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应聘人事助理,工作一个月后领导让我到前台工作,肿么办?

2016-10-19 打卡案例 149 收藏 展开

我刚到新公司一个月,本来应聘的是人事助理,坐在员工办公区,平时工作比较积极主动。但有一些不该我干的活儿总有人来找我,例如市场部经理就总让我给来访的客人倒水,还提出让我坐到前台去,被我拒绝了两次。从我来公司就注意到公司一直没有前台,前两天公司...

  我刚到新公司一个月,本来应聘的是人事助理,坐在员工办公区,平时工作比较积极主动。但有一些不该我干的活儿总有人来找我,例如市场部经理就总让我给来访的客人倒水,还提出让我坐到前台去,被我拒绝了两次。
  从我来公司就注意到公司一直没有前台,前两天公司老总直接说让我坐到前台去,现在人事主管马上就要休产假了,她平时在公司的时间很少,没有人能帮我出谋划策。

  不想坐到前台去,我该怎么办,要不要辞职,请各位牛人指点?
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小前台,大文章,做好不易,祝你成长!

丛晓萌
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怎么会想到辞职呢?题主,恭喜你,获得了公司“对年轻人成长最有好处的职位(或最具成长潜力职位)”之一,我给你的建议是:开开心心接受派遣、踏踏实实做好前台、小前台、大文章、做好不易,祝你成长!一、开开心心接受派遣:根据我的职业经历,我认为公司内部最“难”的,也是“最具成长潜力”的职位是两个:一个是公司前台;一个是老板的秘书。原因如下,且听我细细道来:1)好的前台是难度系数最高的一个岗位(没有之一):前台的工作是怎样的呢?一般人提起来一个公司的前台,对这份工作的印象一般是这样滴:人来人往,接听电话、转接电话、迎来送往、端茶倒水、订水、订办公用品、传真、复印、订饭店、订机票。。。。。。反正是各种小事、各种琐碎的事情的堆积。但是,一个好的前台,是公司难度系数最高的一个岗位,为什么我要在前台二字前面加上“好的”二字呢?因为在其他岗位上,做的好坏,你的顶头上司心知...

怎么会想到辞职呢?题主,恭喜你,获得了公司“对年轻人成长最有好处的职位(或最具成长潜力职位)”之一,我给你的建议是:开开心心接受派遣、踏踏实实做好前台、小前台、大文章、做好不易,祝你成长!


一、开开心心接受派遣:

根据我的职业经历,我认为公司内部最“难”的,也是“最具成长潜力”的职位是两个:一个是公司前台;一个是老板的秘书。原因如下,且听我细细道来:

1)好的前台是难度系数最高的一个岗位(没有之一):

前台的工作是怎样的呢?一般人提起来一个公司的前台,对这份工作的印象一般是这样滴:人来人往,接听电话、转接电话、迎来送往、端茶倒水、订水、订办公用品、传真、复印、订饭店、订机票。。。。。。反正是各种小事、各种琐碎的事情的堆积。但是,一个好的前台,是公司难度系数最高的一个岗位,为什么我要在前台二字前面加上“好的”二字呢?因为在其他岗位上,做的好坏,你的顶头上司心知肚明,就算人力总监,也很难对某个业务部门的某个具体岗位的绩效指手画脚。而前台不同,能够看到、知道前台工作状态的人太多了,因为前台对内跟公司所有的人接触,前台的能力如何、绩效高低,几件事下来,大多数人心里都会有个评判。对了,这个职位就是公司内部透明度最高的一个岗位。

小前台,你是透明的!如果在一个普通部门,做到本部门及相关业务接触的同事满意相对容易。但是,一个前台,能够在一个公司里做到让绝大多数满意,那真是考校一个人的“功力”了。


Tips:平常人只看到前台的职位低微、事情琐碎,可是看得到对前台候选人的“情商”“智商”的考校的人有多少呢?身为HRD,在做公司招聘的过程中,我最慎重的两个岗位,一个是老板的助理或秘书,一个就是公司前台。

真正的金子,不管在哪里都会发光!发光的前提,是你本身就是块金子。是金子还是破铜烂铁,拿出本事来试试呗。

2)前台是最具潜力“情报站”:

前台人来人往,一个好的前台,首先的标志是情商高。好前台,给她或他(对,各位没看错,前台也有男士出任的。)一段时间以后,往往会跟公司打成一片。(风格虽然不同,但是结果都是差不多。)前台往往成为公司各种消息“集散地”。


有悟性的前台,往往会从这零散、琐碎的“支离破碎”的细节,把公司的“拼图”做好:这个拼图可能是“权力”拼图、也可能是“人际”分布图、也可能是“流程”拼图。。。。。。


能够把前台变成“情报站”的前提之一:获取他人信任。能够获取别人信任的人,印证了我那句话,情商不低。

能够把前台工作顺利推动前提之一:协调能力出众。通常一个小前台要面对各种供应商,协调时间、协调人力(比如换个水)完成各种事情。


而以上两点,如果可以在现实工作中实现,那这个小前台出头之日指日可待。


Tips:成长为“情报站“站长恰是你个人能力的体现,完全胜任前台工作恰是个人协调能力体现。前台不小,小岗位,大舞台。十几年的职业生涯中,我见过太多的优秀前台成长成公司的中坚。


能干、有心、有情、有智慧,咱们“螺蛳壳里也能做道场!”


想不想应战?


3)人生的七次机会:

我经常跟候选人讲这样一个故事(也是我听来的):人生有七次机会,平均每相隔7年出现一次,第一次因为年轻,不知道什么是真正的机会,从而与真正机会擦肩而过,最后一次机会因为年纪太大,有心无力,无法把握。职场不得志的人,一般是中间5次机会没有好好把握的:要么机会来到你面前,你没有及时辨识它;要么机会来临,你也知道这是个机会,但你没有能力去把握。从题主的话语中,推断你很年轻,刚做到助理职位,职业生涯刚刚展开,所以,一切来得及。


前面的两点,我相信已经阐明我的观点——前台是份有挑战性、并且有前途的工作——前提是你能下决心、有能力做好它!

Tips:总之,天生我才必有用,老天安排好了机会,放在你面前,明明是金镶玉,你偏当白菜帮,准备放弃,我也是醉了。建议你心怀感激,开开心心接受公司派遣。然后去迎接挑战吧。


二、踏踏实实做好前台,小前台,大文章,做好不宜,祝你成长!

写下这个小题目,题主可能会有这样的疑问,反正您站着说话不腰疼。亲,前面我已经把理由都说了。前台是公司内部最难做好的职位之一,如果你下定决心接受挑战,可以如下做:

(一)开心接受前台职位,同时跟领导谈,不放弃人力助理岗位:

对,也就是身兼双职。你之前也说了,你应聘的是人事助理,而且人事主管马上休产假,从时间上判断,再招一个人事助理也来不及。所以,顺理成章,你向领导提出前台兼人事助理的工作,领导们应该同意的。这也为你以后的职业发展留了条后路,如果你发现不喜欢前台(估计,99%的初入职场的人都不喜欢前台工作。),日后的工作中,你在前台职位上也没什么出彩的,那你可以转到人力方面发展。


但是,从题主给出的变量来看,你工作还是积极主动的,市场部经理(一般都是老油条)让你来端茶倒水,说明市场部经理还是认可你有这方面潜力的——起码颜值尚可、接人待物没问题。从侧面上来说,其实是对你“软实力”的认可。职场,就是跟人打交道,“端茶倒水”的对象是公司客户,客户可是万万不能得罪,小事情上大文章,也可以出大麻烦,自己脑补,你还认为市场部经理是对你的不认可么?


所以,先争取身兼两职。


(二)巧用职场智慧,玩转兼职岗位:

题主可能说了,我做人力助理忙都忙死了,前台会更忙,怎么可能兼职呢?

呵呵哒,亲,首先,你想知道你的潜力在哪?你自己不知道,那就来试试?!不给压力,从来不知道你的潜力有多少。我曾经经历过身兼三职,玩转无虞的经历。事不在多,关键看你如何Handle~

Step1:摸清贵公司前台、人力助理的工作具体内容、要求及相关流程。目测人力主管也要休产假,工作交接要做好,在她不在期间,努力承担好相关工作,前台、助理、主管在我看来,以事物性工作为主。如果你坐到我现在的总监位置,亲,告诉你,会烦死哦!不是我吓唬你,越到高的岗位,沟通、协调占据你工作时间的比例会越来越大,翻开我今天的行事历,下属汇报、协调处理能占我工作时间的90%以上。越到高位,考校的越是阅历、智慧!相信你也会走到这一步的,因为,有想法的人,才会纠结、才会提问、才会为自己的未来而担忧。对于未来,我们都不知道会发生什么,So,亲不要为没有发生的事情而担忧,过好当下!工作就是升级打怪的游戏,如果你顺利申请到前台兼人力助理的岗位,那一天有两个副本可以刷,有啥不好的?人力主管休产假,那简直太好了,就是一天可以刷仨副本!你经验值蹭蹭蹭地涨啊!人家过一天,你过三天,记住,这宇宙间最宝贵的不是金钱(充其量金钱只是姐姐我的玩具),而是你手中的时间(时间可以来换经验同时来换钱)!


