,并在此之后开始给他们的专栏写一些成型的文章,那时候的文法和思想都属于比较初级的阶段,但是,毕竟已经开始写一些看起来像文章的东西了。

 

      慢慢积累多了,就开始琢磨,光给网站写,影响力还是不够,于是开始想给一些杂志投稿,终于等到一家杂志回复可以采用,但是需要交一些费用。

 

      您一定猜到了,这家杂志是一家学术性杂志,但是,我那时候的薪水根本不支持这样的行为,只好恋恋不舍得放下了。

 

      这也给了我一个信号,“我写的文章应该还可以,有市场。”于是,继续用那句话激励自己:“你朝什么方向努力,你就能成为什么样的人!”我继续朝写作的方向努力,目标还是那家网站。

 

      3.从论坛到报纸

 

      在这期间,我在公司的报纸上发了一些稿子,有的稿子很长,慢慢在公司小有了名气,领导也看到了我写作的潜力,经常鼓励我,还找来一些书让我看,包括我根本看不懂的《第五项修炼》,看完之后去和领导讨论,这样的指导和讨论引领我进入了管理的殿堂,我的管理知识慢慢丰富起来。

 

     一天,我在百度自己名字的时候,发现自己的名字和一家报纸联系起来,这家报纸是《人民日报》旗下的《市场报》,我写的一篇文章被该报2002年6月12号栏目转载。可想而知,我那时的心情非常兴奋,简直要跳起来的感觉。

 

      但是,由于初出茅庐,一直没有敢和该报联系索要稿费和报纸。

 

      时间又过去了三个月,在犹豫徘徊的心情中,自己终于鼓起来了勇气,坚定了信心,给市场报的编辑部打了个电话,没想到,人家挺热情的,我把情况一说,人家马上答应给稿费和样报,并把相关编辑的联系方式告诉了我。

 

      我通过邮件和编辑取得了联系,很快就收到了稿费和样报,样报是复印的,因为时间太久了,已经没有存报了。

 

      还好,对方编辑很热情,从别人那里借来了一份,给我复印了一份。感谢这位编辑,她姓陶。正是这份复印的样报坚定了我继续写文章,写好文章的决心。

 

      之后,就又写了一些短的文章,大多都被采用了,稿费和样报也很及时。更加坚定了我写作的信心和勇气。

 

      4.从报纸转载到网站原创

 

      再后来,自己就开始主动开拓市场,主动搜索一些能投稿的地方,搜索的方法是“管理+投稿)或者(绩效+投稿)等等,这其中,找到了一家网站,就是计算机世界网站,这个网站是给稿费的,它有一个职场类栏目,里面有管理和人力资源管理相关内容。

 

      于是开始向这家网站投稿,很快,投过去的文章被采用了,还收到了录用邮件。我发现,网站投稿和报纸投稿的不同,网站用稿量大,回复快,可以很多得到反馈,也是比较容易受到激励。

 

      这家网站在我的写作道路又是一个里程碑,因为这时候自己还处于模式形成的过程,一些东西还不成熟,写作技巧和观点还需要提升,但是网站都包容了,给我一个成长的平台,帮助我在这条道路上继续走下去。

 

      一年多的时间,我在这个网站上发表了三十多篇文章,一些重要观点也在这个阶段开始形成。

 

      从网站论坛到报纸转载到网站首发,这个过程大概经历了一年多的时间。

 

      5.从网站原创到杂志

 

      2003年,自己在犹豫了很久之后,终于决定把稿子投给了一家知名杂志《经理人》。当时是抱着试试看看的想法投的,但是没想到,一周以后,收到了《经理人》杂志的回复,并和对方的编辑进行电话沟通,编辑说,:“我看你在绩效管理方面很有想法,好好写,一定有发展。“最后,文章被刊登在了《经理人》杂志2003年7月刊,文章的名字叫《绩效管理,管理者的五种角色》。

 

      这篇文章至今仍是绩效管理领域的重要成果,被很多绩效管理的书籍收编。

 

      得知这个消息,我太激动了,开始天天盼着收到样刊,当时还害怕收不到样刊,于是派我弟弟满城市打听哪里有卖这本杂志的,打听什么时候到,到了该到的日子,我赶紧打发我弟弟前去购买。

 

       那天是个下雨天,我弟弟骑着车子打着伞去买,我特别嘱咐他不要弄湿了书,他是带着塑料袋去的,结果回来的时候,书还是湿了,而且有很多泥巴。听了我弟弟的解释才知道,原来他买好书之后,在回来的路上,他是打着伞骑车,不小心碰上了停在路边的出租车,把人家的车灯碰坏了,赔了50块钱,书也湿了。

 

      现在,这本带着泥巴的杂志还摆放在我的书架上,当然,杂志的样刊最后也寄到了。

 

      2013年,我受《经理人杂志》邀请,成为杂志人力资源微案例栏目的点评嘉宾,给杂志写了两年多的案例分析,从在杂志发表第一篇文章到成为点评嘉宾,时间刚好10年。

 

      2004年,《科技智囊》杂志的李编辑通过中国管理传播网知道了我,和我约稿,我认真写了一篇,文章被采用了,还照了一张不算好看的照片作为介绍,这对我又是一个提升。

 

      在此之后,很多报纸和杂志的编辑和我约稿,稿子越写越多,越写越好,发表的杂志也越来越多。

 

      截止到2008年,已经在一百家杂志和报纸发表200多篇文章,其中16篇被人大复印资料转载。

 

      6.出版第一本书

 

      由于写作的文章大多是绩效管理方面的,其中不乏一些优秀的稿件,于是,我有了出书的想法,2007年开始,把其中自己认为不错的稿子四十多篇编辑成书。

 

      出了初稿之后,开始找一些大学教授帮忙指点,得到了北京航空航天大学的武欣教授的热情回应,她是《绩效管理实务》的作者,这本书很受读者的欢迎。

 

      在她的指点下,我调整了稿子的内容,在2007年底和出版机构合作,2008年1月出版,名字叫《绩效魔方-一个HR眼中的绩效》。

 

      这本书的出版大家的褒贬不一,有的人认为写得太简单,没有案例支持,有人的认为不错,给每个部门经理都买了一本。

 

      不管如何,书出版了,也算是自己职业发展的一个新的里程碑,鼓励自己在这条道路上走下去。

 

      7.开博互动

 

      2007年,开了两个博客,一个是畅享网,一个世界经理人网站,目前,我这两个网站的博客的人气都还比较高,其中世界经理人网站博客的人气始终排在前列。

 

      8.出版绩效三部曲

 

      随着管理咨询工作的深入和绩效研究的增多,我对绩效管理的理解又加深了很多,先后于2012年出版了《轻松做绩效》,2016年出版了《手把手教你做绩效管理》,这两本书和《绩效魔方》合在一起,形成了绩效三部曲,成为绩效管理领域的热门作品,受到广大读者的欢迎。

 

      9.深耕三茅

 

      2017年10月22日,我找到三茅网,通过专栏导师打卡,建立了绩效魔方赵日磊专栏,开始在三茅网和大家交流绩效管理心得。

 

      随后,我又受打卡专栏系主任的邀请积极参与到打卡专栏,用心写好每一篇的卡文,和广大卡友交流探讨各类HR话题。

 

      截止到目前,我在三茅网开专栏和打卡八个月,共发表专栏文章158篇,其中76篇打卡文,获得点赞18000多,订阅9051个,评论3000多个,对于卡友的点评和提问,我基本上都做了回复和答复。累计回复评论数字超过10万字。

 

      在2018年1月份的时候,我定下了年底10000订阅的目标,并打出口号:

 

      2018,我需要你的关注:

 

      绩效不仅仅是一种工具,一种方法,更是一种哲学,一种生活方式。

 

      我就是那个把绩效当成自己生活方式的人,我学习绩效、实践绩效、分享绩效。

 

      我喜欢读者的话,他说:“在这绩效说法众多的时代,读了赵老师的文章,可以少走许多弯路!”

 

      我喜欢读者的话,她说:“10年前读了一本书,叫《绩效魔方》,建立了一个正确的绩效观,一直坚持到现在!”

 

      我准备了15年,今年我来到了三茅网,我要把我所有的绩效魔方和大家分享,为此,我给自己定下一个目标:

 

      到2018年底,在三茅网的订阅量达到10000+

 

      2018年,我需要你的关注,欢迎点击我的头像订阅我,也欢迎大家关注三茅网微信账号:三茅HR(hrlooweixin),在那里阅读我的文章更加方便。

 

       感谢大家给予的大力支持,由于您的支持和鼓励,让我有信心写好每一篇分享,由于您的支持,我的目标始终在前进,谢谢大家,我们一起学习,加油!

 

      结束语:兴趣是最好的老师,有了兴趣你才会主动地去做一些事情,在兴趣的引领下,再和自己的目标结合起来,把知识结构丰富起来。

 

      这个过程中,如果想要取得成果,我们还要设置一些小的目标,比如论坛起步,内部报纸发表文章,外部报纸转载、杂志投稿、出书,这些都是我的阶段性目标。

 

      当这些阶段性目标达到了,我们就受到了激励,去做更高层次的事情,才更有动力,大的目标才慢慢清晰并最终实现。

查看原文

408 62 评论 赞赏
展开收起
408 62 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

HR代号系列一,HR是好人我骄傲

阿东1976刘世东
16078人已关注 关注
看HR代号之一,HR是好人坏人害人还是换人哄人黑人?一直以来那就是要将好人、坏人、害人、换人、哄人、黑人都做一遍,才不枉为HR这个人力资源工作者的称号。好人但作为企业HR是一个有用的岗位。企业HR在企业的经营管理中,也如其他业务部门一样起到重要的作用。所以在企业方看来,力资源部的人员也算是个有用的人。做好人力资源管理可以不断员工之劳资双方等岗人使企业投资达到最大化的产出,有很高的性价比,达到化目的第二、。环境工作潜力发挥智慧为企业创造。 能够更好的进行企业文化建设。随着企业管理的不断进化,在人本管理、制度管理、文化管理相继进阶的过程中。我们可以看到,现代化的企业管理,在企业发展与社会发展不断的往合拍方向进行融汇的时候。企业管理也不纯粹是与企业发展阶段完全匹配了。还要随着时代特征的变化而变化,而但无论如何,都一直是在做着人力计划、招聘、培训、薪酬、福利等工作,无...


HR代号之一,HR是好人坏人害人还是换人哄人黑人?

