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招募过程中,你的老板要看哪些招募指标?
作者:Summer秦莹 陕西西安  500强外资公司HR项目管理负责人,擅长基于模块知识来...
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招募,是人力资源乃至整个公司重视的模块。作为公司人力资源的输入,相信很多HR都遇到过,老板追招募进度的情况。

仅仅展示现有完成率,貌似很难满足Bosses的需求,仍会收到不断的追问:

我们未来预计怎么做?

报到情况怎么样啊?

面试情况怎么样啊?

……

招募过程中,展示合理的招募指标,不仅仅能让Bosses看到全貌,也能让做招募的我们做到心里有数。

今天,我们就一起看下,在招募过程中,我们需要展示的招募指标有哪些。



做好招募规划是前提,确定渠道分工定目标

随着人力资源的信息化发展,招募的渠道也变得多种多样。在很多企业,招募任务的达成也不是由一名HR单独去完成,而是需要一个团队协同作战。

团队协作,自然需要确定每个人的工作内容和工作目标,一般情况下,会按照渠道及其片区进行任务的划分。


从任务分配角度看,我们可以借助前期操作的渠道招募占比情况,再结合今年现状,做好目标的分配和任务的分解,让招募团队的每一位成员都提前了解所要负责的渠道任务,并有效启动招募。


从时间角度看,我们需要根据业务的需求合理地制定招募周目标。周目标的制定也需要依据前几年的招募能量而制定,体现招募团队现有的资源能力。

周目标不是强制必须完成,而是给招募团队一个警示,目标达不成时是否需要紧急采取其他举措,保证招募的顺利进行,例如采用中介该备用方式。


将渠道和时间有效结合起来,让招募的规划更加清晰可见。

从老板的角度看,清晰招募规划的展现,可以看到招募目标达成的可行性,吃了颗定心丸。


划重点:有目标,才能明确方向。有方向,才能制定举措。清晰的招募规划,让老板放心,让团队专心。



细化招募过程管控,通过指标持续跟进

到了招募过程阶段,整个招募团队肯定是风风火火,忙得不可开交。

盲目地打仗肯定处处碰壁,除了要有切实可用的招募举措外,我们还需要通过招募指标看板,了解到招募的最新进展,随时采取优化举措。


招募看板上的指标具体包括:

1、 关键绩效指标

一般情况,公司会采用 招募计划完成率(实际报到人数/计划招聘人数)这一指标。在Summer的公司里,会将招募计划完成率再进一步细分,每个指标背后都隐藏着具体的含义和举措。

1)总招募达成率=实际报到人数/计划入职人数

目的:查看至今的招募进展情况,是否延迟

2)预计招募达成率=(实际报到人数+发放offer待入职人数)/计划入职人数

目的:在总招聘达成率较低的情况下,查看预计招募达成率,看是否发放了较多offer还未入职。如果总招募达成率低但该指标较高,重点对待入职人员进行跟踪和保留。

3)招募达成率MTD(Month To Date)=截至当期实际报到人数/截至当期计划入职人数

目的:查看按照阶段性计划,当前是否延迟和提前,对当前的招募情况进行预警。例如,总招募达成率仅为20%,但招募达成MTD为110%,说明我们已经按照计划推进并且提前。


2、 过程管控指标

招募分为简历筛选、邀约到面、初试、复试、报到等多个环节。每个环节上出问题都会影响招募目标的达成。所以,过程管控就是对这类环节进行指标查看。

1)简历初选通过率=初选合格简历数/收到的简历总数

2)有效简历率=部门通知面试人数/初选简历数

3)初试通过率=初试通过人数/面试总人数

4)复试通过率=复试通过人数/初试通过人数

5)录用率=实际录用人数/面试总人数

6)报到率=实际报到人数/发出录用通知人数

以上指标,其中一项出现异常,均要及时查看问题并予以纠正。

例如:报到率突然降低,我们要想办法了解未报到人员的动态情况,及出现的问题,是否外部出现竞争对手,如何采取更有效的措施吸引员工进入企业……


划重点:过程的执行不能光靠勇气和执行力往前冲,及时通过指标了解出现问题,做出合理调整,将更有利于目标的达成。



当然,招募的指标多之又多,不仅仅只有如上文中所述。还有考察成本的指标(人均招募成本)、考察时间的指标(平均招募周期)……

还是Summer常说的那句话:公司各有不同,方法是通用的,找出适合公司的方法进行变通,才最为重要。


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嗨!我是Summer,一个80后,喜欢自娱自乐、写作健身的HR。我愿意分享我的想法和经验,也接受你的建议和指导,一起加油吧^_^

