毕业一年仍未找到心仪的工作，我该如何抉择？-三茅打卡-职场指路-三茅人力资源网

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深度解析如何制定适合自身的职业规划？

江婉婉

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先简单分析下案例：这位同学是人资专业且考证三级，基础知识是有的，但没有进行职业规划或初期进行规划时由于经验不足，不知道该选择怎样的职业，对职业感到迷茫。所以我们必须制定好适合自身的职业规划，减少或避免择业困惑、求职受挫、改行忧虑、职业发展停滞等问题。从而达到：求职速度加快、求职成本降低、工作的持久性增强、工作满意度更高、获得更高的回报，充分提升个人职业竞争力,实现自主就业。我高中时候的政治老师课上讲过一句话（至今不知道原创者是谁，欢迎科普）“今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。今天我主要跟大家分享如何制定适合自身的职业规划？我们先做一些基础回顾：职业规划的基本概念，分阶段职业规划，职业规划的有效途径以及几个例子。一、职业规划的基本概念1.职业规划的定义是对职业生涯乃至人生进行持续的、系统的计划过程，它包括职业...

今天我主要跟大家分享如何制定适合自身的职业规划？我们先做一些基础回顾：职业规划的基本概念，分阶段职业规划，职业规划的有效途径以及几个例子。

一、职业规划的基本概念

1.职业规划的定义是对职业生涯乃至人生进行持续的、系统的计划过程，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。

2.职业规划的基本原则

(1) 择己所爱。兴趣是最好的老师，如果你的工作是你所喜欢的职业生涯就会变得妙趣横生。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，选择自己所喜欢的职业。

(2) 择己所长。任何职业岗位都要求求职者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。一个人一生中不能将所有技能都全部掌握，特别是前几年的工作，所以要选择有利于发挥自己的优势的职业。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。

(3) 择世所需。现在社会发展变化非常快，新的需求不断产生，新的职业也不断产生。在设计职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。

(4) 择己所利。即为个人幸福最大化。在择业时，明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出一个最大值，这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。

3.职业规划应具备的特性

(1) 可行性：规划要有事实依据，并非是美好幻想或不着边的梦想，否则将会延误职业发展机遇。

(2) 适时性：规划是预测未来的行动，确定将来的目标，因此各项主要活动，何时实施、何时完成，都应有时间和时序上的详细安排，以作为检查行动的依据。

(3) 灵活性：规划未来的职业目标，牵涉到多种可变因素，因此规划应有弹性，应留有余地，以增加其灵活性。

(4) 持续性： 人生每个发展阶段应能持续连贯衔接。

大家这个时候可以回顾一下自己的职业规划是否考虑到这些因素，接下来跟大家讲一下每一个阶段的职业规划。

二、分阶段职业规划：

从职业规划的分类、积累，到各阶段的学习重点，用三张图基本上就可以诠释。

1. 职业规划的分类

职业规划的分类

2.职业规划积累（量变——质变）

职业规划积累（量变——质变）

3.职业规划发展的阶段与活动

职业规划发展的阶段与活动

4.各阶段的学习重点：

Ø 职业前期：专业工作技能、知识、自我管理能力

Ø 职业中期：更新技能、态；指导（管理）他人的能力；开发新的工作兴趣、跨业学习

Ø 职业晚期：了解新信息、观念

职业规划每个时期的细化要做好，由于今天分享内容太多，就不一一讲述，后面有案例。

三、职业规划的有效途径：

大家经常都会问，我怎么学，学些什么，通过什么渠道，有什么学习方法，下面给你简单解答。

1.建立正确的心态：

u 突破设限、开放心胸

u 规划是投资，可降低个人风险

u 放下身段，虚心学习

u 了解他人专长

2. 选择学习的领域：

² 有发展潜力的行业

² 有高附加分加值的行业

² 从个人兴趣出发

² 与工作相关之跨业领域

3. 善用学习渠道：

n 同行

n 有经验的前辈

n 利用互联网资讯

n 利用媒体

n 参加类似三茅这样的线下活动，读书会等

4. 采取有效的方法：

Ø 善向优秀者学习；

Ø 生涯规划的检查思考；

Ø 找出关键成功因素

Ø 计算成本，坚持不懈。

5. 突破思考盲点：

v 创新的思考模式；

v 善用逆向思考；

v 系统思考；

v 价值导向思考

四、职业规划方案举例：

1. SWOT分析

SWOT四个英文字母分别代表： S --- Strength强项、优势W --- Weakness弱项、劣势 O --- Opportunity机会、机遇T --- Threat威胁、对手。

从整体上看，SWOT可以分为两部分： SW，主要用来分析内部条件；主要用来分析外部条件。

利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。

SWOT分析

2.SWOT分析与职业规划

(1) 评估自己的长处和短处：做一份表格，可根据上周发过的模板做https://www.hrloo.com/lrz/14308224.html列出自己喜欢做的事情和长处所在和不喜欢做的事情和短处所在，列出自认为所具备的很重要的强项和对你的职业选择产生影响的弱势，然后再从中标出那些你认为对你很重要的强、弱势。两种选择：A.努力去改正您常犯的错误，提高技能；B.放弃那些对不擅长的技能要求很高的职业.

(2) 找出职业机会和威胁：不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都面临不同的外部机会和威胁；列出自己感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁；

个人分析举例

(3) 列出今后5年内的职业目标列出最想实现的3~5个目标。希望从事哪一方面的工作，管理多少人，何种职位，薪水到哪个级别…注意：必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会圆满匹配。

(4) 列出一份今后5年的职业行动计划。列出要达成上述每一目标的具体行动计划，如何做，需要哪些资源和帮助，何时完成，阶段性的评估条件,方式。例如：进修求学-考证或MBA等。

2. 基于个人的职业规划方案

五、制定适合自身发展的职业规划：

我们投注在工作上的时间，要比在其他的活动上更多。一份不适合的工作，会使人感到厌倦或筋疲力尽；或者即使功成名就，却依然不满足。我们先分析可以借助哪些职业规划的辅助工具，分析哪些是影响职业规划的因素，再综合前面的内容制定适合自身发展的职业规划。

1.职业规划的辅助工具：MBTI职业性格测试，霍兰德职业兴趣测试，职业能力倾向测试等，具体内容百科这些都找得到我就不一一写了。

2.职业规划的影响因素：

Ø 个人因素： 个人对职业规划的影响因素包括：心理、体质、性别、年龄、学历、家庭背景等因素。

Ø 组织因素：组织对职业规划的影响因素包括：发展空间、工作的硬环境和软环境等方面。

Ø 社会因素： 社会对职业规划的影响因素包括：社会的职业需求、职业声望、社会人际环境、社会制度和社会经济发展状况等。

3.职业规划制定的步骤

职业规划的步骤

第一步：确定志向。

志向是事业成功的基本前提。没有志向，事业的成功也就无从谈起，立志是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以，在制定职业规划时，首先要确立志向，这是制定职业规划的关键，也是职业规划最重要的起点。

第二步：自我评估。

自我评估的目的是认识自己，了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择。所以，自我评估是职业规划的总要步骤之一。一般来说，自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商以及组织管理、协调、活动能力等。

第三步：机会评估。

机会评估主要是评估各种环境对自己职业发展的影响，每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在制定个人的职业规划时，要分析环境条件的特点，环境的发展变化情况，自己与环境的关系，自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求，以及环境对自己有利条件与不利条件等等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中避害趋利，使你的生涯规划具有实际意义。如组织环境因素评估包括组织发展战略、人力资源需求、晋升发展机会等等。

第四步：确定目标。

目标的设定是职业规划的核心。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同大海的孤舟，四野茫茫；没有方向，不知道自己应走向何方。只有树立了目标，才能明确奋斗的方向，犹如海洋中的灯塔，引导你避开险礁暗石，走向成功。目标的设定是在继职业路线选择后，对人生目标做出抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据，通常目标分短期、中期、长期和人生目标。

第五步：制定行动计划在确定了目标后，行动变成了关键的环节。

没有达成目标的行动，就不能达成目标，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如，为达成目标，在工作方面，你计划采取什么措施提高你的工作效率？在业务素质方面，你计划如何提高你的业务能力？在潜能开发方面，采取什幺措施开发你的潜能等等。都要有具体的计划与明确的措施，并且这些计划要特别具体，以便于定时检查。

第六步：评估与回馈

俗话说“计划赶不上变化”，有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使生涯规划行之有效，就须不断地对生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括：职业的重新选择、路线的选择、人生目标的修正、实施措施与计划的变更等等。

文末，分享职场精英的必要条件

² 敏锐的社会趋势观察力

² 强烈的企图心与自我鞭策力

² 宽广的心、有弹性的个性

² 能不断学习、吸收信息并接受不同的挑战

² 能广结善缘

英国哲学家罗素曾说：选择职业是人生大事，因为职业决定了一个人的未来；选择职业就是选择将来的自己。

职业规划的重要性想必大家都知道，今天的分享大家get到了吗？机会，总是留给有准备的人，从现在开始努力，未来必定更美好！

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千羊在望，不如一兔在手

周曙峰

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文|周曙峰案例回顾：题主人力资源管理专业毕业，第一份工作是在一家大公司做前台，因对工作内容不满意半年后辞职，在求职过程中到处碰壁，要么是觉得公司不够大，要么是给的薪酬不够理想，最后又走老路在另外一家大公司做前台，就这样撮合着。题主的求职目标是找一份大公司的人力资源方面的工作，题主不知该怎么选择才好。我觉得题主只要回答一个问题，困扰迎刃而解：从大公司的前台岗位转到人力资源岗位容易还是从小公司的人力资源岗位跳到大公司的人力资源岗位容易？如果选择前者（A到D），那么你就应该在现在的公司继续做下去，提高自己的能力，做出业绩，寻找机会转到人力资源岗位；如果选择后者（C到D），那么你就应该果断去寻找外面小公司的人力资源工作机会，通过专业技能的修炼，再杀回大公司。题主可以根据自己的实际情况做出选择。俗话说得好“千羊在望，不如一兔在手”，也就是说与其羡慕外面一些虚无缥缈...

