【职场指路】认真的HR遇上糊涂的老板，该何去何从？

（前面一段啰嗦的废话，不喜直接挑过）一段时间没打卡了， 对于我这个屌丝，一向爱名、爱利、爱作、爱装怎么受得住寂寞呢？ 看着这段时间粉丝数量纹丝不动， 就跟买的那两支股票一样令人伤心！  不过，相比之下还是股票更令人伤心，3200点从去年下半年一直徘徊到现在，说好的初春小牛去哪了？ 年前春节时还许下两个小愿， 股票破3300点死关，三茅粉丝过5000。 眼看，爱发梦的春天都过完了，不容乐观！  算了，不提了！

    主任发来这个题目，说花菜这是你擅长的！ 我当时很兴奋，受到美女主任的鼓励！很多人都知道我好色嘛！不过后来想想有点苦笑不得， 难不成主任的印象中原来我擅长写职场上勾心斗争类题目， ……这一定是个误会！ 是误会啊！

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    对于这篇打卡问题，看得有点气愤！ 懒得弯弯绕绕，我直接先亮出观点： 如果题主描述的是客观事实，趁早走人！ 没什么好犹豫的， 难道你想学佛袓渡这家企业吗？  佛也只渡有缘人啊！

      我的建议很简单， 你要对你自己的这段认知负责任。 你的认知是不是事实？ 如果不是事实或客观的，那还是算了。 这篇文章对你没有任何意义！ 还有，你真有与老板好好沟通，并反馈过此事没有？ 老板是如何回复你的？你确定公司制度都是这些人带头破坏，而老板无动于衷？ 如果这一切都是，那么我下面的文字才会有意义！

    我发现三茅打卡有个怪现象，形成了“都是自己的问题”这种“高尚思维”！ 比如当有人发现公司有很多问题，问怎么办？ 然后大多数打卡的人都会说，哪个公司没问题？ 最重要的是你自己的问题，然后出一大堆建议，无非都是要题主去改变自己的心态，做好自己的工作，然后影响其他人等等。 要不再结合自己过往的一番“更艰难”的经历，洋洋洒洒的一番说教，其实都是同一个套路！站着说话不腰痛！

     放在二十年前， 如果夫妻两口子因各种原因性格不合或吵架，女方觉得过不下去要离婚，旁边多数人这么劝。哪有夫妻不吵架的？ 作为女人嘛，不能太要强，你得改改自己脾气，忍忍吧！你家务做好了吗？孩子照顾好了吗？公婆伺候好了吗？ 首先你得想想自己的问题，多理解一下男人！ 男人在外挣钱不容易！  再说你又有了孩子，不为自己着想，也要多为孩子着想！  还是赶紧回去，多关心一下你老公，对他好点，他肯定会回心转意的！ 啪啦啪啦一堆，无非还是劝合不劝离。女人要多忍三从四德的传统思想！

     放在今天，有自己独立思想的女性肯定不会吃这套！ 稍有独立思想的身边朋友也不会再像二十年前的那样去劝女性要忍！  这就是时代的进步！

     同样的，如果把企业与员工的关系， 比作夫妻的关系。 从强弱对比来看，丈夫更像是企业方，妻子更像是员工方。 现在的时代，男女是平等的， 凭什么女人就一定要忍？

     道理一样， 现在职场上主流思想还停留在二十年前夫妻关系的论调上，不要看企业的问题，首先要想自己的问题。 或许这个观点有利于进行自我反省，自我成长。 不过，真的是这样才对的吗？  回头来看，对于这样的企业有什么帮助？  往小里说企业不正视自身问题，不利于企业健康发展， 往大里说中国民营企业的发展不就是要淘汰升级吗？ 对于这些有储多问题的企业，又不想改变的话，不更应该优先被淘汰吗？ 这样的企业，我们鼓励不甘平庸的人才尽快离开，让它倒闭不正是利国利民的大好事吗？

    以上扯远了点，我们回到今天的打卡主题。我摘录打卡问题中的一些关键语句来分析。

1、“公司的副总以及几个经理都是老板的亲戚或同学。

2、“我”是人事主管兼采购事务。

3、一直以来公司的制度都形同虚设，副总和老板的亲戚带头破坏，其他人见了就跟风效仿。

4、关键是老板的态度一点都不明朗。

    从这几句关键的话语，可以得到一些基本判断。  公司是一个严重裙带关系或家族式企业， 而这些裙带关系的人恰恰都是公司掌握着话事权的人， 他们带头破坏公司的制度规定，并且造成其他人全部效仿。 所以这样的公司并没有制度，充其量是有一些发出去但从来都没人当回事的文字罢了。 这样的企业做人力资源管理，我看也没有必要的！ 任何制度都无法实施下去。

     更重要的是， 老板的态度很明朗！  没看错， 是的！ 我说的就是“很明朗”，而不是题主说的“不明朗”。 其实看了第四句，我很想骂醒题主，老板的态度一点都不明朗？ 你是眼盲的呀！