别忘了点赞呦~


查看原文>

秋天的蒲公英

秋天的蒲公英 2017-12-18 21:26:32

通过指标反应问题。学习 回复

上善若水W

上善若水W 2017-12-17 10:44:54

学习中! 回复

Miss一点儿李倩

Miss一点儿李倩 2017-12-15 22:11:58

#赞赏# GET到一个深刻的点“细节决定成败”,赞! 回复

HASHLI

HASHLI 2017-12-15 16:26:42

谢谢分享 回复

阿东1976

阿东1976 2017-12-15 11:40:43

#赞赏# 指标设计真的很好! 回复

后面还有7条评论,查看更多>>
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一个企业老板对我讲,公司3个月前招聘来的HRM,一个特别认真的姑娘,领导和员工对她基本满意,由于之前频繁换人,大家对于她的评价确实已经达高一定高度。但,姑娘最近提出了离职。老板很诧异,却又不知如何处理。我找了个机会与姑娘谈心,原因特别简单,她HOLD不住新来的CTO,而老板特别信任CTO,因为PK不过所以不得不走。这个理由我有些认可。职场上,我们都会遇到因为权衡价值,最终离开的一定是低职位者。但如果自动放弃,表现上确实有点弱。大家又要说了,惹不起我还躲不起吗?对,这是常人的想法,但是你做HR也用常人的思维思考,PK过得了谁呢?所以从HR角度,你的胜任力是什么呢?
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前言:欢迎您给我投票。志昕的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网http://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=918130
第一问:读书会如何开办。
读书会不同企业有不同的组织形式。有以主题分享形式,会员制,引入奖惩机制,考核激励。有以目前的流行读书打卡形式,设定期限,写分享,设置投票环节,引入奖励激励。
专家解答:以提升部门能力为目标组织读书会的案例。一是市场上出现了行业上的新的理念,但是市场上并没有相应的培训能将理念落地到实践,所以会就新的理念指定一本书籍,大家看过后,共同研讨,书籍里新的理念指的是什么样的行为,大家商讨下来,整理成方法和工具,落实到实践中,成为标准的方法实践。
二是为了人资部门员工能对人资体系全面了解,会有员工一起筛选...

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  管理是一个相互作用的过程,管理对象不同,所采取的管理方式也应当有所区别。因此,在进行人员管理的时候,通常会将管理对象按照一定的标准划分为不同的群体,并根据不同群体的主要特征选择相对应的管理方法,尤其是在出台某些政策时,这种划分非常有意义。
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  从提高管理有效性的角度来看,按照这种划分标准所形成同一群体,其与管理相关的特征方面应当具有较强的一致性。通常而言,决定管理方式的主要特征包括个体的工作经验、工作能力、需求、价值观等。如果从这几个方面来考虑,按年龄划分形成的同一群体在这些特征方面具有较强的一致性。其实一度很火的80后员工管理、90后员工管理,其背后其实也是遵循这一道理:...

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  形象到底是什么?
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​HR管理的“赚钱经”(老板篇)
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岁末年初,眼下是年末的12月。按照惯例,每家企业都在做年终盘点,且在年终盘点的基础上,规划下一年度经营方向的调整和经营目标的确定。在这个过程中,HR管理也会做相应的规划。
如果说企业经营好比是一场“战役”,那么,HR部门就是这场战役的“后勤保障部队”,提供“兵力和后勤服务”。因此,这个HR规划中,就不是谈专业的那些东西(招聘什么?培训什么?),而更多的是在说“今年用了多少人力(兵力)?目前现有的人力(兵力)能否支持明年的经营(战役)?哪些人力还有潜力?哪些人力已经“力不从心”了,需要调整?明年的经营是否需要更多的人力?还是结构性调整的人力重新部署?……等等。总之,就像有一句俗话说的一样:在商言商。因为,企业老板是站在经商的立场上谈问题,从企业外部市场环境角度上看企业的问题。HR管理要想实现“运筹帷幄”的境界,则必须是“左眼看企业,右眼看员工,专业在心中”。
我在前面的文章《HR...

