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怎样对公司人员配置进行分析,人员配置与定岗定编有什么区别?

2018-08-15 打卡案例 95 收藏 展开

大家好,我是一名制造行业的HRM,最近,领导让我对我们公司的人员配置进行分析,对比各部门的配置差异,并且对人员配置改善提出建议方案。虽然从事人事工作时间不短了,但是以前从来没有涉及过这方面的工作,也不知道该从哪些方面入手。

  大家好,我是一名制造行业的HRM,最近,领导让我对我们公司的人员配置进行分析,对比各部门的配置差异,并且对人员配置改善提出建议方案。虽然从事人事工作时间不短了,但是以前从来没有涉及过这方面的工作,也不知道该从哪些方面入手。

  请问各位牛人,怎样对公司人员配置进行分析呢?人员配置与定岗定编有什么区别?

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怎样对公司人员配置进行分析

大白兔77赵颖
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我的新书《你要无可替代:一个HRD的21天进阶之旅》,热售中,欢迎围观、点评,不吝赐教,谢谢!

一、人员配置与定岗定编的区别?

我曾在中央厨房工作过,新项目点开业,项目点负责人要求配16个厨师,16个配菜。我是这么说的:咱们厨房有4口灶,灶不需要休息,人要休息,一个班次,一口灶站一个人,就是4个,厨师高温作业,需要三班两道,就是12个,多出来4个没有灶给他们站啊?

我继续说:“据掐表实测,1个配菜工1小时可以20份菜,工作8小时就是160份,如果增加刨皮机、切菜机,1小时可以出到50份,8小时400份,我们一天的目标销量2000份,5个配菜工就可以,考虑到传递半成品、领用物品,加两个人,再考虑到轮休,再加两个人,9个人就可以啦。”

这就是定岗定编,厨师,从设备入手定编,配菜工,从劳动量入手定编。

我接着说:“整个生产车间,一线人员21人,辅助人员,如保洁、物料员、仓管等,共8人,合计29人。你们提报的管理人员,人事(2)、行政(1)、财务(2)、计划员(2)、项目经理、项目经理秘书(负责杂事),项目经理助理(负责商务)共10人,管理人员占比26%,按照历史数据,10-20%为合理数字,创立初期,杂事多,可以稍高点,你们看,减哪3个岗位?计划员要倒班,财务要出纳会计,秘书和助理要不要合并,人事和行政要不要合并?人事、行政和出纳可不可以合并?会计可不可以兼一部分计划员工作?” PS:以上数据,历史久远,不具时代性。

这是定岗定编,也是人员配备分析。

我们来看人力资源规划的目标是:确保企业各类工作岗位,在适当的时机,获得适当的人员(包括数量、质量、层次、结构等),实现人力资源的最佳配置,最大限度的开发和利用人力资源潜力,有效激励员工,保证智力资本竞争的优势。(引自:中国劳动社会保障出版社,人力资源职业资格培训教材)

不难读出:为了实现最佳配置,我们要在合适的时候,让企业的岗位,有合适的人员(包括数量、质量、层次、结构等),这就是人员配置了。我理解的人员配备是定编定岗+定额定员的动态管理和分析。

二、怎么做配置分析?

1、初级层次,就编制数量、人员层次、结构进行分析,例:

能把人盘清楚,我觉得就很不错了,别看是个基础工作,在我这么多年经验中,很多HRM都做不好。上表、下表,都是我揣摩题主公司情况草就,只是揣摩滴,没法当面问,也没法实地考察!同样也只提供思路参考,表格本身不具价值。

2、中级层级,以上+人工成本分析

3、高级层级,我认为不是对HR的硬性要求,维度挺多的。

也不需要一次就做这么全,类似我们解决不了贫困,可以先解决“困”。所以,今天就写到这里啦,我要解决“困”了。

而且,这个层级通常外聘第三方来做了,实在想学习,订阅我,关注我,有学习资料

好啦,今天的卡到这里,我们休息,休息一下吧,我不确定我表达清楚没有,欢迎天亮后探讨!

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一、人员配置与定岗定编的区别?

我曾在中央厨房工作过,新项目点开业,项目点负责人要求配16个厨师,16个配菜。我是这么说的:咱们厨房有4口灶,灶不需要休息,人要休息,一个班次,一口灶站一个人,就是4个,厨师高温作业,需要三班两道,就是12个,多出来4个没有灶给他们站啊?

我继续说:“据掐表实测,1个配菜工1小时可以20份菜,工作8小时就是160份,如果增加刨皮机、切菜机,1小时可以出到50份,8小时400份,我们一天的目标销量2000份,5个配菜工就可以,考虑到传递半成品、领用物品,加两个人,再考虑到轮休,再加两个人,9个人就可以啦。”

这就是定岗定编,厨师,从设备入手定编,配菜工,从劳动量入手定编。

我接着说:“整个生产车间,一线人员21人,辅助人员,如保洁、物料员、仓管等,共8人,合计29人。你们提报的管理人员,人事(2)、行政(1)、财务(2)、计划员(2)、项目经理、项目经理秘书(负责杂事),项目经理助理(负责商务)共10人,管理人员占比26%,按照历史数据,10-20%为合理数字,创立初期,杂事多,可以稍高点,你们看,减哪3个岗位?计划员要倒班,财务要出纳会计,秘书和助理要不要合并,人事和行政要不要合并?人事、行政和出纳可不可以合并?会计可不可以兼一部分计划员工作?” PS:以上数据,历史久远,不具时代性。

这是定岗定编,也是人员配备分析。

我们来看人力资源规划的目标是:确保企业各类工作岗位,在适当的时机,获得适当的人员(包括数量、质量、层次、结构等),实现人力资源的最佳配置,最大限度的开发和利用人力资源潜力,有效激励员工,保证智力资本竞争的优势。(引自:中国劳动社会保障出版社,人力资源职业资格培训教材)

不难读出:为了实现最佳配置,我们要在合适的时候,让企业的岗位,有合适的人员(包括数量、质量、层次、结构等),这就是人员配置了。我理解的人员配备是定编定岗+定额定员的动态管理和分析。

二、怎么做配置分析?

1、初级层次,就编制数量、人员层次、结构进行分析,例:



能把人盘清楚,我觉得就很不错了,别看是个基础工作,在我这么多年经验中,很多HRM都做不好。上表、下表,都是我揣摩题主公司情况草就,只是揣摩滴,没法当面问,也没法实地考察!同样也只提供思路参考,表格本身不具价值。

2、中级层级,以上+人工成本分析







3、高级层级,我认为不是对HR的硬性要求,维度挺多的。

也不需要一次就做这么全,类似我们解决不了贫困,可以先解决“困”。所以,今天就写到这里啦,我要解决“困”了。

而且,这个层级通常外聘第三方来做了,实在想学习,订阅我,关注我,有学习资料

好啦,今天的卡到这里,我们休息,休息一下吧,我不确定我表达清楚没有,欢迎天亮后探讨!



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不同程度的配置分析,期望有你所用!

AorQ靖
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看到定岗定编就想到了曾经在制造业的大恐怖,什么淡季抓管理,旺季抓销售,什么人员三定(定岗定编定薪),什么减少公司不创造价值的部门,减少公司创造价值部门中不创造价值的人,减少公司创造价值部门中创造价值的人的不创造价值的时间,那一段段经历,收益良多的同时也难免吐槽老板的压榨。回到材料中,看看背景是制造行业HRM被领导要求对公司人员配置进行分析,对比各部门的配置差异,并且对人员配置改善提出建议方案。从材料看首先要分析老板的用意和做这项工作的目的,没有无缘无故的工作安排,每项工作肯定有他的想法和目标。人员配置简单也困难,可以只是人员编制分析,定岗定编,规范各部门人员数量和岗位人员配比;也可以是现有人员结构分析,包括学历、性别、年龄、工龄、专业等;还可以是人才盘点、团队分层分析、继任者计划等高大上的组织规划内容。所以分析老板的目的很重要。一、定岗定编定岗定编涉及...

    看到定岗定编就想到了曾经在制造业的大恐怖,什么淡季抓管理,旺季抓销售,什么人员三定(定岗定编定薪),什么减少公司不创造价值的部门,减少公司创造价值部门中不创造价值的人,减少公司创造价值部门中创造价值的人的不创造价值的时间,那一段段经历,收益良多的同时也难免吐槽老板的压榨。

    回到材料中,看看背景是制造行业HRM被领导要求对公司人员配置进行分析,对比各部门的配置差异,并且对人员配置改善提出建议方案。从材料看首先要分析老板的用意和做这项工作的目的,没有无缘无故的工作安排,每项工作肯定有他的想法和目标。人员配置简单也困难,可以只是人员编制分析,定岗定编,规范各部门人员数量和岗位人员配比;也可以是现有人员结构分析,包括学历、性别、年龄、工龄、专业等;还可以是人才盘点、团队分层分析、继任者计划等高大上的组织规划内容。所以分析老板的目的很重要。


一、定岗定编

    定岗定编涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配(引用百度百科),他的主要目的是对企业运营成本的控制,前期在薪酬的分享中提到过,薪酬模块有很核心的一部分工作是预算编制,预算编制的基础就是人员的定岗定编,通过对公司核心指标进行分解,逐级细分,最终明确需求的岗位类型和人员数量,最终制定合理的岗位编制,并配备相应预算,确保公司在预算周期内人力成本可控,同时通过岗位工作内容的梳理,也有助于优化现有工作流程,了解员工动态,客观评价员工工作情况,提高工作效率。例如技术部门的人员定岗定编就应该是根据产品线的工作量来制定人员编制和岗位,1条产品线有10个编制,这里面可以分解为6个研发(含前端、中台、UI)、1个产品、3个测试、1个PO(该配置仅供举例,无参考意义)。所以如果老板推动人员配置的目的是控制人力成本、提升组织效率,那么这次的建议方案应该围绕人数、编制、岗位分类来提,合理进行人员配置,调整前台、中台、后台人员比例。