Step2:安排好时间,玩转职场:

前台的工作是琐碎的,但是天天有事,人力助理的工作完全可以跟前台的工作穿插进行。亲,局面是自己打开的。建议你每天在上班之前提前半小时到公司,利用这半小时时间,你在工作日志上先写好一天的工作计划包括前台工作、人力助理工作。可以分成两列,一列是Admin,一列是HR,完成一项打一个勾。


小计划、大用途。有人说计划没有变化快,但是,有计划总是比没有计划好太多。如果你适应了每日的计划,你可以尝试做一个周计划,周计划如果推进顺利,那请你入手制定月度计划。


周计划与月度计划不是制定给谁看的,而是协助你能够抓住重点。月、周、日计划就是协助你做好时间安排、掌握重点工作的有力工具。希望我的建议,能够帮助你合理安排时间。


Step3:及时总结、做好反思。

题主,在这里,我不建议你做到“日三省吾身”!首先你能做到每天固定时间反思一天工作情况,及时总结即可。你可以选定下班后的固定时间,及时反思你当天工作有哪些做得好,那就保持,哪些做得不好,那就改进。其实,就是一个你自己对自己的绩效考核。督促你短时间内,快速进步。


(三)英雄不问出处,别人的看法真的没那么重要!

题主内心对前台工作抗拒的很重要的原因,可能是认为前台这个工作做起来没面子、伺候人、掉价。前面呢,我讲了那么多,实际上是想帮你客观认识前台这个工作。我的初衷是能够在你的职业发展、职业生涯轨迹设计上,帮上忙,前台历练的是你“接人待物”“洞察人心”的能力,而这个能力,没长时间积累,是难以出师的。你可以看看,除了富二代、富N代,当下成功人士,一开始一般都是从籍籍无名到天下闻名的。英雄不问出处,在你年轻的时候,是你拿时间换经验的时候,别人?别人是个什么东东?别人的看法真的没有那么重要!


结束语:祝题主“不活在别人嘴里,不活在别人眼里,只活在自己这里。”穿自己的鞋、走自己的路、生长成自己想要的智慧、成功的模样!因为天底下只有三件事:“自己的事、别人的事、老天爷的事。”我只有能力做好自己的事;至于别人如何讲,那属于别人的事;至于我努力了会怎样,那是老天爷的事情。有点宿命的味道,但是,这样,才能简单、直接、轻松、坚强!今儿个,我也把题主的事情,当成了自己的事情,认真的讲了那么一讲,希望,题主一切顺利。结果如何,请题主自己抉择!(那在我眼里就是别人的事情啦,哈哈哈)!


也希望看我分享的大伙,多提意见,一家之言,如有不周,请大家多多担待!天天学习,就来三茅!


小彩蛋:我的几枚小文,供大家茶余饭后一乐。
https://www.hrloo.com/rz/14012068.html
【生活中的宫心计】——家庭也需要人力资源管理(十四)姑娘你到底想要啥?

https://www.hrloo.com/rz/14007528.html
【神功系列之九】少爷,您以为您是谁?(之二)

https://www.hrloo.com/rz/14006262.html

中秋福利二三事


最后,祝各位一切顺利!



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职场新人,你的姿态摆给谁看?

W111021727
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看到这个话题,略恼火,假如是我的下属,直接请她收拾走人。一、新入司一个月,人事助理怎样算及格?1、首先,没有经历过前台岗位就直接担任人事助理已经算走捷径了,但走捷径萌发的优越感并不是构成你瞧不上前台的理由。2、然后,你在工作中的表现要与人事助理岗位价值形成对等,甚至超出预期。你才新来一个月,即使主管要休产假,你也该在岗位上自律,这是最基本的职业素养。3、其次,在我的标准里,新入职满一个月的人事助理起码达到以下标准才算及格:A、清楚公司组织架构、各部门规模及职能、公司人员结构比例,对公司设施设备清楚位置和用法,能熟练引导新员工熟悉环境;B、如果身处独立事业部或微企业,必须叫得出所有员工的名字,了解大部分人的籍贯、爱好、主要负责事项;C、清楚公司人事管理等各项制度,制度应用测试80分及格;D、逐步独立接手完成事务性工作,为其创造对内(与人力部门)、对外(与各部长...

    看到这个话题,略恼火,假如是我的下属,直接请她收拾走人。

一、新入司一个月,人事助理怎样算及格?

1、首先,没有经历过前台岗位就直接担任人事助理已经算走捷径了,但走捷径萌发的优越感并不是构成你瞧不上前台的理由。

2、然后,你在工作中的表现要与人事助理岗位价值形成对等,甚至超出预期。你才新来一个月,即使主管要休产假,你也该在岗位上自律,这是最基本的职业素养。

3、其次,在我的标准里,新入职满一个月的人事助理起码达到以下标准才算及格:

A、清楚公司组织架构、各部门规模及职能、公司人员结构比例,对公司设施设备清楚位置和用法,能熟练引导新员工熟悉环境;

B、如果身处独立事业部或微企业,必须叫得出所有员工的名字,了解大部分人的籍贯、爱好、主要负责事项;

C、清楚公司人事管理等各项制度,制度应用测试80分及格;

D、逐步独立接手完成事务性工作,为其创造对内(与人力部门)、对外(与各部长及人员)接触的机会,全方位多角度收集评价;

E、磨合+试探,耐压受教、越挫越勇者,值得培养。


二、端个茶倒个水,就委屈了?

1、端茶倒水确实没有写进人事助理的岗位说明书里,主管也不会因为你拒绝给客人倒水来评定你绩效不合格。但是,你的两次拒绝已经在市场部领导心目中打上了“负分”标签,严重点的,人事部形象就栽在这件看似不起眼的小事上了。

2、给客人端茶倒水太过寻常,在中国礼仪之邦,这是颇为讲究的礼节。礼貌招待并不会让来宾因此看不起你,问题出在你过分在意这份姿态。实际上,人的姿态是在日复一日的职场中打磨的,是他人对你的评价赋予的。


三、前台真那么没前途?

1、首先,你介意“前台”及“坐前台”,心态就已经不正了。公司并不会因为谁坐在哪而看不起谁,每个岗位都由存在的价值,你应该关注怎样在前台岗位上做得好,令人刮目相看。

2、然后,你更应该关心前台有哪些具体的岗位职责,是单一的接待工作还是有往人事方向上的拓展?如果是后者,将更有利于你的职业规划。

3、其次,前台的前途是否一片光明,很大权重由自己决定和争取。我身边有一个鲜活的例子:90年的姑娘,长得漂亮又灵光,大专毕业后在公司前台扎扎实实任劳任怨做了两年,严谨认真不浮躁,终于得到其他部门领导的赏识,成功调职,接触新领域。


四、前台其实有很多事可做,在于你愿不愿做、有没有做!

1、制定一套“前台工作指南”。毕竟前台也有请假的时候,给你顶班的同事表现得专业还是业余,完全取决于你是否用心规范过这类流程,例如电话礼仪规范、上门接待礼仪、前台卫生环境规范、快递使用规范等等。这套指南能令顶班的同事迅速上手,利他利己,这就算前台工作的亮点之一。

2、营造轻松的早间氛围。早间播放不同的音乐、带动同事们相互问好,这种传播正能量、提高员工热情的活儿最能带给员工直观的新鲜感受。

3、数据分析。前台总会接触一些数据,例如快递收发费用、办公用品费用等等,不要以为数据分析是专员的事,前台不用这么费劲,可往往正是这种想法拉开了差距。有心的前台会记录下每个月经手的费用数据,做年度分析,出来个走势图,对超额部分找到原因并提出改进方法。时间久了,自然有人认可前台的工作。

4、以上抛砖引玉,能优化的不止这一些。我曾经接触过一名前台,她会主动记下每个应聘者来访的时间,把应聘登记表和简历装钉好,按照对方到访的先后次序排好交给我并向我强调谁最守时,就冲这一点,我给她点个赞,因为她够用心。


五、摆正姿态,眼界放远

    此刻你眼里的“屈就”真没什么大不了,如果在前台或人事助理的岗位上只是机械地重复再重复,没有思考和亮点,机会也不会垂青于你。延伸一下话题,现在很多求职者都追求“钱多事少离家近”,试想,一个不往远处看的人、只想着蝇头小利不舍得付出的人是会与机会绝缘的。因此,在年轻时多付出,你每一次的投入、每一次的不计得失,都将成为助推你攀上高峰的基石。

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你是大才还是小才

丁晓文
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对于提出这种问题的同行来说,我貌似每次都很火,第一,问题太低级;第二,太自以为是;第三,你应该多次问问自己,到底是个什么样的人才?让你觉得公司大材小用了。前不久和HR同行一起用餐,一个大企业HR总监,是本市一家单位从外地高薪挖过来的,有一定的知名度,跟他接触过几次,自认识他开始,他一直自称自己是“服务员”,这是气度,这叫低调。其实作为HR人来说,事务性工作比较繁杂,比较琐碎,貌似很多HR人都是这么走过来的,也都是从助理或者前台岗位一步步走过来的。心态在某个时刻决定着你的气度和发展,我暂且可以说,你暂时觉得委屈,觉得你是个人物,觉得你不该给客人泡水,你不该去前台给大家打杂,你有没有定位好,你适合做什么?做销售助理,客户来了,不要接待,不要泡水,貌似这是最简单的事情吧。一个企业老板好友到公司坐坐,貌似老板也会给客人泡茶吧,这个动作按身份按标签来定位吗?话不多说,...

