【实事杂谈】人力资源哪个模块最难做？哪个模块最有前景？

        俗话说：幸福的HR各个相似，不幸的HR各有各的不幸！相信做过，或者正在做的各位HR深有体会，甚至有苦难言，我就在这里不啰嗦了。

    要说人力资源六个模块哪个最难做，仁者见仁，智者见智，这个问题我想没有一个十分明确的答案吧？我以为难于不难，这个要因人而异，因司（企业）而异，因地（环境）而异。

    假如HR在某个领域比较擅长，浸淫时间久，颇有心得，可能他会觉得这个模块不难，而从未接触或者接触比较少的模块对于他来说可能觉得较难。还有一个企业由于经营较好，那么员工的薪资福利可能就觉得好做，因为公司有这个实力，有这方面的支持能力，进一步来说薪资福利好，相对来说招聘也会好做一点。另外由于企业所在的地域不同，由于经济水平、发达开放程度、思想思维差异，也会对HR工作有一定的影响。

    拿我所在的公司来说吧，由于我们有一位很牛的HRD，她的强项就是劳动关系，我来公司这几年，几乎没有出现过劳动纠纷，有一些小的的问题如员工来HR投诉什么的也能很快搞定，总体来说这方面还是做的不错的。我们这位HRD曾经在热情似火的珠三角做过10多年的人力资源，她在那个员工法律意识较强、劳动纠纷较多的环境中，成长起来的，所谓久病成医，正是由于经历过各种劳动关系方面的事件，所以处理起来，得心应手，因而这个模块在公司还是非常不错的。

    至于招聘，大家都知道，招聘是一个长期的斗争，需要艰苦卓绝的奋斗努力！由于公司近两年效益不好，员工的薪资福利在同行业、同地区已经没有太大的竞争力，因此招聘起来很有压力。也正是这样，辛辛苦苦招聘进来的人员，在经过培训辅导、关心呵护下，当他们有了一定的经验之后，虽然他们会不好意思，但是他们还是毅然决然的和HR说拜拜了！

    作为HR的宝宝们心里真的很苦，而且经常难言。老板、领导经常会对HR说：员工的活动要多搞一些，做一些好的培训、员工的福利也要做好......说的都很美好，真正要去做需要花钱的时候，就各种不情愿，各种理由，申请个费用预算比生孩子都难，我想说的是：巧妇难为无米之炊啊，老板！

    关于培训，都不知道说啥好。上至老板、下至员工都觉得培训重要，培训对管理提升、技能提升、人才培养、质量提高等很多方面有很多帮助，可是真正做起来会受到各方面的阻力。老板说：花那么钱，那就你们自己简单搞一下...部门说：我们忙的很，正在赶经营任务，没有时间...员工说：我们累的要死，还占用我们休息时间，培训又对我们用处不大，太坑了...

    做培训的HR欲哭无泪啊，培训它是一个花钱的模块，而且还不容易很快出效果，见效益，它就像天空的一片云，那么美好，确总是摸不到。

    资源规划这个比较貌似比较高大上的模块，但是很多小的公司几乎都没有做这个方面的工作，这个模块确实是管理人力的各个模块，可以协调各个方面的形成合力，是战略方面的事情，只是小的公司都做不到。而绩效管理，很多公司也是浅尝辄止，做倒是有做，但总是觉得没有起到应有的作用，没有达到预期的效果，即使这样，还不得不做。也许什么世界500强，国内500强，一些比较大的集团企业也有做的好的，只是无数的中小企业只能是望洋兴叹，心有余而力不足！

    至于那个最有前景，相对来说吧，我觉得现在人力资源规划有前途吧，现在有做咨询公司的，据说比较赚钱，培训的也可以，据说有些培训师一天的出场费上万，甚至好几万，招聘的话猎头公司猎一个高级管理，提成也是杠杠的，绩效的话，如果是做的精而专，也可以去做咨询培训，其它板块薪资福利、劳动关系、感觉稍微冷门点。

    一般来说是这样，其实很多东西，只要够专业还是大有前途的。所谓你无我有、你有我专、你专我精、你精我新，只要你站在行业的前列、专业的前列，都还是有前途的。 

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招聘

    这是让员工进入到企业的一个渠道，他们很茫然，甚至有点胆怯，一个陌生的环境，陌生的人，只想很好的表现自己，努力让自己留下来。所以，这个大多都很主动积极的配合HR的工作。主管一般对招聘态度也比较配合，毕竟是给他们带来新人的渠道。从老板角度看，也很支持，只会催着你招聘而已，对新人关注度不会很高。但是招聘高职位的人，需要很多技巧技能。新人的留存问题，也不是仅由招聘承担，所以相对工作不难。然而做招聘的HR，如果有心的话，很容易了解企业以外的情况，市场的环境等等，有助于个人的成长，同时阅人无数，增加自己的察言观色能力。

