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大家来聊一聊企业人工成本的话题

我也要提问
  很多HR同行在交流的时候,都会问一个问题:你目前所在的企业,人工成本多少,占比多少?特别是每一年的年末,与人工成本相关的数据更是HR总结汇报时一项常用的指标。那么,企业人工成本都由哪些项目构成,人工成本占比多少对一个企业来说较为合理呢?今天大家就一起来聊一聊企业人工成本的话题,人工成本、人工成本占比的概念和意义?
  各位牛人来聊一聊,你所在企业人工成本、人工成本占比的概念和意义吧。
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辞职员工才是企业最大人工成本!
作者:HR管理培训师顾文豪 云南昆明  HR训导师,人力资源全国理事会理事,中华企业教育百强十...
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其实说到人工成本,大家都知道,在企业所有成本中,属人工成本让人最敏感,人力成本历来是企业各项成本中最大的一笔开支,员工工资占总成本60-70%,所有HR伙伴在每月制作工资表时度不敢怠慢。


说到员工工资,我们不得不说一说离职员工发出的人工工资对企业成本影响这个话题,做了这么多年企业管理者和顾问,我始终最关心的成本,也是很多高层和老板最关心的人工大头部分——离职员工人工成本!



一、员工离职成本最可怕!

一个员工离职的成本大约是在职员工成本的150%!

按照国际人力资源顾问公司的统计来看,一个企业普通员工离职是在职员工人力成本100%,而如果是核心人才的离职的招聘成本和人工成本至少在150%,这是为什么呢?


HR伙伴都知道,当下的企业各岗位都是一个萝卜一个坑,有人离职特别是重要关键岗位离职(如人力、财务、技术、营销等)至少有2个月的新员工招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的招聘失败率。


更为恐怖的是,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法。辛苦栽培的员工离职,企业的损失大到你无法想象,隐形人力成本更高。


二、企业谨防员工离职的三个预警区

1、试用期前后的新人危机: 很多的公司一招到新人后,都希望新人立马就能上任为公司创造价值,于是当新人一进公司,三言两语介绍一下工作的大致情况后,就“放手”让新人独立地去开展工作,而忽视了新人对于公司显文化与潜规则的无知。对于职场新人来说,他则会感觉到在公司里学不到自己感兴趣的知识、技能,同时也没有可观的薪酬来吸引他们,这时他们就会选择趁早离开。


二、在职两年后的升迁危机: 经过一定时间的工作历练后,员工都希望自已能得到认可与升迁。然而当他们感觉到自已的升迁越来越慢,且机会越来越少时,这些就开始想找寻外面的机会。两年,实际上是员工真正熟悉了公司环境及业务特点,渡过了“适应期”、“学习期”,进入发挥能力,为公司创造价值的“贡献期”。此时离职,对于公司来讲,无疑是一大损失。


三、在职八年后的工作厌倦危机: 大多数的职场人士都会对现有工作有厌倦心理,当我们年年如一日的重复同样的工作,对于所开展日常工作,已是捻熟于心,不再有什么压力感和挑战性的时候,人所固有的追求新鲜感与好奇感的本性就会露出来,而对现有的工作就会失去兴趣与动力。更重要的是,当一个人在公司里做了八年之久以后,他在公司内的位置已基本上趋于一种相对稳定的状态,也就是遇到了职业发展中的“天花板”。当职业生涯已走到了“山穷水尽”的时候,如果公司不能及时提供“柳岸花明”的成长空间,员工就会另谋高就。而由于此类员工已发展成为公司的核心骨干,他们的离职,无疑会为工作造成不可估量的损失。


三、离职员工成本控制与预算

1、招聘成本:当原来岗位员工离职后,我们HR就要迅速补缺了,可是如果我们采用传统做法在人才市场招聘或者猎头公司,那公司的招聘成本就会很高,如果长时间还招不进人来,恐怕老板和高层一定会迁怒HR部门和负责招聘的小伙伴,所以为了有效、及时快速的补缺,个人建议大家此时在没有结余的招聘预算的情况下,要尽可能少花钱或者不花钱的招聘,比如我们可以从人才库里查看该岗位的候选人有谁并尽快电话沟通询问目前工作情况,如果非在职则可以在这方面下些功夫做好引导工作,使其候选人能到公司工作补缺,反之,建议通过平时你搭建在HR的圈子或者群里,请同行帮忙推荐人才,总之此时不建议大家超预算的进行招聘,这样风险太大,我们恐难招架。