文|周曙峰

案例回顾：题主人力资源管理专业毕业，第一份工作是在一家大公司做前台，因对工作内容不满意半年后辞职，在求职过程中到处碰壁，要么是觉得公司不够大，要么是给的薪酬不够理想，最后又走老路在另外一家大公司做前台，就这样撮合着。题主的求职目标是找一份大公司的人力资源方面的工作，题主不知该怎么选择才好。

我觉得题主只要回答一个问题，困扰迎刃而解：从大公司的前台岗位转到人力资源岗位容易还是从小公司的人力资源岗位跳到大公司的人力资源岗位容易？

如果选择前者（A到D），那么你就应该在现在的公司继续做下去，提高自己的能力，做出业绩，寻找机会转到人力资源岗位；如果选择后者（C到D），那么你就应该果断去寻找外面小公司的人力资源工作机会，通过专业技能的修炼，再杀回大公司。题主可以根据自己的实际情况做出选择。

俗话说得好“千羊在望，不如一兔在手”，也就是说与其羡慕外面一些虚无缥缈和够不到的东西，不如好好把握拥有的东西。从转换成本和转换难易程度综合考虑，我的建议是：金矿就在自己身边，广积粮，缓称王，采用内部转岗的方式转到人力资源岗位可能成本更低，风险更小。采用的策略是“趋利避害，曲线救国”。具体分析如下：

一，职业生涯阶段

对于刚毕业的大学生来说，在毕业三年内换工作的频率会比较高一些，大多是没有确定自己的职业发展方向，属于试错期，这是很正常的。我在一篇总结文章里《大公司向左，小公司向右》（https://www.hrloo.com/rz/14310474.html）对职业生涯阶段有个简单的分析，感兴趣的朋友可以去看看。一般来说，人的职业发展生涯要经过5个阶段，具体如下：

题主正处于“青黄不接”的阶段，这个阶段的特点是刚刚从学校出来，对社会不了解，也不知未来做什么好。这时的主要任务是融入社会，在岗位上学习基本的职场知识和技能，积累经验，摸索职业兴趣点和职业倾向。建议这时候不要轻易跳槽，以积累经验和提高技能为主。

二、为什么要留在现在的公司？

不知大家有没有同感，从小公司的同类岗位跳到大公司同类岗位往往是比较难的，而且越是到职业生涯的后期越难。大公司往往对学历、技能、经验等硬性条件要求高，并且对企业文化等软性条件要求更高，所以大公司尤其是一些大型外企，往往只从相同级别的公司招人，因为大家的工作风格、沟通方式包括企业文化大同小异。反之，从大公司跳到小公司，往往就比较容易，而且在职位和薪酬上会有不小的提升，这是我建议题主不要动的一个重要原因。题主留在现在公司是基于以下因素考虑：

1，资源优势。大公司有着完善的薪酬福利体系，完善的培训体系和丰富的培训资源，能帮助刚刚毕业的新人快速成为职业化的职场人；大公司有丰富的人脉资源，身边的同事都值得学习；大公司稳定，可以专注于自己的领域；大公司的规章制度和流程比较完善，可以和开阔视野等。总之，大公司的资源是小公司没办法比的。

2，平台优势。大公司的工作经历会成为你后续找工作的敲门砖。我在面试大公司里面出来的人时，对候选人的一些基本条件不怎么怀疑，因为大公司已经替我们进行了把关，我反而对他的适应性进行重点考察。也就是招录大公司里面出来的人，能降低很多造假的风险，HR只需关注这个人能不能为我所用即可，这也是很多小公司喜欢招从大公司出来的人的原因。

3，经验优势。题主认为前台经验会限制你的工作选择，我反而认为这是你的优势。正是因为你有半年大公司的前台工作经历，才能找到另外一家大公司的前台工作机会，才能把现在工作做好，才能赢得领导的认可，才有机会赢得内部工作机会。很多优秀的HRD都不是一开始就做人力资源工作的，而且频繁跳槽也不好，不利于经验的积累，也不利于找下一份工作，很少有高管的职位靠频繁跳槽得到的。

4，岗位优势。前台工作和人力资源工作有很多相似之处，比如都是和人打交道，都要求有较强的亲和力、沟通和应变能力，都要求有保密意识，都需要和公司各个层次的人打交道等等。而且两种工作也会有很多交叉点，比如公司搞大型活动，行政和人力资源都需要参与，人力资源搞培训和面试等工作，也要前台协助，甚至人力资源部搞企业文化建设和订酒店和机票等，都需要前台的协助。我相信只要题主平时做好准备，公司内部有合适的人力资源岗位，公司领导还是会优先考虑你的。我有个朋友，刚开始也是前台，因为人比较机灵，老板对她印象深刻，后来人力资源部缺人，老板就直接把她就调到人力资源部去了。

5，通道优势。俗话说“行政和人事不分家”。在大公司里，行政部和人事部是独立的，往往行政部和人事部的老大是一个人；在小公司，行政和人事属于人事行政部，部门老大也是一个人。这样就有一个好处，领导对你知根知底，内部提拔往往风险更小，成本更低。题主要转岗到人力资源工作，有两个途径：一是从前台直接转到人力资源工作，二是通过前台转到行政工作，再转到人力资源工作。

三、对题主的建议

1，切勿患“专业近视症”。不要以为自己学什么专业，以后就从事这个专业的工作，这样会限制你的职业选择，丧失不少发展机会。实际上毕业后绝大部分人都从事和自己专业不相关的工作，而且随着时代的发展，很多专业都找不到相应的工作了。

2，要树立信心。不要因为一时找不到合适的工作就对自己失去信心，你的职业生涯才刚开始。你想想马云，在找工作的时候被拒绝了三十多次。去肯德基应聘，24个人收下了23个，他是唯一一个被拒绝的；去考警察，5个人招了4个人，他是唯一一个被拒绝的；去申请哈佛，被拒绝了10次；但这并不妨碍马云成为伟大的企业家。

3，长远规划。一个人的职业生涯有40多年，想想看，这么长的时间，需要换多少家公司，需要换多少份职业，有些是你主动换的，有些是你被动换的。职业生涯就是一场马拉松，不在乎你前一段路程跑得多快，在乎的是谁用最短的时间跑完全程。所以在职业生涯前期做好长远规划，自己适合做什么工作，自己能做什么工作，这个工作的发展前景怎样，要有系统的思考，规划做好后要有具体的实施计划，一步一个脚印，逐步实现你的目标。

4，先值钱，再挣钱。在刚开始工作几年，不要过分看重工资，钱有时会蒙蔽你的眼睛，让你迷失方向。你应该先找准职业发展方向，找对平台，通过自己的努力先让自己值钱，钱自然会来找你。

5，要适当有点阿Q精神。遇到困难的时候，你要想一想两位前辈。一个是阿里巴巴的童文红，她30岁加盟阿里巴巴，从前台做起，成为菜鸟网络总裁，现在身价35亿元，是名副其实的“打工皇后”。一个是吴士宏，护士出身，她从IBM中国公司行政专员兼前台做起，一直做到IBM华南区总经理，然后跳槽到微软，做到微软大中华区CEO。

6，坚持学习。只要用心，任何岗位都能学到东西。前台能学习怎样接人待物，怎样和不同的人打交道，怎样处理一些突发情况，这些对日后的工作很有帮助。闲暇之余，可以学习一些人力资源管理的知识，碰到不懂可以向身边的同事请教。留意人力资源部的同事是怎样开展工作的，有空协助他们做一些事情，比如通知候选人来面试，面试的安排，培训的安排，企业文化建设的参与，大型活动的参加等。

7，争取机会。在做好本职工作的同时，有机会一定要向领导表明自己以后想从事人力资源工作的想法，并且也为之做了一些准备。当内部有轮岗的机会时，领导自然会考虑你，因为领导对你知根知底，用熟不用生，领导也怕用错人。

END

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让自己的工作变成好工作——工匠思维定乾坤

艾斯拉庞德

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　　目前很多大学生都是困于您的处境，怀揣各种证书，手里拿着本科毕业证，就是找不到心仪的工作，眼瞅着别人进了大公司，自己就是干着急，肿么办呀，难道老天真的要难为一个女孩子吗？　　你先别着急，我想跟你说一说你看法里的一些机会点，请你自己进行分析。总的来说就是你的择业观念不正，同时盲目崇拜大公司，这样对你自己未来的每一步都可能会有影响。这个时代是什么时代？不是有了学历、有了证书就ok的时代了。阿里的马云说过，这个时代是最好的时代，也是最坏的时代。因为每个人对世界的理解、做事的方法以及科技进步给我们创造了更多可能性。所以你需要掌握这个时代生存的节拍。　　从人力资源谈起吧，十年前的人力资源大部分都是从前台干起来的，因为那个水大鱼大的时代可能有个人事管理就了不得了，没人会谈到真正的人力资源是什么，所以你的起点不低啊，前台是一个企业的形象以及接触所有业务最开始的地方...

　　目前很多大学生都是困于您的处境，怀揣各种证书，手里拿着本科毕业证，就是找不到心仪的工作，眼瞅着别人进了大公司，自己就是干着急，肿么办呀，难道老天真的要难为一个女孩子吗？
　　你先别着急，我想跟你说一说你看法里的一些机会点，请你自己进行分析。总的来说就是你的择业观念不正，同时盲目崇拜大公司，这样对你自己未来的每一步都可能会有影响。这个时代是什么时代？不是有了学历、有了证书就ok的时代了。阿里的马云说过，这个时代是最好的时代，也是最坏的时代。因为每个人对世界的理解、做事的方法以及科技进步给我们创造了更多可能性。所以你需要掌握这个时代生存的节拍。

　　从人力资源谈起吧，十年前的人力资源大部分都是从前台干起来的，因为那个水大鱼大的时代可能有个人事管理就了不得了，没人会谈到真正的人力资源是什么，所以你的起点不低啊，前台是一个企业的形象以及接触所有业务最开始的地方，多了解企业，多了解业务多好，能够从一个很有意思的视角去看清这个企业，能够接触很多领导、很多客户，能够学习很多职场礼仪、规避一些职场禁忌，我想没有比前台接触这个更快的岗位了。
　　还有你以为前台的工作轻松吗?语言要至少两种吧，粤语、英语、普通话至少是两门起步，长相也需要过得去吧，待人接物也是要有情商和服务精神的。同时很多前台还兼职其他杂事，报销、派车、预定等等，这都是接触企业流程与管理的很好的机会。别以为一个小小的前台就容不下你了。大有可为！人家大公司的人力资源部都是已经满额了，或者定向招聘了，在一个职位分工精细化的今天，所有职位都已经更趋近于细分化，以前培训就一个专员或者经理，现在不一样了：课程设计师、培训体验师、组织发展经理、培训管理师、甚至还有学习架构师等等，这些不都是已经细分到颗粒度非常小的单位了，他们一定会用有最佳实践、之前有过实际业绩的人。那个大企业没有这些职位？你能胜任么？

　　在想要得到自己想要的职位前，很简单问自己三个字：“凭什么”，再问问自己扎心的三个字：“会什么”，你问完这两个问题你就乖乖回去做你的前台了。

　　职场看似只是找工作，其实里面还有很多关于更深层次的思考。
　　第一步：你要分析你自己的职场市场——《优秀到不能被忽视》该书里面有讲过,职场市场类型一般分为两种：赢者通吃型、拍卖型；
　　赢者通吃型一般属于竞技类或者技艺具有非常稀缺的技能人群，比如奥运会冠军全世界就一个，比如美剧编剧，那么多美剧只有一部《权力的游戏》，在这个市场上真的是“一将功成万骨枯”；人力资源当然不是这个市场了，不然我们就不在这里打字了。人力资源工作属于拍卖型，大家都会有一碗饭吃，但是就工作质量、工作能力、工作创新来说，根据经验、资历都有不小的差距，所以你既然是增值型市场的一枚小白，那就需要了解这个行业哪些职位是适合你的，哪些技能你是具备的，那个公司的HR巨牛，你就要向他们靠近了。

　　第二步：如何更接近你的目标——成为很值钱的HR，不知道你是不是设定这个目标而工作的，还是只为了能进大企业。
　　如何实现这个目标呢？你就要寻找你的目标榜样了，主要是看你的行业、城市、以及职位。看行业是首要中的选择，一个行业有没有前景至关重要，《乘风破浪》电影里对于98年创业搞互联网的定义是无业游民的事，现在看来可大不一样了，所以你要知道行业对你的影响是非常大的，越是前沿的行业竞争越激烈，他们所配置的资源更具有挑战性。其次是城市，一个城市的发展变化以及所触及的文化是非常不一样的，所以你要考虑你所在的城市对你未来发展是否有帮助；最后才是职位，你要知道每个HR都是从小白干起来的，所以你不必太看重你的岗位，只要坚守你的最终目标——成为很值钱的HR就可以了，既然你现在不能得到一份好工作，就说明你是有差距的，先承认这个差距吧，然后把自己的工作变成好工作，把自己在这个岗位做的事情做到极致，很难被将来接替你的人超越，这就是你的资本，也是你自我增值的一种加速动力！