     对于提出这种问题的同行来说,我貌似每次都很火,第一,问题太低级;第二,太自以为是;第三,你应该多次问问自己,到底是个什么样的人才?让你觉得公司大材小用了。

     前不久和HR同行一起用餐,一个大企业HR总监,是本市一家单位从外地高薪挖过来的,有一定的知名度,跟他接触过几次,自认识他开始,他一直自称自己是“服务员”,这是气度,这叫低调。

      其实作为HR人来说,事务性工作比较繁杂,比较琐碎,貌似很多HR人都是这么走过来的,也都是从助理或者前台岗位一步步走过来的。

      心态在某个时刻决定着你的气度和发展,我暂且可以说,你暂时觉得委屈,觉得你是个人物,觉得你不该给客人泡水,你不该去前台给大家打杂,你有没有定位好,你适合做什么?做销售助理,客户来了,不要接待,不要泡水,貌似这是最简单的事情吧。

     一个企业老板好友到公司坐坐,貌似老板也会给客人泡茶吧,这个动作按身份按标签来定位吗?

     话不多说,再跟你分享一个案例:

     曾在HR群里,听到一个小丫头在抱怨,她的职位应该就是一个专员,人事行政不分家的一个专员。某一天和办公室一个男同事吵架,原因是男同事申报办公室灯坏掉了,让小丫头来维修,小丫头很火,说一个大男人这点事情不能自己搞搞,还唧唧歪歪申报,后来男同事听起来也很火,说这本身就是行政部的工作。后来群里的部分同行都来安慰这个小丫头,我当时没有发言,只是听她在里面继续抱怨。说领导办公室花草也交给她来打理,说这应该是谁做的,她自己到底来公司是做什么呢,整天打杂,连花草浇浇水都要做,也不知道公司领导怎么安排的,她这么多年书白读了。等等抱怨。后来说完后,有些同行也发同样的抱怨信息。我看不下去了,就委婉的问这个丫头:

    第一、我说男同事给你申报灯坏了,你让男同事自己维修,这个理当是错误的行为,因为这是电工的事情,电工有电工证,这种事情不是大男人还是小女人人做的事情,同事申报给你了,你应该直接安排协调电工来维修,这个流程也不错,没出事还好,万一这个男同事真出事了,这个责任谁来担当,有些事不是你说能做就能做的,这是一些安全隐患,这个安全隐患本身就是我们应该去培训或者去规避的。

     第二、拿办公室绿化维护的事情,我说你可以当成一种兴趣做这个事情,我们办公室的花还都是我自己打理呢,包括老总办公室,没人叫我这么做,教给别人做我反而还不放心呢,因为我把他当成一种乐趣,没有把这个任务当成一个工作来做。绿化归口行政部管理也不为过,如果你们单位比较小的话,你不做,应该谁来做?本身绿化植物都是有维护周期的,办公室采购的盆栽或者植物,基本属于容易存活的植物,一周顶多花个半个小时应该搞定了吧,浇浇水而已,平时摘掉点枯叶而已。

     其实作为行政工作本身就是比较繁杂的事情,曾经有一天老总问我,你们行政人事部是做什么的,我笑着回答了一句,为别人服务的,没有人做的我们来做,没有新部门新岗位的我们来顶,老总笑了。

     其实虽然是句玩笑话,但是抱着这种吃亏的心态做事,我相信没有哪个老总是个傻子,说把你看低了。她现在可能意识不到自己哪里不对劲,但是很多年以后她如果有一天她当了主管后,估计会体会到当初她的抱怨会变成今后成长的职业负担。

    细节决定成败,心态同样如此,你是不是一个人才,要通过别人对你的认可才决定你是不是,这个认可通过很多方面来考核,作为新员工,姿态不要那么高,要有一颗服务的心态面对周边的同事。


    我的个人信条是:我从来认为自己不是一个专业的HR,但是我依然在通往专业的HR的路上!


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你的未来你做主

梅艳芳菲
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看到楼主的提问,我第一想法是:公司能聘用你,你真应该好好审视下自己------庆幸公司给你一个工作平台的机会吧!在陈述我的观点和建议前,我想先请楼主思考以下问题:1、市场部经理为什么让你去帮忙?2、老总为什么直接说让你座到前台?3、人事主管如果不是因为快休产假,在公司少,就会为你出谋划策吗?4、自己不想坐到前台的最主要原因是什么?5、你的职业小发展是什么?一、新入职场心态必须转变,职业梦≠现实的境遇每位新入职场的新人都有一个美好的职业梦,想找一份心仪轻松的工作,想赚取可观的收入,想找一个好的平台起飞,想寻求一个好的休假和福利公司………我想说:你是名牌院校毕业的高材生吗?你拥有的自认为很棒的能力,能为公司解决实际问题或达成工作目标吗?你了解公司的发展目标或领导想要的各岗位的工作结果吗?你明白领导这样安排你工作的用意吗?………如果你不能或不明白,或者说只是按...

到楼主的提问,我第一想法是:公司能聘用你,你真应该好好审视下自己------庆幸公司给你一个工作平台的机会吧!在陈述我的观点和建议前,我想先请楼主思考以下问题:

1、市场部经理为什么让你去帮忙?

2、老总为什么直接说让你座到前台?

3、人事主管如果不是因为快休产假,在公司少,就会为你出谋划策吗?

4、自己不想坐到前台的最主要原因是什么?

5、你的职业小发展是什么?


一、新入职场心态必须转变,职业梦 ≠ 现实的境遇

每位新入职场的新人都有一个美好的职业梦,想找一份心仪轻松的工作,想赚取可观的收入,想找一个好的平台起飞,想寻求一个好的休假和福利公司………

我想说:你是名牌院校毕业的高材生吗?

你拥有的自认为很棒的能力,能为公司解决实际问题或达成工作目标吗?

你了解公司的发展目标或领导想要的各岗位的工作结果吗?

你明白领导这样安排你工作的用意吗?

    ………

    如果你不能或不明白,或者说只是按照自己的思维理解一部分,我想说,你的思想还没有做到与公司的发展高度相同,你怎么能有机会享受它的高度呢?换句话说,重要的工作你还不能胜任,简单可以胜任的工作你又挑肥拣瘦,锻炼提高你的平台你又抱怨,那么楼主你想干什么呢?长久下去,不是你要不要辞职,而是公司还要不要用你。

    当然还有另一种情况,公司这样的工作安排与楼主的职业规划冲突,那为什么不能坚持自己的职业理想呢?也对,每个人是有自己的职业梦和职业规划,是应该朝向往自己内心的方向冲跑,可前提是你已经具备了冲的条件和选择的权力,楼主现在你具备吗?

二、越王勾践卧薪尝胆终成霸业,职场也需要这种精神

    公元前496年,吴王阖闾派兵攻打越国,但被越国击败,阖闾也伤重身亡。两年后阖闾的儿子夫差率兵击败越国,越王勾践被押送到吴国做奴隶,勾践忍辱负重伺候吴王三年后,夫差才对他消除戒心并把他送回越国。

    其实勾践并没有放弃复仇之心,他表面上对吴王服从,但暗中训练精兵,强政励治并等待时机反击吴国。艰苦能锻炼意志,安逸反而会消磨意志。勾践害怕自己会贪图眼前的安逸,消磨报仇雪耻的意志,所以他为自己安排艰苦的生活环境。他晚上睡觉不用褥,只铺些柴草(古时叫薪),又在屋里挂了一只苦胆,他不时会尝尝苦胆的味道,为的就是不忘过去的耻辱。勾践为鼓励民众,和王后与人民一起参与劳动,在越人同心协力之下使越国强大起来,并最终找准时机,灭掉了吴国。

    越王勾践能在对自身不利的情况下,委屈就全,保住性命的同时,终成霸业!如果相反不这样做,别说霸业,性命都不知道葬送多少回了。

    试想楼主,咱们在通往职场的道路上为什么不能在能力不足的情况下,多接触,多学习,多累积,多成长呢?而为什么动不动,不和自己意愿,动不动就想出离职的念头呢?离职就能解决问题吗?你敢保证下家公司就不会再出现类似的现象?

    回过头再想,为什么市场部经理让你去帮忙,肯定是你合适呀!年轻、朝气风发、有时间等方面因素,再说你也可以通过招待,提高自己的礼仪和来人接待处世水平,尤其是人际关系;

    老总为什么直接说让你去座前台,肯定有工作需要,工作锻炼,能力鉴别,公司归属,培养需求等等方面在考察你,如果你有能力,只有倒闭的公司才会一直把你埋在最底层;

    人事主管是应该为你出谋划策,但不是把你当宝贝一样守护,公司是用来经营和发展的,每个岗位都有自己的使命,当公司的利益和个人利益冲突时,谁大谁小,自然一眼明了,否则她也做不了主管。

    回归自己,不想座前台的主要原因是什么?只要能提高自己的能力,不影响小职业规划的发展,还能给公司带来发展,辛苦一点,多学习一点是没有坏处的,这也是你通往成功之路的必经阶段。试想那个成功的高层,没有经历过最底层的磨炼,直接越到最高位的?很少,或者说越到了,也不牢固,违反了常规。

    你的职业小发展才是你的最主要,是想做人事的“专”吗?我虽然不明白你的追求,但能坚持自己的职业梦真的很好。在通往它的道路上,我们多学习些新东西,才能做到融会贯通,才能游走顺畅职场关系,特别是还没到职场“专”的地步时,起初的“复杂”都是为了后面的“专”做准备。所以耐下心来先吸取营养,争取练就“专”的平台吧!