2、沟通成本:沟通成本其实我这里是指在面试中的时间成本,不论是河渠道进入的候选人,还是要按照入职程序进行必要面试沟通的,而此时的面谈喉痛切忌省事图快,草率的将候选人办理入职手续,此时更应该对候选人到底入司的真实动机进行认真的考察,看看此人居心何在在做决定。


3、工资成本:很多HR通常为了尽快补缺,通常会许下某些承诺“忽悠“候选人尽快入司,这样的做法是不对的,特别是许诺高工资或高福利待遇的方式,这样表面上看是减少了招聘隐性成本,可是这样无形中增加了企业人工工资成本,而人工工资的增加是企业中最大的成本,况且不论候选人有多优秀,毕竟刚入司也很难在现有岗位中很快做出业绩来回报公司,单企业承诺的工资待遇TA得照拿。


4、时间等待成本:这个成本往往会被HR忽略不计。其实不管你承认这个观点与否,时间与等待成本都是实际存在的隐性成本,是一个非常大的人工成本。时间就是生命,时间就是金钱,如果我们说为什么商界领袖和我们的最大区别,那就是人家一天产生的价值是我们一天产生价值的N个倍!而这个差距指的就是时间与等待人的成本与价值。


5、其他成本:其他成本包括离职员工社保企业部分、解聘的违约金、经济补偿金、发给新人的公司福利、五险一金、管理补贴津贴等等,而这些不管新人入司在第一至三个月内是否已经发挥期应有价值为企创造业绩,企业都必须支付给新人伙伴的人工成本,而这样成本大家也非常清楚,那多半是付出多而收益少的。


综上所述,当企业员工有这样预兆前,敏慧的HR伙伴我们就要做好提前准备工作:

员工离职原因 离职1、3、6现象

入职1个月:离职与HR关系较大;

入职3个月:离职与直接上级关系较大;

入职6个月:离职与企业文化关系较大;

入职1年:离职与职业晋升关系较大;

入职3年:离职与发展平台关系较大;

入职6年:离职的可能性很小。


防患于未然,做到先见之明,提前预警,未雨绸缪做好事先预算,把管人中所有的问题都进行认真思考,尽可能遇见用人风险,做好应急预案,当风险或突发状况到来时,不至于让专业管人HR的我们慌了神,让非HR伙伴和领导看笑话,用专业去告诉老板,你已经在尽力把人工成本转化为人力资本而不是负担了。


PS:年终总结中,人工成本分析只是其中一个小项目,想要知道还有哪些汇报要点么?来这里,最全的年度汇报即将开启!点击这里赶紧免费体验演示机会吧~



欢迎各位HR同仁在阅读后和我一起交流,欢迎大家到我三茅之家一起交流,欢迎更多的朋友订阅我的三茅,我毕竟竭尽所能,为平台贡献自己的力量,为大家的专业学习和职业发展敬上自己的绵薄之力助力您的职场发展,让我们一起努力吧!

笔者简介:顾文豪,ACI高级注册国际职业培训师、职业经理人导师、中华企业教育百强十佳人力资源培训师,著《决胜中层——做企业最优秀的中层管理者》、《打造企业金牌面试官》等。


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原点在成都

原点在成都 2017-12-08 09:58:03

我想知道的是人工成本占比多少对一个企业来说较为合理呢? 回复

玉衣居士

玉衣居士 2017-11-25 12:53:54

看了,不知道怎么用,能解决什么 回复

火龙果

火龙果 2017-11-25 08:55:14

谢谢分享 回复

Cherry小清新

Cherry小清新 2017-11-24 16:33:35

谢谢分享 回复

Debbie05688

Debbie05688 2017-11-24 14:42:51

作为一名人力资源专业学生,虽然还未踏入职场,看完牛人的分享也是受益匪浅!感谢分享! 回复

人民子弟兵徐大大

人民子弟兵徐大大 2017-11-24 17:53:24

@Debbie05688:我也是啊,离开学校一年半了 回复

后面还有23条评论,查看更多>>
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你的人工成本怎样了?
作者:寒子翟淑省 河北廊坊  零售业HR, 有原则,做自己,不慕春光,不染凄凉。
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   人工成本对于一个企业来讲,是一项很大比例的支出,尤其是在传统行业和服务行业,所以他不仅仅是同行交流过程中的话题,也是衡量一个企是否良性运转的指标。