　　第三步：埋头苦干，像一个工匠打磨产品一样对待你的工作。
　　不要以为前台就没有作为，举个例子，很多前台可能会管控一些办公用品的损耗，打印纸、各种办公耗材，作为工匠的你一定会仔细分析里面的数据，进行比对也能发现公司办公浪费的机会点，当你发现自己有可能改善公司的浪费成本的时候，你的机会就来啦，你会重新定义前台的工作，你会把你的经验分享给所有部门的负责人，到时候你想去HR部门简直是。。。而且起点就比你应聘过去要高，因为HR经理看出来你的能力（野心）和价值（伎俩）。所以功夫不负有心人，还是努力做好手头的工作吧。
　　做好这些还不能叫一个工匠，你还需要配备以下技能和考验：
　　1、关注自己呈现的价值，所有问题都要回归到工作本身来，所以你要注意你的努力产生了什么结果，你最好以投资人的角度想这件事，也就是老板思维，当你做一个工作的时候老板最想看到什么结果？——钱少、出活、吃得少。（玩笑，自己体会）
　　2、确认每一天都是有收获的；不能虚度光阴，职场的时间其实是最容易被荒废的，就像上学时候的自习课，你还没把书打开，下课铃声已经响了，记得你自己的承诺——成为很值钱的HR，所以用别人调侃撩妹的时间多看看书，实在不行看看三茅网也可以，（尽量避免植入广告嫌疑）。
　　3、刻意练习，专注职业能力。从这个内容开始你就会有质的飞跃，如何刻意呢?还是模仿学习，HR应该会什么，HR有哪些过硬的功夫，这里我只说你需要三样利器闯荡HR的世界，无惧一切的内心，谁也不服的Office操作技能，下笔如有神助的文字功底，我相信只要有这三样，或者你把这三样都练到公司前十的水准，你一定会丑小鸭变金凤凰的！

　　没人欠一你一份好工作，谢谢你的时间！

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职场，做好本职工作，就是最大的成功！

zerost

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spanspan案例回顾：毕业一年，专业是人力资源，有3级证书，第一份工作是上市大公司前台，不喜欢工作内容，跳槽，又找了一份大公司的前台，感觉工作经验限制了自己，很困恼，不甘心。spanspan案例诉求：毕业一年仍未找到心仪的工作，该如何选择？开篇语：职场，做好本职工作，就是最大的成功spanspan关于案例主人的困惑，我的观点是：职场，根本就不存在心仪的工作这回事，职场是一座围城，城里的人想出来，城外的人想进来。有目标，沉住气，踏实干，总有一个出口在等着你。职场，做好本职工作，就是最大的成功。spanspanstyle="font-size:16px;"一个初涉职场的新人，在专业、企业、职业和工作等方面产生了一些困惑，想不清楚自己要什么，不知道该如何安定自己的内心，想寻求一些帮助。spanspanstyle="font-size:16px;"我想说，这很正常，大多数的人们都经历过你的这个阶段，都曾经感到困惑和迷茫，都曾经...

案例回顾：毕业一年，专业是人力资源，有3级证书，第一份工作是上市大公司前台，不喜欢工作内容，跳槽，又找了一份大公司的前台，感觉工作经验限制了自己，很困恼，不甘心。

案例诉求：毕业一年仍未找到心仪的工作，该如何选择？

开篇语：职场，做好本职工作，就是最大的成功

关于案例主人的困惑，我的观点是：职场，根本就不存在心仪的工作这回事，职场是一座围城，城里的人想出来，城外的人想进来。有目标，沉住气，踏实干，总有一个出口在等着你。职场，做好本职工作，就是最大的成功。

一个初涉职场的新人，在专业、企业、职业和工作等方面产生了一些困惑，想不清楚自己要什么，不知道该如何安定自己的内心，想寻求一些帮助。

我想说，这很正常，大多数的人们都经历过你的这个阶段，都曾经感到困惑和迷茫，都曾经做着一份看起来卑微不起眼的工作，拿着一份微薄不能养活自己的薪水，也都整日里想着赶快离开这家企业，去找一份更有兴趣、薪水更高的工作。

我也想说，大多数的人们经历较长一段时间的努力、奋斗，都走出了曾经的困惑，获得了不同层次的职场晋升，薪水也都翻了很多倍，过上了自己更加喜欢和更能掌控的生活，精神状态越来越好，工作激情也越来越高。

那么，对于当前案例主人这种困惑和状态，到底该怎么排解，我想谈两点，供案例主人参考，也和大家分享。

1.做好本职工作就是最大的成功

在职场，每个人都希望自己能够成功，都希望获得突破，获得提升。这是人们的自然想法，人人都会想，人人都可以想。我想说的是，想是一回事，做是另外一回事。如果只是想，而没有去做，想的越多自己的痛苦指数越高。

成功的定义是什么？恐怕每个人心目中的成功背后的含义都不一样，这也正常，每个人的价值观、人生观都不一样，我们不能要求所有的人都去认同一个供同行成功定义。有的人认为拥有数不清的财富就算成功，有的人认为获得社会认可是成功，有的人认为自己的家庭幸福，工作稳定就是成功，这些定义成功的方式都是可以的，没有对错。

但是，到底该怎么做才能去获得属于自己的成功，恐怕是一些人没有想透的问题。我给自己的成功定义是：做好本职工作，走好职场每一步，就是最大的成功。

为什么？理由很简单，成功需要信心，信心来源于一个正面的反馈，而最有效、最及时的反馈就是做好本职工作。无论我们的工作多么琐碎，多么不重要，我们都要去把它做好。

换言之，我们连自己的本职岗位的工作都没有做好，没有得到领导和同事的认可，我们怎么可能说自己可以胜任下一个工作？职场打拼凭借的实干和实力，不是说说就可以的。

本职工作对于我们来说，就是我们当前最大的事业，当我们的本职没有做好的时候，就想着要获得更大的成功，首先是没有机会去做，因为我们最紧要的任务是完成现在的工作，我们的时间被限定在本职工作上。

如果我们不去做，会有人对我们提要求，甚至会有人对我们提出批评，给出负面的反馈，打击我们的信心，这是其一。其二，由于本职工作没有做好，我们不知道该怎么规划才能更好地完成一个更大的目标。

那么，在这个前提下，我们去追求更大的目标，对如何去实现目标就会没有感觉，对于没有感觉的事情，就不能驾驭，而不能驾驭，就会瞻前顾后，始终不敢迈步，或者终于试探着迈出去了，但是一旦遇到问题，我们的第一反应就是退缩到自己的安全领域，所谓安全领域，就是不做、等待、和观望。

为什么做好当前的工作很重要？因为它对我们来讲，意味着信心，意味我们可以驾驭一个事情，可以找到掌控自己的感觉，当这种信心建立的时候，我们可以试探着扩展本职工作领域，即便领导并没有对我们提出要求，我们同样有建议的权力，可以建议领导是不是可以把职位工作涉及得丰富一些，以便对组织提升更高的价值。

当我们拥有了思考和规划的能力的时候，就可以谋划一些东西，并把相关的细节想清楚，把风险考虑到位，这个时候我们的思维和能力就得到了提升，我们自己的人力资源已经不仅仅局限在职位工作领域了。除了拥有职位价值之外，已经开始拥有市场价值了。

当这种意识建立的时候，我们可以更加清晰自己的成功目标了，然后再以一个新的职位工作开始建立自己更大的信心。如此循环往复，我们的职场生活的幸福指数就逐渐提高了，动力、目标、挑战将取代抱怨、任务、恐惧，使我们可以更好地驾驭自己的思维，逐渐走向更大的成功。

2. 怎样才算是做好了本职工作？

既然做好本职工作如此重要，那么，怎么才算是做好了本职工作呢？我觉得至少有以下几点需要关注。

（1）要适应公司环境和公司文化

每一个公司都有自己独特的企业文化和公司环境，都有其鲜明独特的个性特点和独到之处。要想做好本职工作，首先就是要全面了解公司环境和文化，并说服自己去主动适应它，不断调整自己的行为习惯和作为，与之相匹配，逐步融入到公司的文化氛围当中。

作为职场新人，总是要先得到公司的认可才会有机会展现才华，如果从一开始就不能适应公司环境，不能融入进去的话，那以后的前景就很堪忧了。

因此，我们必须从一些细节，一些不为人道的基础事情做起，具体到接电话，打招呼，穿着打扮这样的细节，不断地调整自己的行为习惯，不断地改善自己不适合公司文化的一些做派，争取能够早一天融入公司，早一天得到公司领导的信任和员工同事的认可。

在这个方面最需要注意的就是保持谦虚的态度、细心的观察、良好的职业习惯和认真坚持的服从。

（2）要有一个积极的工作态度

积极是一个有追求职场人士的外在表现，积极也是任何企业都提倡的一种工作作风，惟有积极的行动才能带来积极的成果。它要求我们能够察言观色，积极配合上级主管的工作，能够考虑得远一点，想在主管的前面，做在主管的前面，别总是等着吩咐才去做。

思想要先行动起来，多动脑子，勤动手，工作闲暇之余，多思考一些与工作有关的问题，多做一些工作计划、策划规划之类的先导性的工作。

把所有与本职工作相关的事情都考虑到，最好能够再想得远一点，这样在主管需要什么方案设计或需要提供什么资料数据的时候不至于手忙脚乱。能够及时满足主管要求的员工一定是会受到主管赏识的，也一定会继续受到重视，得到更多的工作机会和晋升机会。

在这个方面，首先要做到的是时间要及时，至于质量可以相对放轻松一些，因为是职场新人，知识需要增加，技能需要提高，工作质量可以继续改进和提高。

不必对自己要求过高，过于完美的话会给领导一种拖沓的印象。年轻人应该展现年轻人的热情和活力，应该表现出自己乐观向上和勇于进取的一面。这也是获得领导赏识和工作机会的很重要的一个方面，拒绝接受工作任务和消极怠工都是不可取的。

（3）积极构建和谐的人际关系

人际关系在任何组织、任何时候对一个人的成功都至关重要。尤其是新员工，新进入一个工作环境，所接触的人都是新的，每个人的脾气性格、行为习惯、思维方式对自己来说都是新的，自己每走一步都要认识一个新人，了解一个新人。

这个时候，我们要做到用开放的心态，对每个人要进行观察和了解，同时也要将自己真实的一面展现给对方，自己首先开放心态，才更容易被别人接纳，在充分信任和合作的基础上才会建立良好的人际关系。

自己不能封闭，不能报持偏见，要走出去勇敢与人沟通，以合作的态度建立起良好的工作关系和合作关系。有了良好的工作关系与合作关系之后，才会慢慢建立起个人的交际圈与人际关系氛围。

突破自己心理限制，勇敢地走出去大胆地与人交往，开诚布公又分寸有度，一定能够建立良好的人际关系，有了人际关系才是有了发展的基础和后盾。

所以人际关系非常必要也很有学问与技巧，平时需要多观察多学习，不断提高自己的人际交往技巧与沟通技巧，全面建立自己的人际关系体系，只有建立了良好的人际关系，才会有发展的基础和后盾。

（4）认真学习并严格遵守公司制度和章程

每个公司都有自己的规章制度和管理文件，制度是保证公司有效运转的基础。作为职场新人要认真学习体会并加以遵守。

任何公司都不会喜欢不遵守制度，纪律性差的员工。因为不遵守纪律意味对公司纪律的破坏，意味破坏公司的稳定，给公司的管理造成恶劣的影响和负面效果，不但不能公司创造效益，反而在一定程度上影响了公司的发展。

所以新员工要时刻把公司的纪律放在重要位置，把它付诸于日常的行动中去，做一个服从的员工，做一个受领导和公司喜爱的员工。那些不遵守纪律不听话的员工的最终结果就是尽快离开，或自请辞职，或被辞退，早晚都会被组织淘汰。