——HR,当然是好人

一直以来HR都是一个备受争议的角色,有人说他入行门槛低,是个人都可以做。有人说他很专业,没几个人能做得好。

在我眼里,就是一特锻炼人的职业,师傅领进门,修行靠个人。无论你是科班的专业HR,还是自修的野路子HR,但要想在此行里混,要想这里活得好,那你真的要将世人眼中人力资源管理者,HR两字母所代表的意思都要实践遍了。

那就是要将好人、坏人、害人、换人、哄人、黑人都做一遍,才不枉为HR这个人力资源工作者的称号。

1、我是HR,我是好人我骄傲

好人这个概念其实很难说明问题。在我看来其实就是一个角度的不同而导致对事情的看法不同。

但作为企业HR更多的都应该是站在企业的立场。因为你穿着企业发给的工资,自然应该为企业服务。但有人说,我不是穿企业的工资,我有收获是因为我为企业提供了劳动成果,是我的劳动成果交换来的。

事实是,大部分的HR都是为挣工资自愿到企业工作,而只有极少部分是企业想购买他的智慧与能力,才是由企业主动付费。就如在三茅里的大咖,有不少是做咨询、培训的专业的为企业服务的老师。在我看来,他们并不是纯粹的企业HR,只有他们在对他们内部进行人力资源管理时,才是一个企业的HR。这些老师,与我们真的不一样。


HR是一个有用的岗位。

企业HR在企业的经营管理中,也如其他业务部门一样起到重要的作用。所以在企业方看来,力资源部的人员也算是个有用的人。

第一、做好人力资源管理有利于促进生产经营的顺利进行。可以不断协调员工之间、劳资双方等的关系,充分利用现有的生产资料和劳动力资源,形成最优岗人配置,从而使企业投资达到最大化的产出,有很高的性价比,达到企业利润最大化,价值最大化目的

第二、能够更好的激励员工努力工作,提高生产效率人是最复杂的动物,而人与人不同,通过人力资源管理要将所有人员引导致他们能认可现有的的工作环境。要让以工作为乐,在工作是找到成就感。促使他们挖掘潜力发挥智慧为企业创造更多的价值。 

第三、能够更好的进行企业文化建设。随着企业管理的不断进化,在人本管理、制度管理、文化管理相继进阶的过程中。我们可以看到,现代化的企业管理,在企业发展与社会发展不断的往合拍方向进行融汇的时候。企业管理也不纯粹是与企业发展阶段完全匹配了。还要随着时代特征的变化而变化,而HR就是让企业管理与社会进步合拍的推导者,其重要体现之一就是企业文化,以文化来管理。


HR能帮我们找到出路与方向

97年参加工作,除了其中的几年当兵的日子以外,我一直与人力资源的工作搅合在一起。也许在工作的前几年,由于非专业的原因,对人力资源的概念其实并不是那么的懂。事实上那时在我们的大批企业来看,在社会层面也还没有将人力看成是资源。只是在做着人事的工作,还没有将人力做资源来开发。

但无论如何,都一直是在做着人力计划、招聘、培训、薪酬、福利等工作,无论名称如何,意识如何。工作在进化,意识在进化,管理也在进化。这是社会化进步的要求,也是求生的要求。

那时,在保健品行业打拼,作为区域经理,我们可以在公司给定的业务范围内自行招聘,虽然自行招聘的其实只是不进入编制的推广人员。

在我这的人,我会带同他们一起工作,直到教会他们如何做好业务的推广与产品的销售。

而为更好的做好工作,融洽大家的关系,下雨天,大热天,我还会对他们进行一些培训与开导,讲述企业的发展、个人的发展。不高深,只是以自己的人生经历,社会观察,结合自己从书本上的知识,以及自己对人生的猜想,告诉他们,他们以后可能的路在何方。

假假的充当那么一段时间的人生导师。直到现在,在我尚知有联系的人中,我们知道他们有的开设了自己的兴趣学校、有的成了个体老板。他们犹还记得那个最初给他们一起谈人生的小经理。

无论当时的工资高低,但至少,付出了心血,收获了认可,获得了真诚。

在他们的眼中,语言中,告诉我,我一个做经理的,也算一个好人。而那时的区域经理,绝对如一个小老板一样,将销售、人事都是一起管了的。


HR,能为我们争取利益

记得那年由于从总部派来的总经理,认为我们好一批老同志都是属于原总经理的人(原总经理成为副董事长了),是属于站队不一样的人,也是阻碍企业发展的人。而从其工作表现来看,也是总想将我们都驱逐出去,重新换之。

其实在我内心,我一直就没有觉得自己有过派系之分,只是自己努力做好自己的工作而已。

但不知觉中,我也感觉到了那种风雨欲来的感觉,一次次的麻烦找上门,让我觉得自己已经是笈笈可危了。但作为一个老同志,其实我内心也没有那么多的感慨,也想不容人也就不容人吧。

在一次由于办公室主任没有注意他签批的招待用酒,而让销售上领出了更好的酒时,总经理真的将我召到了办公室。一直我都记得那个场景:“你说说你管的都是什么?我说的话都不作数了,我告诉你,我早就想将你拿下了。”

在我心里,我其实也很明白前段时间的传言不是空穴来风。所以,我也明言:“我知道。”其实我也早作了准备。

但未能看清楚就是未能看清楚,虽然不是我放出去的,但是我管辖的办公室主任放出去的,也是有我的责任了。对此,我也没有争论,让当时的李主任将酒追回来换了。

但在我未离开的期间,其实总经理对我的观念已在不断的更新。在我提出辞职以后的时间里,他曾多次谈话,要我留下,并说以前的看法是偏见。但既然已经提出,自然需要离开。

在离开之前,我依然组织了一次对员工的人岗匹配年度评估工作。对于评估较好的员工,在薪酬、福利上,我仍然坚持了自己的看法。我一直认为,做为一个HR,必须要在规章制度范围内,为员工谋得最大的权益。毕竟相对资方,劳动方还是要弱势一些。

为此,我将一些够条件,部分领导却认为要控制成本而不提升待遇的人坚持要提升。这是360度人岗匹配测评的结果,如果都不能坚持,我觉得自己真的就不能是好HR了。

这我没有说出去,但后来,他们还是都知道是我的争取,让他们有了更好的待遇。而我也最终离开到了现在的公司。

在他们眼中是好人的我,也一直与原公司的人都保持有良好联系与合作。

我想,HR作为好人,就是要能帮企业解决问题,能为暂时迷糊的员工找到发展的方向,能在条件许可下为员工争取最好的条件。

未完待续,敬请期待下回我是HR,我也曾确认自己是个坏人”。


查看原文

205 30 评论 赞赏
展开收起
205 30 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

心有猛虎,细嗅蔷薇

丛晓萌
14241人已关注 关注
当系主任把这篇卡文的主题定好发出来之后,我想是分享我的发展历程还是对未来的思考呢?我觉得,如果我能结合我的独立思考,写一下对未来的趋势的看法,能够给大家一些对未来发展的帮助,应该是善莫大焉的一件事情,于是,就有了这篇小文。一、未来已来,应如何对待?前一段时间,《未来简史》大火,不知道各位是否关注到?这本书的作者是尤瓦尔·赫拉利,牛津大学历史学博士,现为耶路撒冷希伯来大学的历史系教授,全球瞩目的新锐历史学家,擅长世界历史和宏观历史进程研究。在《未来简史》的最后,赫拉利对人类的未来进行了大胆的预言,他说在未来,人类将会分为三种人:第一种人是无用的人。在大工业时代,人力资源是宝贵的财富,多一个人就能多一份力量。过去机器取代一些人的工作,但人总能发明一些新的工作,而未来人工智能越来越比人适合工作。工业革命带来了众多的无产阶级,现在,人工智能革命会带来一个无用...

      当系主任把这篇卡文的主题定好发出来之后,我想是分享我的发展历程还是对未来的思考呢?我觉得,如果我能结合我的独立思考,写一下对未来的趋势的看法,能够给大家一些对未来发展的帮助,应该是善莫大焉的一件事情,于是,就有了这篇小文。


一、未来已来,应如何对待?

      前一段时间,《未来简史》大火,不知道各位是否关注到?这本书的作者是尤瓦尔·赫拉利,牛津大学历史学博士,现为耶路撒冷希伯来大学的历史系教授,全球瞩目的新锐历史学家,擅长世界历史和宏观历史进程研究。

      在《未来简史》的最后,赫拉利对人类的未来进行了大胆的预言,他说在未来,人类将会分为三种人:

第一种人是无用的人。

       在大工业时代,人力资源是宝贵的财富,多一个人就能多一份力量。过去机器取代一些人的工作,但人总能发明一些新的工作,而未来人工智能越来越比人适合工作。工业革命带来了众多的无产阶级,现在,人工智能革命会带来一个无用阶级。

第二种人是没有自主的人。

      相比于无用阶级,没有自主的人是稍微比较高级的一个整体,也许有用,但是作为个体,还是没有价值,因为他们也许会放弃决策权,因为人工智能会帮我们计算决策。

第三种人是神人。

       人听算法的,算法听这些神人的。


       在万物互联的明天,人类的命运究竟会怎样?我们无法得知,尤瓦尔·赫拉利的预言是否能够准确兑现,我们也无从知晓。但是,国内已经有无人银行、无人超市、无人车上路了,这都是趋势,这都是昨天没有想到的已经来到的“未来”。

        不管尤瓦尔·赫拉利的预言是否精准,但是,如果有那么一天,谁都不想沦为被AI替代的无用阶层。

        面对滚滚席卷而来的未来浪潮,你准备好了吗? !

       2017年4月份开始,新一轮的产业整合已经开始,相信各行业的小伙伴已经有所体会,尤其是十九大以来,行业并购、重组将是一个大趋势。2017年底随着特朗普签发降税法案,相信随着资本及制造业的回流美国本土,相信世界性的产业整合也已经开始,在此情况下,各位会发现:

1)钱越来越不好赚:不论从企业利润率衡量,还是从个人加薪、奖金层面;

2) HR越来越不是人该干的:原来模块化的人力资源体系,已经不适合企业发展;

3)招聘越来越困难:一面是“繁荣”的人才市场,一面是HR们无人可招

4) HR对员工心理理解、把控非常薄弱,尤其是面对汹涌而来的90、95后。


      面对上述种种,各位如何应对?我想,我可以给到的答案如下:

      首先,良禽择木而栖,要选对行、选对企业、选对老板。在面临巨变的今天,在变革洪流裹挟下的行业大并购将是一个大趋势,在这个大趋势之下,各位小伙伴请看一下自己所在的行业在整个经济生活中的地位是怎样的?是不是在“食物链”的上游?为什么我不用产业链,而用“食物链”?因为在这个“资本为王、并购大行其道”的时代,跨行业并购、跨地域并购、跨国并购已经不新鲜,所以,“食物链”更加恰切一些,也更加血腥一些,但是,现实就是这么残酷,我们要敢于直面。不同行业、不同企业规模、不同老板的选择,跟大家直接息息相关的就是各位2018年的“职业发展、薪情好坏”。你要问一下自己,你所在的行业是未来发展的趋势吗?你所在的行业是未来国家重点推动的行业吗?