   人工成本是指企业在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。
可见,我们平时的工资、奖金、社保、公积金、福利(含货币性或非货币性福利)都属于人工成本。
   人工成本是衡量企业是否良好运行的重要指标之一;
   人工成本为合理的调整企业战略提供重要依据;
   如果单纯的是回答卡面上的问题,到这里就可以结束了。

四、...

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通过成本说话、转换,展现专业价值
作者:巧思成文 江苏南京  金融贸易领域人力资源总监,15年工作经验,擅长人力资源...
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  人工成本从我个人理解来看,有两种含义:一种是广义的人工成本,即所有用于员工身上的钱都是人工成本,这也可以说是从人力资源管理角度来看的人工成本,还有一种是狭义的人工成本,就是从财务角度,根据会计处理准则所说的人工成本。


  我用图示对两种成本的包含范围做了一个示意,财务概念的人力成本主要是指我们的使用成本、开发成本和离职补偿成本。
  如果具体来看一个公司的人力成本设计表的话,大概可以包括以下方面:



  对概念做清晰的分析,其目的是有助于我们对相应数据做进一步的统计、分析与使用,进而通过智慧地分析数据、转换数据,展现我们的价值。
  1、通过数据化管理与...

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教你认识人工成本及分析
作者:齐涛 河北石家庄  高级人力资源管理师。人力资源、EXCEL实战讲师。畅销...
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copy人工成本是指一定时期内企业在生产经营和提供劳务活动中使用劳动力而发生的各项直接和间接的费用总和,随着科技的发展人工成本的节约方式有很多种。
()在人工成本的构成中,职工工资总额是人工成本的主要组成部分。在实操中,因接触到的和能汇总的数据不全,可能分析也不全,其实统计口径和指标一样的话,同样会给工作以指导。
人工成本是一个比较复杂的问题,影响的因素很多,所以不同的公司,哪怕是同行业的公司,只是对比人工成本的绝对值或者占比,一般来说是没有意义的。

对不同的企业在人工成本对比方面,有什么方法呢?
ABABAB对于,我们还可以用劳动分配率作对比。

因此,对于人工成本,还是关注在企业内部作对比分析。
首先,你得有人工成本各项目的费用统计。
()2其次,你需要知道分析哪些指标
人事...

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1951
漫谈企业人力成本统计与分析
作者:莫宁丶董超 湖北武汉  大武汉HRM,曾混迹国外,归国后任一家大型汽车集团下属...
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截止11月1日,全国共有17个地区调整了最低工资标准,平均增长幅度为10.4%,上海以2300领跑全国,并且,还不含五险一金!(当然了,魔都调整时间比较早,今年4月份就调了。)不止这个,每年7月份社保公积金的缴费基数也要调整。然后我(我知道你们也一样),就会说,又拖国家后腿了。然后公司也会在每年年底,就一边叹气一边抱怨人工成本怎么会这么高……
我第一次接触到人工成本是在上家单位,外资企业。老板来国内开厂的初衷就是因为这边工人比他们国家便宜很多。当然了,后来厂子没了,也是因为这个原因。因为东南亚人工更便宜……
好了,废话不多说,所谓人工成本,就是企业在一定时期内因生产经营而支付给雇员的一切费用。包括货币工资和非货币的各种福利。
总体来说,可以囊括以下这些:

细化来说,可以这么概括一下。
职工工资总额:以货币或实物支付给职工的劳动报酬...