（5）少说多做

职场新人最需要做的就是多做事，多跑腿，只有在做事与跑腿的过程中才能更加清楚和方便地了解公司，才能知道自己怎么做才是符合公司要求的。

公司不喜欢新员工什么对事情都指手画脚，自己却事事逃避，事事退缩。不能怕麻烦，不能遇事就头疼。每个公司的新员工的工作都很琐碎，都不太有意思，甚至是乏味和无聊的。

但是领导的要求、制度的规定就是我们要做事的理由，至于任务背后的逻辑和原因只是我们暂时没有办法搞清楚而已，我们要做的就是按照领导要求，快速及时地完成。怕麻烦嫌无聊的话我们很难得到有效的成长，无论什么人，无论取得何种成就，其实都是从基层做起的，大家都一样。

如果我们是要求进步的，还想获得发展，就不能嫌前嫌后，积极行动起来，多跑几趟腿，多动几下手，很快就成功了，进步了，也一定能够从中悟出一些道理，获得一些经验和体验，这都是我们以后成就的一笔财富。

（6）善于学习

学习是一个永恒的话题，特别是作为职场新人刚刚进入了新公司，一切都是新的，以前的一些经验和技能也许在这个公司不适应，也许一切都要从头再来，所以学习非常必要。要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展，争取获得更多更好的发展机会，为机遇做好准备。

学习是缩小和别人差距的最快、最有效的方法，一定不要放松了学习，学习要围绕着本职工作的要求进行，做什么就学什么，学什么就用什么，不断地通过学习扩展自己的知识面，增长见识，改善自己的工作，提高本职工作的价值。

（7）善于抓住机会

在机会了来临的时候千万不要说不，要敢于走出自己的舒适区，勇敢地接受挑战，不能惧怕失败，惧怕别人笑话，在机会面前畏惧的人会失去机会，也不会有什么大的发展的。

勇敢地接受并积极尝试说不定就会有柳暗花明的感觉，谁说没做过的事情，一定就做不好呢？没做过，说明成功的潜力更大，更有挑战性和成就感。

新员工在工作面前会很多的迷惑和压力，但是要做到一点，就是以正常的心态、十足的信心勇敢地走下去，走下去就一定会有好的结果。

结束语：初涉职场，一切都刚刚开始，对一些事情有些困惑，对未来的前景有些迷茫，是再正常不过的事情。

我们需要做的就是安抚我们的内心，让它沉静下来，保持一个清醒的头脑，把时间都用在认识世界和增长本领上，不断地提升自我，为未来更好的机会做好准备。

职场，做好本职工作，就是最大的成功！

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迷茫没错，但请先找对路吧？

黄林（子姝）

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案例中，一会说前台的工作内容不喜欢，一会说想找本专业相关的HR工作，一会又因为薪酬原因放弃选择HR继续选择工作内容不喜欢的前台。结果又来问怎么样去到一个大公司工作。最不明白的是，明明前台的工作内容不喜欢而辞职了，结果又找了份前台的工作继续干，姑娘，你到底图职场的什么？是工资？是大平台？还是一份心仪的工作？请你先把这个问题搞清楚吧，只有这样你的基本方向才不会偏。接着，她继续报名参加老家江西的省考，功夫不负有心人，她考上了老家县城的XXA局，完全靠个人能力考上的，老实巴交的父母没有任何关系能帮到她。毕业之际，我们就走上了各自的工作岗位，我留在广州成了一名HR，她回老家过起了朝八晚五的“衙门”生活。原以为她会在老家找个门当户对的人，安安稳稳的生活工作了。结果，2年后，她跟我说，要考到海南去了。因为她谈了个高中同学作为男朋友，而那个同学是在海南当公务员。为了跟随男孩的...

来来，小姑娘，有职场困惑很正常，现在才毕业一年还有时间去思考去转变。作为一个职场过来的师姐，我有二问，请你接招。

一问，你心目中心仪的工作到底是什么？

案例中，一会说前台的工作内容不喜欢，一会说想找本专业相关的HR工作，一会又因为薪酬原因放弃选择HR继续选择工作内容不喜欢的前台。结果又来问怎么样去到一个大公司工作。

姑娘，你有没有觉得自己是个矛盾综合体呢？一年了，工作换了又换，仗着自己是毕业生，工作迷茫不知道想干什么，频繁换工作只为寻找合适自己的，你要真属于这种，我算你是有自我职业追求。但不好意思，从你的描述中，你完全不是，你属于随风摆动的“墙头草”，想干本行，不干可惜了四年学习，但又给自己各种“拦路虎”，找的HR工作平台不好薪酬低，对自己做HR又没信心又没经验，于是背负着这些借口心安理得的放弃HR的工作寻找。

最不明白的是，明明前台的工作内容不喜欢而辞职了，结果又找了份前台的工作继续干，姑娘，你到底图职场的什么？是工资？是大平台？还是一份心仪的工作？请你先把这个问题搞清楚吧，只有这样你的基本方向才不会偏。

在这里，和你讲一位师姐的职场经历。姑且称小美吧，她是我大学里玩的很好的朋友，在大四时，我们都在忙着找各种实习，她却不急不慌的跟我说要考公。当时的我不太能理解，考公务员太难了，你半点关系都没有想要入体制内更是难上加难。她的回答是“不试怎么知道不行”。于是，她开始了高强度的复习计划，每天泡图书馆做真题，不放过任何考编考试。国考，笔试没有达线。广州市考，达线了，但在面试被刷下来了。

接着，她继续报名参加老家江西的省考，功夫不负有心人，她考上了老家县城的XXA局，完全靠个人能力考上的，老实巴交的父母没有任何关系能帮到她。毕业之际，我们就走上了各自的工作岗位，我留在广州成了一名HR，她回老家过起了朝八晚五的“衙门”生活。原以为她会在老家找个门当户对的人，安安稳稳的生活工作了。结果，2年后，她跟我说，要考到海南去了。因为她谈了个高中同学作为男朋友，而那个同学是在海南当公务员。为了跟随男孩的脚步，她决定重新拾起书本，向海南进军。第一次省考，她名落孙山了。第二次省考，她继续去打酱油了。第三次省考，她如愿以偿了。是的，如今，她和老公两人都在海口吃公家饭，自己研究生毕业了，还有2个可爱的女宝宝，可谓是想要的都得到了。

小姑娘，小美师姐的经历对你而言，有什么启发吗？人家是运气好，一次就能心想事成吗？不是，在这几年的考公生涯中，我相信中间的艰辛困苦只有她自己知道，在这中间，她肯定有想过放弃，何必苦苦坚持呢？但最终，她没有，因为她明确的知道自己想要的是什么样的工作？“我就是想进体制，我就是想进海南的体制内工作”。正因为，她有这样执着的信念和追求，她才能在一次次失败后不轻言放弃，最终找到了自己心仪的工作。

二问，毕业一年，平台和工作哪个更重要？

我想，这是个一直以来争议不断的话题。是选择一个大平台，但工作内容一般的工作还是选择一份自己喜欢的工作，但平台却一般的呢？

去年，一个在北京共事过的小美女小C也遇到了这样的问题。小C，毕业2年，HR小白升级中，跳槽遇到了两份都觉得非常不错的工作。一份是非常知名的公司的部门助理，主要工作就是协助研发团队的负责人处理部门日常的各种事务。一份是豪华车4S店的HR专员，负责招聘和员工关系。如果是你，你会选择哪个呢？

第一份，平台够大，是人人争破脑袋想进的大厂，但工作内容更偏向于行政类的工作。

第二份，平台比不上第一家，但工作内容是她想要的，她可以继续干自己的老本行，继续在HR领域的道路上“一路走到黑”。

两份工作，薪资福利都差不多，发展也都有。对于小C来说，舍不得来之不易进大厂的机会，但也舍不得自己的HR工作。

于我而言，我并没有给她直接的选择意见，只是帮她分析了各种利弊。最后，小C再三权衡后，选择了4S店的HR工作。因为，对她而已，平台再好，不是自己想要的工作，终究是“水中望月”。

其实话说回来，小C的选择一定是对的吗？不好说，她只是选择了在当下最合适她的工作，至于对不对，只能交给时间去验证。

所以，案例中的小姑娘，我也不会给你建议说该去大平台还是该去做你心仪的工作。因为别人说的再多，你自己没有真正的领悟到，到最后你还是会摇摆不定很难坚持下去。如果能找到对口的工作加上一个好平台，当然是最好的。如果找不到，两者自己去权衡吧！选择了一条路，就好好走下去把，别朝三暮四，心有不甘，到时成了拣了芝麻丢了西瓜的小猴子了。

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冲破思维盲点、展开逆袭人生

丛晓萌

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冲破思维盲点、展开逆袭人生一、不要让思维盲点局限个人发展：作为一枚职场老兵，我从来不认为“前台”工作是一份“前途渺茫”的工作，恰恰相反，如果“前台”工作做得出色，实际上是可以帮助各位“前台”快速成长的。有的小伙伴说了，您都已经做到HRD了，当然站着说话不腰疼，有什么凭据说“前台”是一份能够帮助人快速成长的工作？事实胜于雄辩，且听我遇到的“不平凡的小前台”，她们在自己平凡的岗位上，做出了不平凡的成绩，让她们的“职场生涯”发生了根本性的逆转。我遇到的第一个非凡“前台”是我在香港上市公司的时候，据说老板的秘书之前就是广州公司总部的前台，就叫她“Y”吧。她在前台位置上做了半年之久，后因为工作出色，被老板擢升为“总裁秘书”。在北京总部我跟这位总裁秘书工作上也有过交集，因为公司对她的传奇经历传言较多，所以我对她如何成为总裁秘书还是颇为好奇的。跟她接触多了，我知道了Y...

冲破思维盲点、展开逆袭人生

一、不要让思维盲点局限个人发展：

作为一枚职场老兵，我从来不认为“前台”工作是一份“前途渺茫”的工作，恰恰相反，如果“前台”工作做得出色，实际上是可以帮助各位“前台”快速成长的。有的小伙伴说了，您都已经做到HRD了，当然站着说话不腰疼，有什么凭据说“前台”是一份能够帮助人快速成长的工作？

事实胜于雄辩，且听我遇到的“不平凡的小前台”，她们在自己平凡的岗位上，做出了不平凡的成绩，让她们的“职场生涯”发生了根本性的逆转。

我遇到的第一个非凡“前台”是我在香港上市公司的时候，据说老板的秘书之前就是广州公司总部的前台，就叫她“Y”吧。她在前台位置上做了半年之久，后因为工作出色，被老板擢升为“总裁秘书”。在北京总部我跟这位总裁秘书工作上也有过交集，因为公司对她的传奇经历传言较多，所以我对她如何成为总裁秘书还是颇为好奇的。跟她接触多了，我知道了Y是香港籍，在国外受教育，学士毕业之后进入公司从前台做起。对于做前台，我很好奇一个小“海归”怎么愿意接受。随着工作上的熟悉，我将这个问题提了出来，Y很开心我的直接：“在我刚毕业那会，公司还没有上市，但是已经是一家颇具影响力的地产集团公司了，我觉得前台的工作很好啊，实际上我没有什么工作经验，虽然我学的不是行政管理，但是我认为前台一样可以积累工作经验，而且是公司其他岗位所不能带给的工作经验。”

我：“前台的工作经验还有什么特殊的嘛？”

Y:”前台也许在你们人力资源部眼里是最普通的一个岗位，但是，前台它首先是代表一个公司的对外形象，我愿意天天微笑的迎来送往，就是我想让接触我的每一个人都能够感到这是一家能够让人开心的公司。其次，前台工作虽然繁杂，但是其实也可以有流程可循的，我把各项工作流程化了，总结出来自己的工作流程。”

那时候的我听了之后，感觉老板选她做自己的秘书真是情有可原。后来，我离开了公司，听说Y一路从老板的秘书一直做到老板助理、公司高级经理、商贸公司总经理。Y虽然一直没有做她的企业营销本专业，但是殊途同归，最后做了集团下面的商贸公司的总经理。