    天底下没有傻瓜可以当老板的， 当老板的人都不会笨到连公司现在是啥情况都看不出来！老板对自己裙带关系的这帮人带头破坏制度，并造成全公司没有秩序，却视而不见！已经是一种很明朗的态度。为何会这样？ 可能的情况有两种：

   1、觉得没什么！

  2、觉得管不了，很无奈！

        如果是第一种情况，觉得没什么！那这样的老板…… （打了一堆没原则、没格局等话，但又删了。至于原因你自己猜去） 趁早走吧！

    如果是第二种情况 ，觉得管不了，很无奈！  那你得好好思考下， 老板真是对他们有所忌惮吗？ 还是有什么说不出的苦衷呢？另外你还得考虑你老板是个什么样的人？  很优柔寡断吗？  有魄力吗？ 保守点看就好好思考下，不过要是我的话，不用思考了！

    很明显，如果老板对这些裙带关系完全扰乱企业日常管理经营， 都无法摆平！ 你还指望他能支持你做出什么更大的举措出来呢？  在这样的企业，你还期望有所作为？ 甚至时间一长，就连想平庸的什么都不做的机会都没有了吧！  

    算了！ 总而言之， 我的建议很违反主流意见！ 就一个字： 走！

       就算不舍不得走，这家企业也不可能发展长久， 勇敢踏出去，寻找一家能够让你在里面有所发挥的企业吧！

   最后一句良心建议： 我经历过多家民营企业，认识了无数民营企业老板。我自己也创业！亲眼见证了有些企业的兴衰过程，得出一个基本观点，民营企业的成败，除去行业与大环境等客观因素外， 最最主要还是看老板的格局与思想。没有其它！ 所有做的成功的HR或职业经理人，绝对是在更有格局的老板底下才出现的。 至今，我都没见过哪个企业的老板是个没格局没想法的人，而下面的HR却得到很好的发展！  

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好久没有打卡了，出来冒个泡，表示我来过。

今天的打卡问题非常典型，是HR经常可以碰见的情形，想必大家都有很多感受，我也想跟大家分享一下我的看法，希望与大家多交流。

我的观点有两层意思：

一、认真做好本职工作

从案例中看，楼主是个明白人，能发现公司中存在的现实问题，也能深恶痛绝（或者说恼火反感）这些问题，但是楼主也是太“聪明”，只会明哲保身，怕得罪人，或者没有深入了解老板的想法，仅仅是“心拔凉拔凉的”，这能解决什么问题呢？楼主作为人事主管，想必也有几年工作经验了，只停留在抱怨和逃避的阶段，如何才能成长和晋升呢！

HR是集管理、变革、胆量和情商于一体的职业，楼主你具备那些呢？

1、履行HR的职责，做公司制度的维护者

楼主说，公司制度形同虚设，汗！这样的话也能从HR的嘴里说出来？如果这样的话，我认为楼主的职位的重要性已经大打折扣。从案例中我们看不到楼主为维护制度做了什么工作，从仓管员打游戏的个案看，楼主也是听之任之，没有制止，甚至连劝诫都没有做！

维护公司制度是基本工作，维护的方法和手段也有很多种，楼主可以自行体会。

2、针对公司的问题，做系统全面的考虑，与老板交换意见

楼主或许向老板反映过公司存在的问题，但是我们看不出他是在什么场合，什么情况下，以什么方式向老板反映的？他反映的时候有没有向老板提供解决方案，还是仅仅把问题抛给老板？他反映的时候有没有强调自己能做什么，还是等着老板改善好了自己再介入？

优秀的HR需要做问题的解决者，而不是问题的反映者，而且解决问题的思路要清晰、明了，有主次，有方法。有些问题的解决需要时机，有些问题的解决需要成本，这些都是应该考虑的。

3、客观公正有胆识

HR工作需要胆识，不要患得患失，做老好人。不得罪人的唯一途径就是客观公正，只有这样才能树立权威，获得大家的拥护。

4、情商与智商并重

HR是与人打交道的职业，所以处理问题需要讲究方式方法。同样的问题以不同的方式说出来，会得到截然不同的效果。

二、积极规划职业生涯

职业生涯规划的打卡有很多，在此我就不赘述了，大家可以去自行查阅，我要说的是，结合这个案例，如果楼主已经做到了我上面说的第一条，所有的方式和方法都尝试过了，所有的努力都付出了，经过一段时间后，还有没有改善，楼主也可以结合自己的职业生涯规划进行取舍，但是切记，不要为了逃避而跳槽，每个公司都会有不同的问题，逃的了这个逃不了那个，最好的办法是使自己具备解决问题的能力。

增加这第二条建议，绝对不是倡导大家一言不和就跳槽，一定是做好了自己本职工作，努力提高自己，全力推进改善，与老板并肩作战，为老板出谋划策。在一段时间后，问题解决了，自己能力提升了，施展平台不够了，跳槽，寻求更大的发展。