二、人员结构分析

    如果组织岗位编制各方面都比较完善,那么可以考虑是不是领导想要对现有人员结构分析,像年龄、学历、性别、履历等,例如一个部门如果性别比例失调,例如女多男少,且女性都在适婚适育年龄,那么就要注意是否有一起婚假产假的用工风险;关注学历、过往经历、绩效历史可有有主意评估未来成长可能;关注司龄可以评估公司成员稳定性、忠诚度等信息。所以针对以上配置对比是否合理是分析的重点。个人认为一个部门合理的人员配置年龄要有层次、性别注意不要失衡、过往经历不要过于雷同(都是同一个公司出来的)、学历根据部门情况有一个标准、部门人员保持一个合理的流动性等。针对这些信息可以提供相应的分析建议。


三、深度人才盘点

    如果老板是一个重视人力资源并且期望把人力资源和战略相结合,那么这次的人员配置分析有可能就是一个深度的人才盘点,期望的是通过全方位的人才评估,找出高潜人才,将人事工作做成人力资源管理。

    这个时候的配置要考虑的是现有人员的岗位胜任力、成长潜能、内外部满意度评价、领导力、沟通力等多维度的因素,不仅仅是结构分析的外在表现,还要分析到员工的内在。这个时候用到的工具有包括岗位胜任力模型、性格测试工具等等,通过述职描述的形式对各层级人员进行评估分析,最终定义企业人才梯队,并进行动态管理。跟领导反馈可形成如下图表(下图引用人才发展峰会材料),这个时候的建议就是针对未来组织需要什么人才、如何提升现有人才的角度拟定。


    总是说HR是一个门槛低上限高的职业,既可只是基础打打杂,仅仅办办入离职,数数人头;也可以引领组织变革,推动战略达成。每个工作可以做的很简单很表面,也可以做的很深很专业,在自己成长的过程中需要的是不断积累和沉淀,找准自身定位,发现领导目的,激活人、激活团队、激活组织,从而激活公司的战略和运营,实现组织中人力资源的价值。


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从战斗分组到企业人员配置分析

阿东1976刘世东
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从战斗分组到企业人员配置分析

——人员配置要从业务需要进行配置

小话战斗小组人员配置:

没有当兵或很少关注战争片的人或许很少关注,一个战斗小组一般都是怎么划分的。是不是几个人随意就分配在一起就行了呢?当然不是。

无论是在新训还是下连队后,都需要进行分班。而一个班一般情况为8~10人左右,在一般训练中我们不觉得有什么奇特的地方。但当进行实战训练、参加处突时,就会进行战斗分组,那时我们会知道各小组的人员配置其实很有讲究。

一是根据战斗任务进行人员主体配置。

在进行战斗分组中会根据是任务是进行警卫,还是抓捕,或者掩护等进行战斗人员的主要技能设置及匹配。

二是根据个人技能进行人员反搭配。

在各种战斗场合,都需要控场司令、接替等的组长及预备副手,如组长、副组长;需要作为突击力量的近战高手,如尖兵;需要作为掩护力量的远战高手,如狙击;需要一定的特殊技能型人员进行战斗辅助人员,如卫生员;有的还需要设置支援人员,如预备队。

每个人都会有自己最重要的作用,是岗位需求,也是协同作战需要。但在该岗位没有人的时候,其他人也能顶岗即上。

但要进行合理的配置战斗小组人员有一个基本的前提条件:

第一、对战斗目标任务有清晰的认识

一是目标对象清楚;二是实现目标所需要的条件清楚,没有条件也要创造条件;三是完成任务的标准清楚;四是对任务的目标的分组职责清楚。

第二、对自己所属人员的战斗技能及特长清楚。

一是主要战斗技能;二是性格特征;三是可替代性;四是人际关系。这涉及到分配的任务及可能因个性产生的问题;人员搭配问题及人员补充问题;甚至是人员的安全保留问题等。

通过上述战斗小组人员的配置,我们是否能体会企业人员配置问题,其实同样围绕一个目标来进行。

回归话题:

要想搞清楚目前公司的人员配置情况,并进行配置分析或重新进行人员配置完全可按上述战斗小组人员配置进行。而企业人员的配置,由于规划及成长的变动性,工作任务的复杂性,对人员的配置也比战斗分配置要复杂得多,不易讲得明白。我将企业人员配置分析按以下四步进行。

首先,作好企业的基本情况分析或详细了解。

了解企业情况才是你进行实质性工作的基础。而人员配置正是事关企业实质性的工作。为什么这样说呢?那就是要做好人员配置一定要做好人岗匹配度与岗人配置的性价比。

不少人在一个企业工作多年,其实也许并不了解企业状况,甚至就连基本的是否赚钱都不一定清楚,特别是制造业,只知道似乎企业生意还不错,应该是赚钱了的疑惑。

企业的基本情况一般含以下内容:

1、对公司概况进行分析

公司经营稳定性、长远目标、生存和成长能力;管理层能否理性管理;主营业务是否出色。只有了解基本情况并进行分析,才能看出企业是否有成长潜力。一个没有希望的企业何谈人员配置,早晚垮台而已。当然差这种情况下,更需要在人员配置上进行合理匹配,既要节约成本,还要完成任务。

2、生存经营情况了解。

主要看近年来经营情况;主营业务收入;利润完成情况等。只有主业突出,才能表明产品竞争力强,市场销售良好,获利能力强,公司成长性才高。在这种情况下,对人才的吸引力较大,也对岗位人员配置会提出更高的要求。

3、重大大事件分析。

在企业大事件上,或许普通员工并不了解,如,新产品开心、新项目启动等的收益情况分析,来分析企业决策正确率与投资的收益率等。

而在有关人力资源的大事件上如人力资源政策、商务政策、人员裁减等事情上,要从合规、激励性等上进行分析,以此分析企业领导层对人力资源的管理态度,到底是投资、成本还是一种交易的态度。

其次,对企业近年或近期的发展目标或任务分析。

在企业发展目标中,我们都需要将目标变成任务。而对任务的分解是否理性,任务的负责部门是否具有目标能力等。就象有和企业设定的绩效指标一样,部门的与企业目标相差甚远,甚至毫无关联,那要完成目标任务就成了一个笑话。

在任务目标进行完成性分析中,应含以下内容:

1、具备执行任务所需的条件。

2、在大目标下设定有特定的阶段目标或子目标。

3、工作的开始与结束有从时间、标准都有明确的规定。

4、该项任务是否会掺杂另一项任务,打断后是终止还是延续。

5、可能涉及的哪些部门或人员。

在分析中我们要确定一个如工作流程或组织架构一样的任务系统,清楚的将各级任务列出来。

一是层级任务在任务架构中地位、层级、关联性。

二是完成任务的工作环节的需求及可能面对的困难。

三是面对任务完成及可能的困难,需要的支持。如针对性培训、设施补充等

第三、对目前企业的定岗定编与岗责匹配情况进行分析。

很多中小企业都没有发展规划,甚至也无具体的工作目标,更别说基于发展与目标的定岗、定责、定编、定员、定薪等基础工作了。也就是人力资源的管理基础较薄弱。

但要进行人员配置分析,如果不能有岗责的匹配标准就谈不上人员的配置。

1、现有岗责及人员匹配情况了解。

这要在企业发展目标与现有人员在最近的任务与现有人员配置情况的基础信息。只有通过企业目前的发展目标与当前工作任务等的需要资源,特别是人力方面资源的需求来核算真实的人才需求。

而要做好这样的情况了解,必须进行一系列的工作情况了解。我在《逐步走向正规的小企业如何定岗定编》的分享对企业工作现状的调查、人员负荷度等调查都有详细的阐述。

而同时可以借此机会为后期的五定工作及人员配置打下基础。

2、设计核算人员配备的标准。

要分析人员配置自然需要一定的参照物。

一是可以借助同行业标杆企业配置情况。借助同类产品或项目任务目标及人员情况进行对比分析。再适当与企业所拥有的辅助设设施上进行折算,应该可以得到较为合适的人力资源需求情况。

二是依据上年同期或前期企业人均效益进行分析。在此需要设定一个在人力成本及产出效益的标准值。即老板觉得投入多少人力成本,应产生多少利润这样的概念数据,并以此作为岗人配置的标准。而人均效益才是一个企业的核心竞争力。

3、做好企业五定工作。

参照上述的人员工作负荷、岗责情况、配备标准我们完全可以根据企业发展规划进行较为科学的合理的企业五定工作。并以此作为企业发展成熟、管理标准化的五定系统。

而一个合理的五定系统,是进行人员配置的最有效的参照物。

所有人都知道企业的发展必须有一个长期的过程,而企业的工作任务也是一个发展变化的过程。在拥有标准的情况下,我们才能更好的针对现有实际工作及需求进行人力资源的合理配置。达到在人力投入与工作产出的最大性价比,而这也是人员针对岗位需求进行配置的最终目的。

人员配置可以是一人多岗,也可一岗多人,要根据岗位职责及、工作量等进行核算后再行配置。

第四、企业人员配置原则。

在进行人员配置时,有个最基本的原则就是:人尽其才,才尽其用,人岗相宜,最大限度地发挥人力资源作用的原则。

这要求我们要让每个岗位都要有最合适的人选,每个员工都最大限度的发挥其才能,以此实现人力资源(内部人力、外部人脉)、财产资源(实物财产、钱财信用)等的有效结合。

而人员配置的过程就是企业根据目标和任务需要进行人才的正确选择、合理使用、科学评估、有效培训的过程,从而保证整个发展目标和各项工作任务完成。

1、人员配置要以保证经济效益提高为前提。所有的人员配置,必须从经济效益出发,只有合理使用人才,让人才尽量发挥作出,给企业贡献力量。

2、以适人适岗为原则。企业需要人才,但并不是要拿大炮去打苍蝇,那是对人才的浪费也是对人才的不尊重。如一个搞技术研发的硕博,你让他守大门,虽然你就算给他搞研发的工资也是对其不尊重。