我遇到的第二个非凡“前台”是目前我们公司的董事长秘书，就称她J吧，J一开始在我们公司任职前台，后来因为各项工作表现扎实、认真、负责，被老板提升为董事长秘书。J在前台位置上做了一年之久，我问老板为什么提升她做秘书，老板的答复是：“首先，工作有条理，其次，她可以把工作数据化。”J无论是做公司前台、还是做董事长秘书，都可以把自己经手的行政事务类工作分门别类统计出来，自己保存的文件都能管理的井井有条。

以上是发生在我身边的例子，我在招聘过程中，也遇到过很多做了前台顺利转到其他岗位上的候选人，有的是转到了人力资源管理岗位，有的是转到了行政管理岗位，还有的是转到了销售支持岗位，不一而足，我想能够顺利转岗的童鞋，一定是在平凡的“前台”岗位上做出了“不平凡”的业绩，让组织得以对她们的能力做到“重新定义”进而进行“重新定位”。

Tips1:现在是个浮躁的社会，很多事情我们往往看一个开头，就认为那就是结尾，谁规定的一开始是“前台”岗位就一定不能做到本专业“人力资源”呢？题主脑子里的思维盲点，把自己的职业发展道路锁得太死了。

Tips2：第一份上市公司前台的工作就非常好，题主如果对于自己有信心、且有能力，完全可以在“平凡”的岗位上做出“不平凡”的业绩，从而让组织重新对你的能力进行“定义”，从而对你个人进行“重新定位”，刚开始半年就放弃了，只能替你可惜。

Tips3:现在是一个可以重新定义自己的时代，我们只有站在未来才有可能看清现在当下的形势，别人的未来，我已经展现在你的眼前了，至于题主怎么选择？全看题主自己。

二、唯有自信方可“逆袭人生”：

我2016年的时候，曾经在三茅写过一篇关于前台的文章《小前台，大文章，做好不易，祝你成长！》，我想如果题主看过那篇文章，第一份工作也许就不会离职了，当然，我说的只是也许。

其实纵观题主的题干，感觉题主实际上是挺矛盾的：说自己不自信吧？上市公司前台的工作干了半年说辞就辞了，还说自己是本科人力资源专业及人力资源三级，其实反应出来题主实际上不是不自信，而是不“甘心”——凭什么我一个人力资源本科毕业再加人力资源三级证的持证人就找不到一份人力资源相关工作呢？这就是现实，公司都是现实的，可能你觉得比较好的公司更希望有经验的人来做人力资源相关工作。

还有，题主还关注薪酬。刚毕业，薪酬重要吗？刚毕业的学生，什么经验也没有，企业为什么要出你所认可的薪水去聘用你呢？也许我说得过于残酷，但是，现实远比我的话残酷多了，题主还不是兜兜转转又找了一份平台尚可的“前台”工作吗？

首先，建议题主要对自身情况有一个清醒的认识。你的优势在哪里？劣势在哪里？人力资源工作是你真正喜欢的工作吗？这个都要请你自己考虑清楚。唯有如此，接下来的事情方可简单容易。

其次，鉴于你现在做的是前台工作，请先对你的工作进行“重新定义”就像我第一个案例里面的Y一样，她的胜出就在于她自己对于“前台”工作的“重新定义”并且赋予了不同的意义，唯有如此，她一个小海龟，才能够天天面带笑容的、从容平和的做好每天的前台工作，从平凡里做到了不平凡。题主你现在就是做的前台工作，你考虑好了吗？如何把前台工作作为你职业生涯的开始？如何重新定义这个起始点？

最后，人之自信源于不断积累。我们应该知道“哪些是我们不知道的“这个远远比我们知道哪些是“我们知道的”重要的多的多。题主作为职场新人，除了工作之外，建议题主每天做好自己的反思、反省，这样是可以把自己的工作经验快速累积的不二法门。人力资源是一个与人打交道的工作，前台工作也是一个与人打交道的工作，找到这两份工作的共同点，在前台这个岗位上，完全可以帮你积累人际沟通的经验、应变处事的经验。在业余时间还要不断阅读，丰富自己的知识库。在自己力所能及的情况下，多帮助你们公司人力资源部进行工作支援，在暂时不能做到人力资源工作的情况下，先积攒个好人缘。未来如何，那要看题主造化了。

Tips1:年轻人初入职场，最忌眼高手低。如果题主能够在平凡的岗位上，做出不凡的业绩，那是金子到哪里都可以发光的。你之所以没有发光，那是你还没成为金子。

Tips2:经验是拿钱买不来的，在你没有实力之前，先不要考虑薪酬问题，刚毕业的时候积累工作经验最重要。题主的更换工作，说明市场对你的估值与题主自己的估值产生了偏差，所以题主才会选择离职，市场是现实的，建议题主踏踏实实脚踏实地的工作，积累自己的经验，相信几年之后估值肯定大不同。

Tips3：自信源于不断的积累与不断的学习，现在是一个终身学习的时代，尤其是选择人力资源这个行业，唯有不断学习，你才有可能在未来不被时代的洪流撇下。

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找到心仪工作，不止一种途径

 昌拓宇
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毕业一年没找到心仪工作的人大有人在，在这一点上不必过于焦虑。随着时代的发展，科学技术的进步，某些大学生的就业变得越来越困难。其中就业最困难的当属非985、211的本科生。为什么说是这群人呢？985和211的本科生，高校的品牌实力和教学质量摆在那里，这些院校的很多大学生还没有踏出校门，在校园招聘的时候就被各大公司哄抢一空。大专生相对期望没有本科生高，他们学的知识更偏重于实际运用，而现在大部分企业带蓝领性质的岗位又比较欠缺人才。所以非211、985学校的本科生就陷入了“高不成低不就”的尴尬境地，成为了最难就业的应届毕业生群体。目前的就业形式比起几年前仍不乐观，社会的竞争依然激烈，即使你是科班出身，即使你拥有职业资格证书，也不能保证你找到一份本专业的工作。已经工作了三五年对目前工作不满意，寄希望通过跳槽改变或转行的人比比皆是。应届生毕业初期所从事的工作是决定其未来以何种职业...

毕业一年没找到心仪工作的人大有人在，在这一点上不必过于焦虑。随着时代的发展，科学技术的进步，某些大学生的就业变得越来越困难。其中就业最困难的当属非985、211的本科生。为什么说是这群人呢？985和211的本科生，高校的品牌实力和教学质量摆在那里，这些院校的很多大学生还没有踏出校门，在校园招聘的时候就被各大公司哄抢一空。大专生相对期望没有本科生高，他们学的知识更偏重于实际运用，而现在大部分企业带蓝领性质的岗位又比较欠缺人才。所以非211、985学校的本科生就陷入了“高不成低不就”的尴尬境地，成为了最难就业的应届毕业生群体。

目前的就业形式比起几年前仍不乐观，社会的竞争依然激烈，即使你是科班出身，即使你拥有职业资格证书，也不能保证你找到一份本专业的工作。已经工作了三五年对目前工作不满意，寄希望通过跳槽改变或转行的人比比皆是。应届生毕业初期所从事的工作是决定其未来以何种职业谋生的关键时期，也就是说在这段时期个人要依循着自己的需要、动机和价值观，经过不断探索确定自己的长期职业贡献区或职业定位，即职业锚。

综合以上情况，笔者建议你做一些求职的调整：

一、降低求职标准和预期，策略性放弃

如果你的心怡工作确定是从事人力资源相关工作，我认为现阶段职位、平台和薪酬很难兼得，必须有所放弃。谋求薪酬、平台、心怡工作同步到位是很难的，但完全可以分步骤实现，这就相当于降低了求职难度。比如我们可以选择先入行，先成为HR，不管公司的平台怎样。在这家公司先积累一些经验，再考虑跳槽去一个更大的平台，谋求一份更高薪酬的工作。毕竟大部分公司都希望招的是有经验的HR，这样你就比没有经验的应届毕业生更有优势了。这种暂时的将就，是一种策略性的放弃，是不得已而为之的曲线救国。在这个时期，心态很重要，要相信自己的选择没有错。

二、寻求职业规划指导，坚持就是胜利

如果你急着用钱，在薪酬方面不能退让，不得不选择大公司大平台。那么我建议你找公司领导好好聊一聊，比如公司对你的职业生涯规划是怎样的,公司有没有从前台转到HR岗的机会。平台大而规范的公司一般都会给员工做职业生涯规划，选择大公司不正是图它的未来发展快，机会多吗？

无论你到哪个公司，选择什么样的平台，都需要坚持。特别是在民营企业很看重员工的忠诚度。你刚做半年就选择离职，原来公司可能正准备给你调岗，结果你已经放弃了。我之前公司同时招了五个漂亮的应届妹子做接待，有两个人没有熬过第一年，选择跳槽。有一个坚持了一年半实在接受不了接待的发展前景，也选择离开。剩下两个资质都不是最好的，也不是最漂亮的，却在满两年时获得了转岗和晋升的机会，一个人利用在接待岗积累下来的人脉转到行政部做了外联主管，一个转去证券部做了证券事务代表。现在两人的工资都已经翻了好几倍，而那个中途离开的，在外面做销售磕磕碰碰，一年后又想回来公司做接待，令人惋惜。

三、发挥自身优势，本职岗位体现能力

发挥自身优势，能做前台的人形象气质一般都不会差，在求职时是有优势的。所以面试时除了体现仪容仪表光彩的一面外，还要尽展现出你的内涵和专业的那一面，切忌让面试官认为你就是一个花瓶，就适合放在前台。

一旦进入前台工作岗位，要不断展现你的能力和潜力，让别人看到你不仅能胜任前台工作，还有能力完成诸如人力资源和行政等方面的工作。在我过去服务过的一家企业就有不少人从前台接待做到公司中高层的先例。发展中的企业机会都是很多的，领导也不是傻子，把一个人才丢在前台长期不用，不是屈才和资源浪费吗？所以前台是起点，是一种考验，是未来拿到心仪工作的过渡。

四、弥补短板，好工作是设计出来的

我一直很赞赏这句话：好工作是设计出来的。如何设计？弥补短板，不断学习，向着职业目标迈进！木桶理论认为一个人能否成功不是取决于最长的那块木板，而是最短的木板。比如你有不够自信的缺点，不够自信的原因主要来自两个方面，一方面是自身基础不够扎实，专业度和技能水平不高，经验不够丰富带来的不自信；另一方面是自我期望过高，总想一口吃成胖子，其实已经做得很不错了，但自己仍然不满意，导致自信心越来越不足。如何弥补?一方面建议在工作中虚心学习，夯实专业基础；另一方面不妨将自己的大目标分解成一个个小目标，当自己通过努力实现一个小目标时，就会感到满足和成就感，自信心就是在一次次的小目标达成中慢慢建立起来的。

最后，我认为找到一份心仪工作确实需要些好运气，故祝好运！

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扬起帆，去想去的地方

 Farmer仲丹
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PART1:做了四年的前台离职了有一个女孩，在一家公司做了四年前台，一个月前她离职了。离职的时候没有表现任何抱怨，工作仍然一丝不苟，站好了最后一班岗。她是前台接待团队里表现较为优秀的一员，形象气质不说，这是基本要求，公司要求本来就高，言谈举止在会务和接待中都变现的大方得体。这是她的本职工作，她的表现是优秀的。私下里，同事会发现，她还对人资行政工作感兴趣，喜欢参与和协助这方面的工作。在公司举办培训的时候，如果是她负责会场，也会发现她很有礼貌站在某个角落，认真的听着老师的授课。甚至有疑问的时候，课后，她还会去向别人请教。到了集团高管会议的时候，仍然是这样，除了完成现场茶水投影灯服务之外，她都会聚精会神的听着公司会议的内容。第二年的时候，听说她报了人力资源管理师三级，并且考试通过了。第三年的时候，她和行政部门领导表达自己希望有机会转岗的想法，当时没有岗位缺口，...