      其次,未来企业的HR管理并没有标准模板。在企业开始扁平、更多资源共享的时代,原来的HR模块化管理显然已经无法适应企业人力资源管理的新要求。全新模式在崛起,但并没有统一的、标准模板!每个企业的发展阶段不同、所处行业不同、企业内外竞争压力不同,但是,各位请记住一点,有大格局的老板关心内部管理往往更是胜于关心外部市场竞争——因为他们明白,不管怎样外部市场竞争他们是无法左右的,但是,只有练好内功、备好冬衣,才能平安的度过这个严冬。大而强大企业、小而美的企业如果不加强内部管理,未来都是堪忧的,推动企业提升人力资源管理水平的钥匙在谁手里?在各位手里!但是,先要各位认清形势、想清楚未来,才好行动。

      再次,从知识储备方面,各位要首先完成人力资源心理学学科的学习。2000年全国各地高校开设人力资源管理课程,到2015年各地教材才逐渐接地气——加入了更多的可操作性内容、更加贴合实际。目前《心理学》已经进入高校人力资源管理专业的必修课。在职业生涯发展中你会发现,当你HR级别越高时,对你《心理学》知识方面的要求越高,如何去应对,相信各位小伙伴会自有打算。

      最后,与时俱进从容应对,适合的就是最好的。面对前述的发展形势,各位可能有点懵圈,实际上,各地区发展是有“时差”的,核心一线城市的竞争、格局改变应该是最快的,在这些城市里从业的HR们所承受的压力应该也是最大的。但是,压力大不大都在那里,我们要面对新变化与时俱进:

      1)做一个自己企业的SWOT分析——为良禽择木而栖打底。如果想动,劝你不要裸辞,找好下家再走。

      2)做一个自己的SWOT分析——明确优势及劣势,弥补影响自己的短板,该学习的学习,该考证的考证。

      3)有目的地的参加培训、通过参加培训一方面拓展自己的知识面,一方面拓展自己的人脉圈。

      4)找一位或几位好导师,学习导师好经验,努力提升自己水平。

      5)在实践中摸索适合自己企业的人力资源管理模式——没有标准模板,适合的才是最好的。


      Tips1:改革进入深水区、行业整合进入快车道,各位小伙伴要在新形势下,不要仅仅关注自己的一亩三分地,不仅要低头拉好车,更要抬头看好路——良禽择木而栖,这年月选对行业、选对公司、选对项目、选对老板对提升各位职场“幸福度”真是必要极了。

      Tips2:做了HR就选择了一条终身学习的“不归路”,AI还在未来,但是如果我们不及时调整自己的知识结构、不丰富自己的知识储备,不用AI出现,下一个被更优秀的候选人替代的就有可能是我们自己!有目的、有方向、有计划的学习,比盲目的学习有用多了,2018我们学起来吧!你所有读过的书虽然不一定对你未来都有帮助,但是“腹有诗书气自华”,以书为友——没有被辜负的青春,也没有被浪费的生命!


二、心有猛虎,细嗅蔷薇:

     这是个最好的时代,也是个最坏的时代,说它最好是因为如果你能够顺应时代发展,你的未来将不可估量,说它是最坏是因为如果你无法顺应将面临无情淘汰。

(一)HR其实可以很酷,我们野心不应止于CHO:

    请各位不要被自己的知识结构、行业传统所限制。在新形势下,HR的职业发展没有天花板,在企业内部我们如果发展的好,完全可以有机会做CEO。

     传统企业,CEO的一般人选是CFO出身或者是销售副总出身,为什么?因为CFO了解企业的过去运营情况——通过大量的财务数据,他(她)可能是除了老板之外对企业最清楚的。而销售副总呢?是因为他(她)对市场把控,更深层次的是对人的把控精准。在我们这个90、95后即将大行其道的时代,在这个人力资源已经上升为人力资本、人才竞争愈演愈烈的时代,HR也可以做好对人心的精准把控(看各位功力),所以,我们也有可能做到CEO的位置。

     除了做好《心理学》知识的补充之外,我们要做到CEO,还要补充自己的运营管理经验。90%的HR没有运营管理经验,但是扁平化的组织结构,让我们有了接触核心运营管理的机会,所以,不要觉得有机会做运营是额外工作,所有的额外未来都会有回报。

       当然,HR也可以在企业内部选做业务,这是另一个特别有希望的方向,如果觉得做HR小钱钱忒少,并且你对人心把控木有问题,那就大胆去尝试做业务吧!听从心的声音,一切皆有可能。

      Tips1: 这个时代,为愿意折腾、拥有积淀、心怀梦想的你准备好了舞台!

      Tips2:这是个HR可以实现自己梦想的伟大时代,道路远且长,我们已经在路上!


(二)HR也要有老板思维:

      去年年底被宝马裁员失业在家MBA男同学Q(之前他在宝马工作多年,再签合同就是无固定期限合同了,因为部门换了个总监,所以种种原因他被换掉,小伙伴都懂得哈),40+的年纪,上有老、下有小,还有一套学区房的房贷(每月6000+),至今还没有找到工作,当时他给我打电话,让我帮他推荐,我把他的简历推荐给了好几个猎头朋友,听Q反馈,给他打电话的多,但是真正有戏的还没有。Q正想他自己所说的——陷入了40岁不尴不尬的境地。

     以前,我把职场生涯定义为升级打怪,只有你的经验足够解决你前进路上一个个困难(Boss),翻过了一山又一山,你才能不断进步。但是,在VUCA时代已来的大背景下,你想没想过,你练了几年、十几年的“账号”可能会被别人撬掉。你想没想过谁会成为那个撬你账号的黑手?是行业整合?是裁员风波?是40岁危机?还是其他别的什么?

       只能说Q被外企的高薪、福利麻痹了神经,在舒适区域呆的太久,忘记了如今中国职场的残酷——你高薪、70后,但是还有能力比得上你,比你更年轻,薪水还不要那么高的80后甚至90后。虽然Q在世界500强,人力资源体系不可谓不健全,但是管理自己的职业生涯这件事,在职场上没有人会替你去操心,还得靠自己!

       那好,这时你可能会问:“那要如何管理自己的职业生涯呢?”

       说实话,想在今日职场出人头地,指望老板是不可能的——再次强调——这事大家要动起来、要靠自己!从去年到现在,我学习了一些平行生涯的课程,如果你说你没有听过平行生涯、也不想开启平行生涯,那好,做好下面几件事也许会对你今日职场脱颖而出大有裨益。

      要事1:把自己当老板。在大众创业大行其道的今天,如果你没有勇气迈出创业的脚步、也没有勇气迈出开启平行生涯的脚步,那你就想象一下自己是“一人公司”的老板,你要对你的今后的职场发展“负起全责、绝不推诿”!你要真正的经营自己的事业,老板就是你自己,而不是公司。

      要事2:成为商业领域的通才。狭隘的专才时代已经过时了,作为职业经理人,要成为团队中成功的一员,你除了必须对自己的领域专注之外,还要对你所在组织运作的每个环节都要有基本的知识,不懂业务的HR不是好HR,不懂运营的HR不是好HR,不懂心理学的HR不是好HR。各位要具备商业领域里面的很多常识及知识,才有可能增加你未来职业发展的胜算。

      要事3:专注本业。你必须深入了解自己的行业——竞争对手是谁、进入门槛高低、本行业的各公司如何竞争、你所在的公司如何定位自己、如何满足客户需求。

      要事4:练习你的分析能力。如果你还认为在当今职场可以靠着直觉与经验就可以做出决策,那你就无法在职场与人匹敌——如果有人来撬你的“账号”,你唯有拱手相让的份,因为你的操作系统太Low了。你要想不断的升级打怪上位成功,发现问题只是第一步,解决问题的分析能力是助你职场成功的首要能力。浸淫职场多年,有的人只能在组织里发现问题,对于问题的解决毫无头绪,有的人则能一眼窥破根本,提供解决方案。前者如抱怨怀才不遇、无法升职加薪,我也只能呵呵了。

      要事5:培养你的技术力。这里的“技术”指的不仅仅是你的office软件的熟练程度,还有时下各路新媒体如何运营的技术能力。说起来,你也许会说我说得多此一句——谁还没有个微信账号?谁还不会发个微博?但是,你会不会玩抖音?会不会做直播?会不会做社群运营?听没听过社群营销?这是个充满新技术的时代,你如果不迎着潮流而动、掌握潮流,当大潮退去,那个在沙滩上苦苦挣扎的可能就是你。

      要事6:永远保持好奇、驾驭新科技。在独角兽企业为下一个投资热点的今天,新技术、新科技层出不穷,最有前景的企业都把最新的技术融入新产品或新服务中。如果你没有听说过区块链,你也许已经Out了;如果你没有听说过去中心化,你也许已经大大落后于时代了。现在,你应该做的,就是永远保持好奇,学会驾驭新科技。

      要事7:具备人际技巧。职业经理人的价值在于可以在团队中与其他人共事时,能够有多大的成就。作为职业经理人,随着你的职级的升高,你会发现沟通在你整个工作时间中占比会日益增高。你必须学会如何在企业内部、企业外部进行恰到好处的沟通,并与同侪形成策略性联盟。

      要事8:形成并强化你的核心竞争力。每个人都应该是形成自己的“核心竞争力”第一负责人,核心竞争力是让你在组织中与其他人有明显区别的能力——可能是你设计新产品的能力、撰写广告文案的能力、或是成本控制能力。这是你最应该竭尽所能要做到专、精的领域,最好要达到世界级的水平。在AI即将大行其道的今天,你还要辨别你的核心竞争力是否会被AI替代,如果有被替代的可能,那就着手升级!

      要事9:学习营销自己。要想把你自己对于形成核心竞争力的投资中得到报酬,你必须学会自我营销。你必须学会在组织内外,以及在专业领域中营销自己的技能。途径多样:比如为在三茅开专栏写文章、担任高阶岗位、在专业会议中发表演讲。。。。。。。

      要事10:拥有良师。我很幸运,职场发展,一路有良师为伴,受益颇多。在今日日益复杂的职场中,你应该在公司内外有一群具备不同专业技能和职位的良师,作为你“一人公司”的董事会成员,提供各类协助,因为如果只有一位良师,那专业、经验、人际关系可能不够宽广,有所局限;如果你的良师不止一位,你就可以有一群潜在的支持者,不管公司内外,可以提供给你好的建议与拓展你的视野。

      Tips1:我们如果作为职业经理人,多站在老板的角度上考虑基于公司战略,HR如何来开展工作,那你的职业道路肯定会与只看眼前的道路不同,我想会更加平顺一些、宽敞一些。

      Tips2:每个人都有作为“一人公司”老板的能力,每个人都有开启无限未来的权力,每个人都有可能成长为最好的自己。我已经开始行动了,你呢?预祝你的“一人公司”开业大吉、万事如意!

查看原文

240 65 评论 赞赏
展开收起
240 65 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

谈未来HR人路在何方(8.18专辑)

人才开发管理顾文豪
1869人已关注 关注
今天七夕,首先祝各位HR伙伴有情人终成眷属,么么哒今天是我们HR工作者的日子,也是一个双发的日子,今天的打卡文章,我想和各位伙伴聊一聊我们HR人未来在企业中的几点竞争力在哪里?如果大家把这几点看明白并作为自己未来自己工作的奋斗目标,相信在人才越来越加受到重视的今天,企业HR工作核心价值只会越来越加突显,这一点世界500强和中国的商业大佬们早就诠释,也毋庸置疑。一、我们的路在哪里很多HR伙伴通过私信和群里咨询我,如果自己未来十年依然从事现在的HR工作,那我们的优势在哪里,我们的方向该怎么走,我们的职场人生应该怎么体现价值……,其实归根究底就是一句话,我们的路在哪里?1、找准方向,努力前行我可以很负责任的跟各位说,在所有职场工种里,属HR工作最为复杂、繁琐和艰难,但也属HR工作最能让自己在短短的几年时间里,道道职场工作者的优秀品质的巅峰。只要我们明确自己的方向该怎么走,就不...