说了这么多，请大家批评指正，喜欢的请点赞噢~~

谢谢！

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老板是真“糊涂”吗？

“公司制度形同虚设，副总和老板的亲戚带头破坏，其他人见了就跟风效仿”这种情况老板知道吗？

假设老板知道，那他为什么没有去阻止此类事情的发生？站在老板的角度想，老板是公司里最想要公司发展好的人，只有公司发展起来了，利润多了，他的腰包才能鼓起来。如果老板明知道公司风气差却睁只眼闭只眼，那HR们应该想想，是你的制度实施的没有效果，让老板觉得有制度和没制度一个样，还是老板没有得力的干将去协助做改革？。。。。。。如果是此类原因，HR们不凡敞开心怀和老板来个亲密谈话，谈问题议对策。

假设老板不知道，HR应该将公司整个情况做个摸底，形成报告汇报给老板，当然汇报要有实际操作价值，包含现存问题、问题根源、采取措施等。

HR该如何应对？

有的的HR说，反正公司就这风气，干与不干一个样，我就图个清静，叫我干啥就干啥，其他的一概装看不见。

有的的HR说，公司这种情况我没有能力去改变，自己也没办法做到出淤泥而不染，还是赶紧脱身去找新东家吧！

有的HR说，清风气立规矩是我们HR的分内事，必须得采取各种方法去让公司走上正轨。

说完这些，你是哪种HR呢？

如果我是案例中的HR，我会尝试做以下事情：

找问题分析原因

HR的本质工作就包含及时发现公司问题，采取措施避免问题的再次发生。因此我们要养成职业敏感度，善于发现工作中的问题，是人为因素还是监督缺失？是企业文化歪曲还是执行不到位？

用事实用数据探测老板心意  

问题找到了，背后的原因也分析到位了，那么我们将现有的资料做个整理分析，并加上个人的建议，一同交给BOSS，根据BOSS的态度决定下一步的行动计划。如果老板同意，那就大刀阔斧的干；如果老板不表态，尽自己的努力一小步一小步往前上；如果老板坚持不同意，让HR不用理会这些坏风气的事，那么HR可以考虑卷着铺子滚蛋了。。。

在此，和大家分享一种方法，叫“POA行动力”，通过这种方法我们来解读对策。

POA行动力：POA的三个元素，P是partner伙伴，A是Acceleration加速度，我们称之为方法，O是objective目标。

简单来说，我们在解决一件事情时，可以这么做，更聚焦统一的O（目标），寻找到更多的P（伙伴），更多的A（方法）。

1、明确统一的目标

老板想要员工出业绩，员工想要发展要涨薪，所有人都想要公司能发展下去，自己的饭碗越来越值钱。因此，在大方向上，公司员工的目标是一致的，只有公司存活下去，我们才能在岗位上继续干下去。有了统一的目标，后面的工作就好开展了。

2、找到更多的P（伙伴）

在公司里想要干成一件事，靠一个人的力量非常困难。更何况是想要排除万难改变公司固有的坏风气，聪明的HR会找到一批志同道合的同伴，找到坚强厚实的靠山，和大家一起手拉着手战胜困难，克服阻力往前冲。

3、探讨更多的A（方法）

方法一：清理掉团队中的害虫之马

现有员工懒散成性，感受不到竞争的压力，觉得我随便干没什么关系，针对这种员工，我们就要杀鸡给猴看，如果你不好好干好本职工作，拖了公司的后腿，那么得罪了，公司一概不欢迎你们，请你们收拾包袱走人。

方法二：充分发挥“鲶鱼效应”，招进一批能干事愿意干事的人

地球缺了谁照样转，公司也是。你不好好干，我们自然能找到愿意好好干的人。

方法三：做好员工培训工作，尤其是员工心态，责任心这块

在做员工培训之前，我们要从公司实际出发，做好培训需求分析，公司需要什么培训什么，员工缺什么补什么。

方法四：建立统一规范的制度

制度是企业运行的根基。如果没有管理制度的严格规定，对于员工的工作态度、工作方法做出一定的约束，那么员工在上班时必然会自由散漫，严重影响到工作效果。企业的管理制度要建立在企业实际情况的基础上，在符合企业发展要求的同时也培养了员工的职业素质。另外企业管理制度的规定也要符合以人为本的原则，充分考虑企业员工的利益，尊重每位职工。这样员工在遵守制度工作的同时也会投入更多的精力，端正工作态度，提高工作效率，从而促进了企业的发展。

方法五：做好监督执行

有的制度不执行，制度等于一张废纸。因此，我们要在公司执行力这块下点功夫。制度一旦制定，每个人都按制度去执行，执行不到位有相应的处罚措施，。同时，由专人做好制度的执行监督工作。

最后，想说句，HR们在其位谋其职，做到问心无愧就好。

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1  晓宇的故事

晓宇所在岗的前任走的时候，告诉她：在一个地方久了，会被“劣币驱逐良币”，晓宇不屑一顾，觉得我就是我，不一样的烟火。前两年，她过得无比艰辛，全心全意为公司着想却成了众矢之的；第三年，工资普调，晓宇是同级别中工资最低的，愤怒、幽怨、委屈，也开始随波逐流；这是第四个年头，一次醉酒后，晓宇爆粗说：自私自利，全部公司买单的感觉真TM爽。之后，却悄然落泪。