综合评价：难易等级：；专精等级：；前途等级：。

培训

    这个是各个企业老板主管都会嚷着要做，又背地里多少个理由不支持，做出的结果又难以预估，费用又相对较高。。。但也不是说就难到哪去，如果你在公司已经有很好的培训系统了，那恭喜你；如果这时候老板让你搞个培训系统，那也不是很难，毕竟大家对培训的概念还很模糊。就怕那种之前有了一个系统，但是结果领导们都不满意，让你来改，那对你的期望就大了，一旦大了，那就会把很多问题解决寄托在培训上，那你就完了，除非，你不仅仅负责培训，在公司能有相对大的权力。培训是一个系统的工作，不但你的组织要到位，课程设计要到位，对结果的预估能力要足，还要与各主管老板，对接好培训的内容等等。

综合评价：难易等级：；专精等级：；前途等级：。

薪酬福利

    一般负责这个的又要照顾老板或者财务负责人的各种扣，还要担心众口难调，意见不统一。遇到强势的领导，领导直接确认了，骂名可能还要自己担着。这个工作没有太多技术含量，做得好坏也不好具体评估。挺苦逼的。不作太多评价。

综合评价：难易等级：；专精等级：；前途等级：。

绩效管理

    这个做过HR的都知道，难。为什么，老板的公平和员工的公平，都是叫做不公平，你一旦追求自己的公平，那你就只有惨字了。不作太多评价，可以看我的专题连载会有说明。如果你在一个很成熟的企业，已经有很好的绩效管理系统，那你做得轻松了，但是得到的锻炼真的是太少了。绩效管理不是那些表格做得多漂亮，而是你能否让主管按照你的设想完成考核流程，而对于员工看到的不公平，主管又能帮你解决掉。同时，老板看到工资单，能不加修改，那你就OK了。

综合评价：难易等级：；专精等级：；前途等级：。

劳动关系管理

    这我没系统接触过，在此不作评价

人力资源规划

    这个要看你的位置和权力，能说得上话，那就好办，但是这个需要你彻底了解公司的环境，行业的环境，以及国家的规划（这里不是说大了，吓唬你）。而民营的小企业，那是老板怎么规划，你的想法怎么去改变老板的想法，这是关键。做HR的都是会写会耍嘴皮子的，然而一旦你的说的与实际不否，那就是一棒子打死，难以抢回话语权了。

综合评价：难易等级：；专精等级：；前途等级：。

以上等级，仅个人观点，如有不赞同，欢迎点赞后留言。

本人从事人事管理五年，不是每个模块都走过，也没有那么多的头衔，就是一野路子出生，我的理念是：团队力量大，我只要会用人就行。我的工作经验有点传奇色彩，工厂的一线工人，建筑工地的工人，营销团队的管理，工厂生产的管理也都从事过；小作坊，民营企业，国企央企，世界百强都混过。在目前公司中，负责公司整体的管理与运营，从成立人事部门开始一直到现在，见证了一家民营企业的起步到发展，所以感触颇多，借助三茅的平台，想和大家分享。希望大家关注我的专题《用营销的思想，做人事的事情》

https://www.hrloo.com/home/757754-1

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哪个模块最难做？哪个模块最有前景？青菜萝卜，各有所好。可以说六个模块各有难处，不同的企业有各自的特点，以最冠之，必树敌太多。所以我只能说，这其中，劳动关系很难做，在15-20年内很有前景。

劳动关系在六大模块中涉及的知识点是最多的，光看看劳动法律法规之多就已经够让人晕的，平时经常用到的就超100部，而法院仲裁的口径差异不得不让HR探讨两方的口味，最绝的是：对同一件案子，5人的仲裁部门最多可以有4种意见。

所以对很多HR来说，劳动关系不是一般的难，用三茅人见人爱的冼大律师的原话，是超难，超级难。确实，无论是作为人力资源法务师课程或者微课的讲课者，我也都感觉到非常的不易。  举个例：昨天有HR问：法定假日上班可以调休吗？大家都说不可以，凑巧的是前天晚上看了一本劳动关系的书，还好没有出洋相。

《吉林省企业工资支付暂行规定》

第十六条 企业依法安排劳动者在法定标准工时以外工作的，应按下列标准支付劳动者加班工资：（三）企业依法安排劳动者在法定休假日工作的，按照不低于劳动合同约定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付加班工资。除劳动者本人同意补休且企业安排补休时间不少于加班时间的三倍以外，企业不得以安排补休替代支付加班工资。

既然这么难，我们为什么还要学习这个模块，以到精通这个模块。也许你的企业，人力资源规划是老板的事，招聘也就是招几个工人而已，培训也只是流于形式，绩效可能没有，工资是老板说了算，哪么劳动关系呢？