今天七夕,首先祝各位HR伙伴有情人终成眷属,么么哒


今天是我们HR工作者的日子,也是一个双发的日子,今天的打卡文章,我想和各位伙伴聊一聊我们HR人未来在企业中的几点竞争力在哪里?如果大家把这几点看明白并作为自己未来自己工作的奋斗目标,相信在人才越来越加受到重视的今天,企业HR工作核心价值只会越来越加突显,这一点世界500强和中国的商业大佬们早就诠释,也毋庸置疑。


一、我们的路在哪里

很多HR伙伴通过私信和群里咨询我,如果自己未来十年依然从事现在的HR工作,那我们的优势在哪里,我们的方向该怎么走,我们的职场人生应该怎么体现价值……,其实归根究底就是一句话,我们的路在哪里?

1、找准方向,努力前行

我可以很负责任的跟各位说,在所有职场工种里,属HR工作最为复杂、繁琐和艰难,但也属HR工作最能让自己在短短的几年时间里,道道职场工作者的优秀品质的巅峰。只要我们明确自己的方向该怎么走,就不要疑惑、徘徊,坚定信念的走下去,虽然此时的你会暂时遇到“山穷水尽疑无路”的瓶颈与职业困惑,丹青相信自己选择职业一定会让你“柳暗花明又一村”的未来发展格局。

2、加倍学习,让学习知识转化生产力

HR伙伴是我见过所有职场人中最努力、最认真学习的群体,我不论在什么地方讲课、沙龙,只要不是什么专属课题,几乎现场度鞥遇到同行起来学习,哪怕是周末晚上或者休息日的下午,可是为什么大家学习质量依然或者甚至没有其他非HR伙伴的效果给力呢?其实我们每天在信息爆炸和碎片化的信息时代中,接触到的学习资讯太多也太膨胀,很多人看了知道但不做,学了这个忘了那个,学了记不住或者学习了却从不愿意尝试使用,依然走自己最熟悉的老路子,自然别人工作效率已经搭上“高铁”,而你的工作方法还在“老牛拖车”,所以加倍学习只是第一步,更重要的是,把牛人、大咖们分享给你们知识、技能、方法和工具为我所用,转化为自己的生产力和竞争力才是真正的学以致用。

3、向专业化精进是必做的选择

未来随着AI黑科技的领跑全行业,我们很多事务性的工作都会被取代,很多只会做基础性人事工作的小伙伴,如果不知道如何精进自己的能力,很快你将无法在人才济济的HR圈子里混下来,唯有提升自己的专业水平,向专业化、职业化方向去精进,方可在未来的优秀团队和企业中,成为不可取代的HR精英。


二、HR核心竞争力

1. 信息技术

随着E时代的更新和发展,将来让HR逐渐将例行性的行政工作交由信息系统或外包机构来执行(包括劳动合同、人事档案管理等常规事务性),同时强化HR服务的便利性和娱乐性。因此,传统HR的功能逐渐被边缘化,但也提供更大的空间让HR能专注在高附加值的活动上。换言之,如果HR不擅于应用科技在人才取得、培养、留任或决策支持上,而仍停留在常规作业面层次,则将会面临被外包、被裁的命运、并成为公司内的次要者。

2. 新的规范

自全球金融风暴后,全球政府机关对于企业合规与公司治理的要求更加严格(如劳动法和劳动合同法等一系列配套法律法规),执法力度也会更加严格,当中涉及的许多人事和薪资的问题,HR都无法置身法外。公司高层对HR的要求与期待与日俱增,HR将难入公司重要会议的参会者,并在董事会的报告中设立人力资源报告事项,HRD也成为企业发展中不可或缺的中流砥柱。这意味着HR无法像过去一样,可以继续躲在HR职能的“温池”中, 而被迫要学习更多与经营管理、公司业务相关或财务相关的知识和技能,并要掌握慧眼识才和培养企业人才的能力。

3. 外部接班计划

新一代的员工在同一家公司任职的平均年限越来越短,如果仍沿袭老旧的接班人计划观点,想要从基层培养公司未来的领导人,是不切实际的想法。同时,全球企业并购日趋频繁,造成突发性的关键人才职位短缺出现,他们不会在意你的接班人是否已准备就绪。诚然,人才库的建立已从公司内部大幅扩散到外部,从按部就班转成弹性应变,这同时考验HR经营外部人才社群和快速招聘的能力。

4. 百分之三原则

由于人才流动越来越快,人才的识别标准随着环境快速变化,人事费用节节升高,M型化的概念也从财富分配衍生到公司关键人才的分布。基于时间与资源限制,80/20法则不再实际,取而代之的是如何关注最重要的百分之三。如此极端的差异化管理,考验着HR如何评价人才、计算人才资本、和管理另外97%虽不关键但也不能或缺的人力资源。

5.HR管理领导角色的转变

近几年由CEO和专家学者票选全球明星HRD引起企业管理者的高度关注,他们之中的共同特征,不是引领变革,不是规划战略,而是站在CEO的角度,充分发挥人才吸引和保留的创新与成效。HR的管理职能将随着新时期的发展而减弱,领导和指挥能力将进一步凸显出来,未来的HR就是企业老板的智库成员,就是和老板和企业站在一起的左膀右臂。

二、HR的未来

1、走业务综合路横向发展

即HR伙伴除了关注专业知识外,还要重点关注本公司主营业务的知识,并能深入基层与员工在一起交流,听取他们的意见和建议,及时的上传下达,打通HR在基层员工对HR工作的偏见,配合及协调有关各方,真正的解决员工的实际问题。

2、走共享综合路变成多面手

这一条发展路线主要突出人力资源的共享服务关系,这个工作更多地体现在HR的公众服务方面,例如招聘、日常管理、员工关系的处理等方面,当然这个岗位有一个随机性,所以走这一条路线的伙伴,要非常熟悉行政部门和运营部门的工作,并随时可以融入到综合服务性质的相关工作中体现自己的服务价值。

3、走专业智脑专家路精益求精

走着一条发展路线的伙伴,一定要对自己专项工作做到精通至少一至二门的能力,并且在专业课题开发,为企业高层在转型升级,在企业改制发展,在公司上市并购等大事上有自己的闪亮点,能为企业发展献计献策,并能从专业化发展的领域创造自己的人生价值,走一条的路线的伙伴价值体现主要就在于TA所提出的这些合理化建议和高见措施有多少被高层采纳,有多少管理措施和制度,在执行力后减少了成本开支,节约了公司的资源,同时提升了多少的价值,包括社会效益和经济效益。有目标的发展是我们唯一的出路。

综上所述,HR转型升级时代即将全面来临,今后企业需要的HR不再只是一个基础事务工作的执行人,而是真正成为企业老板智囊,让我们快速提升自己的职场战斗力,去迎接HR转型发展新时代!人生就是一个目标接着完成下一目标的过程,人生成长也在目标一个个达成中进阶与蜕变,所有亲爱的HR伙伴们,我们此时的努力,是为了将来的的发展,但在努力前,请你想明白我的职业发展之路该走向何方?

感谢各位卡卡对我本人文章的喜爱,欢迎大家订阅我的三茅,与我一起互动研讨,共同开启我们职场人生成功之门!


查看原文

145 28 评论 赞赏
展开收起
145 28 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

那个拼命努力的姑娘,必将被生命温柔以待

李远婷
6066人已关注 关注
那个在岁月里拼命努力的姑娘,必将被生命温柔以待8.18人力资源日,谨以此文献给哪些努力的人和那些过去努力的日子。鼓励、安慰别人的时候,我常跟别人讲一句话:“不要跟别人说你的过去又多么辉煌,也不要跟别人说你的现在又多么的狼狈,因为那些都代表不了你的未来。”从事人力资源工作已十年,时光如梭,弹指一挥。很庆幸自己选择了这个自己热爱的又十分适合的行业。我们的职业,不仅仅是一份工作,不仅仅是谋生的一份差事,也不是简单的做一天和尚撞一天钟的苦行。这份职业,是岁月给我们的磨刀石,磨练心性,磨砺性格,淬炼坚韧不拔有勇有谋的你自己。(一)简单的动作练到极致就是绝招。我现在还记得,多年以前有个做培训的姑娘,在一个规范且安稳的台资企业工作的时候,每天都要做新员工培训,每天都要做!就一个入职培训的内容,反反复复的讲,重复又重复的念。任谁都会觉得枯燥和无聊。但就这样一个简单的工...


那个在岁月里拼命努力的姑娘,必将被生命温柔以待

8.18人力资源日,谨以此文献给哪些努力的人和那些过去努力的日子。

每个人的今天都是由无数个昨天堆积出来的,你今天的付出也决定了你的未来。

鼓励、安慰别人的时候,我常跟别人讲一句话:“不要跟别人说你的过去又多么辉煌,也不要跟别人说你的现在又多么的狼狈,因为那些都代表不了你的未来。”

从事人力资源工作已十年,时光如梭,弹指一挥。很庆幸自己选择了这个自己热爱的又十分适合的行业。

我们的职业,不仅仅是一份工作,不仅仅是谋生的一份差事,也不是简单的做一天和尚撞一天钟的苦行。这份职业,是岁月给我们的磨刀石,磨练心性,磨砺性格,淬炼坚韧不拔有勇有谋的你自己。

(一)简单的动作练到极致就是绝招。

我现在还记得,多年以前有个做培训的姑娘,在一个规范且安稳的台资企业工作的时候,每天都要做新员工培训,每天都要做!就一个入职培训的内容,反反复复的讲,重复又重复的念。任谁都会觉得枯燥和无聊。

但就这样一个简单的工作,她变着花样的练习,从语音、语调、肢体动作、表达方式、节奏、表现形式、内容结构、PPT样式等各种环节的反复打磨每次的讲法和展现都不一样,持续在进步,时不时加入她学习的最新讲课技巧。

她用入职培训来训练自己,在培训的时候近乎痴迷的投入。直到不知不觉中,几年以后,她不止会做新员工入职培训,学做别的课程复制能力也极快,并且做培训时控场应对自如,课程节奏如鱼得水,无论多复杂的问题能讲解的深入浅出,语言表达能力进步神速。

懂得把任何一个简单的工作机会、工作内容,当作自己成长进步的磨刀石,不以事小而不为,你会发现,但凡是经历过的,用心经营的经验,都在打磨你的心性和能力。

(二)没有人监督你的时候,你做自己命运的主人

我认识一个做招聘的姑娘,刚毕业,企业里面没有其他工作可以给她做,就把招聘工作丢给她了。每天的工作就是筛简历、电话邀约和面试,内容简单,又周而复始。当时没有人会在意她这样一个不起眼的小角色,没有人监督,也没有人会有多高的期望,压力也不大。她完全可以像前台还有行政的小美女一样老神哉哉的四处晃晃,聊聊天打发每一天。

但是,不知道是哪门子的力量,这个姑娘每天都忙碌着。她在自己的小屋子里面忙的热火朝天。每天晚上筛简历,白天都在打电话,每周有两天全天面试。经常逼得自己连喝水的时间都没有。

打电话的时候,刚开始一天四十通,后面给自己规定一天一百通;刚开始有效邀约电话二十多个,后面不断改进,有效电话越来越多;电话量足够多以后,又尝试提高邀约到场率。每个细节都在死扣,力图精益求精,求精之后还求快。当时的公司的营销部采用的是“电话营销”的方式,销售人员靠打电话做销售,而这个做招聘的姑娘的电话量,比隔壁销售人员的都多。她比销售人员还拼!