别问她为什么不走？于你我，是轻启朱唇的片刻，或义愤填膺怒其不争的瞬间；于她，则是家庭、工作、市场、甚至于胆量各方面的权衡。

高于市场75%的薪酬；

优于市场的福利待遇；

多年来积累的人脉和自己搭建的人资体系；

已经水到渠成的工作流程；

……

想说爱你，并不是很容易的事，那需要太多的勇气；想说忘记你，也不是很容易的事……，那首老歌，被晓宇唱的荡气回肠、泪流满面。

我知道她的心里一直有向上的决心，我知道她一直看不惯元老和近亲们的各种做派，我知道她说真TM爽的时候，心里是对自己的鄙夷。

我都知道，我只是不说，不能说。

2 你的工作老大一定会支持

晓宇入职这家公司的时候，老板非常赏识，所以直到现在，晓宇都觉得老板对她有知遇之恩，而有恩，就应该涌泉相报。所以她一入职，就审核了公司的的所有的管理制度、修改修订，手段凌厉，雷厉风行。

比如出勤，之前无人监督，考勤机形同虚设，晓宇雷厉风行的制定惩罚制度，迟到罚款、早退罚款、不打卡视为未出勤、临时请假算旷工等等……

结果，众矢之的，元老们怨气冲天，一通上奏，晓宇的制度计划出身未捷身先死。

很多时候，老板的态度不置可否，模棱两可，不是因为他糊涂，是因为他不想表态，他希望公司有所改观，又对你做事的情商和执行力持观望态度。

（一）不表态不是不支持，做事要循序渐进

1、  和老板沟通目前企业存在的问题，如果可以要非正式谈话，无意中说出真相，如果

能无意中让老板撞见一两次就更好了。

2、讲真，没有老板不支持公司规范的，他太清楚规范的意义了，只是他缺少先锋兵。

因此老板的支持就算态度不明朗，规范这件事情是可以做的。

3、制度制定与宣讲。拉上各部门负责人，打开发展和规范的旗号，共同参与；

4、 给予一定时间的适应期。如第一个月发现这种问题，通报批评并公示告知，继续违

反将收到的惩罚；第二个月，开始惩罚减半执行；第三个月正式执行。

5、对于企业的进步要大张旗鼓的宣传表扬。

（二）注意态度、态度、态度

从问题中的描述，可以感受到你的无奈和不屑一顾。你清高孤傲也好，你一心为公也罢，在元老和亲戚们的包围中，请注意露出你八颗牙的微笑。

有时候的反对不是因为事情不对，而是因为态度不好。

你有才了不起吗？你有经验了不起吗？是龙先盘着，是虎先卧着，韬光养晦才能笑到最后，说不准真的到了最后，你会发现，额，这些人还是不错的，老板没有用错看错人，一定会这样，不用怀疑，到了老板的位置，就会有老板的眼光。

三、      看问题要全面

我朋友的单位，是著名的房产公司，办公室主任只是个挂名，每个月拿着不菲的工资，每天办公室打个晃就走，电脑啥的，除了qq聊天没有其他的用途。所有新来的员工都对此表示不解，直到有一天。

公司在批地过程中遇到了麻烦，老板临下班前到办公室，在“无意”中说出麻烦之后，三天以后就解决了，至此，大家都明白了，公司不是养闲人，是养“能人”啊！

企业的根本目的是“盈利”，而不是“养老”，所以看到问题，别急着下结论，别急着贴标签，谁谁谁不务正业，谁谁谁糊涂。

多年以前，我也曾这样认为，多年以后才明白，糊涂的是我，不是老板。

四、现在的晓宇

经过各种过招，晓宇终于找到了最合适最舒服的位置，她在自己的岗位上，对本部门严格要求，对考勤、绩效、工资严格把关。

年末，率先递交了工作总结和来年的工作计划，并就计划做了严格的分解，责任划分到人。老板悄悄的拿了她的工作汇报给其他部门主管参考，并要求大家都按照这样的形式来做。于是，晓宇的办公室多了一些请教的人和寒暄的谈笑。

对了，晓宇告诉我说：就连运营部都主动要求提交培训需求了。我揶揄她说：想说爱你，还真是件容易的事啊！

晓宇用恢复了她文青的语气回复我：在真正的比赛中，冠军永远跑在掌声之前。只有冠军冲过了线，掌声才会响起，之前陪伴自己的都只有汗水的低落和坚持的寂寞。而这种寂寞，最终会打开掌声的辉煌。

这里有一节免费的课程，讲的是门店的培训内容，如果你对于培训感兴趣却不知从哪里下手，不如来看看：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=1046

