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首次特邀大咖级人物手把手教你HR各模块干货

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  昨天咱们办了场别开生面的HR奇葩说,双方辩手唇枪舌剑,热闹非凡。最后正方得票1081赞,反方得票1070赞,获胜方为正方。当然,辩论只是一种文字的游戏,我们希望的不是谁输谁赢,而是在思维的碰撞中让大家认识优势并发扬这种优势。水本无华,相荡乃兴潋滟;石孰有火? 互击而闪灵光!主任希望大家“择其善者而从之,其不善者而改之”。
  今天的打卡没有案例,系主任从三茅专栏作家里邀请了7位大咖过来咱们打卡版块做客,并和大家分享他们在HR各自模块里的干货。同时,三茅“百人计划”正在火热招募中,加入百人计划会优先获得特邀分享的机会哦!
  7位特邀嘉宾分享干货,加入百人计划会优先获得特邀分享的机会
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【特邀】绝对干货:培训设计之总监绝杀!
作者:周施恩 北京东城区  三茅专栏作家,实战导向的管理专家,清华总裁班特聘教授,...
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案例背景


S是某公司设计部的负责人。她听到很多员工反映:我们每天都在重复同样的工作,进步很慢,希望公司能提供一些培训,为员工的个人发展做一些规划。于是,大S多次向老板反映情况,希望老板能够满足员工的培训要求。最后,老板同意为设计部举办一个系列培训课程。总共培训4次,每次一天,但都要安排在周末。为此,大家都很反感,但考虑到公司已经做了一些让步,也没有说什么

第一次培训。公司请了一名培训学校教平面设计软件的老师,教PScoredrallfreehand的使用。结果大家很不满意,大家觉得,老师讲的太基础,而且理论性太强,根本就没有什么实质上的作用,而且老师做出来的东西,还没有我们做出来的好,太没水平了!

第二次培训。公司吸取了上次的教训,花费重金请了一名美院的教授,讲了一些与色彩搭配相关的课程,员工还是觉得有些收获,但是侧重点也不强!而且培训花费不菲,老板觉得这种方法不能持续。

第三次培训。老板托人请来了一名很有名气的设计师授课,这次大家都很有收获。但是接下来,很多员工除了向培训师了解工作方面的事,更多的是关于别家公司的工资和福利,然后拿来与自己做比较,然后讨论跳槽,或者借此向公司提出各种奇葩要求。

结果,三次培训老板都不满意,于是跟大S商议,要求取消培训计划。老板对大S说,如果与外界接触太频繁,会让他们没有心思好好上班,而且公司花了那么多钱,也没有为公司带来多少现实利益,我看就先搁置吧!S没办法,只好无奈的答应了,心想,估计回去员工又该发牢骚了!

思考题:您认为这三次培训怎么样?老板的思路怎么样?应如何改进?

重要提示:对这几个问题想好自己的答案后,再往下翻

 

 

 

 

 

 

 











 

案例拆解、实战对策:

1、制定培训计划的前提是做好培训需求评估,大S没有做就实施培训,走向失败几乎可以说是必然的

2、培训设计的第一步是明确培训目标,然后围绕培训目标营造合理的培训预期。比如对第二次培训,一上来就告诉员工:“一个伟大的设计师,需要广博的专业基础知识、专业知识和工作技能,这次培训主要是提高大家专业基础知识的——主讲色彩搭配,公司花重金请来了美院著名教授,目的是提高大家的基本素养,是为大家将来长期的职业发展服务的”。这样一来,员工们就能对培训形成客观预期——“对一个顶牛的设计师来说,专业基础知识当然很重要,老板不仅考虑现实业绩,还为我们的长远发展考虑!”再结合前面的案例思考,这是不是会促进员工形成更为客观的好评呢?

3、在培训实施过程中,一定要注意做好密切监控,而不能放任自流。比如第三次培训,从刚开始就跟培训约定需要回避的内容,比如薪酬、福利等等。如果有少数民族,还需要尊重他们的习俗,回避禁忌问题。做好及时监控,然后再及时跟培训师沟通,就可以将第三次培训中遇到的负面影响扼杀在摇篮里,从而形成一次非常棒的培训。

4、老板的想法是让培训“给公司带来现实利益”,将员工与外界隔绝。第一个想法是错误的,培训有两种:一种是用来“治病救人”的,诸如:操作技能培训、销售技巧培训、商务谈判与职场礼仪等。另一种是用来“维持长期健康”的,诸如团队精神,企业文化,管理知识更新等。前者就像“退烧药”,要求立竿见影,如果不见效果就不是好培训。后者就像“维生素”,只有长期坚持服用才能起到很好效果,让所有的培训都追求“现实利益”是不对的

“将员工与外界隔绝”是严重错误的想法,在移动互联的今天,这样的想法无异于痴人说梦(改进办法见本人其他文章,不再赘述)。

简要总结。做好培训的重要环节包括:培训需求评估,明确培训目标,设计培训课程,营造培训预期,做好及时监控,促进培训成果转化(即“转化为现实业绩”)。最后,做好对老板的培训,持续提高老板的胸襟胸怀和战略视野,是HR总监一项长期而持久的任务。

至于如何这些环节,我们会在后面的文章中一一道来。

欢迎大家点赞评论,并点击我的头像订阅哦!

 

摘自:周施恩,《人力资源管理高级教程》,清华大学出版社,20174月。

查看原文>

哆啦咪嗦

哆啦咪嗦 12小时前

期待周老师的下一篇,打算在培训上下点功夫学习。 回复

米饭团子

米饭团子 2017-07-18 15:54:10

老师说的很棒,培训有两种:一种治病救人,一种维持健康。学到了,期待下一篇 回复

周施恩

周施恩 2017-07-18 16:14:37

@米饭团子:您确实很认真,也很睿智!期待更多的交流! 回复

周施恩

周施恩 2017-07-17 08:40:27

谢谢大家的评论!如果大家觉得需要,我将在下一篇文章里介绍培训中各色人等的分工与协作。
至于是否需要?现在请您投票啦(点赞哦~,目前已收集到8个回复)! 回复

青衫1494319074

青衫1494319074 2017-07-15 20:06:25

老师超级棒 回复

周施恩

周施恩 2017-07-17 09:14:10

@青衫1494319074:谢谢支持! 回复

天空的守望

天空的守望 2017-07-15 15:38:57

培训这块很少接触一直想深入了解,现在终于找到良师,谢谢周老师 回复

周施恩

周施恩 2017-07-17 09:14:46

@天空的守望:谢谢支持,请看看我在62楼的留言。如果需要,将进一步说明! 回复

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