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1194
企业人工成本,透过数据抓关键问题
作者:流音桥 上海杨浦区  十年以上管理经验,实战型人力资源践行者。无论是企业管理...
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那边在看文章的你,其实你也可以哦!并不是我要经历过多少你死我活的厮杀,才可以分享。分享也是一种学习途径,可以帮助你更快速地成长。
一、人工成本概念
1、概念
人工成本是指一定时期内企业在生产经营和提供劳务活动中的各项直接和间接的费用总和,随着科技的发展人工成本的节约方式有很多种。——这个是百度上的概念。
(1997)261号1)职工工资总额
职工工资总额指各单位在一定时期内,以直接支付给本单位全部职工的。包括记时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。
用人单位缴纳的部分3)职工福利费用
4)职工教育费
2.5%5)劳动保护费用
劳动保护费用指企业购买职工实际使用的用品的费用。如工作服、保健用品、清凉用品等。
改善职工居住条件7)其他成本费用
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人工成本在财务与人资中的异同
作者:曹锋 河南郑州  一级人资管理师,高级会计师,注册理财规划师。至今已有1...
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  系主任温馨提醒,今天这个案例是你提供的哦。啥时候提供的,我真心记不清楚了,但还是想写一写自己对人工成本的认知。

一、财务对人工成本的管控
  人工成本可以说贯穿了人力资源管理的各个环节,根据人资管理的特点,人工成本可以分为招募成本、培训成本、使用成本和离职成本。
  人工成本的构成,从人工预算表看更直观,只是财务的分类不像人资按模块,而是按部门或项目来分类,核心在于使用成本,具体指对人力资源的维持、使用、调剂所产生的费用,包括工资与福利等内容。
  按现行企业财务会计制度,涉及人工成本的项目共49项,在制作年度人工成本分析模型之前,财务会采集49项相关数据制作一个《人工成本数据采集表》,然后生成人工成本分析模型,最终形成年度人工成本分...

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写总结 写篇好总结,做打卡牛人

150楼 candy叶520

学习了谢谢

2017-11-26 10:49:12 回复 赞(0)

149楼 candy叶520

学习了谢谢

2017-11-26 10:49:11 回复 赞(0)

148楼 尼柔斯50972

学习了

2017-11-25 22:24:41 回复 赞(0)

147楼 机灵的含羞草17112022

学习了

2017-11-25 21:39:10 回复 赞(1)

146楼 宇文邕55783

谢谢分享

2017-11-25 04:23:03 回复 赞(0)

145楼 苏梓鸿

学习了

2017-11-25 02:13:15 回复 赞(0)

144楼 恩底弥翁70436

学习了,感谢分享

2017-11-25 01:37:51 回复 赞(0)

143楼 温实初14878

感谢分享

2017-11-25 00:57:21 回复 赞(0)

142楼 Bruce33492

学习了

2017-11-25 00:07:57 回复 赞(0)

141楼 美丽的茉莉花17112422

学习了

2017-11-24 23:07:26 回复 赞(1)

140楼 美丽的茉莉花17112422

学习了

2017-11-24 23:05:17 回复 赞(1)

139楼 塔罗斯96657

学习了

2017-11-24 22:46:09 回复 赞(1)

138楼 科威只敬任我行

工资+社保十福利+培训十招聘十补肋十?二人工戍本

2017-11-24 22:20:42 回复 赞(0)

137楼 曹植94485

人工成本包括员工工资、社保费用、福利费用、培训费用、招聘费用等等,其中占比较大的是工资及社保费用,做人工成本时这些数据都是需要体现出来的,进行人工成本分析时用到的指标大致分为人工成本总量指标、人工成本结构性指标、人工成本效益指标三类。通过对人工成本的统计分析,可以有效管控经营过程中的费用支出等,提高市场竞争力,而在控制人工成本支出的同时也应该合理增加投入,以人为本,合理激励员工。

2017-11-24 21:56:40 回复 赞(0)

136楼 蔡小馨

学习

2017-11-24 21:26:54 回复 赞(0)

135楼 孤独的美1

员工流失率越高,人工成本就越高,反之就越低。以前公司虽然工资不高,但是员工关怀和福利做得很好,所以基本上流失率很小,招聘成本基本为零。这才是企业最划算的

2017-11-24 21:02:36 回复 赞(0)

134楼 斯屯托耳69423

学习了

2017-11-24 20:38:08 回复 赞(0)

133楼 墨黑纸白

学习了

2017-11-24 20:27:35 回复 赞(0)

132楼 古半塘

学习了

2017-11-24 19:23:09 回复 赞(0)

131楼 好学生三毛

人工成本包含工资,福利,培训费,招聘费等,不同行业人工成本占营业额的比例有相应的上下限,制造业相对较高,房地产相对低些。

2017-11-24 18:53:51 回复 赞(0)

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