三、间接打探获取信息,决定走或留

    为什么我把这一步放最后呢?因为还有点就是,公司对楼主的安排与自己的实际小职业发展会越走越远,那就真的可以考虑自己的去向。比如说,公司认为楼主适合前台或者对楼主工作不满意,通过调岗想促成自动离职,毕竟才入职1个月吗,工作能力不等同于面试时的真正能力。如果真可能是这样,楼主确实需要考虑自己的原因了,可以探探公司:

1、以往人事专员和前台这两个岗位是怎么分工和安排的;

2、可以要一份自己的岗位职责,看下工作分配的重点;

3、和领导沟通下工作的主要任务及近期工作安排,是临时的还是长久的,自己也好做准备;

   

    总之,职场不好混,“吃得苦中苦,方为人上人”,楼主刚入职场,应需好好努力!

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人生,需要试错,请给自己机会选择

怡心小榭
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  看到问题,很多“过来人”会想起自己经历的风霜雪雨,自己的百般迁就、万般忍耐,下意识的就会想,当年我可是这么过来的,现在你遇到同样情况却不想这么过,可能吗?可以吗?  下意识的“不”就会脱口而出。  然而、但是、可是现在的情况跟原来不一样了。  首先,新一代职场人的价值观跟以往不同了。  新一代职场人利他精神逐渐弱化,取而代之的是强调个体、寻求自我认同的价值观。他们推崇的是互惠;他们眼中的竞争不是你死我活的生存战,而是一种在当前社会下如何互相协调,彼此借鉴互补,将自己的优势和利益最大化,从而达成共赢的局面。  他们的自我认同表现在自我权威、自我掌控和时尚感的提升上。如果没有自我认同,不能感受到快乐和愉悦,他们宁愿不要。  其次,新一代职场人对金钱和就业工作的态度也发生改变了。  刚刚进入职场,他们不需要承担更多的经济压力,家庭可以给予他们更多的支持...

  看到问题,很多“过来人”会想起自己经历的风霜雪雨,自己的百般迁就、万般忍耐,下意识的就会想,当年我可是这么过来的,现在你遇到同样情况却不想这么过,可能吗?可以吗?

  下意识的“不”就会脱口而出。

  然而、但是、可是现在的情况跟原来不一样了。

  首先,新一代职场人的价值观跟以往不同了。

  新一代职场人利他精神逐渐弱化,取而代之的是强调个体、寻求自我认同的价值观。他们推崇的是互惠;他们眼中的竞争不是你死我活的生存战,而是一种在当前社会下如何互相协调,彼此借鉴互补,将自己的优势和利益最大化,从而达成共赢的局面。

  他们的自我认同表现在自我权威、自我掌控和时尚感的提升上。如果没有自我认同,不能感受到快乐和愉悦,他们宁愿不要。

  其次,新一代职场人对金钱和就业工作的态度也发生改变了。


  刚刚进入职场,他们不需要承担更多的经济压力,家庭可以给予他们更多的支持,也给他们更多选择的权力和机会。

  就业工作上,他们也会更倾向于选对的,而不是选择忍耐。另外,年龄还小,青春还长,自然也会给自己更多的试错机会。

  接着,新一代职场人的追求和自我定位也有变化。

  新一代职场人追求是多元化的,希望能将兴趣和工作结合起来,在快乐的状态下做出一定的成绩。

  而他们的成长环境和心智模式也支持他们去寻找自己真正想做的事情。

  以上说的都是职业新生代与老人的区别,那么,面对题主的问题,到底该怎么办?

  1、走。

  世界这么大,公司这么多,你大可以及时止步,离开这里,寻找你“想”坐的位置,“想”做的工作。

  前提是,你有足够的能力支撑自己寻找到自己想要的位置和事业。

  2、留。

  说服自己,不管位置在哪里,都可以做出你想出的成绩,等你的能力提升了,自然而然就有合适的位置给你了。

  但这个过程中,你会面对很多情绪的困扰,同时要说服自己接受更多的挑战,应付更多的事情,锻炼不同的能力。

  同时,有一个重要的细节,就是你的人事主管就要休假了,那么她的工作由谁来接替,是你吗?你能接吗?是不是一个很好的提升和锻炼机会,你愿意接受挑战、面对困难吗?

  很多时候,你需要的是一个目标和一份动力,如果说,在她休假期间,你能将人力工作、前台工作一并拿下,这份打怪升级的经验,不知你有兴趣否?

  机会,可不是随时都有的,重要的是你愿意不愿意把握。

  试错,是人生成长的必经之路,不管走或留,你都将有收获,前提是你给自己选择的机会,让自己独立去面对。

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一个前台小姐的梦想(现实版杜拉拉)

裔裔
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看到你的问题就想先给你讲个故事。这个故事是在阿里“最励志”的合伙人公布那会我看到的,同样讲的是一个前台的故事。现在转给你来看。D小姐是一间金融投资公司的前台,她每天的工作就是接接电话,帮销售部的同事订订餐,收发快递等等诸如此类的没有任何技术含量的工作,可D小姐仍然很认真尽职的做好这一系列没有技术含量的工作,因为她觉得不管是做什么都应该尽心尽力做到最好。D小姐知道其实公司里很多人都觉得自己是一个摆放在公司里的花瓶可有可无,只是用来装饰门面的,甚至有些人认为D小姐太没有想法了,一个青春活力的女孩怎么就选择这么安逸甚至没有出息的工作呢,甚至还有人好意劝过她,那个人说:“妹妹,你不如去我们销售部吧,你看我们里面多热闹工作多有劲啊,而且工资拿的是你的好多好多倍了,你这工作多没劲,而且捞不到前途”D小姐很感激那位姐姐跟她说的这些话,毕竟姐姐说的也有她的道理在,可是D小...

  看到你的问题就想先给你讲个故事。这个故事是在阿里“最励志”的合伙人公布那会我看到的,同样讲的是一个前台的故事。现在转给你来看。

   D小姐是一间金融投资公司的前台,她每天的工作就是接接电话,帮销售部的同事订订餐,收发快递等等诸如此类的没有任何技术含量的工作,可D小姐仍然很认真尽职的做好这一系列没有技术含量的工作,因为她觉得不管是做什么都应该尽心尽力做到最好。

   D小姐知道其实公司里很多人都觉得自己是一个摆放在公司里的花瓶可有可无,只是用来装饰门面的,甚至有些人认为D小姐太没有想法了,一个青春活力的女孩怎么就选择这么安逸甚至没有出息的工作呢,甚至还有人好意劝过她,那个人说:“妹妹,你不如去我们销售部吧,你看我们里面多热闹工作多有劲啊,而且工资拿的是你的好多好多倍了,你这工作多没劲,而且捞不到前途”D小姐很感激那位姐姐跟她说的这些话,毕竟姐姐说的也有她的道理在,可是D小姐还是淡然地说:“每个人的需求都不一样,选择适合自己的就好,我不适合在里面工作”,里面的氛围并不适合D小姐,她不喜欢每天加班加到深夜,她不喜欢每天有打不完的电话,她不喜欢被电话里的那个人骂得狗血淋头却仍然要去讨好,她亦不喜欢工作压力把她压得死死的无法透气,这种生活对于D小姐来说其实是用缩短自己的寿命健康来换取金钱的,她并不想用这种方式来换取金钱。

   有人就会反问了,那么你觉得你现在当一个小前台,今天知道明天事,每天周而复始的做着同样的工作,朝九晚五拿着那么点零碎的工资才是人们应该向往的工作和生活状态吗?D小姐当然不是这样想的,D小姐也是个有梦想的人。

   很多人都不可置信D小姐这样一个小前台既然也会有自己的梦想,梦想,是个何等伟大的名词啊,可是梦想是从小就开始陪伴着我们每个人的不是吗,小时候我们想要一个东西却得不到,于是那个得不到的东西就成了我们的梦想,梦想并不是永恒不变的,它会随着时间的改变而改变,如果由始至终只有一个梦想,那人便是伟人了。

   D小姐是个凡尘世间里的一名普通人,所以她的梦想当然是时时变化的啦,记得它小时候的梦想是当一名老师,因为她觉得老师们站在讲台上叱咤风云的样子好不威风,她也想那样;大点的时候因为在语言文字上颇有天赋,时常在校报上可以看到自己写的文章,便做起了作家梦,她想像许多作家一样有自己写的书;

   到了追星的年龄还做起了明星梦,到了含苞待放的年龄还爱上了灰姑娘遇上王子这样的梦,那时她的梦想便是嫁给个像童话里的王子一样的男人。有梦想是好的,会觉得生活处处充满了生机活力。

   D小姐在一连串的梦想中长大成人了,今年她23岁了,可她小时候的梦想居然一个都没有实现,她没有当上叱咤风云的老师也没有做上万人瞩目的明星更没有嫁给王子,她只是做着一份再普通不过的工作谈着一个并不是王子的男朋友,可是这些丝毫没有影响到她,因为她现在有着另一个梦想。