3、公开公平原则。在人员配置上,我们必须要公开、公平进行。要通过程序化、规范化的操作,让有资格的员工都能参与,并获得公正的对待。才能起到激励人心的作用。

4、人员配置要适时调整。企业发展是变动的,而岗位的工作主体职责并不会有多大的变化,但在深度、广度上则会不断的加深加宽。而对人的专业要求、性格特征等的要求也会随着要求的提高而提高。但人的成长是变动的,如果不能跟上岗位的发展变化或超出变动。则要有随时重新配置的决心。可能是调岗,可能是降职级,也可是升职甚至破格提拔使用。

要不断的组合发展中实现人与职位、工作的发展中的平衡。 

小结,人员配置与定编定岗一样都需要进行大量的基础调查工作,但企业五定或三定是纲领性系统文件,是指导企业部门、岗位进行人员配置的基础。而人员配置则是为了让所有人才能最大限度的发挥作用,不断创造出高于现有效益的价值。


从战斗分组到企业人员配置分析

——人员配置要从业务需要进行配置


小话战斗小组人员配置:

没有当兵或很少关注战争片的人或许很少关注,一个战斗小组一般都是怎么划分的。是不是几个人随意就分配在一起就行了呢?当然不是。

无论是在新训还是下连队后,都需要进行分班。而一个班一般情况为8~10人左右,在一般训练中我们不觉得有什么奇特的地方。但当进行实战训练、参加处突时,就会进行战斗分组,那时我们会知道各小组的人员配置其实很有讲究。

一是根据战斗任务进行人员主体配置。

在进行战斗分组中会根据是任务是进行警卫,还是抓捕,或者掩护等进行战斗人员的主要技能设置及匹配。

二是根据个人技能进行人员反搭配。

在各种战斗场合,都需要控场司令、接替等的组长及预备副手,如组长、副组长;需要作为突击力量的近战高手,如尖兵;需要作为掩护力量的远战高手,如狙击;需要一定的特殊技能型人员进行战斗辅助人员,如卫生员;有的还需要设置支援人员,如预备队。

每个人都会有自己最重要的作用,是岗位需求,也是协同作战需要。但在该岗位没有人的时候,其他人也能顶岗即上。

但要进行合理的配置战斗小组人员有一个基本的前提条件:

第一、对战斗目标任务有清晰的认识

一是目标对象清楚;二是实现目标所需要的条件清楚,没有条件也要创造条件;三是完成任务的标准清楚;四是对任务的目标的分组职责清楚。

第二、对自己所属人员的战斗技能及特长清楚。

一是主要战斗技能;二是性格特征;三是可替代性;四是人际关系。这涉及到分配的任务及可能因个性产生的问题;人员搭配问题及人员补充问题;甚至是人员的安全保留问题等。

通过上述战斗小组人员的配置,我们是否能体会企业人员配置问题,其实同样围绕一个目标来进行。


回归话题:

要想搞清楚目前公司的人员配置情况,并进行配置分析或重新进行人员配置完全可按上述战斗小组人员配置进行。而企业人员的配置,由于规划及成长的变动性,工作任务的复杂性,对人员的配置也比战斗分配置要复杂得多,不易讲得明白。我将企业人员配置分析按以下四步进行。

首先,作好企业的基本情况分析或详细了解。

了解企业情况才是你进行实质性工作的基础。而人员配置正是事关企业实质性的工作。为什么这样说呢?那就是要做好人员配置一定要做好人岗匹配度与岗人配置的性价比。

不少人在一个企业工作多年,其实也许并不了解企业状况,甚至就连基本的是否赚钱都不一定清楚,特别是制造业,只知道似乎企业生意还不错,应该是赚钱了的疑惑。

企业的基本情况一般含以下内容:

1、对公司概况进行分析

公司经营稳定性、长远目标、生存和成长能力;管理层能否理性管理;主营业务是否出色。只有了解基本情况并进行分析,才能看出企业是否有成长潜力。一个没有希望的企业何谈人员配置,早晚垮台而已。当然差这种情况下,更需要在人员配置上进行合理匹配,既要节约成本,还要完成任务。

2、生存经营情况了解。

主要看近年来经营情况;主营业务收入;利润完成情况等。只有主业突出,才能表明产品竞争力强,市场销售良好,获利能力强,公司成长性才高。在这种情况下,对人才的吸引力较大,也对岗位人员配置会提出更高的要求。

3、重大大事件分析。

在企业大事件上,或许普通员工并不了解,如,新产品开心、新项目启动等的收益情况分析,来分析企业决策正确率与投资的收益率等。

而在有关人力资源的大事件上如人力资源政策、商务政策、人员裁减等事情上,要从合规、激励性等上进行分析,以此分析企业领导层对人力资源的管理态度,到底是投资、成本还是一种交易的态度。


其次,对企业近年或近期的发展目标或任务分析。

在企业发展目标中,我们都需要将目标变成任务。而对任务的分解是否理性,任务的负责部门是否具有目标能力等。就象有和企业设定的绩效指标一样,部门的与企业目标相差甚远,甚至毫无关联,那要完成目标任务就成了一个笑话。

在任务目标进行完成性分析中,应含以下内容:

1、具备执行任务所需的条件。

2、在大目标下设定有特定的阶段目标或子目标。

3、工作的开始与结束有从时间、标准都有明确的规定。

4、该项任务是否会掺杂另一项任务,打断后是终止还是延续。

5、可能涉及的哪些部门或人员。

在分析中我们要确定一个如工作流程或组织架构一样的任务系统,清楚的将各级任务列出来。

一是层级任务在任务架构中地位、层级、关联性。

二是完成任务的工作环节的需求及可能面对的困难。

三是面对任务完成及可能的困难,需要的支持。如针对性培训、设施补充等


第三、对目前企业的定岗定编与岗责匹配情况进行分析。

很多中小企业都没有发展规划,甚至也无具体的工作目标,更别说基于发展与目标的定岗、定责、定编、定员、定薪等基础工作了。也就是人力资源的管理基础较薄弱。

但要进行人员配置分析,如果不能有岗责的匹配标准就谈不上人员的配置。

1、现有岗责及人员匹配情况了解。

这要在企业发展目标与现有人员在最近的任务与现有人员配置情况的基础信息。只有通过企业目前的发展目标与当前工作任务等的需要资源,特别是人力方面资源的需求来核算真实的人才需求。

而要做好这样的情况了解,必须进行一系列的工作情况了解。我在《逐步走向正规的小企业如何定岗定编》的分享对企业工作现状的调查、人员负荷度等调查都有详细的阐述。

而同时可以借此机会为后期的五定工作及人员配置打下基础。

2、设计核算人员配备的标准。

要分析人员配置自然需要一定的参照物。

一是可以借助同行业标杆企业配置情况。借助同类产品或项目任务目标及人员情况进行对比分析。再适当与企业所拥有的辅助设设施上进行折算,应该可以得到较为合适的人力资源需求情况。

二是依据上年同期或前期企业人均效益进行分析。在此需要设定一个在人力成本及产出效益的标准值。即老板觉得投入多少人力成本,应产生多少利润这样的概念数据,并以此作为岗人配置的标准。而人均效益才是一个企业的核心竞争力。

3、做好企业五定工作。

参照上述的人员工作负荷、岗责情况、配备标准我们完全可以根据企业发展规划进行较为科学的合理的企业五定工作。并以此作为企业发展成熟、管理标准化的五定系统。

而一个合理的五定系统,是进行人员配置的最有效的参照物。

所有人都知道企业的发展必须有一个长期的过程,而企业的工作任务也是一个发展变化的过程。在拥有标准的情况下,我们才能更好的针对现有实际工作及需求进行人力资源的合理配置。达到在人力投入与工作产出的最大性价比,而这也是人员针对岗位需求进行配置的最终目的。

人员配置可以是一人多岗,也可一岗多人,要根据岗位职责及、工作量等进行核算后再行配置。

第四、企业人员配置原则。

在进行人员配置时,有个最基本的原则就是:人尽其才,才尽其用,人岗相宜,最大限度地发挥人力资源作用的原则。

这要求我们要让每个岗位都要有最合适的人选,每个员工都最大限度的发挥其才能,以此实现人力资源(内部人力、外部人脉)、财产资源(实物财产、钱财信用)等的有效结合。

而人员配置的过程就是企业根据目标和任务需要进行人才的正确选择、合理使用、科学评估、有效培训的过程,从而保证整个发展目标和各项工作任务完成。

1、人员配置要以保证经济效益提高为前提。所有的人员配置,必须从经济效益出发,只有合理使用人才,让人才尽量发挥作出,给企业贡献力量。

2、以适人适岗为原则。企业需要人才,但并不是要拿大炮去打苍蝇,那是对人才的浪费也是对人才的不尊重。如一个搞技术研发的硕博,你让他守大门,虽然你就算给他搞研发的工资也是对其不尊重。

3、公开公平原则。在人员配置上,我们必须要公开、公平进行。要通过程序化、规范化的操作,让有资格的员工都能参与,并获得公正的对待。才能起到激励人心的作用。

4、人员配置要适时调整。企业发展是变动的,而岗位的工作主体职责并不会有多大的变化,但在深度、广度上则会不断的加深加宽。而对人的专业要求、性格特征等的要求也会随着要求的提高而提高。但人的成长是变动的,如果不能跟上岗位的发展变化或超出变动。则要有随时重新配置的决心。可能是调岗,可能是降职级,也可是升职甚至破格提拔使用。

要不断的组合发展中实现人与职位、工作的发展中的平衡。 


小结,人员配置与定编定岗一样都需要进行大量的基础调查工作,但企业五定或三定是纲领性系统文件,是指导企业部门、岗位进行人员配置的基础。而人员配置则是为了让所有人才能最大限度的发挥作用,不断创造出高于现有效益的价值。

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题主的题目非常棒,也非常具有代表性,在移动互联网、共享经济、粉丝经济、IP时代让生活每天都发生着不同的变化,故事、事件、热点交替吸引大众目光,增加讨论热度、频率和传播。小明认为无论传统制造业、互联网企业以及中小型企业当遇到外部环境变化、内部动荡或者战略调整的时候,处理逻辑应当是大致相同的。都是通过组织变革、梳理流程、提炼标准、岗编敲定、改错纠偏这5个步骤重塑企业组织结构来实现未来的发展。组织变革人员再配置的前提我认为应当是企业明确战略定位、发展方向和未来领域。相信企业最高决策者做出再配置一定是感受到外部环境变化、内部矛盾激化、效率低下导致业绩不佳或者是感受到新的机遇,所以HR应深入的与领导者进行沟通。组织变革的根本目的是达成组织战略,实质是重构组织结构,让公司上下迅速调整赛道,由旧有的模式转到新的规划中来。人才再配置则是避免人才浪费和堆积,毕竟新赛道、新...