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    看到这样的职场，也不必大惊小怪，如果你真觉得很奇怪，那只能说明你少见多怪！在中国特色下，象这种家族式企业、某些政府机关单位，这种情况很正常。在我看来，仓库主管把工作接过去，并没有耽误工作，说明这个公司还是办点实事的！你还在犹豫何去何从，可能跟这也有点关系。

    一、打游戏就一定是错的吗？

    上班时间打游戏，怎么说也是没道理的，可他错误的依据是什么呢？打游戏就一定是错误的吗？不一定！游戏代练、网游公司的业务，他们的玩游戏就是工作！玩的好，还奖励呢。说这话有点抬杠，但我们判断一件事，是对是错，是否可行的依据是什么呢？制度？你有这方面的规定吗？

    二、小公司、家族企业需要制度吗？

    对那种只有几个人的小公司，灵活性是其最大的优势，整那么多条条框框有必要吗？家族式的企业，都是亲戚朋友，忠诚度、主动性都比平常员工高，你想用制度管什么？你的约束、管控那么多、那么全，你的激励机制也能做到这么全吗？没有激励机制，你的条条框框有用吗？任何一个公司的制度，想有效的执行，一定是有奖有惩，奖惩平衡！只有奖，没有罚，那是老板脑子进水了，只有罚，没有奖，那员工肯定会跑。如果是家族式的企业，最后只会落得老板众叛亲离！所以，在你想管员工、约束员工的时候，先想想你有没有激励员工的制度。

    三、老板是怎么想的？

    公司就这么几个人，老板不可能不知道员工的状况，可老板态度不明确，为什么？这里应该有多种可能，你需要和老板进一步的沟通，确定是哪一种情况：

    1、忙：太多大事要做，没时间管这些小时。如果是这个原因，你需要了解老板想做而没做的，明确具体的做法，然后取得老板的授权，替老板执行家规，当好老板的枪。

    2、茫：不知道该怎么管。这个就厉害了，你得拿出一整奖惩机制，给老板洗脑，让老板知道管理的重要。通过管理，业绩可以得到多少提升，员工风气有哪些改善，企业文化有哪些收获。

    3、盲：不想管，都是亲戚，不干活我也得养着，何况他们还没耽误工作。遇到这种情况你可以有两个选项：一个是跟老板一起“盲”，一个是跟老板说“拜拜”。

    四、小企业你需要做什么？

    我们先了解了企业的情况，又了解了老板的想法，最后是要清楚你对自己的认知，你能做些啥！

    你有浑水摸鱼的想法，说明你也不希望管的太严，你也想工作时间打游戏，或者干点与工作无关的事，别急着否定，不希望被管束，不希望有条件的自由，这是人性的弱点，有这想法很正常，没有，那是你高尚！如果你想浑水摸鱼，那只需睁一眼，闭一眼，就可以。如果不想，那就为自己的目标、理想做点什么，别真把自己的心呆凉了！

    你给自己的定位，是一个认真的HR，但不是你认真就能解决问题，如果你遇到的是一个“昏君”你越认真死的越快。在职场上，你的价值、你的目标、你的职业规划，都要通过企业这个平台来实现。通过对老板想法的分析，这个企业现在给你提供了三个机会，如果这其中的机会，有与你的理想一致的，你就可以留下来，如果没有，那就该换了。

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     看了案例，感觉有些许的无奈，却又真实地刻画出了部分中小型家族管理式企业的现状。而往往家族式管理企业的老板即使想去作些许改变，却会遇到很多阻力，那些一起打江山的老员工，作为亲戚/同学的副总/经理，碍于情面，很难狠下心去规范管理，更多时候是心有余而力不足。而作为HR部门在这样的企业里往往是比较被动的，简单分析一下就不难发现：

      1、公司的副总以及几个经理都是老板的亲戚或同学。一直以来对公司的制度都形同虚设，副总和老板的亲戚带头破坏，其他人见了就跟风效仿。一方面有可能是公司副总/经理鉴于与老板熟络的关系，即使破坏制度，碍于情面老板也很难亲自出面进行管制，另一方面有可能是副总/经理在公司里面有着举足轻重的地位，比方说一起打江山，见证公司一路成长，又或者掌握着公司的核心业务，财务工作等等（很多公司的副总是掌管行政或财务的），老板也需谅他们三分。而其他人见了就跟风仿效，这是由公司的企业文化所致的，长期以往，很难一下子转变过来；

      2、人事主管兼采购事务（采购主管辞职一年多了）。这样的公司类型大多对业务/研发部门比较重视，人力部门往往不太受重视，并且身兼多职一年多了，在职责分工方面不会太明晰，人少，事多，心累；

      3、采购物品去仓库入库时，仓管员在打游戏，仓库主管对此无动于衷，甚至帮仓管员入库让他继续玩游戏。很有可能该仓管员就是老板的嫡系亲属，而仓库主管碍于此很难有所作为，但即使如此，该仓库主管对于下属不但没有任何监督，管教意识，反而任由其继续游戏，由此可以看出该仓库主管要么受企业文化影响太深，要么就是处于弱势局面；