   长大了便会去做一些接近生活的梦了,不会想当明星,因为你知道星光闪耀背后是道不尽的辛酸,更不会想像灰姑娘那样遇上个王子,每个人的出生都是没办法改变的,灰姑娘只是不巧遇到了个恶毒的后母,她本来就是出生在名门里的公主,跟王子是十分匹配的,而现实真正的灰姑娘就算嫁给了王子,他们没办法势均力敌的关系也会让灰姑娘重新变回灰姑娘,两个势均力敌的人爱起来方能长久。

   所以当一个普通学校毕业没有家庭背景的D小姐独闯荡的时候,她并没有非要找到专业对口,工资高前景好的工作,因为她知道出门在外吃喝拉撒每一样都要用钱,而自己一个刚出来工作的毕业生并没有任何积蓄,所以她的首要目的是让自己有生存下来的成本,再一步一步往自己的梦想靠近,梦想是可以分阶段实现的。

   就在几天前公司的总监找D小姐谈话他说他非常喜欢D小姐这种任何事情都可以尽心尽力做到最好的员工,新成立的公司那边缺了个行政经理让D小姐补上,这不,D小姐离梦想又进了一步。

   D小姐终会过上自己想要的生活,因为她清楚地知道自己想要什么,随波逐流是可怕的,不忘初心,方得始终。

  岗位只有高低之分,没有贵贱之分,人既有高低之分,也有贵贱之分。虽身处低位,只有梦想就了不起,有勇气就能创造奇迹。阿里巴巴首次披露的27名合伙人中就有一个是从阿里的前台做起的。在阿里的第一个职位就是公司前台,之后陆续担任行政、客服、人力资源等部门管理工作,现任阿里资深副总裁。再一次证明了坚持比什么都重要,如果没有前台的奠定基础想必也没有后面的经验之谈吧。

   想想你也同样有个好机会,给自己一个机会吧,你也会成为下一个杜拉拉,成为下一个童文红。




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前台本不LOW,摆正心态才不LOW

唐小堂
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楼主现在的疑问是,老总要求坐到前台去,但是自己不想去。估计楼主是刚毕业不久的小姑娘,对职场充满了各种高大上的憧憬。认为前台很LOW,前台的工作更LOW。“我明明是在员工办公区,坐在电脑前统计数据、做表格、写文件、搜索简历打电话....为什么要去前台呢,端茶倒水、咨询接待、收发快递文件...前台工作的都是没文化没追求的人呀!”所以针对楼主的这种情况,说两点,一是职场的泡泡VS职场的现实;一是论前台工作的高大上。对于初入职场的人来说,职场有很多五彩斑斓的美丽泡泡,画着精致的妆容、踩着高跟鞋、在办公室里优雅地敲着键盘、当个空中飞人和各地的客户谈判...即使这行望着那行,这个岗位望着另一个岗位,也会充满无数美好幻想以及不屑,所以我们总听到“销售多好呀,工资高,还不用每天困在办公室里!”“你们内勤人员多安稳啊,没有业绩压力,在办公室里舒服地坐着就好!”“你们人事工作多...

楼主现在的疑问是,老总要求坐到前台去,但是自己不想去。估计楼主是刚毕业不久的小姑娘,对职场充满了各种高大上的憧憬。认为前台很LOW,前台的工作更LOW。“我明明是在员工办公区,坐在电脑前统计数据、做表格、写文件、搜索简历打电话....为什么要去前台呢,端茶倒水、咨询接待、收发快递文件...前台工作的都是没文化没追求的人呀!”

所以针对楼主的这种情况,说两点,一是职场的泡泡VS职场的现实;一是论前台工作的高大上。

对于初入职场的人来说,职场有很多五彩斑斓的美丽泡泡,画着精致的妆容、踩着高跟鞋、在办公室里优雅地敲着键盘、当个空中飞人和各地的客户谈判...即使这行望着那行,这个岗位望着另一个岗位,也会充满无数美好幻想以及不屑,所以我们总听到“销售多好呀,工资高,还不用每天困在办公室里!”“你们内勤人员多安稳啊,没有业绩压力,在办公室里舒服地坐着就好!”“你们人事工作多简单呀,没有一点技术含量......”

泡泡终究是泡泡,总会一个个幻灭。我们要认清现实,将泡泡一个一个戳破,哪个岗位哪个行业都有自己光鲜亮丽的一面,也会有鸡飞狗跳的一面,更有琐碎平淡的一面。重点在于,认清自己,确定自己想要什么,找准方向,然后踏踏实实做好每一件小事。这样若干个小事成就一件大事,涓滴之水终能汇流成河。也可能,我们一开始并不能确定自己的方向,没关系,把目前能做的事情做好,把每件小事做到极致,我们就会发现自己的优劣势和兴趣点。

职场现实还有一点,我们的岗位职责,除了罗列的一二三四点,还会有领导交办的其他任务,还会有转岗轮岗、借调、兼职......一个公司的运转就是靠各部门各员工的分工协助,有分工更有协作。楼主目前的情况,可以算作暂时兼职,人事助理兼前台,这在职场中是比较正常的。估计楼主所在公司的前台工作也不会很多,不然不会一直不设前台。

再说前台工作的高大上!

前台是一个公司的窗口和形象,所以一般来说外形要求是前台的第一条件,但绝不是唯一条件。如果一个前台,在公司做了一年了,还不清楚董事长喜欢不加糖的咖啡、总经理更喜欢绿茶;还不清楚客户咨询电话该如何转接到相应的部门;还不清楚部门每月报销费总额是多少,费用占比是多少......可以说,这个前台确实很LOW!这就是我上面说的,我们不管在哪个岗位,都要把每件小事做到极致。如果一个前台,来公司不到一个月,就已经清楚了董事长以及各老总对于咖啡、茶水的需求,熟悉了各部工作流程和公司产品,能准确称呼出客户的名称...还会被认为LOW么?

再回到楼主现在的岗位,作为人事助理,在兼职前台工作时,市场经理在让给客户端茶倒水时,有心的你就会留意接待客户时的注意事项及工作流程,这也是为人事工作搜集素材,俗话说“不懂业务的HR不是好HR”;再举例,在前台接待和接听咨询以及各种推销电话中,也锻炼了电话沟通技巧,这也是为电话约面试做了培训......

所以,只要有良好心态,有善于发现和善于总结的心,在哪里工作不是问题,兼职前台更没问题!

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好自为之

花火Fireworks
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一直以来,都是以批判和培养的角度去发表,可能这样的形式和措施会引起部分同行的反感,但不会因此而改变,将就看吧,若实在嫌弃,不看也罢。对自己的评价是工作比较积极主动,这是多好的一个自我评价,首先赞一个,下一句峰回路转,不该我干的活儿总有人找我干,再次赞一个,这是多么需要明确的工作职责和岗位认知才能够如此的评价。给客人倒水、到前台接待,第三次赞,看来菇凉的颜值不是一般的高,聚如此高智商高颜值优点于一身的菇凉,应该是如鱼得水,得到多少赏识。但是“我拒绝了两次”。我无法去界定这个新公司的规模,但从常规情况来看,一般公司助理类工作兼做行政接待工作实属常见,更多的助理类岗位往往是从前台过渡而来,所以想表达的是,在没有足够牛逼的基础上,还是选择低调和多学习,并没有什么坏处,但若鉴于各种X二代到企业体验生活打发时间的,那就算了吧。一般情况下,其他部门管理者让你做其他...

   一直以来,都是以批判和培养的角度去发表,可能这样的形式和措施会引起部分同行的反感,但不会因此而改变,将就看吧,若实在嫌弃,不看也罢。

    对自己的评价是工作比较积极主动,这是多好的一个自我评价,首先赞一个,下一句峰回路转,不该我干的活儿总有人找我干,再次赞一个,这是多么需要明确的工作职责和岗位认知才能够如此的评价。给客人倒水、到前台接待,第三次赞,看来菇凉的颜值不是一般的高,聚如此高智商高颜值优点于一身的菇凉,应该是如鱼得水,得到多少赏识。但是“我拒绝了两次”。我无法去界定这个新公司的规模,但从常规情况来看,一般公司助理类工作兼做行政接待工作实属常见,更多的助理类岗位往往是从前台过渡而来,所以想表达的是,在没有足够牛逼的基础上,还是选择低调和多学习,并没有什么坏处,但若鉴于各种X二代到企业体验生活打发时间的,那就算了吧。一般情况下,其他部门管理者让你做其他事,往往是看到你所具备的优点,哪怕是颜值,也是对于你的赞许和认可的一部分。凡是往好的方向去想,作为职场新人来说是必备的品质之一。

-----------------------------------很久没有见到我了,我是分割线-----------------------------------

    公司一直没有前台,但老总直接让你去前台,只能考虑到两个方面,第一点是你适合于人事助理的岗位,属于试用调岗的方法,这点会有点悲剧,没有想到前台之外还能有什么岗位可以借调,说白点就是推入可退的地步,结果当然只有接受或者选择走人。另一点来说,是看到了你在助理岗位之外的优秀品质,是更符合于公司前台的岗位需求,属于激励性调岗,这点想要恭喜你,起码你的优点被看在眼里且做出了合适的调整。无论以上两点正确与否,都是建议你能够去接受和尝试新的岗位,退一万步来说,万一调岗后觉得浑身不自在,无非是浪费个把月时间,一个月时间换一个机会,至少这样的机会,我会赌。