她是自己跟自己较劲,跟自己对战!自己和自己博弈,也是其乐无穷!

不需要任何人监督,每天都在使自己变强。她在打电话的时候,盘算着怎样打电话速度更快,效果更好?她甚至学习电话客服的说话技巧,去练习自己的发声,语音语调和普通话。

后面很神奇!她的声音无师自通的是用丹田发声,音质唯美用现在的语音软件评测是“清冽的仙女音”,普通话发音吐字赶上播音员的水平,并且轻松考过二级甲等普通话。

她的招聘水平自然毫无疑问,只要是她安排面试的那一天,前台都围得水泄不通,热闹非凡。

这样的招聘人员,招聘水平,放大多数招聘团队都是鹤立鸡群的。因为她的招聘技能是千锤百炼的,基础扎实,于细节处显示高手和普通人的区别。这样的苦工,也只有自己才能成就,无需别人监督和督促。

(三)多花时间成长自己,少花时间攀比别人

还有这样一个姑娘,长得不丑还愿意努力,不去攀比别人走捷径。

刚出来工作的时候,工作顺利,但是资历尚浅,晋升暂时无望。

工作之余,别人下班都成群结队的去逛街、出去玩。她也羡慕,但是忍住了,自己在宿舍背书、做习题,想趁着年轻头脑好,把人力资源的资质证书考下来,为以后长期的发展打基础。

人力资源的工作门槛低,入门容易,但是真的想做的精深确并不容易。她小小的年龄,想不了太多办法,只知道先把证书考下来,让自己和别人不一样,有个依据来证明自己也好。

学习是一件辛苦的事情,孤独又无味!人多少都会焦虑和浮躁,但是只要给本书,哪怕是“企业人力资源管理师”的教材,她也能当杂志一样看的津津有味。

书中自有颜如玉,每当看书的时候,就仿佛看到美好的未来和那些星光一般的希望。

那年头,工厂流水线的打工妹都想着找有房有车的对象。这姑娘没想那么多,也不去攀比,只是做好眼前的事情,找一个自己喜欢的人就好。对另一半要求不高,希望在28随前能嫁出去,并且无论未来发生什么自己必许能养活自己就好。

她想活出自己的样子,就先要自己具备安生立命的能力和本领。她就这样简单的相信着自己相信的事情。


三个故事讲完,相信不用我多说,大家都会猜到,这些在不起眼的岁月里拼命努力的姑娘他们现在都过的不会太差。

这些故事里会不会也有你的影子?

你是否会在心里想起那个曾经在漆黑的暗夜里,一意孤行近乎偏执的自己?

你是否会想起那些在过往熬着夜,红着眼,哑着嗓子,纠结着、痛苦的,曾经付出很多的那个弱小的自己?

你是否会在心里想起那个无依无靠,把每一次小小的机会当作救命草拼命抓住,试图拼尽全力最到完美的自己?

弃我去者,昨日之日不可留;乱我心者,今日之日多烦忧。如果我说这几个姑娘都是曾经的我,你又作何感想?

从一个小城镇姑娘,一个人到深圳这样的一线城市。我曾经无依无靠,我曾经一无所有,我曾经轻如鸿毛。

没有人看到我曾经的努力,但是生命从不会亏欠每一分的付出。

没有依靠,我的实力成了自己最坚实的靠山;我拥有了适量的财富且生活无忧,今天我被大家看到了,我不再渺小不再卑微。

我用自己的拼命努力,获得了我想要的。

命运对我是温柔的,我这样一个灰姑娘居然被生命宠成“女王”,可以按自己的想法来做自己,不喜欢的人我也可以爱答不理,不喜欢的事情我有选择可以拒绝。

想要的都能得到,得不到的都能释怀。

往日不可追,来日尚可期以前曾努力过的你,请享受你的今天;以前错过的,希望你今天开始努力明天自会得到。

昨日之日不可追,明日之日须臾期。昨天的日子过去已追不回,明天的时间也会立刻消逝,大家珍惜当下。

生命不会忘记任何人的努力,希望你们都能得偿所愿。


8.18人力资源小伙伴们,节日快乐~我的新书将在今年发表,敬请期待~

END

如果您觉得我写的还不错,欢迎点赞+点击头像加关注,并留下有见解的评论!您的支持是我源源不断的动力。愿与您共同成长。



查看原文

275 49 评论 赞赏
展开收起
275 49 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

又到8.18,再谈HR

涂熙
4588人已关注 关注
  前几天一个HR好朋友又在为工作的事烦恼,觉得自己做HR几年了也没有发现有大的突破,想朝业务方向转型,却又有点担心和不甘。想想做HR确实也不容易。回想起做HR的这些年,有苦有乐。无意中翻看了自己曾经写的一篇文章,想再和大家一起回顾一下。  之前HR同行微信里不断转发一条这样的微信,微信的主题是“HR那些人艰不拆的真相”。微信里用图片的形式述说了关于从事HR职业之后的真相。同行们都感慨万分,不少同行说自己以前也是以为做面试官特别神气,想招什么人招多少人都可以无所不能,但实际上做了招聘工作后发现真的不容易,劳心劳力。还有不少同行感慨,一直认为HR在企业中的地位是刚刚的,但真正做了这行才发现HR有时候似乎什么也不是。HR们感叹不已,似乎迷茫了。  大家曾经都梦想成为好HR,成为优秀的HR。但理想很丰满,现实很骨感。发现做HR不易,做好HR更难。今天以此文从HR的性格、味道、颜色来八一...

  前几天一个HR好朋友又在为工作的事烦恼,觉得自己做HR几年了也没有发现有大的突破,想朝业务方向转型,却又有点担心和不甘。想想做HR确实也不容易。回想起做HR的这些年,有苦有乐。无意中翻看了自己曾经写的一篇文章,想再和大家一起回顾一下。
  之前HR同行微信里不断转发一条这样的微信,微信的主题是“HR那些人艰不拆的真相”。微信里用图片的形式述说了关于从事HR职业之后的真相。同行们都感慨万分,不少同行说自己以前也是以为做面试官特别神气,想招什么人招多少人都可以无所不能,但实际上做了招聘工作后发现真的不容易,劳心劳力。还有不少同行感慨,一直认为HR在企业中的地位是刚刚的,但真正做了这行才发现HR有时候似乎什么也不是。HR们感叹不已,似乎迷茫了。
  大家曾经都梦想成为好HR,成为优秀的HR。但理想很丰满,现实很骨感。发现做HR不易,做好HR更难。今天以此文从HR的性格、味道、颜色来八一八仍在奋斗在HR战线上的兄弟姐们。
  一、HR的性格
  从事HR这个职业前,不少人都做过不少性格测试。很多人会问什么性格特点的人适合做HR呢?大家各有说法。记得我曾经在打算从事HR工作的时候,听不少人说要从事人力资源工作的人必须是非常的圆滑,而且性格需要非常开朗,能说会道,简直就是个八面玲珑的主。所以当时的我是直接被朋友们否认可以从事这个职业的,因为觉得我个性直爽、性子也有点急、思想单纯、也不算很开朗外向、也不善言辞、对人际关系这方面也没有什么悟性,似乎从性格这方面来看去从事与人打交道的工作不匹配。但在从事这个职业之后,发现其实性格和从事的职业并没有完全的关系,而且在从事职业的过程中,可以慢慢打磨自己的性格,但唯一重要的是始终保持着自己的个性。
  就拿跨部门沟通,这个不少HR们觉得很头痛的方面来说。不少HR认为通过自己的个人性格魅力告诉对方自己想表达的意思,让对方理解、接受、协助。但事实并不如此。因为遇到不少HR在沟通的时候表达了很多自己的想法、站在HR立场上给予了不少建议,甚至还进行糖衣炮弹的攻势,但对方部门并不买账。问题出在哪里呢?因为HR并没有抓住沟通的利益点、消除担忧点、解决困难点。所以即使态度再好、再有性格魅力还是解决不了问题。所以从事HR工作之后发现个性是否适合并不是最重要的因素,关键是要善于抓住解决问题的关键,抓住对方的需求点。而在性格上只要你有开放的心态去面对人和事就足够了。这就是做一个好HR的基本。


  二、HR的味道
  从事HR这个职业,很快会体会到做HR的味道,如体味人生一般,酸甜苦辣各味杂陈。
  做HR的辛苦就不用说了。这里重点说说酸和甜吧。这个酸的味道往往体现在业务部门人员的晋升、加薪如同坐火箭一般,而人力资源的人员经常老黄牛般,虽然辛苦但似乎经常回报不成比例。HR也不是圣人,也会不自然的进行比较。看到自己招聘进来的人员级别不断的比自己高、看到别人在职场上不断风生水起,引人注目,而自己似乎默默无闻,不免心中有一些醋意,虽然站在人力资源的角色角度,觉得自己这样的想法很不职业,但毕竟还是人,所以依然有一种酸楚的感觉,当然这样的感觉只有做HR的人体会最深。
  甜当然是苦尽甘来的成果。当然也是作为HR的一种成就感、满足感的完美体现,也是做到一定境界的好HR的味道。要体会到这种滋味,我们HR必须要有足够的胸怀,需要有助人成长的心态理解方可体会人力资源工作的真谛。


  三、HR的颜色
  从事HR工作的人,很快会发现这个职业每天需要与各种色彩的人打交道,也需要处理各种色彩的事情。在HR不断成长发展的过程中,HR的颜色也不知不觉地发生着变化。总体归纳起来有的几种色彩,不同的色彩对应着不同的成长阶段。
  HR的第一种颜色是黑色。

      这个阶段的HR口头禅基本上就是不行。为了树立HR的威严和地位,不少HR们整天板着一副黑黑的面孔,总是以各种严厉的制度管教员工。记得曾经见到过一位HR在面对员工提交入职材料时,发生这样的情景。虽然HR反复交代员工需要在提交的入职材料复印件上签名及写日期。但员工还是漏写了日期。只看到HR脸一黑,朝员工大声吼叫并用了不少粗鲁用语。大家觉得不可思议,但这位HR还振振有词地说不这样教训员工,员工哪会把HR们当回事。教训一下多好,一下子啥问题都解决了,而且自己也发泄了下郁闷的情绪。还有一例,员工想开具在职证明。但由于员工需要的格式和公司可以开具的格式不同。当员工找到HR的时候,HR没有提供任何解决方法,只是不停地说不行不行。虽然最终在员工的不断沟通下解决了问题,但结果是员工对HR的满意度极低。黑色的HR自己不开心,也让周围的人不开心。看来这样的HR不是好HR。
  HR的第二种颜色是白色。