PART1: 做了四年的前台离职了

有一个女孩，在一家公司做了四年前台，一个月前她离职了。离职的时候没有表现任何抱怨，工作仍然一丝不苟，站好了最后一班岗。

她是前台接待团队里表现较为优秀的一员，形象气质不说，这是基本要求，公司要求本来就高，言谈举止在会务和接待中都变现的大方得体。这是她的本职工作，她的表现是优秀的。私下里，同事会发现，她还对人资行政工作感兴趣，喜欢参与和协助这方面的工作。

在公司举办培训的时候，如果是她负责会场，也会发现她很有礼貌站在某个角落，认真的听着老师的授课。甚至有疑问的时候，课后，她还会去向别人请教。到了集团高管会议的时候，仍然是这样，除了完成现场茶水投影灯服务之外，她都会聚精会神的听着公司会议的内容。

第二年的时候，听说她报了人力资源管理师三级，并且考试通过了。

第三年的时候，她和行政部门领导表达自己希望有机会转岗的想法，当时没有岗位缺口，不了了之。

第四年，她还是兢兢业业，公司交给她的新人，她也耐心的帮带。下半年的时候，另一个前台同事得到了转岗机会，是工作时间比她稍长一点的一位同事。后来，她似乎找到主管沟通过自己的想法。后来，不再沟通了。再后来，人资部接到了她的背调电话。

前不久，她站完最后一班岗，离职了，去了另一家公司，做了行政主管。

故事折射的个人发展问题：

1、成长规律是客观的，任何人都阻挡不了。正常来说，一个人在3-5年会有一个职业发展的积累期，期待一个提升机会，这是自然规律。员工晋升也应该遵循这个规律。故事的主人公，已经在所谓的青春饭岗位做了足足四年，确实该考虑职业通道问题了。

2、好的平台是职业发展的基础。找工作，找好平台没毛病，管理正规，体系规范，接触的资源和内容也不一样，会是一个打基础的好选择。

3、内部发展通道不畅最终导致分手。当员工需要得到认可和晋升的时候，而受到内部限制，一般有两种选择。一是自我消极，降低工作绩效；二是离开，去找外部的发展机会。

4、个人规划决定了职业走向，是分手的主要原因。一个人的职业规划很可能和现在所做的并不是一样，但职业规划是内在发展方向，如果转岗不顺利，解决矛盾的方式往往是分手。

5、个人职业坚定的态度影响发展路径。有的人遇到职业发展瓶颈或阻碍的时候，选择隐忍或者是逃避，得过且过。思想坚定的人，会在自己认为时机到了的时候，决然离开。

6、转型的时机把握和试水。什么时候是该改变了，都有一个自我评估，内部机会不顺利，就会选择去外部试水，而外部机会合适的时候，就会选择离开现在的公司。

PART2: 谁来抚平你的创伤？

案例中的同学，做一年半年就不断跳动，显然是有点浮躁了。不过内心的不平衡和发展的困惑造成的内心伤害却是真真实实的。

那么，谁来抚平你的创伤？

1、自己为自己负责。思想上要找到平衡，心急吃不了热豆腐，任何事情浅尝辄止，终不得其妙。建议是做好现岗位同时，做好职业积累，找到机会展示自己。

2、内部沟通与发展机会获取。主动出击，当积累达到一定程度的时候，与上级主管沟通表达自己的发展愿望。这也是为什么很多企业做员工职业规划，要了解员工真实的发展需求。当然，不是你想做什么，企业都能满足你。要考虑到企业需求和个人需求达成一致。这件事，自己主动去评估，去沟通，不要被动。

3、外部发展定位和自我包装。就像这位同学说的，做了第一份工作，时间很短，觉得不合适，就打算重新择业。是有了一个外部定位，但是前提不太扎实。当有了一定的积累，主动的积累要比工作本身带你的更多。这个时候就可以对自己进行目标包装。提升自己的格局，扩大眼界，以目标岗位要求（任职资格和职责）定位自己，靠拢并自我包装，也许会给你增添更多机会。

PART3: 人生战场，不能缺少鸡汤

可能你需要的是鼓励和坚持下去。我是威尔·史密斯的粉丝，他有过很多经典演绎，如《全民超人》、《独立战警》、《黑衣人》、《拳王阿里》等都是脍炙人口的佳作。印象最深刻的还是那部青年励志片《当幸福来敲门》。这是一段真实的故事，一个社会底层的销售员，靠销售非主流的医疗设备维持生计，经济来源得不到任何保障。最后交不起房租，人穷水尽，妻子离他而去，所有的资产是几台设备，还有幼小的儿子。他是一个普通人，三餐的压力直逼而来，排队住福利院，甚至住公共厕所，都成为基本生活状态。偶然的机会，他抓住了一根稻草，经过不懈努力成为一家公司的实习生。然后一步步通过个人努力成为正式员工，获得稳定的工作和收入。故事的最后他是一名知名的企业家。其实故事的转折，是他努力抓住成为公司职员的机会，不得不说是人生逆袭。这是一个打败命运的人。想想我们今天的条件和平台已经优越多了，但我们却忘了最本真的竞争力，就是挖掘潜力，努力到感动自己。

我有时候也拿这个故事来激励自己，在人生和职业不同的阶段，人会遇到错综复杂的问题，不同的坎坷和挫折。前方是我们想要的，但走到彼岸的这段路程，你不知道会遇到什么。我在职业生涯的初期，就被一个前辈泼过冷水。那时，工作机会竞争确实激烈，我获得了一个储备干部的机会，对职业充满期待。我被安排和一个工作多年的技术主管一个宿舍，看到我潮气蓬勃的样子就不爽了：你看看我，当年也和你一样，现在还是一个技术主管，工资5000元，我还要养两个小孩，不要期待太高了。后来我的人生并没有想他设计的那样，30岁前我就做上了部门负责人。一个人的职业发展的前期靠两件事，一个是机遇，一个是能力。机遇是可遇不可求的，但能力是可以积累的，能力还足以游刃有余的时候，你就要靠努力来弥补了。所以，说到最后，还是要有不变的初心和不懈的努力，这两样摆到任何阶段和场景，都是你自己的王牌。

PART4: 扬起帆，才能去你想去的地方

再多的困惑，解铃人还是自己。如何抉择，带着自己的武器上路。路怎么来走，没有人能够直接告诉你去还是留，干还是不干，最后给几点建议：

1、自我评估，确定职业目标。关于职业规划评估有很多方法，从专业、能力、经验、家庭等各方面做好平和评估，找到自身的特点，然后与目标岗位做对比，制定职业发展计划，明确个人目标。

2、目标不要轻易变。想做什么就是什么，这个要坚定，至于如何去实现，没有直线走曲线。但在转弯的时候，要做好准备，把握平衡，有自信。

3、所有的经历都是宝贵的。现在所做看似都是鸡毛蒜皮，完全都是打杂。职场老人告诉你，但每多做一件事，今后都会得到回报。所以不管做什么工作，职业前期多积累，乐于助人，任劳任怨，或许惊喜就在前方等着你。

4、所有的经历都是有准备的。凡事预则立不预则废。古人的智慧，永远值得我们践行。每个人的人生都是在有心无心中自我打造的（不要轻易信命）。设计自己可以设计的部分，然后有重点的积累。就像我们文初提到的故事里的女孩，虽然做着前台的工作，但同时接受着各种专业培训（工作时留心听课）和公司经营管理知识和内容（高管会议的用心倾听）。所以，永远没有停止的船，要让船有方向，去自己想去的彼岸，还要扬起你的帆。

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优秀的演员注定成不了听话的观众

 大帝马青云
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这位同学对职场现状的困惑，不禁让我想起当年刚上大学参加军训，辽大的学长们幸灾乐祸地在寝室窗户上拉横幅：凭经验看，晕倒多是装出来的，吊起来打一顿就好了！正所谓“冤有头来债有主，没经验是二百五”，没想到师兄姐热情如此高涨，教官都红着脸不好意思地说很难办，但他也说，凭经验而言，一年后肯定能帮我们出这口恶气！由此可见，有种叫做“经验”的东西很重要，而本次提问的同学正是缺这个。那么问题来了：没工作经验的应届毕业生，或是工作时间不长、经验“不对口”，如何做好职业生涯规划，进而在职场有更好的出路？大帝认为，想得到满意答案，最好分清仨层次：你要什么？你有什么？你能做什么？俗话说：前车之鉴后事之师，多看看书多看看历史，你就会发现，历史其实是一面镜子，照得时间长了，就能看到另一个自己，以及困惑已久的答案，秉承这一观点，我们就重新来翻下演绎职场技巧的神剧《三国演义》，试着...

这位同学对职场现状的困惑，不禁让我想起当年刚上大学参加军训，辽大的学长们幸灾乐祸地在寝室窗户上拉横幅：凭经验看，晕倒多是装出来的，吊起来打一顿就好了！正所谓“冤有头来债有主，没经验是二百五”，没想到师兄姐热情如此高涨，教官都红着脸不好意思地说很难办，但他也说，凭经验而言，一年后肯定能帮我们出这口恶气！

由此可见，有种叫做“经验”的东西很重要，而本次提问的同学正是缺这个。那么问题来了：没工作经验的应届毕业生，或是工作时间不长、经验“不对口”，如何做好职业生涯规划，进而在职场有更好的出路？大帝认为，想得到满意答案，最好分清仨层次：你要什么？你有什么？你能做什么？

俗话说：前车之鉴后事之师，多看看书多看看历史，你就会发现，历史其实是一面镜子，照得时间长了，就能看到另一个自己，以及困惑已久的答案，秉承这一观点，我们就重新来翻下演绎职场技巧的神剧《三国演义》，试着从中汲取营养——

刘备和司马懿：想创业要能忍。先说刘备，之前就是个摆地摊卖草鞋的，桃园三结义后相继寄居曹操、袁绍、刘表三位老板手下，创业初期被挖苦，忍了；老婆被变相扣押，忍了；曹老板煮酒论英雄前，装怂务农种地，煮酒论英雄后，虽是忍了也吓坏了，当即脚底抹油溜了。

再说司马懿，被嘲笑为女人时，他忍了，还穿上孔明送来的女装；对阵公孙渊时，采取只围不战计谋，最终用补给熬死了百万敌军；和曹爽争兵权时，边装病隐忍示弱边软硬兼施，最终又弄死了曹爽。由此可见，经验不够，其他来凑，刘备职场进阶经历告诉我们，集团总裁可以从摆地摊儿做起；司马家族壮大的经历也说明，死命为人打工，不如自己创业。

黄忠和庞统：想跳槽要有一技之长。话说黄忠本是刘表手下韩玄的武将，和关羽大战时，因马失前蹄关羽没杀他还让换马来战，继而俩人有些惺惺相惜起来，后因身怀“百步穿杨”狙击神技，被刘备收为帐下将军受优待，而同守长沙的杨龄、魏延俩战友就没这么幸运了，前者被关羽直接斩于马下，后者因弑主献城差点被砍，后被诸葛亮警告若有反心必不留之。

再说庞统，本来水镜先生是想把他推荐给东吴，面试前路遇吊唁周瑜的诸葛亮，诸葛亮知道他有经天纬地之才，便评价孙权能用其人不能尽其才，顺邀其同辅刘老板（写了推荐信），结果也是，孙权作为复试面试官，嫌他形容古怪（长的丑），几经辗转入职刘氏集团担任分公司经理，嫌弃人岗不匹配便每日醉酒，张飞来兴师问罪时“大显身手”，刘备听闻后当面致歉怠慢之处。除此之外呢，马超的经历告诉我们，自己没能力单干时，不如找一位英明的老板跟他干；陈宫的经历告诉我们，老板找好员工难，好员工想找个值得为他卖命的好老板更难，由此来看，只要你有一技之长，人丑颜值低不是事儿，是不是嫡系也不重要。