--------------------------------------还是我,是否觉得稍微熟悉点了呢-----------------------------

    直属上级即将临盆,无人可诉略感悲哀,再次明确自己的观点,在你没有付出足够的诚心和代价之前,没有人有责任培养你,因为不值。换做是我,我在即将经历人身的一个重要阶段时,一个新来的下属助理求助我这样的烦恼,起码我不会正视,理由还是“因为不值”,有你无你对我没有任何影响,何必浪费时间经历去教导指引。

    菇凉,入职初期,想人家之所想,做人家之所做,付出足够的代价、耐心和谦卑的心态,你的职业成长优于同龄绝大部分人,倘若拒绝,可能间接断了自己的前程,好自为之。

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你觉得你是前台,你就是前台

Coco宝贝1126
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看到这个题目,大道理实在不想讲,屁大的事情都能上纲上线,出谋划策。前台今天你觉得委屈了自己,哪天当一家世界五百强公司招聘前台,要求“肤白貌美气质佳”并且年薪可观时,你就会发现原来前台也不是谁想坐就能坐的。说起前台这个事情,笔者也曾经经历过,现在回想起来,也是万分感慨,半老徐娘的我也能撑起那个位置,心中一阵窃喜。当时物业师傅,居然还插诨打科,热情给我推荐工作,让我怎么利用前台的便利挣外快了。时间仿佛定格在2014年那个冬天。室外浓烟滚滚,室内寒气袭人,天凉好个冬,凉飕飕,冷逑逑……老板一直在说,办公室环境太恶劣了,一定要换个环境好的,这都喊口号1年了,还是在这个地方窝着。物业稀烂,经常厕所无法下脚;办公室对面居然被用来当做仓库,天天卸货,装货、发货,机器声,拖拉声,声声入耳;激光焊接时的浓烟孜拉拉,包装物混杂的化学气味随风扩散。正好不偏不倚全部被前台这个地...

看到这个题目,大道理实在不想讲,屁大的事情都能上纲上线,出谋划策。前台今天你觉得委屈了自己,哪天当一家世界五百强公司招聘前台,要求“肤白貌美气质佳”并且年薪可观时,你就会发现原来前台也不是谁想坐就能坐的。

说起前台这个事情,笔者也曾经经历过,现在回想起来,也是万分感慨,半老徐娘的我也能撑起那个位置,心中一阵窃喜。当时物业师傅,居然还插诨打科,热情给我推荐工作,让我怎么利用前台的便利挣外快了。时间仿佛定格在2014年那个冬天。

室外浓烟滚滚,室内寒气袭人,天凉好个冬,凉飕飕,冷逑逑……

老板一直在说,办公室环境太恶劣了,一定要换个环境好的,这都喊口号1年了,还是在这个地方窝着。物业稀烂,经常厕所无法下脚;办公室对面居然被用来当做仓库,天天卸货,装货、发货,机器声,拖拉声,声声入耳;激光焊接时的浓烟孜拉拉,包装物混杂的化学气味随风扩散。正好不偏不倚全部被前台这个地方赶上了。

悲催的是,姐姐我还正好坐在了前台这个位置。啥叫作屎不偿命啊,自己就是一典型作货,谁不入地狱我入地狱。就在某年某月某日美其名曰的坐到了前台的位置,2015年年初坐到了年尾,话说天天被不明物体毒害着,能算工伤,能定期要求职业健康体检吗?

话说公司的人事行政专员换了一波又一波,老板这人一贯作风,发挥每个人最大人效。前台就省下了,让人事行政专员兼着。接待来访者、转接电话、传真扫描、行政考勤、员工订餐诸如事项,前台事宜都得兼着。曾走过的人事行政偷偷对我说,在前台坐着,久而久之觉得干的活都是前台的事情,感觉人生的职场规划走下坡路,也非常感谢我引荐进这家互联网创业公司,薪资待遇都还不错,就是前台这件事情我无法接受。

前台自从20146月过后,就一直空着,乱七八糟的杂事就堆砌在我这,老板也一直没有在招聘过这个岗位。前台无人,可想而知,有多少人会出入随手关门;经常会隔三差无,推销之辈堂而皇之进来吆喝几句;更甚者,快递人员都讨厌到我们公司送快递,接收个快递磨磨唧唧;遇到对面公司施工时,更是毒气萦绕整个办公区域前半部分靠门处;也奇怪的不的了,每个月考勤统计,多了不少补卡之流。

不就是个前台嘛,代表一个公司的形象,就让我这个半老徐娘去挑战吧。殊不知,被称为阿里最励志的合伙人,从前台到阿里资深副总裁兼菜鸟首席运营官的亿万富豪童文红,不也是经历过前台——行政——客服——人力资源等岗位嘛,就让我来效仿她,以老板的心态来打工。

我给你一个成为亿万富豪的前台机会,你敢来挑战吗?我来,我卷起袖挽,就这样在前台扎根了快一年。

和快递哥混熟了,和物业的电工师傅熟稔了,办公区域大门随手关上了,补卡现象少了,毒气弥漫入屋淡了,谁谁出去接了几次电话都逃不过我的火眼金睛,面试的候选人能不能进入复试,在前台晃一圈的表现就估摸出个大概。

很多人问我,你坐在前台不觉得委屈嘛,我笑笑,你觉得我是前台,我就是前台。在公司的地位、重要性,不会在乎你坐在哪里,就会得以改变。曾几何时,老板还揶揄到,广州公司的人事经理还为了座位的事情屡屡申请,你这可好,坐在前台了。我说,办公室区域内也坐满了,貌似只有前台区域最宽阔了,还能抻抻腿,挺好的。

委屈不委屈,我心里明白,我们公司的前台,我让给你,你愿意吗,HR伙伴朋友们?

那回到案例中的这个例子,只要工作性质、工作内容没有发生太大的变化,换个位置区别有那么大吗?摆正好自己的心态,估计领导也没有想那么多,也完全没有必要让自己想那么多。想多的结果就是,自己不爽,直接反应到工作中,工作不积极,感觉公司的人就把自己看待成一个端茶倒水的前台小妹。说笑了,前台不是一件大事,反倒你的主管休产假去了,你难道不想着主管那个位置更动心嘛。

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超越前台的价值,未来的路才会越走越宽

阳光书屋徐杏环
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大部分职场人士眼中的前台:颜值较高,心细,善于处理琐碎事务,公司客户接待,压力小,准点下班…之所以很多人对前台岗位颇有看法,估计有以下原因:花瓶,含金量低,替代性高,不容易体现职场价值。回到案例中楼主的情况,不妨可以让自己深思熟虑以下几个问题:一、及时与老总开诚布公进行沟通交流,如此这番安排是暂时性的还是从此以后转岗前台岗位。如果是因为人事主管快休产假,从人员分工上需要其他岗位同事兼职一段时间前台工作,那么这种情况在中小企业是非常常见的,好多公司的行政人事基本都是一个部门的,加上职能分工不像大公司一个萝卜一个坑那么清晰,很多时候是要兼顾一部分边缘岗位的工作的,短暂的兼职表示可以兼顾。如果是从此以后转岗前台岗位,可以与老总谈谈自身关于此事的真实想法,或者从自身特长和职业发展方向考虑,人事助理更有利于发挥自身优势,并创造出应有的岗位价值,;二、分析自身优...

     大部分职场人士眼中的前台:颜值较高,心细,善于处理琐碎事务,公司客户接待,压力小,准点下班…之所以很多人对前台岗位颇有看法,估计有以下原因:花瓶,含金量低,替代性高,不容易体现职场价值。

     回到案例中楼主的情况,不妨可以让自己深思熟虑以下几个问题:

     一、及时与老总开诚布公进行沟通交流,如此这番安排是暂时性的还是从此以后转岗前台岗位。如果是因为人事主管快休产假,从人员分工上需要其他岗位同事兼职一段时间前台工作,那么这种情况在中小企业是非常常见的,好多公司的行政人事基本都是一个部门的,加上职能分工不像大公司一个萝卜一个坑那么清晰,很多时候是要兼顾一部分边缘岗位的工作的,短暂的兼职表示可以兼顾。如果是从此以后转岗前台岗位,可以与老总谈谈自身关于此事的真实想法,或者从自身特长和职业发展方向考虑,人事助理更有利于发挥自身优势,并创造出应有的岗位价值,;

      二、分析自身优势及职业定位,前台的工作经历对于自身职业发展是否有增值的地方。通过清晰分析自身的优劣势,明晰自身的职业定位,对自身的长远职业发展做到心中有数。其实有时候换个角度想想,楼主刚到新公司一个月,前台的工作可以多维度与各部门打交道,是了解公司客户,动态,各部门同事等等很好的一个窗口,通过前台的兼职经历可以更快地加深对公司的了解,为大家服务的过程中可以更好地融入团体中去,很容易与大家达成一片,为以后的人事助理工作奠定扎实的基础,无形中对以后的人事助理工作开展是有帮助的;

      三、先不要从内心上排斥,把前台的工作经历当作学习和历练的途径新人到新公司需要主动学习,主动做力所能及的事情,并且一时半会公司很少会把重大任务交给新人来做,又或者说很少会一下子把新人安排到很核心的岗位,在这种情况下,要保持学习的心态,多学多做,尽快让自己成长起来,在工作中为自己增值。新人蘑菇定律在很多企业中都会存在,也是很正常的职场现象,当渡过了这段时期,慢慢凸显岗位价值和自身价值时,相信犯选择困难症的是老总,而非楼主了;