题主的题目非常棒,也非常具有代表性,在移动互联网、共享经济、粉丝经济、IP时代让生活每天都发生着不同的变化,故事、事件、热点交替吸引大众目光,增加讨论热度、频率和传播。小明认为无论传统制造业、互联网企业以及中小型企业当遇到外部环境变化、内部动荡或者战略调整的时候,处理逻辑应当是大致相同的。都是通过组织变革、梳理流程、提炼标准、岗编敲定、改错纠偏这5个步骤重塑企业组织结构来实现未来的发展。


组织变革

人员再配置的前提我认为应当是企业明确战略定位、发展方向和未来领域。相信企业最高决策者做出再配置一定是感受到外部环境变化、内部矛盾激化、效率低下导致业绩不佳或者是感受到新的机遇,所以HR应深入的与领导者进行沟通。组织变革的根本目的是达成组织战略,实质是重构组织结构,让公司上下迅速调整赛道,由旧有的模式转到新的规划中来。人才再配置则是避免人才浪费和堆积,毕竟新赛道、新领域、新模式总会有新的人员需求,也总会有一些人会不适应而流失。纸媒转向电子媒体注定会让传统图书业、报纸业等纸媒行业受到冲击,如果一家图书行业希望战略转型电子媒体或阅读行业,公司的笔杆子其实肯定是要保留的核心岗位,而流水线上操作印刷机的工人可能就面临着失业或转型的困境。IT技术开发人才、美工等类似人才肯定是要着手引进的人才。而如果操作印刷机的工人通过培训或他们自身已经具备新进行业人才特点,便可顺势进行转岗使用。战略引导组织变革,将是人员再配置的首要环节。


梳理流程

人员再配置并非上述简单粗暴的进行分配,再进入新的领域和调整新的战略后,应根据新方向、新模式和新商业重新梳理企业内、外部各项主要业务流程。通过多次整理、优化和调整新流程,使新战略达成路径清晰化、畅通化、可视化。

当前许多企业盲目追风,盲目追理念、概念,经常出现一日三变的管理模式,出现这种情况的根本原因是流程不清晰,或盲目追概念,但却不清楚自身有没有实力达成,甚至,即便有实力,也不清楚如何达成。毕竟新的概念、理念几乎天天有,总不能天天追吧。企业成功的方法千千万,但总是没有找到适合自己的,原因在于内部管理混乱,内部流程不清晰,工作效率低下造成的。

新业务流程梳理清晰,会让员工有信心、中层有方向、高层有决心。


提炼组织

依据新的业务流程,结合当前组织结构看组织内部哪些流程已具备组织结构,哪些流程没有组织负责,哪些原有组织并不存在于新业务流程中。对于没有组织负责的流程,需要HR们添加新的组织进来,同样依据业务流设计该组织的权限、岗位和职责。

特别要注意的是,新流程中未出现的组织的处理方式,HR要充分了解这些人的特点、专业、绩效以及参加过哪些培训,了解这些后HR便可以识别出哪些人可以适应新流程,哪些人可以转岗、哪些人是企业调整后不能留在企业的人了。针对这些人,暖心补偿、情感洽谈、顺利送走是最好的结果。毕竟跟随企业这么久,被裁员在心理上很难接受的。处理不好,会影响现有员工的士气和工作状态。所以要特别注意洽谈的态度、处理的低调和离别的祝愿。


岗编敲定

通过前面的几个步骤,组织结构的雏形基本上已经出台,但是每个事业群、中心、部门的岗位和编制如何确定呢?企业的编制并非一成不变的,这需要根据新流程、业务进度和当前重点工作进行灵活调整。比如上面的图书印刷公司转型,最初的项目比较重视电子媒体平台建设,那前期的技术研发类人才的岗位、编制肯定是多一些的,具体人数则要与业务部门的负责人进行沟通协调。产品成型后市场、销售、客户服务类的岗位编制要根据市场反馈、销售量和客诉数据来确定岗位编制。待数据增多,各项比率、比例便会呈现出规律模型,依据数据灵活调整各部门的岗位编制,可按月或者季度调整编制。


改错纠偏

完美的方案、制度、流程都是不存在的,改错纠偏是需要员工都要负责任,依据绩效管理工具、制度和面谈,准确确认员工对新战略、新模式、新流程的认可程度,主要矛盾和问题存在点在哪里。建立员工反馈机制和配套激励机制。各部门负责人的思路应高度统一,并配合HR关注新战略计划的进度和落实情况。发展问题解决问题。鼓励员工多提建议,多参与讨论,多帮助管理者发现问题。只有这样才能进入到下一轮变革,企业才能越变越好。


个人感悟

组织发展(OD)要引领企业变革,看到企业的未来。HR驱动企业发展,制造顶尖的人才。

组织发展、人员配置并非笔者擅长,因为不擅长才要尝试,其实企业变革、人员再配置又何尝不是企业或HR并不最拿手、最了解的地方。但全力以赴可能会创造奇迹。这篇文章希望能开启我在HR领域的奇迹,也希望能带给大家新的奇迹和思路。



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超实用! 小白秒变高手的岗位价值分析工具

陆喜梅
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定编定岗设置和人员配置的问题,不能一言以概之,很多人在开展工作中或多或少都会存在这几种情况:①岗位编制没有很好的办法确定;②岗位设置不合理,但没有调整依据;③公司内部缺乏评价岗位价值的相对依据,同职级不同职类的岗位未能体现岗位价值区别;④编制不合理但是没好办法调整;⑤岗位说明书起不到指导作用;⑥公司流程没有梳理清楚;⑦人员的定岗定编与业务模式、流程没有明显的对应关系。人力资源管理要做的是,在一定时期内,如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合,既然是组合,就会存在合理与否。案例中提到的问题,实则是人员配置的合理性问题,首先要搞清楚设置不合理,导致的情况会是什么?1对多:1项部门职能由多个岗位承担,可能存在职责重叠,或部门职能描述应细化。多对1:多项部门职责由1个岗位承担,表示部门职能应精炼,或岗位职责过多,应增设岗位。1对...

定编定岗设置和人员配置的问题,不能一言以概之,很多人在开展工作中或多或少都会存在这几种情况:


① 岗位编制没有很好的办法确定 ;

② 岗位设置不合理,但没有调整依据 ;

③ 公司内部缺乏评价岗位价值的相对依据,同职级不同职类的岗位未能体现岗位价值区别;

④ 编制不合理但是没好办法调整;

岗位说明书起不到指导作用

公司流程没有梳理清楚;

人员的定岗定编与业务模式、流程没有明显的对应关系。



人力资源管理要做的是, 在一定时期内, 如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合,既然是组合,就会存在合理与否。


案例中提到的问题,实则是人员配置的合理性问题,首先要搞清楚设置不合理,导致的情况会是什么?

1对多:

1项部门职能由多个岗位承担,可能存在职责重叠,或部门职能描述应细化。

多对1:

多项部门职责由1个岗位承担,表示部门职能应精炼,或岗位职责过多,应增设岗位。

1对空:

表示该项部门职能没有岗位承担,应调整岗位职责,或增设岗位。




如何判断人员设置合理与否?

1、是否跟随公司发展目标

以笔者曾经主导过的人力资源项目为例,一家电气集团公司简称SDDL,人员的供需受到多方面因素的影响,像科技水平的提升、管理水平的提高以及业务量的增加等。随着公司规模的扩大以及电力销售额的持续提升,传统的依靠个人主观经验预测岗位需求的方法已经难以适应公司的发展。


2、人员结构队伍中,主要岗位人员是否充足

仍以SDDL公司为例,公司人员配置的情况如下图,可以看到,专业技术岗位和生产岗位员工比例为接近 1:6,显得技术岗位人员不足。 这里涉及到岗位价值高低与人力投入高低的问题,你将在后面[岗位价值评估]找到答案。


另外高、中、低层管理人员和普通人员的配比比例跟电力行业的实际情况有较大出入,比如中层管理人员数量偏多,而高层管理人员存在数量偏少的问题,管理效率就有较大的改进空间。


如何知道你公司的人员结构配比比例是否合适呢?最简单快捷的方法是,参考公司行业标杆企业的情况,那些上市标杆企业都会披露公司治理情况。



3、薪酬体系和激励机制是否健全

如果对员工现有的岗位缺少科学的分类,将会导致不同职位的员工价值体现不明显、不同层次的员工之间收入平均化、员工的贡献和收入之间缺少有效的衔接、部门内部分配不合理等诸多问题,不利于激励员工提高业务水平。因此,要学会做岗位价值分析

您认为上面这个表格中能对您起到激励作用的主要因素是什么?欢迎在留言区畅所欲言,本文后面也将会教给你一套岗位价值分析工具,笔耕不易,欢迎关注订阅和收藏




问题又回到前面了,人员配置的问题我是想通了,但是岗位设置不合理,调整要有所依据啊,咋整?


我前面说了,要进行岗位价值分析。首先要进行岗位分析,把眼光放到全局里,先梳理公司业务流程,把握业务流程中那些对公司业务、利润起主要影响的关键要素。


定编定岗如何才能科学合理?