华佗和司马徽：有舍有得的自由职业者。先说华佗，据说他懂养生、通医术、会针灸、精麻药，曾在徐州地区游学，通晓几种经书，沛国丞相陈硅推荐他为孝廉，太尉黄琬征召他任职，他都没答应，后来自己开了个诊所，相继治好了倪寻、李延、陈登、关羽等人的病，并创建了第七套广播体操的前身——“五禽戏”。

再说号称“水镜先生”的司马徽，他早早地派司马懿打入曹营，把诸葛亮和庞统介绍给刘备和孙权，但孙权嫌庞统长相太衰，直接致其改投刘备，这让他深觉不爽，便把庞统的进攻计划透风给张任，致使其丧命落凤坡……由此来看，这货以“我不生产人才，我只是人才的搬运工”为广告语开了家猎头公司。可见，上面二位均是自由职业者，该行业至少有以下五点好处：一是不用看老板脸色，二是不用朝九晚五，三是避免了同事应酬和纠纷，四是不必拘泥于穿着打扮，五是自由空间相对较大。自由职业者多半独立自我、注重体验感，且不把对钱的追求放在首位，喜欢亲自动手。

综上所述，在三国时期想要活得出人头地，也并非应聘求职这一条职场路，至于提问这位学员想选择哪条继续走，那就要看你具备哪些条件、想过怎样的生活咯！这就像我昨天又在地铁口被人叫住问路，要是放在以前没被骗的经验，我一定会指相反的方向，然后沾沾自喜整到人了，但这次我没有，也许是过了幼稚的年纪，也许是吃过了没经验的哑巴亏，我耐心地告诉他：前面过两个红绿灯，第二个十字路口左转，再走一百米会看到一条步行街，那条街上人多，你问问他们就知道了！（完）

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学会一个选择工具，纠正一些错误认知

 飘过3茅陈实
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毕业一年仍未找到心仪的工作，这是很正常的事。就像找到心仪的伴侣，心仪的工作一样需要努力和运气。在面对每次的两难选择中，我们可以使用“平衡单”来辅助选择。同时，我们在不断选择的过程中，还要正本清源，对职场的认知更加理性和深刻。一、利用“平衡单”选定最佳选择。你说，“毕业一年仍未找到心仪的大公司工作，我该如何抉择？”这说明你有多种选择。是可以选择不工作？可以选择小公司？还是可以选择不是“心仪”的工作？还是选择继续寻找心仪的大公司的工作？……这些选项，一定各有利弊。有些选项你瞄一眼就舍弃了，而对剩下几个左右为难的选项，可以使用“平衡单”来辅助选择。平衡单将思考方向集中到以下四个主题上：1、自我物质方面的得失。2、他人物质方面的得失。3、自我赞许与否（自我精神方面的得失）。4、社会赞许与否（他人精神方面的得失）。针对每一个选项，在4个主题下细化具体的内容（对每个...

毕业一年仍未找到心仪的工作，这是很正常的事。就像找到心仪的伴侣，心仪的工作一样需要努力和运气。在面对每次的两难选择中，我们可以使用“平衡单”来辅助选择。同时，我们在不断选择的过程中，还要正本清源，对职场的认知更加理性和深刻。

一、利用“平衡单”选定最佳选择。

你说，“毕业一年仍未找到心仪的大公司工作，我该如何抉择？”

这说明你有多种选择。

是可以选择不工作？可以选择小公司？还是可以选择不是“心仪”的工作？还是选择继续寻找心仪的大公司的工作？……

这些选项，一定各有利弊。有些选项你瞄一眼就舍弃了，而对剩下几个左右为难的选项，可以使用“平衡单”来辅助选择。

平衡单将思考方向集中到以下四个主题上：

1、自我物质方面的得失。

2、他人物质方面的得失。

3、自我赞许与否（自我精神方面的得失）。

4、社会赞许与否（他人精神方面的得失）。

针对每一个选项，在4个主题下细化具体的内容（对每个选项起影响作用的因素），视得失程度评分，再根据各因素的重要程度设定权重。累计按权重计算出的各因素分值，最后，每个选项都得到一个总分值，哪个选项的总分值最大，就是理论上最好的选择了。

如下表：

二、正本清源，纠正对职场的错误认知

“平衡单”中的评分，其实都是你对各因素的主观判断。如果你对某些因素的理解和判断出现错误，最后就可能出现决策失误。因此，需要审视你是否对职场有误解之处。以下对案例中可能存在的职场误解略作提醒。

（一）“工作内容不喜欢”不意味着一定要辞职。

你说，“由于工作内容不太喜欢，半年后离职”。

职业生涯规划的适配论，确实提及要考虑个人的价值观、性格、兴趣等特质与所从事职业的匹配，因为符合特质的职业易于通过长期积累来达成较高的成就。“喜欢”仅仅是这些“特质”中的一小部分，作为职业匹配唯一条件来用过于任性。并且，人、职匹配结果是中长期职业生涯中所追求的方向，而不是判别每个工作机会的必要条件。做个比喻，你的学习目标是期末考试满分，如果你暂时没有能力得到100分，你应该不断努力逐渐接近满分，而不是放弃平时的小测和学习。

要达到职业目标，需要设定长中短目标，并设计各个阶段的实现方法，一步步向终极目标靠近。因此，就算现在的工作内容不喜欢，但只要与自己的职业目标方向一致，就可以在提升自我能力（内生涯目标）的同时，抓住每次机会向公司目标职位（外生涯目标）逐步靠近。不能提升自我能力的辞职，很多时候意味着不断地从头来过。

（二）你是否高估了人力资源工作现实？

你说，“希望能找一份人力资源的工作, 但平台或薪酬原因结果往往令人不满意”。

偶尔发生，可能是偶然；总是发现同样的结果，那极可能就是必然了。你面对的“必然”就是：现实中的人力资源工作，大多数没有你所认为的“平台”和“薪酬”（地位和价值）。

作为一名从业10多年的HR，我发现国内人力资源管理工作多数（不是所有）存在以下情况：

1、理念落后。

国内大多数企业人力资源管理理念比较落后，因此，专业的人力资源管理高端人才在企业中是很难运用专业的。

2、专业需求不足。

由于第1点的理念落后，实际上使用专业技能的“专才”是没有充分的工作量的，因为大部分企业不需要这么专业。

3、杂事居多。

由于第2点的专业需求不足，大部分事务性岗位都成了打杂，看起来全能，但没有太多人力资源管理技术含量。

正是由于这些现实，造成了目前人力资源从业者感受到的现实与理想极大的反差，普遍处于困惑之中。

为什么会有这样普遍的反差呢？我认为一定是有人隐瞒了事实。

1、教育机构撒了个谎。

公正点说，它只是没说实话。它教你一堆知识，却没告诉你：不是所有的企业都能使用他们所教的HR专业知识。

2、大部分企业撒了个谎。

他们实际上不需要那么多专业的人力资源管理工作，他们需要很多俯首帖耳的打杂工作。为了让打杂工作听起来体面些，他们顺水推舟的给类似的岗位套上了高大上的“人力资源”帽子，但实际上不干人力资源专业工作。他们没告诉你：这些岗位不需要HR专业知识来工作。

学校告诉你真相，就没有生源；企业告诉你真相，就找不到有文化的打杂人员；或许学校和企业也不清楚真相。何况，他们给了你知识，给了你工资，也可以说没有骗你。你看我是多么佛系。

（三）想让职业满足自己喜好，首先要有谋生能力。

你说，“本着“差不多”、“还可以”又一次选择做了另一家大公司的前台”。

你很无奈地忍受着现实，这其实是在变得成熟。如果你能做的更好，应该“接受”，而不是“忍受”。要接受：工作，一开始没有诗和远方。

对“工作”的定义，决定了它是大多数人的主要谋生手段。社会需要的是大量干活的人，而企业的岗位，首先不是需要你的学习和成长，而是执行。

事业，是在工作的基础上附加了其他的个体需求，比如，归属感、成就感、自我实现价值等。不同的人，不论是否将工作上升到事业，“工作”首先都是一种劳动交换。劳动者付出劳动，企业或社会给予报酬，以满足劳动者的生存需求。所以，如果自己谋生还成问题，在有多个职业选择时，先不要太在意自己的喜好。

（四）死守大学学历，不如开始从工作实践中重新学习。

你说，“对自己的选择很苦恼，不甘心，觉得浪费了大学四年的专业学习”。

“专业对口”，在上个世纪90年代开始就逐渐成为往事了。学习与工作的专业对口，在计划经济年代，做到了近乎完美的匹配。因为是计划经济，大学毕业就可以包分配，当然很容易从形式上达到专业对口。自从90年代初不再包分配工作后，仅仅从形式上达到专业对口的大学毕业生就已经是少数了。更何况大学普遍存在的教材、教学方式的落后、与现实脱节，使得学历对多数企业来说都几乎是形同虚设了。

人力资源管理专业也是一样的。虽然学校中所教的理论是没有错的，但却无法教授如何结合国家政策和企业需求在国内应用。另外，管理是科学也是艺术，对个人工作经验和悟性的要求较高，毕业生没有工作经验，仅凭大学的专业学习是远远达不到管理岗位的要求的。

所以，大学的专业学习，在职场中实用价值并不高。如果你真的喜欢HR工作，应该学会从工作实践中重新开始学习。

（五）内生涯决定外生涯，自己的前程由自己决定，不要让工作环境成为工作能力的替罪羊。

你说，“一年的前台工作经验限制了我，对自己也不太自信”。

对于一个没有工作经验的人来说，所有的工作经验都是宝贵的，前台工作经验也同样具备价值。任何工作，都没有不让你学习和成长。工作经验不会限制你能力的提升，反之，能力的不足才会限制你获得好的工作经验。

这个道理在职业生涯规划理论中，就是：内生涯对外生涯有决定性作用。

还记得大学职业生涯规划课上学的“信息加工理论”吗？如果你所拥有的“知识领域”中是丰富和准确的信息，同时“决策技能领域”中有各种使用顺手的工具，还有什么选择可以难得倒你呢？

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不是学员懒，而是你不懂心理学

 侯熙儒
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（一）我经常收到培训经理的反馈，每次培训结束后单位都给同学们布置了作业，比如让学员训后回单位给其他未来上课的同学分享一小时，但准时完成的比率总是很低，总是要催促多次才能完成。培训经理们问我，针对这种情况，有没有好的办法？我说，其实全世界的人都一样，通常情况下谁都不想给自己额外增加一项任务，毕竟，人都愿意呆在舒适区的。同学再问，难道问题无解？我说，不是，这种问题其实心理专家早就研究过了，并且找到针对性的办法。我加上一句，不懂心理学，是做不好培训的。（二）先和你讲一个故事。曾经有一个同学，说一直想早上早点起来跑步，但一直没有行动。每次没有行动又感觉很懊悔，他后来找专家，怎么办？专家先问他，你为什么想跑步？同学说，跑步好啊，然后列出了10条要跑步的理由，但他说总是临门一脚搞不定。按照他之前的计划，每天早上自己6:30起床，先跑步半小时，然后回家洗澡，然后吃早餐...