      四、职场生活来日方长,要学会适当的向上沟通技巧。楼主现在只是自己认为不想做前台岗位,那么在与老总交流沟通时,就要以专业的角度,把自身的优势特长亮出来,说服老总人事助理岗位更适合自己,也更能帮公司创造该岗位应有的价值,当然,考虑到实际工作情况安排,会兼顾一段时间,或者从部门职能和岗位合理设置的角度,加上人事主管休产假,从长远发展来考虑,是否可以增设一名人员作为补充?或者在部门内部人员进行轮流兼顾前台岗位?当然,这都是本着解决问题和诚心诚意的口吻与老总进行沟通。

       其实,楼主的情况不由得让我想起了初踏出大学校门的自己,那时候对社会职场也是充满了美好的憧憬,但现实与理想往往是会有落差的。记得那时候刚踏出校门就成功应聘上了总经理助理岗位,但涉世未深,稚嫩的黄毛小丫头如何能在一家大企业与拥有十几年工作经验的部门经理们周旋?于是自己主动请缨到各个部门进行轮岗,当时的总经理也很支持,用了三个月的时间把公司每个部门的基础工作都摸索了一遍,与中,低层员工进行亲密接触,了解他们工作中存在的困难和希望得到的帮助,最后回到总助岗位上,经过自身的努力,才做得比较如鱼得水。现在回想起来,这段经历是自己职场人生中不可多得的宝贵财富。

      最后的最后,自己成为了一名懂HR的总助,又懂业务的HR管理者

      当然,如果楼主经过深入分析之后,觉得前台岗位根本与自身的职业定位及职业发展方向存在很大不符,目前又没有任何经济压力,在与老总沟通无果的情况下,可以很果断地作出离开的选择。

      但是,职场发展并不是一帆风顺的,在成长的道路上有时候需要作出适当的妥协,把工作中遇到的难题当成磨练的机会,隐忍成长,并及时与上司沟通解决。当能创造出比前台岗位更大的价值时,选择的主动权就在楼主手上,让自己越来越增值,未来的路才会越走越宽


                               

                     

   

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从前台到亿万富豪 ! ! ! !

徐渤bobo
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题主,我想问你:人事助理与前台,这两个有高低之分吗?你拒绝给来访的客人到水你觉得公司会留你到几时?石榴姐现在也经常给我们CEO来的重要客人倒水呢。甚至主动,这就是一种工作态度的体现。。唉,别怪石榴姐今天说的太直接啊,我真心觉得你这样的人换我手底下我立马开除你!这个照片认识吗?有不少小伙伴认识吧。这就是在网上火到不行的曾经的职场励志“前台”姑娘,从前台干到亿万富豪的童文红,被称为阿里"最励志"的合伙人。2000年,童文红进入阿里的第1个职位是公司前台,之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作,现任阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官。阿里上市后马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一一、在简单的工作中发现问题、寻找答案、找出突破点我们来想想,SALA就是一个前台,可是她在做前台的时候思考的内容是什么?而大多数前台思考的内容又是什么?她在做仓库保管员的时候想到的...

     题主,我想问你: 人事助理与前台,这两个有高低之分吗?你拒绝给来访的客人到水你觉得公司会留你到几时?石榴姐现在也经常给我们CEO来的重要客人倒水呢。甚至主动,这就是一种工作态度的体现。。唉,别怪石榴姐今天说的太直接啊,我真心觉得你这样的人换我手底下我立马开除你!

    

      

      这个照片认识吗?有不少小伙伴认识吧。这就是在网上火到不行的曾经的职场励志“前台”姑娘,从前台干到亿万富豪的童文红,被称为阿里"最励志"的合伙人。2000年,童文红进入阿里的第1个职位是公司前台,之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作,现任阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官。阿里上市后马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一!!! 

        石榴姐今天来告诉你这些职场干货鸡汤,有鸡肉的。。。


   一、做好最基础的工作才体现你的“情商“与”智商“

      为什么现在好多企业HR都觉得大学生不受企业欢迎,不是企业真的不要人,其实现在形势不好,也不一定都招到合适的人,但就是不要你,就是因为企业害怕那些一进企业,还没有为企业立下半点功劳,就在跟企业老板谈利益,谈回报的人。甚至是自己啥东西还没有做呢,还没入职呢,就先谈条件:离家近、有带薪休假吗?薪酬如何?这么说吧,这个社会就是一个不缺人的,你不干有人干。有些行业因为岗位特殊性是有些不好招,可是像案例中的这位,人事助理,几乎发布出来每天肯定有几十个简历,这还不是大企业,苏宁这样的招一个客服,就是电话客服都多少简历。小企业招一个前台、人事助理,学HR的,不学HR的,半路出家的,要应聘的太多了。被替代性几乎达100%,那么你不自己好好踏实、勤奋、听话的在企业沉淀下来,你觉得你能呆多久呢?前台不是你想象中那么简单与好干的。


       在这个地方,我插入一篇微信上推送过的一篇文章。有点长啊,以下是原文:

    案例一:【奋斗的前台】

    【Sala是北京大学毕业的90后,不仅人长的漂亮,还写了一手好字,在某五百强企业的面试中,过关斩将经过5个多月的努力终于成了该公司的一名管培生!跟所有的管培生一样,Sala被派到各个部门去轮岗,公司HR会根据轮岗的情况,Sala被公司寄予厚望,被当成未来的商业领袖进行重点培养。第一个月,Sala被分配的岗位是前台,同时分配到前台的还有另外一个管理培训生Lisa,她们都在前台的岗位上兢兢业业地工作。一个月之后,HRD召开例行的周会,每个管理培训生都要提交一份自己的工作报告,和Sala一起被派到工作岗位的Lisa提交的报告是这样的:前台的工作让我更了解公司,增加了我对公司的自豪感和荣誉感;通过这一星期的工 作,我学到了待人接物的很多礼仪。Lisa的报告谦虚而友好,赢得了大家的掌声!然而Sala在报告中经验这样写道:通过这一星期的工作,我发现目前的前台工作还有许多的不足。

第一是沟通模式不符合中国国情:作为一家在中国开办的外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客或者下游供应商不一定都懂英文,所以一开始说英文会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。

第二是人力资源的浪费:两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,难免会说话,这样给人的印象是前台总在聊天或交头接耳,而且两个人一起在前台工作的时候容易造成责任不明、相互推诿的状况。

建议前台保持一个人,另一人机动轮岗: 当前台中途要离开的时候,另外一个人可以接替上来……Sala的汇报引发了大家的集体沉默。

行政主管觉得自己的工作权威受到了挑战,给Sala打了一个比较低的测评分,大家觉得Sala是一个挑事的90后,不懂人情世故,不懂得给主管留面子,大家开始有点不太喜欢她。

就这样第一个月的轮岗结束之后,Sala被分配到了仓库。一个月后,她再次提交了 一份引发集体沉默的报告:

      一、管理不善:仓库管理员因工作清闲常嗑瓜子,然后用带着盐分的手去整理货品,这个容易使外包装留下不清洁的印迹,盐分的吸湿特性也会导致化妆品提前受潮。

      二、工作流程有问题:库管员为了省事总是直接把新产品码进货柜,有人来领货的时候又是就近法则,就近码货、就近拿走,被领用的都是最新入库的产品,而生产日期较久远的货品被长期压在仓库的底层或者里面,造成旧的产品一直被积压到清库的时候已成过期产品或快过期的货品,只能销毁或降价处理,造成公司损失。

      三、仓库改造意见:她画了一幅仓库改造图,她建议把仓库的进库和出库分两个门,把两个管理员隔开,减少她们在工作上聊天和一起吃零食的现象,把入库、出库账目分开,做清楚便于核对。建议把所有的货柜进行改造,把后部打开,入库的时候就近法则把新产品码堆,出库由相反方向,这样出库的都是相对较早入库的产品,保证了产品在流通的过程中能够在保质期内被优先卖出去。

       这份报告被提交之后,库管部门的主管被总经理叫去谈了一次话,仓库的主管受到了批评。同事们开始窃窃私语,觉得她未免管得太宽,太爱出风头。可是第三个月,Sala到了培训部。。。到了培训部后,她嫌教材上的人脸图不够漂亮,便利用业余时间把所有的教材重新都画了一遍,顺道把她觉得不够好的讲义也都按她的逻辑修改了一遍。这下麻烦大了,培训经理Lewis是个自负惯了的狠角色,他拿到新教材,直接从上海飞过来就这个事情对公司进行了投诉。Sala被告擅作主张,自行其事,不尊重团队和领导,无法管理,要求除名。督导直接放话:“这种人留在公司必伤团队,她不走我走!”这个Slala更狠,一句话不说,只拿出了她改过的版本和之前的,一起摊在桌上,问了管理层两个问题:第一,哪一版本更漂亮;第二,哪一个版本更容易学?当场把督导梗在那里。然后,Sala还加上一句:“我的工资只有你的十分之一,作为高级管理干部,你该做的不是来质问我为什么改你的教材,而是检讨自己为什么不可以做得更好?”培训督导当时脸就绿了!