      这个阶段的HR口头禅基本就是好啊。刚从事HR工作没多久,服务意识有余,而专业意识不足。这个阶段的HR总是想迎合所有人,希望让周围所有的人喜欢,总想做好人。别人问什么事都是说好啊,没问题。而越是想迎合讨好周围的人,越是处理不好人力资源方面的事情。例如公司的规章制度,对某些行为绝对是不允许,虽然HR也清楚需要按照公司制度执行,但是相关领导施加了压力之后就妥协了,忘记了自己的原则。如果HR总是白色,那公司里不按制度流程进行的事情会越来越多,到最后都无法收场。看来白色的HR也不是好HR。
  HR的第三种颜色是灰色。

      做HR有一段时间了,开始对HR的不少东西开始熟悉了,对HR工作有点开窍了,有些HR们开始有点累了,疲惫了。从事HR工作的年头越长,遇到的事情多了,经历的事情多了。可能会看到不少不合理、不公平的事情。经历多了难免会用灰色的眼光看待周围的人和事,开始缺少了刚从事这份职业时的激情和斗志,每天混混耗耗,无所事事,有些消沉。记得曾经在职场上发生过人力资源上司因为员工问题未能处理妥当导致员工关系案件的发生,本来上司需要承担一部分责任,但由于明哲保身最终让下属承担一切,最后导致下属离职。经历了这样的事情之后,身在职场中的HR看待所有事情的眼光都带上了灰色的眼镜,觉得做HR很让人伤心,有的人开始想逃离这个职业。灰色的HR本来开始有一定的成熟度,对人力资源的事情处理有比较成熟的方式方法,但却缺少了最重要的东西,所以肯定不是好HR。
  HR的第四种颜色是彩色。

      积累更多HR经验之后,重新焕发活力。在这个时候处理关于各类有关人的事情游刃有余,恰如其分地把握事情的分寸和尺度。HR在这个阶段,已经非常熟悉人力资源工作的操作流程,也掌握了不少人力资源工作的处理方法。而且在从业的过程中也经历了启蒙阶段、基础阶段、萌芽阶段、发展阶段,也度过了职业新鲜期、充沛期、疲惫期及活力再现期。HR开始重新发现工作中的美丽和快乐,而且会想办法去创造工作中的快乐。例如签合同对于人力资源的同事来说是个很繁琐的事。特别是大批量人员入职的时候,不少人力资源同事心情会有点烦。因为人一多就会有嘈杂的感觉,如果再遇到一些突发状况,更容易让人感觉容易抓狂。所以每次遇到大批量员工入职的时候,对于负责办理的同事都是一次考验。虽然工作不难,但过程繁琐还得保证不得出错。有同事想了个方法,在网上找到了一些轻松静心的音乐,然后在签约的开始进行播放。进行签约的同事听到这些音乐之后,心情非常愉悦,签约的过程很快就完成了。彩色的HR开始不只是关注自己的一亩三分田,开始扩大自己的视野,开始不只会用工具说话,开始学会有理有据,开始关注人力资源可以真正带给业务哪些方面的帮助,也开始用HR的方法去影响带动周围的人,也学会勇敢迈出向上沟通的第一步,遇到更加广阔的风景。我相信多彩的HR肯定是最美丽的HR。


  有人说人力资源的世界像万花筒里的世界,有人说她是魔术般的世界。人力资源工作是一份日子越久,品味越长的职业。她其实很丰富多彩,有时虽然辛苦,但带给我们更多的是快乐。只要我们有开放的心态、足够的胸怀就能体会到人力资源工作的甜蜜。祝福我们都成为中国好HR!

查看原文

166 32 评论 赞赏
展开收起
166 32 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

职场的能量守恒

丁晓文
7077人已关注 关注
都说职场如战场,这个战场指的是战斗、还是战争?我想说最好都不是,最好是奋战的场地。最近身边发生了诸多负能量的事件,负能量聚少成多,自己也会被感染,所以能量是可以传递的。负能量来临的时候,我经常会一个人静静的坐在办公室好久好久,我要调整情绪,避免能量再次传染,我希望所有的负能量传递到我这里就可以结束了。但自己消化掉了负能量,身边的人不见得消化得了,有时候负能量集聚的多了,自然会找个突破口爆发出来,爆发出来就会引发矛盾,因此负能量=制造矛盾。很多家庭吵架都是因为一件小事引发的,本以为家人可以肆意发泄,殊不知发泄对象如果是个低情商,反而会影响到双方感情,吵到后来根本不知道为何而吵。因此,我们要做一个优秀的倾听者,要以静制动才是。BOSS也经常告诉我,当人很急躁的时候,我们要学会打坐,听听音乐,让自己空杯。我很理解BOSS顶着天,有时候当你站在最高层的时候,内心是非...


都说职场如战场,这个战场指的是战斗、还是战争?

我想说最好都不是,最好是奋战的场地。

最近身边发生了诸多负能量的事件,负能量聚少成多,自己也会被感染,所以能量是可以传递的。

负能量来临的时候,我经常会一个人静静的坐在办公室好久好久,我要调整情绪,避免能量再次传染,我希望所有的负能量传递到我这里就可以结束了。

但自己消化掉了负能量,身边的人不见得消化得了,有时候负能量集聚的多了,自然会找个突破口爆发出来,爆发出来就会引发矛盾,因此负能量=制造矛盾。

很多家庭吵架都是因为一件小事引发的,本以为家人可以肆意发泄,殊不知发泄对象如果是个低情商,反而会影响到双方感情,吵到后来根本不知道为何而吵。

因此,我们要做一个优秀的倾听者,要以静制动才是。BOSS也经常告诉我,当人很急躁的时候,我们要学会打坐,听听音乐,让自己空杯。我很理解BOSS顶着天,有时候当你站在最高层的时候,内心是非常孤独的,她也需要发泄自己内心的情绪。

因此我们要守护好自己的能量,让正能量可以正向传递。



(一) 跨部门沟通谁之过

职场需要站队吗?我个人感觉,高管绝对需要站队,但是站在哪一队呢?当然是老板那队啊!

当公司管理出现问题的时候,经常会涉及到多个部门的配合问题,很多BOSS经常会讲到执行力的问题,大多数BOSS也只会关注结果,殊不知很多问题会死在跨部门沟通环节上。

人都有个惰性,各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜,在棘手的问题面前,永远想到的是看别人怎么做的就行,自己何必冲在前面先行考虑那么长远。

关起门来做自己的事貌似是一个死循环,在处理纠纷的时候,各自都把自己部门包裹的严严实实的,生怕自己会担一些责任。

因为当问题发生的时候,有些问题就像解不开的乱麻一样,貌似谁都没错,貌似谁多多少少都有些问题。

就好比,制造业发生一起重大质量事故或者批量退货的时候,销售首先会跳出来说,你们做的什么产品啊,我们都被客户投诉了,这个客户再也不跟我们合作了。

生产部门也跳出来了,质量部为什么在出厂的时候没有做好检验工作。

质量部门也跳出来了,在物料进厂的时候,就多次反馈给采购和供应商,你们都说没问题的,可以让步使用,你们催着发货,我们只能妥协让步,试试看是不是客户可以接受。

BOSS也跳出来了,你们统统是废物,这点事情都处理不了,恨不得全部拉出去斩了。

BOSS之所以生气,一是因为自己的团队各自都在推卸责任,没有人会站出来说这个问题后续的解决方案该怎么做。二是因为前期控制流程在哪里?前期的产品验证标准在哪里?前期为何没有暴露出来,大批量产品不合格为何没上报。

我相信每个企业都有各自的绩效考核标准,职责的权重比例,谁去权衡,因此都说与自己无关,极力找一些证明说自己责任比较小,同时伪装自己曾经努力付出过。

我曾经同时遇到过多个部门的负责人向我投诉或者倾诉,其实就是跨部门沟通的问题,各自站的角度不同,每个人站在对自己有利的一面向我分析整个事情的发生过程,貌似分析的头头是道,我经常微笑着点点头。

这个异常的跨部门纠纷经常会遇到,但是我不会只听听安慰安慰就过了,你们都说你们对,好,先全部拉出来,你们吵个够,我做主持人,吵完了吗?好,吵完之后,这件事情该如何处理,才是我们的重点,管你前面谁对谁错,任何事情发生都是有前提的,那么眼下的处理方案才是企业最佳急需的。



(二)HR最重要的职责是什么

经常在群里交流,会发现很多群友提出很多问题,这个是HR该做的吗?那个是HR该做的吗?有时候也会问到HR为什么还要去管这些事情,往往很多人会将一些看似不是自己部门的事情拒之门外,而且不屑于笑纳哪些本不该属于自己岗位职责外的工作内容。

我经常在线下的课程中和学员分享,我们HR到底是做什么的?

六大模块只是工具,只是基础,不是全部。

HR更应该关注的业务知识是:要懂运营,要懂业务、要懂财务

不懂运营,你如何面试职业经理人,你如何参与企业战略目标规划,你如何参与高层决策会议;

不懂业务,你如何面试业务总监,你如何在中高层会议上听得懂市场分析数据,业绩分析数据;

不懂财务,你如何面试财务总监人选,你如何做人力资源成本分析,你如何做好薪酬调研分析及评估;

也有人经常说,你什么都懂了,要部门负责人的专业度干嘛啊,我想说看你眼里的规划在某个层次,如果你愿意只做HR事务性的基础工作,那么你远远可以只做井底之蛙,如果只为上升到一定高度,而且你还想往上爬,那么这些你必须要接触。

为了提升你的业务知识,你可以经常奔跑于各种职能的部门协调会议上;

为了提升你的运营知识,你可以经常关注BOSS的一举一动,他是企业最懂运营的人,我相信没有哪个BOSS还留一手,一般老板都会愿意跟你分享运营知识的。

为了提升你的财务知识,你可以把财务经理发展成闺蜜啊,百利而无一害啊!

等到你可以跟职业经理人侃侃而谈企业运营以及企业盈利模式的时候,等到你可以跟财务总监谈谈税务规划、成本管控、资金运作的时候,我相信你已经晋级为高阶HR了。


(图片摘自网络)


(三)关注你的能量磁场

在职场中,当你的正能量很强的时候,你会发现很多人都围绕在你的身边,因为你可以帮助到更多的人。更多的人愿意向你请教,更多的人愿意去依赖你,更多的人愿意帮助你。

谁都不会拒绝一个爱笑的人,谁都不会拒绝一个热心的人,谁都不会拒绝一个包容心极强的人。

我们喜欢身边全是正能量的人群,因为正能量的人会给我们带来快乐。

当你有情绪的时候,你脑海里要思考1分钟,让自己慢慢的静下来,因为你是HR,你身兼要职,别人之所以找你来解决问题,寻求答案,那证明比较信任你,比较依赖你,你要学会去处理问题。

我经常会和部门负责人访谈,其实大多数是听你们在诉苦,但是我知道自己是平衡部门,我会倾听,同理安慰,同时我也会给其一些正能量的建议,作为部门负责人,作为同一家公司的同事,我们是一个整体,分割不开,往往有时候就是你站的角度和位置不同,才会引发跨部门沟通矛盾,你需要去慢慢引导,你需要协调矛盾。

沟通是需要有结果的,而且这个结果是正确的,是你想要的,也是企业想要的结果,才是最佳沟通效果。

正能量是需要复制的,而且这个复制是正确的,是企业想要的能量,也是团队所需要的能量,那么你就是这个能量守恒的小天使。

查看原文

165 28 评论 赞赏
展开收起
165 28 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

​ 厉害了!我的HR!