相信很多小伙伴都熟悉这几种岗位设置和编制的形式:

1、基于任务的岗位设置——将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解, 并落实到岗位。好处是岗位的工作目标和职责简单明了, 易于操作, 到岗者经过简单培训即可开始工作,由于任务目标是可以量化的, 所以这种岗位设置的具体编制也可以用人均劳动生产率或人均利润等量化指标具体地计算出来。

2、基于能力的岗位设置——将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位,职责会比较宽泛,对员工的工作能力要求要全面一些。但劳动力成本和培训费用也会相应增加,而且高度依赖于人,在服务行业中,具体岗位所承担的任务,在许多情况下,完成一个过程是难以量化的, 这种设置形式往往不规定一个具体的编制数, 而是用一定的人力成本预算来进行控制。

3、基于团队的岗位设置——以为客户提供附加值、总体解决方案为中心, 把企业内部相关的各个岗位组合起来, 形成团队进行工作。这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高。目前它的应用还不够普及,更多的是在那些“ 项目型” 的公司中应用, 如软件设计。


从这几种形式中我们不难发现定岗定编的依据:

1、 以公司业务目标为基本依据

企业在特定的时期内,要完成什么样的战略目标,构成了企业形成一切工作的中心,包括定岗定编。要做的“事”清楚了,要什么人和多少人做事自然也会清楚。


定岗定编的基本依据之一是企业本身的发展战略或业务目标, 如企业业务目标不明确、或者明确但不科学, 在这种状况下, 定岗定编是无法进行的。勉强进行, 也缺乏说服力。所以,最重要的是首先要弄清楚企业要做的“事”。 有了工作目标, 然后才需要相应的岗和人。


2、 以工作流程为具体依据

把工作流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的工作量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到科学合理。


如何把工作流程中的关键环节找出来?

以笔者主导过、中国最大的展会组织机构为例,根据展会与职能部门的连接点,描绘流程,细化基本活动与辅助活动的具体关键控制点、时间点等关键环节。把业务流程与岗位职能相对应,得出不同岗位对业务价值的贡献程度,及该岗位的劳动力投入等因素。



下面我将通过一套岗位价值评估工具,来测测不同岗位的价值高低,帮助你理解为何不同岗位投入不同的人员数量和质量。

想听听看吗?


岗位价值评估工具

评价从岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性为参考依据,以确定岗位相对价值。所以,岗位价值评估的关键是确定评估要素和量化评估指标。


①   确定评估要素构成:



②   量化评估指标:为岗位评估要素设置权重,并为其赋值。



③   职位评估分数




④   职位评估后的职位情况



看到这里,你是否已经对本文前面提到的7个问题明白了七八分呢?

没有哪里是看不懂的,如果有,再看第二遍。


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教你实用版的有效人员配置分析—系列二十

战狼先生陈昌锦
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因为最近有一点事情,大半个月没来写文章,希望这次文章一如既往的从实战的角度,能给予一些干货的分享。一、三定的根本目的1、人力部门和用人部门,在定人员的时候,是完全不一样的方式。因为人力部门有一个硬伤,就是对其他部门的工作内容并不熟悉。这带来一个问题,当我们用各种分析工具分析出来的定人员,一定会被用人部门喷。不用疑惑,一定会被喷。那什么样的情况下,不会被喷?2、我们在做三定(定岗、定编和定员)根本性的目的其实是两点:1、让老板觉得,人员是满负荷的,不会出现冗员;2、从用人的部门来看,我部门花了老板的钱,不能白花,得要让老板看到工作成果。所以,人力部门需要从这两个角度出发,其实至于是否合理,并不重要。基于这个出发点,那么要让用人部门觉得这是他们定下来的,这不会被喷,对于老板来说,你要有明确的证据能够说服他人员是合理的。3、我们整个思路就是围绕着以上两个根本点...

因为最近有一点事情,大半个月没来写文章,希望这次文章一如既往的从实战的角度,能给予一些干货的分享。

一、三定的根本目的

1、人力部门和用人部门,在定人员的时候,是完全不一样的方式。因为人力部门有一个硬伤,就是对其他部门的工作内容并不熟悉。这带来一个问题,当我们用各种分析工具分析出来的定人员,一定会被用人部门喷。不用疑惑,一定会被喷。那什么样的情况下,不会被喷?

2、我们在做三定(定岗、定编和定员)根本性的目的其实是两点:1、让老板觉得,人员是满负荷的,不会出现冗员;2、从用人的部门来看,我部门花了老板的钱,不能白花,得要让老板看到工作成果。所以,人力部门需要从这两个角度出发,其实至于是否合理,并不重要。基于这个出发点,那么要让用人部门觉得这是他们定下来的,这不会被喷,对于老板来说,你要有明确的证据能够说服他人员是合理的。

3、我们整个思路就是围绕着以上两个根本点。


二、熟悉各部门的工作

1、熟悉工作流程:做HRM,一定要了解工作流程。尤其是生产和营销两大话语权的部门。如果是职能部门,还能够打打口水战,你不一定输。但这两个部门,你一定会输。举个简单的例子:我生产部门有100人,生产总监编制里有个PMC岗位,有一个跟单岗位,一个生产文员统计岗位。敢不敢说其中有不需要的人员?如果对生产岗位不了解,你敢说其中某个岗位,比如说生产文员可以撤了,回头生产总监分分钟给你脸色看,到老板那边说你不懂业务还指手画脚。信不信?也许这个生产文员是每个生产流程的数据记录员,是为了分析质量和机器之间的关系。这个岗位还需要两个人,现在就一个人,你还给我撤了?但是,这个生产流程记录员,是否可以通过生产组长、拉长或者车间主任兼呢?你不了解流程,你就不敢肯定的提这个疑问。

2、熟悉工作内容:对于HRM来说,光熟悉流程还不行,还需要熟悉各部门甚至岗位的工作。这一点很重要,做定岗定编定员的时候,既然要做出建议,就难免要说明原因,在说明原因的时候,就必须要对各部门的工作内容要了解。没错,一定要了解。就拿上面的生产文员来说吧,你要做的就是记录,比如记录生产流程节点,你要问几个问题:一天去几次,一次去多久,数据统计需要多久,数据分析是否需要独特能力,是否可以通过软件进行分析?你甚至还需要下去观察这个岗位,是否符合你的判断。然后才能做出判断,这个岗位,是否存在不饱和或者可以兼职的情况(不饱和不代表可以替换)。

3、熟悉工作人员效率:在熟悉流程和工作内容之后,还需要评估期间的人员工作效率。我依然举个例子,我换个例子吧,比如我们营销部门,正常是有跟单的,有的公司跟单还不止一个。如果跟单的工资算5000,两名跟单,其中一个效率比较高,一个效率比较低(分析方式,后面我会讲),可以依据她们的工作内容,是否可以做一些优化?淘汰一名,其中将1000元作为绩效,给另一名,工作任务也加给另一个人?所以,你要对人员进行观察(这就是观察法)。


三、分析工具运用

在进行人员分析的时候,需要进行运用一些分析工具,但不要依赖这些工具,工具是死的,如果仅仅要用工具,一定会死得透透的。

1、回归分析工具:

(1)回归分析工具,是二次方程式的运用。这用在生产上比较多,纯营销上比较多。y=ax²+bx+c,因为我们的生产任务额、营销额,是和人有很大关系的。这个公式,就是计算出两者之间的关系(Y是额,X是人数)需要通过过去三年的数据,计算出a、b、c,再计算出今年需要的人数。

(2)这里面有个逻辑关系,那就是在正常情况下,人员的效率、主观能动性不是大起大落的,而是有个缓慢的过程。所以,用这个公式比较好。

(3)生产和营销,我个人不建议用比例法,因为变动要素是变化的,比如机器投入、培训投入、人员激励等等,会提升效率。如果效率不变,那用比例法可以,但变化后,就要考虑进去,而连续四年(含今年),已经考虑到了里面的比例关系。

2、人员比例法:

(1)比例分析法能用,适合运用在职能部门。职能部门弹性比较大,以人力部门来说,一般比例是80—120:1,这是弹性比较大的区间范围。

(2)人力一个人忙不过来80人的企业,但两个人可以忙接近300人的企业,这就是人的潜力弹性。

(3)比例方式:不要傻兮兮的用公式来套,你要将过去三年时间,以36个月来计,各职能部门在比例最高峰和最低谷时期的人员比例,另外了解各部门不同时期人员比例时的工作效果和状态,结合公司战略发展,可以从中了解到合理性。

3、调查工具法:

(1)调查法是我重点要介绍的一个办法,这个办法可以做到四两拨千斤。一方面可以做好公司交代的任务,另一方面,还能够给各部门的领导一个面子,让他们自圆其说。因为不少部门为了完成任务,自然是人越多越好,一般也不会通过充分认证,而是自拍脑袋。

(2)调查法,一定要拉虎皮,扯大旗。如果不扯大旗,你这是干涉各部门的运营,所以,一定会受到各部门的抵制。一定要祭出尚方宝剑:奉命办事,各部委配合办事。一般来说,都会配合,但也会遇到强势部门的阳奉阴违。这个强势部们,要么是生产,要么是销售,要么就是财务。

A、销售不要管他,不要管,不要管。说三遍。即使要搞也是蜻蜓点水,原因自己去想。

B、生产的方式,在前面已经说了,生产后面还有个预算法会收拾他的。

C、财务部门,呵呵哒,财务部门一旦成为强势部门,一定是有后台的,回头告诉老板去收拾他就好了。一般情况,有谁见过,财务轻易减员的?