（一）

我经常收到培训经理的反馈，每次培训结束后单位都给同学们布置了作业，比如让学员训后回单位给其他未来上课的同学分享一小时，但准时完成的比率总是很低，总是要催促多次才能完成。

培训经理们问我，针对这种情况，有没有好的办法？我说，其实全世界的人都一样，通常情况下谁都不想给自己额外增加一项任务，毕竟，人都愿意呆在舒适区的。

同学再问，难道问题无解？我说，不是，这种问题其实心理专家早就研究过了，并且找到针对性的办法。我加上一句，不懂心理学，是做不好培训的。

（二）

先和你讲一个故事。曾经有一个同学，说一直想早上早点起来跑步，但一直没有行动。每次没有行动又感觉很懊悔，他后来找专家，怎么办？

专家先问他，你为什么想跑步？同学说，跑步好啊，然后列出了10条要跑步的理由，但他说总是临门一脚搞不定。按照他之前的计划，每天早上自己6:30起床，先跑步半小时，然后回家洗澡，然后吃早餐，大概8点钟出去上班。但问题是，很多时候早上6:30确实醒过来了，但就是不愿起床，不愿换衣服，然后一拖沓，就来不及了。

不要太高估自己的行动力，专家说。你平时如果不跑步，然后要求自己每天运动，这太难了，但你可以要求自己每三天跑一次，并且每次在睡觉之前，把运动服、运动鞋放在床前，早上一醒来，简单洗漱三、五分钟，然后马上往外跑。

同学觉得有道理，然后真的这样去做了，每次睡觉前把运动服、运动鞋放在床前，并且在墙上贴了一张运动的海报。事情真的发生了改变，后来的结果是，同学做到了每个星期至少跑2-3次，虽然偶尔也有些时候，自己仍然没有起来。

他后来请专家吃饭，并问为什么会这样呢。专家说，原因很简单，很多时候，看似是人的意志力问题，其实很多是情境问题。

说得清晰一些，很多时候我们没有行动，是因为行动起来不容易，需要费力找到相应的资源，但如果符合预期的情境都已布置好，行动的难度大大减小，自然就会更愿意行动。

（三）

国外的心理学家也做过类似的实验。很多年前，纽约大学的心理学家做过这样一项研究，他们告诉一组学生，如果写一篇描写自己圣诞夜活动的文章并且上交给老师，就可获得额外加分。但是心理专家提出了一项条件，文章必须在12月26日那天上交，否则不算数。

在布置作业时，心理学家进行了课堂调研，当时大多数学生都说，自己有意愿撰写并提交文章，但结果呢？最终只有33%的人准时递交，估计和培训经理们遇到的情况大致相同。

如果实验仅做到这一步，就没有意思了。为了显示人在不同情境中的行动差异，心理学家对另外一组学生进行了研究。他给这一组学生布置了相同的递交文章的任务，不过，在布置作业时，心理学家要求同学们预先规划好写文章的确切时间和地点，并且在课堂上进行分享。有同学说，我会在圣诞节那天早上，在全家起床前去我父亲的书房写出这篇文章。也有同学说，我会在头一天晚上睡觉前就会在家里把文章写好，并发到指定的邮箱中。

事情的结果很有意思，二个组的同学，仅仅因为这一点点差异，前者只有33%的人准时递交，但在后一组学生中，准时提交文章的比例多达75%。

为什么会有这么大差异？心理学家认为，任务的执行离不开情境，因为事先对第二组的同学有了要求，请他们在头脑中为完成的情境作了设定，这样就更容易执行，完成任务时不再如此费力。就像家里的电饭煲，提前进行了命令设置，直接进入作业状态。

心理学有个说法，叫做行为触发扳机，其中的一个扳机就是在行动前，让执行者认真考虑执行的情景，这样有助于学员更加主动自觉地排除干扰，积极开展行动。

人的意志力常常不可控，所以不如把触发行动的扳机交给环境，而不是人宝贵的意志力，这样可以有效避免目标受到各类诱惑与其他目标的干扰。

（四）

回到文章开始提到的问题。培训经理说学员回单位转训常常不准时甚至没有做，怎么办？

我的建议是，不妨也问他们类似的问题。比如问学员，现在业务这么忙，课程结果后估计大家都难抽出时间，未来将在什么时候进行转训？或者可以将什么工作任务，与转训结合起来？这样既可以达到巩固的目的，同时也给同事分享了知识，并有利于新目标的达成。

这个问题并不难，但需要时间想一想。实践证明，经过大家的头脑风暴之后，同学们都能找到一个好方法。

举个例子。有一家公司引进我的《TTT-企业内训师授课技巧》课程，2天的课程后，单位培训经理要求，部门负责人回部门进行一次不少于1小时的培训。作业一布置，大家面有难色，最近生产特别忙啊？最后培训经理说，这是公司的要求，大家必须完成，现在请大家研讨一下，什么时候做比较好？

经讨论之后，大家想出这么一个点子，公司成立一个商学院，每周由一位经理给大家讲一堂课，时间为一小时，产品经理讲产品知识，品质经理讲品质要求，HR经理讲绩效面谈技巧，每位经理不过是每二个月分享一次而已。讨论的结果让老板很惊喜，原来还怕大家不愿行动，没想到经过一讨论，居然在公司内部成立了一个学习型组织。

我对老板说，学们课后不愿行动是正常的，但只要平时学习一些心理学知识，懂得如何进行需求调研、课程设计技巧、懂得如何跟踪作业，培训就能较好落地。

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前台的路可以走多远？

Miss一点儿李倩
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身为前台，或许大多数人都听说过阿里童文红从前台到副总的逆袭，也从各大网络媒体上搜索到十八罗汉之一的彭蕾从月薪500元到蚂蚁金服的首席执行官，这些励志的女性为广大职场女性树立了积极正向的职场观。或许一路伴随着淘宝成长的80后们，见证过这些重要的历史时刻，可对于90后习惯于互联网的新一代们，这些典型只可远观甚至只是听听罢了，还不如来段“抖音”开一下。不过，最近公司前台一位97年的小伙伴，确实让我感觉到了如题主一般的纠结。先来介绍一下97小伙伴的情况：由于小姑娘入职时乖巧可爱，虽说个子不高但笑起来甜甜地，两道浓重的眉毛，大家都习惯称她为“小新”，小新每天一早也会在前台以“Hi,你回来啦”的台词问候着每个小伙伴。工作的时间总是忙碌的，特别是前台的工作，日子过得看起来平淡又充实。可突然有一天，老板因对行政工作服务态度的不满，将所有行政人员喝斥一番。老板批评除了态度或言辞不...

身为前台，或许大多数人都听说过阿里童文红从前台到副总的逆袭，也从各大网络媒体上搜索到十八罗汉之一的彭蕾从月薪500元到蚂蚁金服的首席执行官，这些励志的女性为广大职场女性树立了积极正向的职场观。

或许一路伴随着淘宝成长的80后们，见证过这些重要的历史时刻，可对于90后习惯于互联网的新一代们，这些典型只可远观甚至只是听听罢了，还不如来段“抖音”开一下。不过，最近公司前台一位97年的小伙伴，确实让我感觉到了如题主一般的纠结。

先来介绍一下97小伙伴的情况：由于小姑娘入职时乖巧可爱，虽说个子不高但笑起来甜甜地，两道浓重的眉毛，大家都习惯称她为“小新”，小新每天一早也会在前台以“Hi,你回来啦”的台词问候着每个小伙伴。工作的时间总是忙碌的，特别是前台的工作，日子过得看起来平淡又充实。可突然有一天，老板因对行政工作服务态度的不满，将所有行政人员喝斥一番。老板批评除了态度或言辞不当外，其他的思路小新还是理解的。但第二周由于工资核算与考勤时间相隔较近，又恰逢周末，给考勤统计带来不少的压力，周例会上我提议让其他同事帮助小新，但由于习惯性的快语速，似乎成了压垮小新的最后一根稻草。会议结束，小新义无反顾地发出了离职申请。

不过，从尽责角度看，小新是个认真的女孩，依旧认真核算统计着每个部门的考勤，每天的工作也例行进行着。我的心里有点难忍，虽说处理各职位离职早已成家常便饭，可看着一位对公司有感情且工作态度极其认真的同事离开，心里确有不舍。

考勤核算结束后，我拉着小新开始第一次的正式挽留。首先，我先以我例会上的态度向小新道歉，其次，从职业规划角度为她设计了将来的发展，最后又从她离职后的择业方向，猜测了她的初衷。不到一个小时的时间，她的心结似乎已经解开，在结束时我告诉她“无论最终是怎样的结局，我都尊重她自己的选择”。结果，她顺利地被留下。

在这里，大家最关心或许是我与她沟通的第二项—--关于未来的职业规划。

第一，前台的角色

前台作为公司最直接的窗口，每天接待来访及面试求职者不止百人。从我自身经历而言，当初大四实习时，我也曾在公司任前台工作三个月。虽说最初工作的新鲜感让应届生甚是欢喜，但重复性的工作接踵而至难免令人厌烦。可毕竟职场不像在学校，不喜欢某位老师或心情不好，就可以翘课。

那么不能忍时，怎么办？自己安慰自己，然后给自己想办法找事做。这里有个大前提是，下一步想做什么。如果此时这个目标明确，方向感有了，其他事情也就简单了。当初我投递简历时就为了从事人力资源的工作，所以我便开始留心应聘者的信息，关键点不用多，三五个即可。我记录下的信息如下：

1、每天哪个职位到访的人最多；

2、这个职位候选人有怎样的教育背景；

3、期望的薪酬是什么范围；

4、期望的职位是什么。

通过这样的记录，大概一个月后，对于招聘我便有了自己的判断：

1）最近一个月来访最多的职位是管理培训生（业务方向）；

2）公司对于管理培训生的要求为统招本科211类学校应届毕业生；

3）期望薪酬约6-8K；

4）期望的职位偏管理类。

最终，我在人力资源经理的帮助下破例给老总发了一封邮件，将我整理的职位信息通过分析加图表的方式呈现给领导。毕业后便顺利拿到企业的OFFER并无试用期入职。不过，后来通过同事了解到，我的举动不仅帮到了自己，同时也为人力经理提高管培生待遇进起了促进作用，一石二鸟。

以上是我自己的经历，虽说已过去数年，但回想起来还是可以给自己或他人带来些积极的影响。

第二，前台的发展

对于小新，我从她的性格、工作方法、工作资历等方面给予了一定的分析，比如：

1）性格外向，善于与人沟通，文科类专业本科毕业，适合的岗位助理类，特别是市场或销售助理类，当然现在从事的人力行政助理更是用作度极高。

2）对于数据比较感兴趣，可以花一天的时间来研究数据与图表，适合岗位同上，但可增加数据分析助理类岗位、薪酬核算类岗位等。

3）工作热情度极高，通过平日里我对她的观察，小新对于任何交待她的事情都极其有责任感，无论是否在她工作范围内，只要告诉她，结果会在完成后的第一时间汇报。

另外，从她对职场的了解，我列举以上工作岗位，看着她迷茫的眼神逐渐清澈，我已经GET到她的需求。此时她也讲出了真正的心里话，对于离职后的工作并没有大多感觉，只是想离开现在这个让她心累的环境，接下来如果求职应该还是助理岗位，但更倾向于人力助理类岗位。

话已至此，沟通便进入期望环节。

第三，职场晋升时

其实在与小新沟通前，我已有过对她的预判，同时也在计划着岗位的调整，除了她过去的工作结果，从她的性格方面及对公司员工的熟悉上，特别对于人力专业知识的缺乏，正好弥补人才与员工间的空隙。比如讲法最简单关于薪酬核算时正算法与反算法的解释，员工并不care，但是如果讲给小新再转化为最基本的方式，员工理解起来便容易得多。

另外，对于员工需求方面，有时收集的员工需求或让员工直接提出，信息获取并不充分，但借助小新与员工的熟悉度，员工信息的真实度会提升许多。

而对于小新的未来，我建议从社保入手，从社保政策到社保代理机构的对账，再到外联性的工作，进而转化为员工关系、薪酬核算、绩效结果收集，总之，她希望学到的内容，都在她每天的工作点滴中渗入。在完成工作的间隙，要将工作流程梳理成图、工作难点梳理成册，我们定期面对面讨论解答。

一场离职危机就此化解。

身为前台的小伙伴，你还在等着别人帮你指路吗？低下头，你的路其实一直在脚下！

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