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在人力资源工作中,六大模块,你认为哪个模块重要呢?
有些人认为都很重要,有些人认为员工关系最重要。其实,我认为招聘比较重要,但并不是否定其他环节。因为在整个人力资源管理过程中,所有的工作都是环绕“人”开展的,没有了人一切都是空谈。
人力资源工作,归结起来就是:招、用、育、留。其中“招”放在第一位,说明公司里的工作需要有人做,就必须有人做。
今天呢,给大家分享下如何运用经营思维进行招聘,做好招聘管理。                          ...

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  相传伯乐是春秋时代人,姓孙名阳。有关伯乐的故事留传下来的有很多。在这里,我们就来说一个伯乐和千里马的故事。
  据说,有一次楚王让伯乐去找一匹千里马。伯乐知道千里马很少,于是就提前跟楚王说,千里马不好找,他要走遍各国去寻找,所以让楚王不要着急。楚王答应了伯乐的要求。伯乐便去找马。他一连跑了好几个国家,甚至连当时盛产好马的燕赵一带都细细地寻访了,但一直找不到楚王所要的那匹千里马。后来,伯乐来到了齐国,并准备从齐国转路回楚国。
  当时齐国是产盐国,中华的盐主要都来自于齐国。伯乐的车子经过一条盐道,对面来了一辆马车。只见,拉车的马拉着沉重的盐车翻越着太行山。在羊肠小道上,马蹄用力挣扎,膝盖跪屈;尾巴下垂着,皮肤也受了伤;浑身冒汗,汗水淋漓,尽管赶车的人拿着鞭子一鞭又一鞭地抽...

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今天,我们聊一聊职业锚
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又到年底,一晃眼新的一年马上就来了。很多人又要蠢蠢欲动了。速度快点的,估计已经打开了简历,瞄着新的机会。可是,换一次工作,究竟是为了什么呢?钱?职位?还是什么?每个人都有所不同吧。
可是,虽然大家都在换工作,但有的人是一路高升,有的却在原地踏步甚至是倒退。有人开始感慨生不逢时,命运的不公。可是,却没有去正真理解换工作背后的动机是什么。
这里不去讨论什么时候换工作好的问题,因为就算我说现在换工作比较好,你也不一定听我的。换工作受到自己主观意识的作用太明显,是很难做到理性选择的。但是,换一份工作,至少要寻得一种价值。
一个人的发展,总的来说会经历四个阶段。职业选择与职业准备阶段,职业生涯早期阶段,职业生涯中期阶段和后期阶段。每一个阶段也大概对应着一个年龄段的分布。古语有云,三十而立。三十岁大概就是一个分水岭,在这之前,有机会给你选择,之后,发展或沉沦,就是一...

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你做了招,真做了聘吗(一秒毁灭招聘认知)
作者:陈大汉 广东广州  7年HR从业经验,3年HRM,3年初阶HRD,擅长餐饮...
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在不算长也不算短的职业生涯中,被人面试过,也面试过他人。作为一个人力资源从业者,一定会碰上一个终极“大杀器”,即:————招聘到底是什么?
回答有各种言辞,表达亦有不同方式,比如说:
1、帮企业招到合适的人
2、帮企业和求职者双方招到合适的需求
3、找到对的人在对的时间对的地点对的岗位产生对的价值
······  
等等等等,不同人都有着不同的理解。
其实,这么说,看起来似乎没有问题,好像都正确,不是么。
但是有一点很奇怪,按道理来说,如果我们知道吃饭是什么,我们就会吃饭,我们知道做菜是什么,我们就会做菜,我们知道穿鞋是什么,我们就肯定会知道怎么穿鞋。这是基本的常识和逻辑,那,为什么还依然有那么多的朋友做不来招聘,做不好招聘,甚至,压根做不了招聘呢?***|*...