      4、类似的上班玩手机，打游戏，看电影的事情在公司比比皆是。管了，遭人嫉恨背后谩骂，关键是老板的态度一点不明朗。公司长期以往的企业文化如此，管了，就涉及到别人的舒适区了，那些老员工自然会感到不适，一般来说没有影响到业务或者说工作，老板是不会理会这些小事的，况且老板也没有时间关注这些事情。从老板从对这些事情的态度也可以看出，老板的关注点并不在这些事情上，有可能更多地关注业务/研发/订单的事情去了，因此如果需要从制度上去推行执行的角度来看，没有老板明朗的态度肯定或者支持，HR部门基本上是举步维艰。

      之所以作如此深入的分析，是希望能透过这些现象去看本质，这样有助于权衡利弊，作出理性的选择。分享建议如下：

      1、涉及原则性的问题立场要坚定，对工作/业务开展有影响的事情需适当向老板提一下建议方案，征得老板同意后按规定执行，对事不对人，而那些对于工作开展无太大影响的小习惯如上班玩手机等等就睁一只眼闭一只眼吧，操心不来；

      2、鉴于老板不明朗的态度以及副总/经理经常带头破坏公司制度，在制度推行或执行的过程中，尽量采用迂回的战术而非直面冲突的方式处理问题，往往效果会更好，也更有利于保护自己；

      3、这样的企业文化与职场环境不太利于自身长期的职业发展，往往家族式管理的老板是很难作出改变的，或者说想作出改变但有心无力，HR部门很难有所作为；

      4、此地不宜久留，盘点一下自身的能力（包括经济基础和工作能力），好好准备一下，物色适合自己的下一份工作；

      5、三十六计，走为上计，找个好码头就靠岸吧。有时候并非你不够努力，而是没能找到一个合适的平台发挥，具备实力，也需要好平台才能施展才华！

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   我想先说个题外话：“人情往来”，这是每个人每个家庭都要经历的。移风易俗倡导很多年了，每年到升学季节，政府都要组织专门机构严查大操大办升学宴，但实际上民间仍然攀比成风。

   无论是官场还是企业，人情关系是避免不了的，这是中国几千年的传统文化，你想要象外企的人际关系那样简单，恐怕不是几朝几夕的事。

   我工作的企业比本案例中的亲戚关系还要复杂，很多时候和楼主的心情是一样的。反过来想，如果你是老板，创业初期你会找谁帮忙？值得你信任的肯定是直系亲属或同学，你一个人的力量是有限的，再优秀的人才对你不了解，你对他也不了解，没人会跟你合作。老板之所以能做老板，必定有过人之处，不可能有糊涂的老板能成功！

   HR的认真，不是为了老板，是为了自己。职场上所谓的“敬业”就是认真，认真的人会敬重自己的工作，敬重自己的公司，敬重自己的老板。从最简单的层次来讲，你拿着老板提供的薪水，你就得认真的为老板做事。上升一个层次，我们就是把工作当成自己的事业，当成自己养家糊口的本领，认真做事，表面上是为了老板，其实是为了自己，为了家庭。因为认真的人能够从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验就是你人生最大的财富，不管你走到哪里，不管你从事什么行业，不管是民企还是外企，还是国企，你的认真都会给你带来巨大的帮助！

   在人际关系复杂的企业做人力资源是有一定的难度，因为与老板沾亲带故的人潜意识里就有一种可以不遵守制度的优越感。其实，换了你和我，如果我家亲戚是老板，也会有这种感觉。

   讲一个小插曲：我的孩子三岁上幼儿园，有一天接他放学回家，一到家放下书包就到处找东西，他妈妈问他找什么啊？他就问“今天谁来过啊？”原来他看见地上有烟头，而我又不吸烟，肯定来过客人，来客人了就会有好吃的东西，结果客人没买东西来，他就有点失望了。

   那个时候，我在公司附近住，有一天，他和老板亲戚三岁多的小孙女去办公大院玩，门卫大爷故意不让他们进，他就问：“爷爷，您是不是要烟抽啊？”把旁边的人都逗笑了。小孩子的观察和模仿力是很强的，平时他观察出出进进的人都给门卫大爷敬烟，就在他心里形成了这种观念。

   我刚到现在公司上班的时候，老板就常常把人情味带到工作中，比如说吸烟敬烟，开会也是吸烟，下车间也是给员工敬烟等等，我用了很长时间给老板灌输一些现代企业管理的理念，要想规范制度必须从自身的小习惯改起，遇到的阻力是巨大的，但我硬是坚持了下来，因为我也是一个认真的人，如果人人从小事做起，日久天长就自然养成了遵守制度的习惯。

   我今天讲的主题主要是两点：“人情”和“敬业”：

   人情社会是我们的国情，每一个企业都是一个小社会，HR身处人情社会，首先得承认一个现实：老板对自家亲戚和同学，从心底都是很信任的，但是，老板想要企业规范化，也会请一些专业人士进行管理。HR就得从中寻找最佳的平衡点了，要适应这种微妙的环境。执行制度肯定会得罪一些老板的亲戚和同学，老板就是从内心支持你，他也不会在亲属面前明显流露出来，他想维护你，但同时也不愿意挫伤那帮亲戚的积极性，做老板也有老板的难处，这一点还得给予理解。你哪天做不开心了，随时可以拍拍屁股走人，而亲戚呢？他能断绝往来吗？所以，多从“人情”方面想想怎么改进管理方式。