(3)调查法的工具表格

(4)计算的时候,你要放宽1-2小时,因为人的精力不可能八小时都集中在做事情,一定会有开小差的情况,大约会有20%的时间,所以,你可以在计算的时候,算进去这个因素。

4、预算工具法

(1)预算工具法,一般财务用得比较多,所以,这个工具,要和财务结合起来。但一般能够合理化用预算的公司,都是管理比较规范的公司,一般也难以出现冗员情况(因为要和奖金挂钩的)。所以,需要跟财务保持沟通,拿到各部门的预算数据,尤其是人工预算数据。

(2)生产型的部门,在不能确认的情况下,通过预算管控。将预算写入到绩效中,生产的四大指标(生产量、生产质量、交货期和成本)是跑不掉的。可以调整成本指标来达到管控的目的。

(3)在利用预算工具的时候,要注意不能将压力转化为招聘压力(拼命压低应聘人员工资),所以,在年度预算的时候,就要沟通好人员编制和成本多少,并签字确认。


四、人员配置和定岗定编(再加定员)的区别

1、在理论上,我们人员的配置和三定是一致的,而在实际操作中,两者一定会有偏差,这是对的。如果两者一致,本身说明公司管理本身就已经出问题了。举个简单的例子:某些岗位,属于不饱和岗位,但却是不能缺少的岗位。比如说机修工,不同机器(精密仪器和机床完全不一样)必须要配合不同的机修工,机修工绝对属于不可缺但工作量绝对不能饱和的岗位。还有一些重要关系户,属于绝对不能缺,但又不能占编制的。比如某个银行行长家大侄女(防止对方了解公司内部信息)。

2、三定本身是比较机械的,按照科学将某些事项进行归类,然后定给某一个或几个人进行分工。而在实际配置的时候,其实是可以一个人几个岗。比如行政助理,人力的考勤、行政工作四个方面、后勤的宿舍、车辆也许还有涉及。属于一人多岗。

3、在实际操作中,将几种工具方法集合起来运用,得出一个建议性的配置方案,如果用建议性的方案作为实际性的方案来操作,很容易教条态主义。三定的关键在于管控。即:当三定后,需要增加人员和编制,必须要填写岗位内容调查表。要么属于特殊才能不可缺,要么就是工作量实在过大需要增加人手。



1、我们在做人员分析的时候,必须要清楚分析的目的,如果弄清楚主要矛盾和次要矛盾,很容易将事情给做糟糕;

2、在做分析的时候,我们得要了解几种工具,而且,工具要综合运用,并给用人部门一个自主的机会;

3、在做定岗定编定员的时候,人员的实际不能不能教条,而要考虑工具分析结果和实际情况,综合做出判断。



狼叔出品,纯属实操(本文首发三茅人力资源网,如有转载请说明)

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人员配置这样分析也许更实用

秉骏哥李志勇
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  人员配置、定编定岗都是人资管理的基础性工作,如果做扎实了,会给招聘、培训等后续工作带来帮助,但要做好,也是花一番心思的。  二者的概念、定义等理论性的东西,在人资专业教材课本或网上都可以查找到,我想从实际工作的角度来简单分析如下:1、二者的区别  我认为,二者的区别可以有以下一些方面:1)因与果。  定岗定编是对整个单位和各部门所需岗位及适宜人数进行确定,并定期或不定期的根据实际情况进行修正;人员配置是指某个时间节点,单位各岗位实际工作人数及相关情况。二者刚好形成一对因与果的区别,也可以是说理想与现实、目标与结果的区别。2)变动性不同。  一般来讲,定岗、定编一旦形成审批文件,那么,其数量就不会轻易变动,至少也要维护好几月、半年甚至更长时间,时长需视项目发展而定;而人员配置只能是一个固定的数量,而不会是一个可以变动的。3)范围不同。  定岗定编体现出...

  人员配置、定编定岗都是人资管理的基础性工作,如果做扎实了,会给招聘、培训等后续工作带来帮助,但要做好,也是花一番心思的。

  二者的概念、定义等理论性的东西,在人资专业教材课本或网上都可以查找到,我想从实际工作的角度来简单分析如下:

1、二者的区别

  我认为,二者的区别可以有以下一些方面:

1)因与果。

  定岗定编是对整个单位和各部门所需岗位及适宜人数进行确定,并定期或不定期的根据实际情况进行修正;人员配置是指某个时间节点,单位各岗位实际工作人数及相关情况。二者刚好形成一对因与果的区别,也可以是说理想与现实、目标与结果的区别。

2)变动性不同。

  一般来讲,定岗、定编一旦形成审批文件,那么,其数量就不会轻易变动,至少也要维护好几月、半年甚至更长时间,时长需视项目发展而定;而人员配置只能是一个固定的数量,而不会是一个可以变动的。

3)范围不同。

  定岗定编体现出来就是一系列数据,即岗位名称对应下的数量,这些数量就是岗位个数、员工人数等,一般不会再体现其他情况;而人员配置则涉及的范围会更广,除了员工数量上的数据外,还应分析员工质量,即平均工资、年龄结构、学历情况、专业、司龄等情况。

4)重视程度不同。

  现实工作中,单位领导甚至HR部门对定岗定编,基本是采取一锤子买卖,即开始时认真确定一下,今后几乎没有去完善、修改;而人员配置,则非常重视,会不定期要求HR部门分析,大家的工作量是不是饱和,是减员或不增员的基础分析,也是控制人力成本的工具。


2、人员配置分析

  根据领导的基本要求,即“对公司人员配置进行分析,对比各部门配置差异,并提出改善建议方案”,再结合平时领导对公司人资工作的要求,基本可以拟定以下分析方向:

1)全公司人员配置分析。

  主要搜集整理草拟分析报告的某个时间节点(即某年某月某日的情况),全公司在职人员总人数、男女、半年/1年/2年/3年/5年/10年工龄段人数、各省市籍贯人数、人均产值、各年龄段分布、各工资段分布、各职称段分布、学历结构分布、人才结构等。

  通过以上数据展示,基本可以分析出存在的一些不合理问题,比如:性别比例失调否、总人数稳定否(可与往年相比、人均产值增加否、年龄结构合理否、学历/职称适当否。并结合平时工作中一些项目申报、活动举办等情况,可以找到公司人才结构存在的某些不足或缺板。

  针对以上分析,可以提出改善建议,包括:改善内容、实施时间、目标效果、参加人、费用等情况。建议不宜太多,可以抓住公司或老板急于改善的两三个问题即可,其实,如果平时注意留心上级领导的讲话,这几个重点是不难把握的。

2)各部门人员配置分析。

  各部门人员配置有什么可比性?但既然领导要求对比“配置差异”,那还得让巧媳妇来完成,办法总是有的:

1))岗位对应。

  即先按各部门实际各岗位人数进行统计整理,用表格展示出来,是不是非常容易看清楚:在你我部门都同样有的这个岗位名称下,人数不可能完全一样,或者是你部门有这个岗位,我这个部门没有,那就可以考虑是不是可以取消这个岗位了,当然,也要根据实际需要来分析。比如:有的领导配了秘书或文员或助理,有的领导则没有配,可不可以考虑取消?同样的岗位,这条生产线配了2个工人,那条产线配了3个;生产同样产品的生产线,A线95人,B线则有97人,多余的2人是什么的干活,可不可以重点分析分析。总之,不比不知道,比了吓一跳,只要两两对比,一定可以发现让你吃惊的地方,而且越比越有意思。

2))作息对应。

  可以搜集整理各部门员工某个时间段内,总工作时间与总休息时间的比例关系,可以看出,哪个部门是最忙的,哪个部门是最闲的,是不是可以搞点事情出来,让“闲”者忙起来,比如:少几个人,会不会让“闲”的部门要忙些。

3))能效比。

  制造业嘛,可以针对业务部门内部各班组、制造车间各产线、职能各部门,找到分析时间段内,各班组工资支付总额与总销售收入的比例、各产线工资支付总额与总产值的比例、各职能部门平均工资,进而可以比较业务各班组、制造各产线、职能各部门的能效比。甚至可以拿他们自己的去年、前年的数据,进行自己与自己比,是提升了还是下降,一定可以看出问题的。

4))人员稳定性。

  可以从各部门招聘量、流失量与总人数的比例,看出各部门管理者对员工稳定性的重视程度以及管理精力的投入情况。

  楼主对公司的实际情况更了解,各部门之间存在哪些比较明显的差异,老板或上级领导多半在平时的讲话中就经常提到过,他们站得高,不但看得远,还看得很准的,一是他们经常从“利益”角度来看问题,二是他们有许多的信息来源渠道(比如:行业信息、同行做法、公司内部传话人员等)。基本按照领导的意见展开去分析,就不会错了。

  问题找到了,对应的改善建议也不难提出,建议不要只提一条,可以从不同角度提两三条,让领导去做选择题嘛。比如“加强员工稳定性”的建议可以这样写:杜绝简单粗暴管理;未亲自动手培训和演示并让员工操作三遍以上不得批评员工,更不得说脏话;不得讲“愿干就干,不干就滚”之类的话,违者按严重违反公司制度处理。


  万事开头难,只要开了头,今后根据需要逐渐完善和丰富,再搞过二三次,就会成为你手中的成熟产品,成为你工作中的本事,即使不留下任何资料,你也难以忘记,换到其他单位,依样可以操作起来。

  长本事的做法和第一次,楼主肯定是愿意干的,对不对?

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今天我们不谈”招“,我们谈”配“

冯勇Travisfoley
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案例回顾:我是一名制造行业的HRM,最近,领导让我对我们公司的人员配置进行分析,对比各部门的配置差异,并且对人员配置改善提出建议方案。虽然从事人事工作时间不短了,但是以前从来没有涉及过这方面的工作,也不知道该从哪些方面入手。问题提炼:这是一个关于人力资源配置如何优化的问题!一、基础工作:洞悉组织结构形式构建(一)直线式组织结构特征:垂直直接管理。是适用于业务规模比较小、管理集中度比较高、专业化运营的公司组织结构。(二)直线职能式组织结构特征:实行垂直直接管理,对职能部门实行授权职能管理,即职能部门在授权范围内实施管理。这种组织结构主要是以明确直接管理授权的方式,避免管理权限模糊分散,造成管理混乱为目的,是普遍适用于业务比较单纯、技术比较复杂、管理分工比较细致、需要职能管理机构分担专业管理业务的大、中、小规模公司的组织结构。(三)矩阵式组织结构特征:同时...