黄海柳
8435人已关注 关注
非人力资源工作者,可能不知道,在这个世界上居然还有“8.18”人力资源日,可以理解。但是,作为资深HR的你,千万别说你不知道哟,要不然,别人肯定认为,你是一个假的HR。我祝所有的HR朋友们,包括我自己在内,节日快乐!一、“8.18”中国人力资源日命名的由来人力资源一词起源于西方,而HR在公司日常管理中提法也日益通用,因此,H是英文中第8个字母,R是英文中第18个字母,8月18日,简单中性的选取方式却又暗合了中国人对于好日子的心理,带有好事成双、吉祥、富贵的意味。这个节日的起始年在2005年,2006年,中国人力资源日被多家媒体评为人力资源界十件大事之一。二、中国的HumanResources(HR)给非HR最初的印象是什么?前不久,我报名参加一期训练班。学员来自全国各地,各行各业,共65人。开班仪式当天,老师要求学员一一做自我介绍。我大大方方地告诉同学们,我从事人力资源管理已经有15年,报名参加训练班...


非人力资源工作者,可能不知道,在这个世界上居然还有“8.18”人力资源日,可以理解。但是,作为资深HR的你,千万别说你不知道哟,要不然,别人肯定认为,你是一个假的HR。

我祝所有的HR朋友们,包括我自己在内,节日快乐!


一、“8.18”中国人力资源日命名的由来


人力资源一词起源于西方,而HR在公司日常管理中提法也日益通用,因此,H是英文中第8个字母,R是英文中第18个字母,8月18日,简单中性的选取方式却又暗合了中国人对于好日子的心理,带有好事成双、吉祥、富贵的意味。这个节日的起始年在2005年,2006年,中国人力资源日被多家媒体评为人力资源界十件大事之一。


二、中国的Human Resources(HR)给非HR最初的印象是什么?


前不久,我报名参加一期训练班。学员来自全国各地,各行各业,共65人。开班仪式当天,老师要求学员一一做自我介绍。

我大大方方地告诉同学们,我从事人力资源管理已经有15年,报名参加训练班的目的是想提高自己的写作水平,想通过参加训练班,彻底改掉写作中拖拉的坏习惯。


自我介绍环节结束。坐在我旁边的A同学向我打招呼:“Hey!我是某集体企化部的,我一直觉得从事HR工作,既简单又轻松,哪还需要什么写作呀?”


看着他一脸疑惑的表情,我回他一个笃定的语气:“写作,是每一位从事HR工作者必备的一项技能,同时也是每一个上进的HR的基本追求。”


A同学“噢~~~”了一声,原来是这样的啊。


B同学接过话:“你说HR要写作,是不是帮领导打打字,改改文件的那种?一天到晚招人,跑跑腿,打打杂什么的,根本没见他们在写什么东西啊。”

我去!居然这个贬低HR这个神圣的职业,我心里一万个不服!

我说问他:“你是从事哪行业的?”

他说他是自由体验师,有时跑去朋友公司,顺便观察了一下。

呵呵哒,老娘我心里发毛了。毕竟大家都是第一天认识,就算心里再不爽,也得装做很有内涵的样子。


我说,经你们这么一问,看来非人力资源人,对人力资源的误解有多深了。首先,我想说,你们所知道的,肉眼所看到的都是人力资源工作中最简单、最表面的东西。

因为你们只看到那个修改文件、打打杂、跑跑腿的人,那这个跑腿的人的直属上司每天都做什么?间接上司在做什么?上司的上司又在做什么?你们不知道吧?以你们现在的资历是没法去了解高层HR工作内容的。

另外,HR文员到总监岗位,这中间还有助理、主管、经理职级,你说,你们是不是“以点盖面,以偏盖全”了呢?


B同学听后,讪讪地说:“那有可能,我真的不太了解你们HR。”

“那是必须的。”我傲娇地补了一句。谁会愿意让别人贬低自己呢?


HR这个岗位,它是服务于生产销售和其他职能部门的岗位,事务性杂,“创收”不明显。于是,非HR的人喜欢给它贴上一种标签,如门槛低、没前途、受气包等。还有有些HR在工作中遇到困难,累了乏了,喜欢自嘲“背锅侠”、“招聘狗”等。


我想说,刚入行的年轻人,苦点累点都不算什么,因为这个时期正是你在积极经验,个人能力正在迅速提升的阶段。你说招聘又苦又累,试问招聘有没有比上山砍柴下地插秧那种“面朝黄土背朝天”的生活累呀?你总是在抱怨说,从事HR工作没前途,那你有没有从事销售或研发技术的能力呢?


如果这些都没有,那就不要再抱怨了,好好把人力资源基础知识学个扎实,学个透!不要再让非人力资源人说,HR就是“不学无术”的无用之人。


三、HR的发展空间及前景


刚踏入HR门槛的从业者,相信有90%的人都是从基础工作做起。我有几个好朋友现任HR总监。A朋友刚毕业第一份工作是前台文员;B朋友从行政文员做起,C朋友是小学老师转行HR。而我,同样是从教师转行的老HR,至今雷打不动从事老本行。


一般小型公司HR,既负责人事公司,还兼任前台工作,甚至负责出纳工作。一般小公司HR部门,不叫人力资源部,多数称“综合管理部”。它的部门组织职能架构是行政/人事/后勤;它的部门岗位架构是经理/主管/文员/。晋升空间很可观,只要你表现突出,老板能够看在眼里。


大型企业则不同,单单人力资源部工作人员达百号人,分工极细,细到哪种程度?比如安排新员工体检这项工作,就需要设立一个岗位,由HR工作人员专项负责。

文员助理级别的人数HR占一半;主任、科长、经理、总监岗位约占1/3。大企业里从文员到总监的晋升之路,相对小企业来说,在时间上相对长一点点。小公司对HR的专业、学历等要求相对低;而大型企业的HR,要求比较高,首先是学历这道门槛,非211、985的还不录用。


四、从文员到总监的晋升,必备哪些硬性条件?


个人认为,高层级的HR除了具有人力资源专业必备专业知识及工作经验以外,还应富有亲和力、洞察人的心理能力、高效沟通能力、高效执行力、清晰的逻辑管理思维等。

如何做到这些?制胜法宝就是提高个人学习能力!


1、初级HR,需要熟练运用各类办公软件,熟知人力资源管理(三级、四级)理论知识。至于考证与否,在于个人需求。


如果有时间和精力来考取人力资源证,极好。另外须熟悉招聘工作中的应知应会、培训工作中的筹划及安排落实、熟悉员工关系处理工作中的涉及的相关法律法规等。小型企业的HR还要熟知相关行政事务工作。


2、进阶级的HR,在初级HR应具备的知识及能力上,还要对人力资源管理中的绩效和薪酬模块熟练运用。比如员工因薪酬问题频频离职、绩效考核流于形式、员工纠纷事件层出不穷,作为进阶级的HR,你不但要分析出事情具体原因,深究其因,还要制定合理应对方案。如果不具备此能力,当老板问责,你将无言以对。


3、高阶级的HR,虽然基本告别HR基本事务性工作,把高度精力投入到管理工作当中去。但是,仍然轻度掌握办公软件、具有一定的财务知识能力、时间管理、思维管理;中度掌握法律、高效沟通能力、演讲能力、写作能力;另外,还需要基础掌握心理学、星座学、面相学、风水学等等。


例如,初级HR面试候选人,很容易被候选人的言语及表象所迷惑,陷入“看山是山,看水是水”的困境。而高阶级的HR,可以透过表象看本质,从一个人的言行举止、微动作、微表情甚至从面相上可以判断该候选人与招聘岗位是否相符合。达到“拨开云雾见明白“,”看山不是山,看水不是水“的境界。


无论是哪个级别的HR,都必须具备高度的敬业精神、要有一股不服输的上进精神、要本着发现问题解决问题,把问题止于我的态度去面对工作。另外,只要有打算在HR这个岗位上长期发展下去,并为之付出实际的行动,你迟到会触摸到职场的“棉花糖”。

如果,你在日常工作中拈轻怕重,怕难怕苦,不思上进,抱着“一年经验重复用十年”的态度,那么迟早你要落伍。


这也是为什么有些年纪轻轻就当上HR总监,而有些年近四旬的HR除了日常事务性工作外,其他一概不知,陷入深深的职业迷茫期的原因了。相信朋友们都看过这样的文章,“月薪3000与年薪百万的区别”,具体是什么区别,归根结底,就是学习力的区别!


五、人力资源岗位还能“存活”多久?


中国历史发展至今,约有五千多年时间。

从(约前30世纪-约前21世纪初)的五帝时期,历经夏、商、周、秦、汉、三国、晋、南北朝、隋、唐、宋、辽、西夏、金、元、明、清、中华民国等几十个朝代。历史的车轮永远朝滚动,当一个朝代的管理腐败走向没落时,新的事物新的朝代必定会取代之。


前不久,迅雷CEO陈磊在采访中说道:“未来的十年内,云计算将会被彻底颠覆,整个云计划架一定会发生巨大的变化,“去中心化”的高度公布式的计算将会取代谷歌在过去几十年里面,已经被广为接受的云计算体系,陈磊表示,希望自己在下一次的重大技术革命里面,在巨大的浪潮里起到一定的作用。


据8月13号的韩媒透露,三星正考虑暂时停止中国天津手机生产基地的运作,三星回应退出定原因是:由于增势放缓,整个智能手机市场面临困难,三星的天津公司计划侧重于可提高竞争力和效能的活动。自Note7爆燃事件以来,三星在国内的市场份额一路暴跌2013年中国手机市场,三星占有率为19.7%;2017年仅占有0.8%。早在今年4月下旬,三星在深圳唯一一家海外网络设备的生产基地被暴解散,如今国产手机如日中天,三星节节败退。

从三星的红火到面临消失,这就是一个企业历史的演变过程。


以上的实例说明,在未来发展大趋势下,人力资源管理岗位也会随之而改变,包括工作内容或工作方式方法。甚至还会消失。


人力资源管理是从什么时候被被中国企业界或者政界所认识?

据相关数据来看,应该是20世纪90年代中期,从广州、深证等发达地区开始的。中国改革开放前,不会有人力资源管理的概念,只有人事科(局)等,改革开发是78年,那么这个词也会有一个被认识的过程,我估计,时间应该是在1990年后——2000年。


你看,这个HR岗位的年龄差不多20岁,我们一起来了解一下,人力资源管理工作内容的变化:


十几年前的企业管理,相对简单粗暴,企业可根据自身条件定下条条框框的制度规定,小公司更无制度可言,全部是人为强制管理,要求员工遵守不成文的规定,违者一律以罚款作为手段。劳动者处于弱势,权益得不到保障。

那时的HR,可谓是手握员工生杀大权,高高在上的管理者。

而十几年后的今天,HR管理工作是不是在发生巨大的变化了?从强行管理到最后的人性化管理,这就是一个“质”的变化。


再有,十几年前的招聘会现场,人山人海,人头涌动。而如今却门庭冷落,无人问津,各类网络招聘纷纷将其取代。


未来的人力资源岗位将会是什么样子?请原谅我无法透视未来,给你一个准确的答复。


不管怎样,我们要做到“在其位谋其政,在其职负其责”。30年后的你我他,将会是怎样的状态?我们都不得知。所以,珍惜现任HR岗位的每一项工作,做好手头的每一件工作,因为,这是具有历史代表性和意义的HR工作。


几十年后的你回头看看走过路,你会心一笑,喃喃道:“想当年,我们做招聘,那是人与人,面对面沟通交流,哪会像现在这样,机器人与机器人对话,冷冰冰的,没感情哟。哼,我们那个时候的HR,可厉害了!”