   我工作时间较长的两个企业，都是亲戚关系错综复杂的私企，我始终坚持自己的做事原则和牢记自己做人的底线，我觉得能坚持这两点，就足够了！

  虽然我们身处人情社会，但我不会去随波逐流，如果那样的话，必然会失去自身的价值。但是，如果你坚持认死理，不懂得变通，你的管理也会寸步难行。我在执行制度中得罪过许多亲戚，吵过架、被亲戚赶过等等，但我坚持有理有据，在重大原则面前绝不退让，在细小事情上，还是多以因势利导，慢慢来改变。

   不管在哪里做事，本职工作一定是要认真做好的！因为这是立足社会的基础！为了我们自身，我们首先得改变自己的惯性思维，今天不开心了就想离开，世上哪有完美的公司？所以，任何公司都有改善的机会，你只要敬业，就有你的用武之地，因为，敬业就是为了自己！

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        “懒政”是最近热播的《人民的名义》中出来的词语，在今天的分享中也借用一下，与大家分享。

       抓住四月的尾巴，来完成这篇分享。七姐最近常常自愧不如，很佩服这个圈子里的高精尖人才，他们的成功一定不是这样两天打鱼三天筛网的，背后一定有自己默默的付出的努力。七姐需要自我反省，每天的接口太多、没有定力、没有目标、没有规划也只能是碌碌无为的结果。

        纵观现在HR行业，有各种各样的HR从业人员们，有专业的、非专业的、半路出家的、兼职的等等，人员和队伍是很庞大，是不是整个行业就很好呢？但是实际是HR的行业和专业性并没有体现出，依旧是高低层次不全，所以才会说HR的门槛太低，任何人都可以加入。

        对于楼主的案例，我想说的是“懒政”的结果是，自己放弃自己。

1、了解大环境

       我想很多的HR的从业人员初入这个行业里也是满腔的热血，希望通过自己的努力在企业里开创一片规范、明亮、高效、整齐的工作氛围和工作流程。

       可现实和理想总是有差距的，现实总是很残酷的，当年你发现公司的规章制度已经是形同虚设，并且副总和老板的亲戚带头破坏我们制定好的规矩，那么，此时的心情应该是生无可恋了吧。

        这是我们所面对的现状，我们需要承认的，只有对于大环境情况了解、摸清。这样，才好制定改良方案。

2、做事简单，维护关系难

        最近在工作中发现一个怪圈，公司每次的内部招聘岗位，都没有人在职员工报名，新的岗位无论是工作环境还是发展空间都要比大部分员工现在所处的岗位好，可为什么没有人愿意尝试改变呢？

        经过仔细了解发现，大部分人员已经习惯了自己所在的工作环境、工作内容，就是所谓的舒适区，无论站在公司的角度为他们提供机会，放出多么大的诱饵他们都不愿意尝试和突破，这是一方面，还有很重要的一点，就是怕自己不能够面对新的工作圈子里的人际关系，所以不愿意尝试。

       这也是很多HR的现状，遵照公司之前的相关规定和要求，并自愿的接受公司的潜规则，而不愿有所作为。只愿想一直老黄牛，你让我耕那块地我就耕那块，不希望自己的脑子转一下下。

3、不在沉默中爆发，就在沉默中死亡。

        我们常说，你要了解一个人怎么样，就需要了解他周围的人。这句话说的很实在，公司大的环境已经了解，是盲目跟风并且在工作中“懒政”。

        作为有理想抱负的HR，会怎样面对这样的境况，是随波逐流吗？我想也就无外乎两种情况了，不再沉默中爆发，就将在沉默中死亡。

4、抱着必死的态度谈谈

        或许这个想法很幼稚，但是直接跟大BOSS谈话，会让你的思路明亮许多。如果想与智者同行，与高者为伍，那就试试吧。

        我们或许是一颗小小草，可以千人踩万人踏，但是我们终究是为了一片绿茵的草地而执着。

       试试看吧，不成仁变成义，用自己微小的力量，能够为公司的改变尽一份绵薄之力，也还是不错的嘛。

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      做足准备 蓄势待发

      看到这样的背景，更肯定一句话，80%的价值是由20%的人去创造的。我非常能理解楼上的HR。

       首先分享一下我的案例。2014年12月份入职我现就职的一家软件公司，公司不大，只有三十多人，公司制度有，不全面也无人执行。我并没有着急去改变目前的现状，观察了一个月，我向我的老板提出了几个问题。

      一、制度完善-待时机

      公司规定9：00上班，陆陆续续9：40终于到齐了，洗洗杯子、吃早餐的大有人在，有些还看会新闻。可想而知工作效率能高？另外，加班有加班费，迟到没有惩罚，没有次数限制。病假全薪，有者竟然连续几个月都有好几天的病假，且是跳着请的。