      接着,Sala去了销售部,当月业绩第一,第二名连她的一半都没有做到。过了六个月试用期之后用了两个半月直升部门主管,两年后薪水翻了十倍,升至公司在中方的高级经理。】


------------------------------------

     第一个案例总结: 

     一、在简单的工作中发现问题、寻找答案、找出突破点

     我们来想想,SALA就是一个前台,可是她在做前台的时候思考的内容是什么?而大多数前台思考的内容又是什么?她在做仓库保管员的时候想到的是什么?试问各位,如果是你们做前台,做仓库保管员,你们能想到的是什么?

     从量变到质变不是简单的事情,只有从繁琐的工作中寻找突破点,找到你的价值所在,你才能脱颖而出,因为你的不可替代性提高了。学会与sala一样,提高你的工作效率,总结你的工作重点。

     二、学会用情商解决问题

     切记:没有管理者喜欢光会抱怨的员工,也没有管理者喜欢总拒绝被安排的员工,但是所有的管理者应该都喜欢挑完刺之后能找出完美解决方案的问题解决者!

     员工根本没有站在老板的角度考虑问题,老板凭什么要你呢?你的竞争性体现在哪儿?

     如今的年轻人太多是先讲条件再工作,老板则要求员工先创造价值,再支付报酬。如果你可以一人身兼数职,那你就算是为企业创造了价值了不是吗?同时,你在其位谋其职,看到的是比别人更多更全面的问题并自己思考出解决方案,你还不怕获得认可与晋升?

    有一句话是这样说的,如果有一天,你通过一个点看到了一个面,你就已经成功了。普通人看到一个问题想到的只是一个答案,你看到一个问题想到了更多思路,你必定可以脱颖而出。


    

        案例二: 打工女皇吴士宏的故事。

                    这个从端茶倒水扫地的打扫卫生阿姨职到微软中国区总经理的女人!

        【吴士宏,女,一九六三年生于北京,有满汉蒙三族血统,是脚踏实地创造传统企业与向全新互联网经济拓展的中国企业家之优秀代表。 1986年苦读了几个月英文进入IBM成为洒扫阿姨1998年2月受聘微软中国公司总经理,1999年8月从微软辞职;1999年12月1日加入TCL集团有限公司,任TCL  集团常务董事副总裁,TCL信息产业(集团)有限公司总经理。2002年离开TCL。 】


      以下为《打工女皇吴士宏》的部分节选。

     【 那是1985年,我有充足的理由要走进这扇转门。为了离开原来毫无生气甚至满足不了温饱的护士职业,我凭着一台收音机,花了一年半时间学完了许国璋英语三年的课程。我一直守候着机遇的到来。 我鼓足勇气,穿过那威严的转门和内心的召唤,走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处。面试像一面筛子。两轮的笔试和一次口试,我都顺利地滤过了严密的网眼。最后主考官问我会不会打字,我条件反射地说:会!"那么你一分钟能打多少?"

"您的要求是多少?" 主考官说了一个标准,我马上承诺说我可以。因为我环视四周,发觉考场里没有一台打字机,果然,主考官说下次录取时再加试打字。 实际上我从未摸过打字机。面试结束,我飞也似地跑回去,向亲友借了170元买了一台打字机,没日没夜地敲打了一星期,双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子,我竟奇迹般地敲出了专业打字员的水平,以后好几个月我才还清了这笔不少的债务,而IBM公司却一直没有考我的打字功夫。 我就这样成了这家世界著名企业的一个最普通的员工。 在IBM工作的最早的日子里,我扮演的是一个卑微的角色,沏茶倒水,打扫卫生,完全是脑袋以下肢体的劳作。我曾感到非常自卑,连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望,我仅仅为身处这个安全而又解决温饱的环境而感宽慰。 然而这种内心的平衡很快被打破了,有一次我推着平板车买办公用品回来,被门卫拦在大楼门口,故意要检查我的外企工作证。我没有证件,于是僵持在门口,进进出出的人们投来的都是异样的眼光,我内心充满了屈辱,但却无法宣泄,我暗暗发誓:"这种日子不会久的,绝不允许别人把我拦在任何门外。" 还有一件事重创过我敏感的心,有个香港女职员,资格很老,她动辄驱使别人替她做事,我自然成了她驱使的对象。有天她满脸阴云,冲我过来:"Juliet(我的英文名),如果你要想喝咖啡请告诉我!"我惊诧之余满头雾水,不知所云,她劈脸喊到:"如果你要喝我的咖啡,麻烦你每次把盖子盖好!"我恍然大悟,她把我当作经常偷喝她咖啡的毛贼了,这是人格的污辱,我顿时浑身颤栗。像头愤怒的狮子,把内心的压抑彻底地爆发了出来。事后我对自己说:有朝一日,我要有能力去管理公司里的任何人,无论是外国人还是香港人。自卑可以像一座大山把人压倒而让你永远沉默,也可以像推进器产生强大的动力。 想着要改变现状,把自我从最底处带领出来。我每天比别人多花6个小时用于工作和学习,于是,在同一批聘用者中,我第一个做了业务代表。接着,同样的付出又使我第一批成为本土的经理,然后又成为第一批去美国本部作战略研究的人。最后,我又第一个成为IBM华南区的总经理。这就是多付出的回报。 我在乎的是什么比别人先走一步,能创造一种好心境。

     人没有野心不能成大事1997年初,当我回到北京IBM总部时,许多朋友都困惑不解:偌大的"南天王"不做,却还要读什么书(当时我准备到美国学习一段时间)?在公司里,昔日追随"南天王"的亲热也化为寒蝉,甚至有人和我擦肩而过也视若无人。这种事如果发生在昔日,我肯定又要愤怒了.然而现在我却可以轻松地去面对。我已经能够平衡自己的内心。我确实想修整一下,去美国攻读MBA高级研修班,这已不是为拿文凭争口气的心态,而是希望养精蓄锐向更高的目标出击。 

      1998年2月5日,经历了5个多月的双向选择,我把签字协议传真到微软公司总部的时候,我如梦初醒地发现,原来父亲要我留下做更大的事,这正是我想做的事啊!  我在微软公司的上司对我说:你就是为微软生的。微软公司虚席以待,"微软(中国)公司总经理"这一职位为我等了将近半年。而我选择微软,是因为它正迎合了我的梦想:要么把中国公司做到国际上去,要么把国际公司做到中国来。微软恰恰把执掌中国业务的金印托付给了我。同时,微软公司那种生生不息的创新拼搏精神、浓厚的危机感和我的个性也有某种深层的契合吧。 人没有野心终不能成大事。微软和中国给了我广阔的天空,我又想张开羽翎,让风声在耳边回响,再次超越自我,去迎接绚丽的梦想:把微软(中国)做成"中国的软件企业",为中国软件业写下丰盛的一页。】

   

     原文引用结束。


   第二个案例总结:   

      一、看得多远决定了你能走多远,人生的成功必须遵循因为定律。

       二、要想成功必须先沉淀,要想出气必须先受气,要想抬头必须先低头,要想出头必须先埋头,要想得到收获必须付出代价。

       你以为前台是一个简单的工作,其实前台不是,前台可以提高你的情商,提高你与人沟通的能力、提高你的人脉关系(对内对外)、提高你对工作的总结能力,甚至还可以提高你的表达能力。不是吗?亲?

      题主,你觉得你有多少资本和你的老板狠? 如果没有,你只有剩下的两条路可走了,要么接受派遣,要么滚。

       石榴姐我想下一个结论(请原谅我很少下结论的,但今天不得不下),如果题主你辞职,你就算换一家公司也依然会面临类似的问题。。。并且不会有多大发展。

       

        也许会有小伙伴说,今天的文会有些“类鸡汤”,但我想说,其实不是。在我年轻的时候,这样的就是“鸡血”了,而不是鸡汤。就算是风华绝代的石榴姐我本人也是如此发展而来

        回忆石榴姐刚刚工作的两年,每天早上比别人早到公司30分钟,给几位领导打扫办公室,清洗杯子,烧开水,再收拾自己的办公桌。刚毕业的时候,我是一名出纳,可是我经常是一个人干三个人的活,行政、出纳、人事,还做政府接待,项目申报。领导来客人端茶倒水,复印打印一直做到工作4-5年以后,成为行政人事经理,招了出纳、行政。至今我对我的团队成员要求就是每个岗位,包括前台的工作都要带着脑子与思考去工作,不要做机器人,我鼓励他们轮岗,每个岗位都做,然后提出对这个岗位的看法与见解,所以当我离开的时候,不会乱,不会有问题,就是换个决策者而已。但他们每一个人的主动性、责任心都是妥妥的。我相信我这样指导出来的员工在未来肯定超越我。要记得:除非你智商比别人高50%以上,否则就只能用“情商”与“勤奋”来脱颖而出。

     

       我的偶像是就是吴士宏也是童文红,我从开始工作的朝代就已经着手打基础,一直在强调量质转化,踏实多干其实在未来必定会给你带来想不到的惊喜。亲爱的们,“类鸡汤”也好,”鸡血“也好,都是你身边实在的可以见到的,有明确目标的人,勤奋的人,高情商的人,懂得积累的人是会有上帝眷顾的。

      

                看完鸡汤想解腻,就看看石榴姐真人吧, 看石榴姐真人视频直播课,直播

https://www.hrloo.com/vclass/32/1974 ,点“马上加入”查看报名细则,星期五晚上会有石榴姐本人视频首秀噢。



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