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浅谈文化二字
作者:海儿丁晓文 江苏常州  汽车行业HRD、企业顾问、企业咨询师、小型HR社团导师...
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   在朋友圈看到《寻梦环游记》这部电影,貌似很火,我也和众多人一样,很火的东西我也要去体验和感受一下。
   去之前我给孩子普及了官方评价,说这部电影非常好看,很感人。可是中间孩子不停的问我,是不是后面很精彩,啥时候结束啊!啥时候到精彩的部分,电影结束后,我才明白,孩子有些害怕,害怕骷髅人形。
   饭后我跟先生分享了这个过程,先生说,这部电影做的宣传特别的好,是以家庭情感为核心,但是和中国的风俗文化不同,特别是对已故的亲人的悼念方式不同,因此对于一个孩子来说,她感受不到人离开了这个世界会是什么样的。因此我们不能强求孩子能够理解这部电影,只能说引导这部电影的用意在哪里。
   就好比企业文化一样,你不能强求所有...

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聊十块钱交互式培训
作者:赵男 广东深圳  十多年人力资源管理经验,现为某投资公司HRD,擅长人力...
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   我们购买东西,越来越注意用户体验,即越来越重视客户的需求,并结合客户的需求来进行产品设计,这是一种交互。
   你现在的培训已经从培训计划设计,到培训过程互动,再到活动结束总结做的非常好了?
 需与求的方式,并不匹配。
培训的内容有梯度吗?
    二、培训对象有哪些区别?
    三、培训内容有梯度吗?
    有。
    我们做一个选择题:你会如何对待你的宠物猫?
   *...

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决胜未来职场的六大能力
作者:DD刘晓艳 福建福州  从事HR十年,涉及行业连锁、IT、制造业,擅长招聘、绩...
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在这个日新月异的时代,我们有没有思考过未来五年后的职场会是怎么样?什么样的能力将会成为未来在职场上生存发展的核心能力,科技改变了我们的生活,同样也改变了我们职业的路径及选择,当我们所做的工作越来越多的被科技所取代时,我们要做哪些准备才不会被科技淘汰呢?
很多人会说,保证自己不被淘汰,永无止境学习最前沿的知识,提升自己的能力,让自己在职场中变的更有有价值,是的,保证不被淘汰持续学习无疑是最有必要的措施,那么问题来了,作为站在职场前端的HR们,需要学习什么才能让自己立于不败之地呢?知识、技能、个人才干,这些都很重要,那么决胜未来的能力究竟有什么?
著名未来科学家、趋势专家丹尼尔.平克在《全新思维》这本书中提出,在这时代,知识不再是力量,他开创性地指出:未来属于那些拥有与众不同思维的人,唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力:设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力...

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评论区
写总结 写篇好总结,做打卡牛人

91楼 人勤春早

6大模块紧相连。

2018-02-06 15:41:26 回复 赞(0)

90楼 上善若水W

很实用!

2017-12-23 10:09:32 回复 赞(0)

89楼 ophellia7

学习了,谢谢分享

2017-12-18 01:20:52 回复 赞(0)

88楼 Peter03431

总结的好!学习!

2017-12-17 18:56:28 回复 赞(0)

87楼 猪猪777

加油 学习

2017-12-17 14:10:42 回复 赞(0)

86楼 岳飞49574

受用了

2017-12-17 14:06:44 回复 赞(0)

85楼 陌陌20

学习学习

2017-12-17 13:34:25 回复 赞(0)

84楼 沩子

感谢分享????

2017-12-16 16:56:33 回复 赞(0)

83楼 兰陵王95622

希望能不断提升

2017-12-15 23:56:49 回复 赞(0)

82楼 欧佛洛绪涅41593

从基层开始的说的都是干货!

2017-12-15 21:27:45 回复 赞(0)

81楼 敲锣打鼓的水仙17013113

努力学习中

2017-12-15 21:25:09 回复 赞(0)

80楼 敲锣打鼓的水仙17013113

努力学习中

2017-12-15 21:25:09 回复 赞(0)

79楼 京城小鱼儿

学习

2017-12-15 20:57:45 回复 赞(0)

78楼 烟火季节

学习

2017-12-15 20:26:29 回复 赞(0)

77楼 阿塔兰忒40794

啊啊

2017-12-15 20:10:45 回复 赞(0)

76楼 阿塔兰忒40794

2017-12-15 20:10:41 回复 赞(0)

75楼 赵匡胤91704

学习中

2017-12-15 19:16:26 回复 赞(0)

74楼 神采飞扬的木槿17082423

学习

2017-12-15 19:03:03 回复 赞(0)

73楼 阿塔兰忒40794



2017-12-15 18:30:54 回复 赞(0)

72楼 阿塔兰忒40794



2017-12-15 18:30:53 回复 赞(0)

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