案例回顾:

我是一名制造行业的HRM,最近,领导让我对我们公司的人员配置进行分析,对比各部门的配置差异,并且对人员配置改善提出建议方案。虽然从事人事工作时间不短了,但是以前从来没有涉及过这方面的工作,也不知道该从哪些方面入手。

问题提炼:

这是一个关于人力资源配置如何优化的问题!


一、基础工作:洞悉组织结构形式构建

(一)直线式组织结构

特征:垂直直接管理。是适用于业务规模比较小、管理集中度比较高、专业化运营的公司组织结构。

(二)直线职能式组织结构

特征:实行垂直直接管理,对职能部门实行授权职能管理,即职能部门在授权范围内实施管理。这种组织结构主要是以明确直接管理授权的方式,避免管理权限模糊分散,造成管理混乱为目的,是普遍适用于业务比较单纯、技术比较复杂、管理分工比较细致、需要职能管理机构分担专业管理业务的大、中、小规模公司的组织结构。

(三)矩阵式组织结构

特征:同时实施垂直统一的职能管理及业务管理,并按业务需要组织职能管理资源和管理关系。是适用于专业门类多、需要分权组织专业业务协作,又必须实施统一的管理与协调的公司组织结构。

(四)事业部式组织结构

特征:以专业业务分工的事业部为基本管理单元,实行公司与事业部分权经营管理,事业部业务全面自主管理。是适用于业务专业性强、门类多并具有相对独立性,技术复杂、业务规模庞大的公司的组织结构。

总的来说,组织结构以适用于实现最佳管理为目的,没有绝对的选择标准,只有相对的比较优势。


二、人力资源配置优化的原则与对策

人力资源配置就是要在单位内部采取必要的措施和方法,对每个岗位的人员进行合理的筛选和配置,把每个员工的的最大能力有效激发,做到人尽其才,才尽其用。

(一)四大原则

1.剩余权益共享原则

剩余权益共享原则是人力资源治理的最核心原则。公司将剩余权益分享给员工,尤其是分享给高资产专用性的人力资本,可以增强员工对公司的忠诚度和归属感,减少高资产专用性人力资源拥有者的“敲竹杠”行为,使员工将自身利益与企业利益紧密联系起来,从而合理配置单位内部人力资源,提高人力资源适用效率,促进企业长期可持续发展。

2.定位人员专业优势原则

实行定位人员专业优势原则的一个重要原因是因为单位不同的员工能力各不相同。如:学历高、专业技能高的相对来说适合于管理和技术研发工作;口才好、独立能力强的适合营销、招投标管理工作;踏实、勤奋、肯干的员工相对来说更适合后勤辅助工作。每个人的专业水平、特长爱好、兴趣痛点等都不尽相同,对每个员工定位的标准是员工自身能力水平的高低。因此,定位人员专业优势的原则不仅可以凸显员工的个人优势,更可以兼顾员工对岗位的要求,同时要善于分析员工的个人优势,将其配置在最利于发挥各人优势的岗位上。

3.能力级别对应原则

公司中有不同的层级、不同的岗位,自然需要不同的能级水平,任何“高职低配”,或者“低职高配”,从纯粹管理角度和意义角度上讲,都是不科学、不合理的,这要求岗位和人员的能力应该具有合理的对应和匹配,使每个人都在适合自己能力的岗位上发挥作用。

4.动态匹配原则

公司在发展的不同阶段,不同岗位会呈现阶段性的用工需求,有时会出现员工找不到合适的岗位,岗位又找不到合适员工,需求和供纷呈之间产生了“错位”和“缺口”,千万员工无法找到最匹配岗,发生人力资源利用的矛盾。此时要遵循动态匹配原则,不断根据岗位的变化,合理进行员工储备,适当分配和调整人员配置,使岗位做到始终没有合适的员工空缺。(如下图)

因此,优势定位只有在不断调整的动态过程中才能实现,如果一味坚持一职定终身,既不利于员工的个人成长,也会对企业的发展产生危害。

(二)体系制度

在服从公司相关管理文件的基础上,制定符合实际的管理文件、规章制度及操作性强的作业指导书、流程图、路线图等,在管控、流程、节点下运行,这样才能更好的明确责任到人,人人有分工,事事有人管,提高人力资源配置的效率。

1.制定组织分工及责任文件。以公司管理制度为蓝本,一切以经营管理需要为根本,但不拘限于公司制度,注重对相关人员的宣传贯彻,防止“有文件,不落实”,务必将文件从书面落到实际,从“墙上”走到“心里”。

2.制定绩效考核办法。要符合按劳分配、公平公正的原则,在具体考核中既要尊重制度,也要打破常规,按实际工作能力和成绩进行考核,注意走出分配误区,充分调动员工积极性。对那些能力低、态度差的员工一定时间的考察或缓冲期后,如无明显改善者予以处理,做到优胜劣汰,保证大多数人的利益。

3.制定奖惩管理文件。对工作积极、成本管控有效或有重大创新、改善的人员,要酌情给予一定的奖励,鼓励并正面宣传;对工作不努力、不积极,为个人利益危害公司利益的要坚决处罚,做到奖罚分明,立奖立罚。

(三)落地执行

公司内部的管理体系文件、决议、精神、决定,都是每个必须认真执行的命令,所有相关人员必须认真执行。如何提高执行力是人力资源配置的关键和核心。

1.各级管理者以身作则,树立威信。在单位内部,各级领导的工作态度、工作能力是员工工作的指向标。领导认真,则员工认真;领导散漫,则员工散漫,正如古人所言“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。

2.奖罚分明,执行有力。光有文件,没有落实,再好的文件也没有用,要做到“有令可依、有令必依、违令必究、执令必严”,才能以制度管理人,以行动制约人,做到管理提升、执行有力。

3.处理问题差异化人是有差别的动物,对每个人的工作安排和批评教育采用不同的处理方法。


三、后续工作:关注人才培养体系建设

时代在迭变,技术在加速,人类改变世界的能力将愈发强大,越来越多的旧行业将被颠覆,越来越多的新知识需学习,迫使我们克服传统思维惯性,加快知识更新速度。

各级管理者、各位员工,都要时刻关注自身的学习,注意采取不同的方式方法进行自我的培养。这就要求公司各部门,尤其是人力资源部要履行责任,针对员工知识空白、经验盲区、能力弱项,建立有效可行的人才培养体系,开展精准化的管理培训、技能培训、岗位培训等,使人力资源配置工作保持新鲜、保持活力,做到与时优化、时时优化。


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“三定”是人力资源管理中的基础工作

黄海柳
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江湖中的HR认为,人力资源管理中的“三定”是人力资源管理工作的基础,这“三定”即“定岗定编定员”,以“事为中心,因事设岗,因岗配人”。关于案例中提到人员配置分析,我认为它是一项长期、复杂、有计划的系统大工程。一般情况下,该项工作的实施方案一旦形成制度,那么在企业往后管理过程中,将会很长一段时间内就不再变动。因此,HR在日常工作中很少有机会能够接触到这项工作,特别是一些小企业的HR,甚至HR经理对此项工作更加感到陌生。我们都知道,人员配置分析的目的是使组织的任务和要求与个人相适应。人员配置分析也只能结合实际去分析,尽可能得出最接近的数据,如果要分析结果达100%精准,我想,这个得考验HR几十年的深厚的功力了。至少,我现在还做不到分析结果100%精准。今天的分享结理论方法多,实操少,介意者可忽略哟。那么,HR想知道人员配置与定岗定编两者的区别,该通过什方式去了解呢?首先我...


江湖中的HR认为,人力资源管理中的“三定”是人力资源管理工作的基础,这“三定”即“定岗定编定员”,以“事为中心,因事设岗,因岗配人”。

关于案例中提到人员配置分析,我认为它是一项长期、复杂、有计划的系统大工程。一般情况下,该项工作的实施方案一旦形成制度,那么在企业往后管理过程中,将会很长一段时间内就不再变动。

因此,HR在日常工作中很少有机会能够接触到这项工作,特别是一些小企业的HR,甚至HR经理对此项工作更加感到陌生。



我们都知道,人员配置分析的目的是使组织的任务和要求与个人相适应。人员配置分析也只能结合实际去分析,尽可能得出最接近的数据,如果要分析结果达100%精准,我想,这个得考验HR几十年的深厚的功力了。至少,我现在还做不到分析结果100%精准。今天的分享结理论方法多,实操少,介意者可忽略哟。


那么,HR想知道人员配置与定岗定编两者的区别,该通过什方式去了解呢?首先我们就得了解它们各自的理论含义。


一、定岗定编定员的含义。

它是确定岗位、确定岗位编制、确定人员数量标准合称。


1、确定岗位是设计组织中的承担具体工作的岗位;定岗的过程就是岗位设计的过程。

2、确定岗位编制是设计从事某个岗位的人数。

3、确定人员数量是指根据企业既定的产品方向和生产规模,在一定时期内和一定的技术、组织条件下,规定企业应配备各类人员的数量标准。


在实际工作中,确定岗位和确定岗位编制和确定人员数量标准三者是相辅相成,密不可分的。比如,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。



二、定岗定编的目的。

定岗定编的目的是使企业的人、事、岗三者相匹配,做到企业内部人尽其才,才尽其用,使组织运行精简高效,达到经济效益的最大化,同时为后续的人力资源工作优化、调整和缺员聘任提供依据,为公司的薪酬制度改革和员工素质建设奠定基础。


三、定岗定编定员的原则


3.1任务目标原则。强调岗位与组织的有机衔接;强调岗位对未来的适应。强调“以事为中心,因事设岗,因岗配人”。

3.2命令统一原则。建立起严格的责任制,避免职能重叠和无人负责现象,保证全部活动的正常进行。

3.3“权责利”对等原则。责任明确,权责恰当,利益合理。

3.4精干高效原则。做到人人有事干,事事有人管。



四、定岗定编的流程

定岗定编过程主要分为准备阶段、调查阶段、分析阶段、设计阶段和定编阶段。


4.1准备阶段。主要是了解、吸收公司现有资料,包括公司目前经营目标、战略方向,现有组织架构、部门及岗位人员情况等基本信息;