    针对目前的情况，我提出要完善制度老板说我小提大作，先把人招上来再说。大既过了一个月，因为项目多处延误，相关负责人上班时间还未到。老板看到了问题，见机提出完善公司制度。并对于迟到、早退、请假、加班等规定有了草稿提交老板。

    二、制度落地

    当然有些员老是不习惯的，首先邮件通知应公司总经理要求进行制度改革。首先进行制度公示——培训签字，明确告知大家执行日期。刚好执行日期那天下雪，只有一位同事迟到，并且提前请假。

    三、进行绩效管理

    表扬先进，树立标杆，让大家明确自己的目标，得到的奖励。制度试行，然后进行不断的改进。

    四、定期进行员工访谈

    有时候，员工不是本性就是坏的，而是大环境影响。干多干少一个样，干快干慢一个样，再加上有亲戚关系，爱于面子问题。该谈的目的，在于了解员工的想法，对于公司的现状是否有建议。

    五、建立人才阶梯

    进行岗位晋升标准建立，骨干管理人员进行替补制，准备好后备军。

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      楼主认为老板糊涂，我可认为本案老板聪明异常，不然其公司怎么生存发展，怎么团结那么多亲戚、同学和员工为他工作。至于楼主所讲制度执行形同虚设问题，我是这样来看的：

    哪有老板来直接得罪人的

    楼主是人事主管，制度的制订、执行、检查、处理等都应当从楼主这里开始，哪有从老板那里开始的。如果老板那里开始，还需要楼主、经理、副总干什么？如果老板把违反规定的所有员工直接得罪，那些中间层的管理人员是不是躲在大树下乘凉；如果老板直接来严肃处理员工，万一遇到尴尬事儿、难处理的情况怎么办？没有回旋余地、一下子堵死了，怎么行？

    特别是这种亲戚、同学在公司担任职务的公司，老板更不会直接来要求他们，说难听点，老板天然的就认为他们应当自觉维护老板和公司的利益，不应当来破坏，即使有一些违规的地方，老板也不方便直接给他们指出来，毕竟原来、现在和将来都要直接或间接相处的，与他们总有这样那样或近或远的关系，怎么能直接抹下情面呢？

    楼主强硬也许是不错的选择

    老板不愿意坚持原则或者不愿意明确表态，这刚好是楼主表现的好机会，也就是在制度执行上，楼主完全可以替老板作主、把制度执行落实的原则坚持起来，也就是说，完全可以对事不对人、坚持制度为大，只要抓到有人违反规定，立即迅速马上严肃处理。

    即使上级甚至老板不批，也要说服他们批准，或者不批也要处理，只要事实、证据确凿充分，只要坚持这么一二次原则，老板虽然当面不会表扬你，背后一定会给你竖大拇指，渐渐的多半会重用你。

    第一把要抓既重要也不十分重要的人

    当然，在坚持原则时，一定要与那些亲戚、同学处好关系，讲好讲透制度规定的重要性，不能第一次就抓那些重臣，也不能专挑软柿子捏，可以抓那些有一定职位（以主管、班长为主）的，树典型、立权威，坚决严肃依规处理。

    如果抓非常重要的人，可能会引起连锁反应，对自己的稳定性和今后工作的开展会形成较大的阻力和影响；如果抓那些最底层的员工，也显示不出楼主出手的威力，对那些老板亲戚、同学形成不了影响。

    浑水摸鱼不会待长久

    老板容许或不直接干涉亲戚、同学一定程度的违纪，并不意味着对楼主不尽职、不严格按制度规定办事而不理，特别是在不少老板亲戚、同学负面向老板反映楼主不作为、业绩不好、办事不公等情况时，也许偶尔一人讲讲，老板不会怎么上心，一旦是三人成虎，老板不处理楼主都难了。

    所以，在这种环境下，能够“混下去”的只能是那些人，普通的非亲非故的人还是得靠本事吃饭，既要在岗一分钟、履职六十秒，也要与上下左右处好正常的工作关系，否则，即使业务能力很强甚至业绩也不错，都可能难以长期工作下去。

    努力比糊涂更有前途

    相由心生，如果在制度面前不能公平处理或者一味让步，慢慢的，就会在思想和行动上表现出原则性不强、办事不果敢的习惯，时间一长，从眼神、表情、走路、说话等方面都能够让外人感受到楼主不是在较为规范的单位做。

    相反，如果楼主处处都是对事不对人，有事就立即办，原则性强、灵活性弱，管理哪有不得罪人的，只要把规矩讲在前、培训做到位，逐步上线，而不是一步到位的处罚，并且团结好多数重要人物，相信少数人的不服，不会影响多数人的佩服。如此养成习惯，严谨作风、认真工作、原则性强，不正是老板喜欢的HR吗？即使离开这里，到哪里都找得到欣赏楼主的老板，对吧？

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