最后,祝福所有HR朋友们节日快乐!


我这么用心的分享,你订阅我了吗?没有?那还在等什么?赶紧订阅,么么哒。


-END-


查看原文

220 41 评论 赞赏
展开收起
220 41 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起

《我的别样人生》前篇

江婉婉
6769人已关注 关注
人力资源管理在企业越来越受到重视,但是如果一个重视人力资源的企业,人力资源管理者的素质不足,反而会制约企业的发展。人力资源管理者可以说是众多岗位中最辛苦、压力最大的人群之一。所以提升人力资源管理者自身的素质和能力非常重要。HR常见问题:被各种所谓的理念和工具迷惑,过于依赖;专业知识和实践知识严重匮乏,不努力也没机会;无法认知HR的双重角色;无法准确的定位自身;沟通能力的缺乏;缺乏对公司业务的真正理解,眼高手低,综合管理能力不够;缺乏宏观的把控能力和系统的思维等。所以,要成为一名优秀的HR并不是意见简单的事情,需要不断地修炼提升自己。两年,我从HR小白到人力资源总监的这段路(特别强调一下是在中小企业),有很多小伙伴有兴趣。讲真的,其实到现在有些方面我也觉得自己只是个小白,需要不断的学习学习再学习。小伙伴们在群里提了几次让我讲这段进阶历程,我一直想分享,却又担心...



人力资源管理在企业越来越受到重视,但是如果一个重视人力资源的企业,人力资源管理者的素质不足,反而会制约企业的发展。人力资源管理者可以说是众多岗位中最辛苦、压力最大的人群之一。所以提升人力资源管理者自身的素质和能力非常重要。HR常见问题:被各种所谓的理念和工具迷惑,过于依赖;专业知识和实践知识严重匮乏,不努力也没机会;无法认知HR的双重角色;无法准确的定位自身;沟通能力的缺乏;缺乏对公司业务的真正理解,眼高手低,综合管理能力不够;缺乏宏观的把控能力和系统的思维等。所以,要成为一名优秀的HR并不是意见简单的事情,需要不断地修炼提升自己。


两年,我从HR小白到人力资源总监的这段路(特别强调一下是在中小企业),有很多小伙伴有兴趣。讲真的,其实到现在有些方面我也觉得自己只是个小白,需要不断的学习学习再学习。小伙伴们在群里提了几次让我讲这段进阶历程,我一直想分享,却又担心自己写的时候没把握好,给小伙伴们造成误解和困扰。思考许久,最后还是决定兑现承诺,开始写这些没什么参考价值的心路历程,然后定期为大家更新。


在三茅人力资源网上,我看到了很多别人的故事、经历,以及大咖们分享的经验和方法,也收获很多。其实我也知道很多小伙伴也有过这样的想法:写得很一般嘛,我都比这写得好;或者是这都是书上的理论吧,能有点实践吗;或者是觉得这些我都知道没什么了不起的,但是不想去整理;或者是看到别人写的内容感觉自己知道,但是自己却写不出来等。不管有过怎样的心态和想法,我觉得都是可以理解的,就如我接下来要写的故事一样,从开始到现在,我自己内心戏的变化以及到行为上的变化都非常大。当小伙伴们看到前半段的时候,可能会有些共鸣,但并不是说那样是对的,一定要看完。


自我回顾了一下这两三年的工作,接下来要写的故事,我决定不渲染,不夸张,只写实。不知道这样的内容是更有共鸣还是会觉得平淡,总之是一定没大家预想的那么经常绝伦了,毕竟不是小说,不是电视剧。

在这段历程里,我会先给大家简单讲一些我做HR之前的故事,然后讲:我为什么想做HR?怎么入门?如何纠结和坚定信念做下去?如何自我提升?如何抓住实践机会?如何解决疑难问题?如何自我调整?如何一步步晋升?如何做短期和长期规划?在文中,小伙伴们大概可以看到这些内容,看到我的变化,也犹如看到你们自己的变化。我其实只是HR中很普通的一个,也曾犹豫、困惑、迷茫过;会犹豫我该不该继续做HR;也会困惑我为什么要拿着最低的工资干着最多的活;也会徘徊于工作不顺心的时候,有更好福利待遇的工作的时候,晋升受限的时候,想提升自己却只能做边角工作不能接触做核心工作的时候该不该换个公司发展;也会迷茫于如考证、学历提升等职业规划,以及怎么平衡工作和生活等等。


之前大家在群里提想听这段进阶历程时,小杨说了一句大实话:所有成功的背后,都是成功学里说的那些东西,勇敢,勤奋,坚持,专注,务实,分享,感恩等。当然,我完全称不上是成功,只是想借助这句话说一下我们HR的修炼既简单,又任重而道远。


8月18日人力资源日,提前祝小伙伴们节日快乐!也对我们自己说一句辛苦了!


坚持学习和分享,永不停歇。小伙伴们如果有想看的内容可以留言告诉我。想听的小伙伴们今天有来吗?

喜欢我的文章记得订阅我哦~感谢点赞、留言、赞赏支持的小伙伴们~

查看原文

242 26 评论 赞赏
展开收起
242 26 评论 赞赏 有感而发,去写文章>
展开收起
互动区
最新内容
用人单位未及时出具离职证明,劳动者主张赔偿能否得到支持?
4小时前其他资讯
拼多多在北上广遇到了狠人
4小时前热点资讯
【人社日课】社保卡金融功能长时间未激活怎么办?
4小时前其他资讯
网络销售员主要工作内容
4小时前招聘
销售体系包括哪些内容
4小时前招聘
知识产权销售工作内容
4小时前招聘
营销创新包括哪些主要内容
4小时前招聘
营销渠道策略有哪些
4小时前招聘
员工旷工多少天,企业才能够与其解除劳动关系?
4小时前热点资讯
销售政策包括哪些内容
4小时前招聘
市场营销包括哪些内容
4小时前招聘
营销策略分析包括哪些内容
4小时前招聘
营销知识有哪些内容
4小时前招聘
房地产销售的工作内容
4小时前招聘
品牌营销包括哪些内容
4小时前招聘
市场营销战略包括哪些内容
4小时前招聘
营销策略包括哪些
4小时前招聘
医药销售内勤的工作内容和职责
4小时前招聘
营销策略包括哪些内容
4小时前招聘
营销策略有哪几种
4小时前招聘
市场营销包含哪些内容
4小时前招聘
促销策略包括哪些内容
4小时前招聘
营销和运营的关系
4小时前招聘
酒水营销是什么工作
5小时前招聘
银行的市场营销岗位是做些什么
5小时前招聘
市场营销部岗位职责
5小时前招聘
董事长行政助理的工作职责
5小时前招聘
网络营销相关的岗位有哪些
5小时前招聘
网络营销的相关岗位有哪些
5小时前招聘
营销部岗位职责有哪些
5小时前招聘
酒店营销总监的岗位职责
5小时前招聘
营销经理的岗位职责
5小时前招聘
市场营销部门主要工作是什么
5小时前招聘
行政服务中心个人工作总结
5小时前招聘
销售运营总监岗位职责和任职要求
5小时前招聘
销售运营岗位职责
5小时前招聘
营销人员岗位职责是什么
5小时前招聘
房地产行政工作内容
5小时前招聘
行政部日常工作内容
5小时前招聘
公司行政负责什么工作
5小时前招聘
行政工作包括什么
5小时前招聘
HR行政工作内容
5小时前招聘
金融行政是做什么工作
5小时前招聘
酒店行政人员的工作职责
5小时前招聘
行政工作总结报告
5小时前招聘
企业的行政管理包含哪些内容
5小时前招聘
人事行政部工作之全面管理与实践
5小时前招聘
行政岗位绩效考核方案
6小时前招聘
行政工作是做什么
6小时前招聘
如何做好人事行政工作
6小时前招聘
行政助理的工作计划
6小时前招聘
新媒体营销岗位有哪些
6小时前招聘
市场营销人员需要具备哪些技能
6小时前招聘
网络营销岗位有哪些
6小时前招聘
网络营销相关岗位有哪些
6小时前招聘
市场营销是干什么的 主要做哪些工作
6小时前招聘
网络营销岗位的职责与技能要求
6小时前招聘
市场营销毕业后找什么工作
6小时前招聘
银行市场营销类岗位是做什么的
6小时前招聘
营销部门有哪些职位
6小时前招聘
市场营销工作内容是什么
6小时前招聘
行政工作年度总结和计划
6小时前招聘
基层网点营销岗位是干什么的
6小时前招聘
全员营销工作开展方案与思路
6小时前招聘
什么是新媒体营销岗位,职责有哪些
6小时前招聘
行政部工作职责一览表
6小时前招聘
营销岗位有哪些
6小时前招聘
什么是网络销售及其工作内容
6小时前招聘
内容营销是什么
6小时前招聘
促销方案包括哪些内容(促销方案怎么写)
6小时前招聘
营销推广方案包括哪些内容
6小时前招聘
营销专员的工作内容
6小时前招聘
什么是营销方式,什么是营销策略
6小时前招聘
销售八步骤内容是什么
6小时前招聘
营销模式是什么(常见的营销模式介绍)
6小时前招聘
新春(春节)的营销campaign怎么做
6小时前招聘
电子产品销售的工作内容
6小时前招聘
什么是月度经营分析会
6小时前招聘
营销规划包括哪些内容
6小时前招聘
销售总监的工作内容有哪些
6小时前招聘
电话销售的工作内容是什么,包括哪些
6小时前招聘
如何利用营销模式的差异化,吸引顾客注意
6小时前招聘
销售服务费一般包括哪些内容
6小时前招聘
法务销售的工作内容有哪些
6小时前招聘
什么是剪辑思维
6小时前通用技能
边际思维是什么意思
6小时前通用技能
什么叫体系化思维
6小时前通用技能
思维形式包括哪几类
6小时前通用技能
九种思维方式
6小时前通用技能
表象性思维的定义和特点
6小时前通用技能
什么是评判性思维
6小时前通用技能
四种思维方式有哪些
6小时前通用技能
辩证思维方法有哪几种
6小时前通用技能
工作流程的建立与优化
6小时前通用技能
思维有哪几种
6小时前通用技能
前瞻性思维是什么意思
6小时前通用技能
思维的可逆性是什么意思
6小时前通用技能
什么是弱者思维
6小时前通用技能
什么是独立思维(如何培养独立思维)
6小时前通用技能
思维训练的方法和技巧
6小时前通用技能
你分享,我奖励
直播推荐 更多 >

经济基础阶段测试1试题讲解

万红coco  

明天 19:30 开播 123

经济基础第11章考点梳理

万红coco  

04-02 19:30 4

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 312

相关资料

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
您对本页满意吗?
太差了
不满意
一般
满意
很满意
提交