4.2调查阶段。主要是确定调查工具,采用定量和定性相结合的方法收集公司第一手数据,例如采取访谈法倾听公司高层领导关于组织定岗定编项目的出发点、中层领导对于组织管理的建议以及员工层面在实际工作中的困难点,同时采用工作日志法进行工作量测算;

4.3分析阶段。主要是对调研数据的整理分析,对公司组织现状存在问题进行梳理并从专业角度提出优化改进方案,输出人力资源诊断报告;

4.4设计阶段。主要是针对以上的优化方案做具的岗位职责体系梳理,设置具体岗位,并输出对应岗位说明书,明确岗位职责和岗位任职资格体系,包括学历、专业、年龄等基本信息;

4.5定编阶段。以公司优化后的组织流程和岗位设置为依据,根据调查阶段的工作量测算数据,输出岗位编制情况,并分析岗位编制不变、增加或精简的原因。





五、定岗的主要方法


5.1组织分析法。从整个组织的远景和使命出发,设计一个基本的组织模型。然后根据具体的业务流程需要,设计不同的岗位。

5.2效率定员法。凡是能够计算工作量、能够实行劳动定额的人员,均应按效率定员的方法进行劳动能力平衡,一般用于直接生产人员和部分辅助生产人员。

5.3设备岗位定员法。主要是指看管设备的岗位,根据其生产过程、班制负荷程度、岗位区域条件和能否实行交叉作业等,在明确岗位责任制的基础上确定定员的方法。

5.4比例定员法。按企业的职工总数(或一定范围人员的总数)的一定比例确定某一类人员数量的方法。

5.5关键使命法。岗位设计主要集中于对组织的成功起关键作用的岗位,其他非关键的职位就不涉及。这种方法通常适用于时间和预算有限或者本身企业人数和规模并不大的情况。

5.6流程优化法。根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化,根据流程中的各个环节所需要的岗位,确定新的岗位,去除旧的岗位。这个方法主要适用于重新梳理公司治理结构和管理流程的企业。



六、定编的主要方法



6.1任务分解法

定编人数 = 计划期任务总量/(员工劳动定额*出勤率)

举例:公司要求招聘600个员工,上年度招聘专员的定额是100人,而招聘专员每月出勤率为90%,那么定编人数:600/(100*0.90)=6.7人。所以招聘专员在6-7个人之间为合理。



6.2人均产能法

定编人数 = 任务*时间定额/(工作时间*出勤率)

以上例来说,如每单位招聘一名员工的时间定额为8小时,则可计算如下:定编人数 = 800*8(小时)/8(小时)*(365-2*52-10)(天)*0.90=3人,故所有招聘同事在2人左右比较合理。



6.3业务数据分析法

业务数据包括销售收入、利润、市场占有率、人力成本等等;

根据企业的历史数据和战略目标,确定企业在未来一定时期内的岗位人数。

根据企业的历史数据(业务数据/每人)及企业发展目标,确定企业短期、中期、长期的员工编制;

根据企业的历史数据,将员工数与业务数据进行回归分析,得到回归分析方程;

根据企业短期、中期、长期业务发展目标数据,确定人员编制。


6.4本行业比例法

是指按照企业员工总数或某一类人员总数的比例来确定岗位人数的方法。

计算公式:M = T * R

M = 某类人员总数

T = 服务对象人员总数

R = 定员比例


6.5预算控制法

预算控制法是西方企业流行的定编方法,也是目前企业主要在使用的方法,它通过人工成本预算控制在岗人数,而不是对某一部门内的某一岗位的具体人数做硬性的规定。




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干货分享|人员配置与岗位定编方法

任康磊
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文|任康磊不同公司、不同部门、不同岗位,定编的方法各有不同。有时候组织文化不同,选择的定编方法也不同,有的组织比较偏重科学计算,有的组织比较偏重经验。1.劳动效率定编法劳动效率定编法是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法,或者说是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的岗位,都适合用这种方法。劳动效率定编法的公式如下。定编人数=计划期生产任务总量÷(员工劳动效率×出勤率)。【举例】某企业明年计划生产的产品总任务量是100万件,工人平均的生产效率为每天生产10件(或劳动产量定额),工人的年平均出勤率为90%,该企业工人的定编人数应是多少?计算过程如下。工人定编人数=1×106÷[10×(365-2×52-11)×90%]=445人(四舍五入)。劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。如果采用时间...

文|任康磊

不同公司、不同部门、不同岗位,定编的方法各有不同。有时候组织文化不同,选择的定编方法也不同,有的组织比较偏重科学计算,有的组织比较偏重经验。

1.劳动效率定编法

劳动效率定编法是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法,或者说是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的岗位,都适合用这种方法。

劳动效率定编法的公式如下。

定编人数=计划期生产任务总量÷(员工劳动效率×出勤率)。

【举例】某企业明年计划生产的产品总任务量是100万件,工人平均的生产效率为每天生产10件(或劳动产量定额),工人的年平均出勤率为90%,该企业工人的定编人数应是多少?

计算过程如下。

工人定编人数=1×106÷[10×(365-2×52-11)×90%]=445人(四舍五入)。

劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。如果采用时间定额,则计算公式如下。

定编人数 = 生产任务×时间定额÷(工作时间×出勤率)。

【举例】以上例来说,如单位产品的时间定额为1小时,则计算过程如下。

工人定编人数=1×106×1÷[8×(365-2×52-11)×90%]=556人(四舍五入)。


2.业务数据分析定编法

业务数据分析定编法是根据公司业务数据变化来确定员工人数的方法,通常适用于员工人数与业务数据关联性较大的岗位。这里的业务数据可以包括销售收入、销售量、利润额、市场占有率等等。

根据企业的历史数据和战略目标,确定企业在未来一定时期内的岗位人数。

根据企业的历史业务数据及企业发展目标,确定企业短期、中期、长期的员工编制。

根据企业的历史数据,将员工数与业务数据进行回归分析,得到回归分析方程。

根据企业短期、中期、长期业务发展目标数据,确定人员编制。

【举例】某品牌笔记本电脑销售企业去年每月的平均销售额为1亿,预计明年销量将增长20%。通过回归分析,每月销售额与销售人员数量的回归分析方程得数为4.286×10-6。该企业需要的销售人员定编数量应是多少?

计算过程如下。

明年销售人员定编数量=明年全国月平均销售额×回归分析方程得数

=1×108×1.2×4.286×10-6=514人(四舍五入)。

业务数据分析定编法中用到的回归分析方法是建立在对未来预测的基础上的。要保证计算结果的准确性,首先要保证预测的准确性,其次要加强数据管理,保留真实的历史数据,便于用统计的方法建立回归分析方程。


3.行业对标比例定编法

行业对标比例定编法是用某一特定行业中,组织中某类岗位人数与另一类岗位人数的比例来确定该岗位人数的方法。在组织中,由于专业化分工和协作的要求,某一类人员与另一类人员之间总是存在一定的比例关系,并且两者相互变化而变化。该方法比较适合人力资源管理、行政管理、后勤管理等各种辅助支持类岗位的定员。行业对标比例法的计算公式如下。

某类岗位定编人数=另一类岗位人员总数×行业内对标企业定员比例。

【举例】某连锁餐饮连锁服务业现有一线服务人员1万人,在该行业的其他对标企业中,人力资源管理人员与公司一线服务人员之间的比例一般为1:100,该企业应配置多少名人力资源管理人员?计算过程如下。

该企业人力资源管理人员人数=1×104×1/100=100人。


4.预算控制定编法

预算控制定编法是财务管控型企业当中最常使用的定编方法,它通过人力成本预算的金额或比率控制在岗人数,而不对某一部门或某类岗位的具体人数做硬性规定。部门负责人对本部门的业务目标、岗位设置和员工人数负责,在获得批准的预算范围内,自行决定各岗位的具体人数。由于企业的资源是有限的,且与产出是密切相关的,因此,预算控制对企业各部门人数的扩展有着严格地约束。

【举例】某集团公司给A子公司设定明年的销售预算额为10亿元,预算人力费用率为10%,A子公司平均每人每年的人力成本(非工资)为8万元,该子公司应配置多少人?计算过程如下。

A公司定编人数=10×108×10%÷(8×104)=1250人。

若组织战略调整或市场环境发生较大变化,预算相应发生了重大变化,则定编人数也应相应调整。以上例来说,假如市场形势较好,A子公司明年的销售预算额调整为12亿元,则按照预算控制定编法,该子公司的定编人数如下。

A公司定编人数=12×108×10%÷(8×104)=1500人。


5.业务流程分析定编法

这种方法是根据岗位的工作量,确定各岗位每名员工单位时间的工作量,如单位时间的产量、单位时间处理业务等。根据业务流程衔接,确定各岗位编制人员比例。根据企业总的业务目标,确定单位时间流程中总工作量,从而确定各岗位人员编制。

【举例】某部门每天全部的工作流程一共分5个步骤,每个步骤需要的工作量(换算成数值)以及平均每名员工每小时能完成的工作量如下。

假设员工的出勤率为80%,该部门应配备多少名员工?

计算过程如下。

该部门定编人数=[72÷(3×8)+64÷(4×8)+160÷(5×8)+40÷(5×8)+80÷(1×8)]÷80%=25人。


6.管理层或专家访谈定编法

管理层或专家访谈定编法更偏重经验,通过与管理层或者相关专家访谈的形式,获得下属员工工作量、流程的饱满性,得到员工编制调整的建议,预测各岗位员工一定时间之后的流向,确定部门内或跨部门的提拔、轮岗、离职方案。

通过专家访谈可以获取到国内外同类行业、同类企业,各种岗位类型人员的信息结构、管理层次、管理幅度等信息。通过对这些信息加工处理,直接设计部门组织内部各部门、各岗位的人员结构。


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