中国国内经济发展的趋势和企业自身的特点决定了在未来的15-20年，劳动关系仍将是HR的热点问题，企业各类资源的短缺意味着有不少劳动争议的风险，而如何寻找争议点分析防范风险减少劳动争议，无疑成为不少HR不得不面临的工作。而和谐处置劳动争议是国家和社会关注的重点，没有劳动关系的和谐，和谐社会基础不稳。

依我的初步调查，HR中大约有95%的HR至少在劳动关系方面是不合格的，这在各个人力资源群咨询讨论的问题可见一斑。所以当你在劳动关系方面有涉入加深入的念想，你在这个领域就已经超过了其他的95%，有希望成为那5%。

熟悉劳动关系业务不仅是企业发展的需要，也是HR维护自身权益的需要。因为对工伤业务比较熟悉的缘故，常有HR咨询，有为亲戚朋友咨询的，也有因为工伤躺在病床上为了待遇与单位发生争议而束手无策求援的。一个对劳动争议有所了解的人，单位下黑手时至少是有所顾忌的。

一天在一个人力资源群里，一个HR提出疑问：我看你们一天到晚谈论工伤，我很不理解：不管是不是工伤，不就是向人社部门申报，由人社部门决定是否工伤，你们操什么闲心？至于工伤待遇，不是全部由社保部门支付，还有什么好讨论的？我惊谔无语。

还是说点职场的事，有一个同行，跳槽到新单位任人事部长G，第一周就面临四个劳动争议：辞退一名哺乳期女工，二个工伤争议，辞退一名副总经理，G电话给我说:想死的心都有了。我说：水来土掩，兵来将挡，三期是高压线，慎碰，协商吧；工伤争议，打包处理；辞退副总，让老板出面搞定。想想一个对劳动关系没有基础的人，不要说四个，就一个，足已阵脚大乱了。

难者不会，会得不难。

学习处理劳动争议，无非是四步;

第一步：搜集劳动法律法规——建立武器库

第二步：寻觅对应法条——找到合手武器

第三步：学会分析法条，掌握武器最佳性能——学会使用武器

第四步：学习、总结、提高——娴熟使用武器

处理劳动争议是一个复杂的系统工程，HR要与劳动者所在的用人部门、劳动者及代理人沟通，也要与主管上级和公司领导沟通，以取得资金上的支持，还要与仲裁和法院类政府部门通过交流获得对企业的支持，是销售员+半个律师。

和知已的同行交流：能把劳动关系处理妥当的人，涉猎其他模块并不难。大家不妨看看：一个在劳动关系业务领域纵横驰骋的HR，一定是一个思域宽广、逻辑严密、交流畅通、愿意学习的人力资源工作者。

【作者简介】

 沙燕飞：三茅人力资源网专栏作家，《人力资源》杂志撰稿人；江苏省人社系统“技术能手”，江苏省劳动争议业务技能竞赛（调解员组）冠军。擅长工伤业务的理论解读和实操指导。个人著作《HR必知的工伤应急解决方案大全集》一书销售网址：

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    某美眉拿着菜单呆萌地问：“老板，这个好吃吗？”“好吃，绝对好吃！”“这个呢？”“您真会挑，这可是我们的招牌菜！”“这个呢？”“这个是我们的特色，滋补养颜的！”

    这样的场景每天都在重复上演：食客问饭店老板，菜好吃吗；购物狂问服装店老板，衣服质量没问题吧；小白兔问大灰狼，你是坏银吗？错位的逻辑，被一本正经地说出来，不经意间有了几份冷幽默的味道。

    你肯定不是呆萌美眉，不是小白兔，不是……看你骨骼清奇（此处省去几百字），你知不知道，这样充满哲理的发问，真的很让人为难？

    在我看来，人资的六大模块，恰好对应了社会中的六种职业：人力资源规划--交响乐指挥家；招聘与配置--厨师；培训与开发--教师；绩效管理--审计；薪酬福利管理--会计；员工关系管理--团委书记。

    同意的举手，不同意的举双手，然后说出你认为最匹配的职业。

    说六大模块那个更难，那个更赚钱（原谅我一直把前景看做钱景），可能当局者迷，因此我们不妨换个说法：那个职业更难，更赚钱？

    难度最大的应该是交响乐指挥家，因为太神秘，偏偏动作又行云流水无迹可寻。虽然偶尔我也会听现场，但真心表示看不懂。我大概知道指挥在乐团中充当着管理者的角色，看的是所有乐器谱子混编在一起的总谱。至于收入，据说年薪普遍在100万美元，甚至有业内人士提出限制最高年薪。

    交响乐指挥家虽然高薪，但成才系数太低，难度太大，完全属于稀缺性资源，因此可以忽略不计。

    厨师（招聘）、教师（培训）、审计（绩效）、会计（薪酬）、团委书记（劳动关系），那个更有钱景？

    如果用排除法，第一个被淘汰的应该是团委书记。对很多企业来说，团委书记都属于鸡肋的存在，做一些可有可无的工作，属于被人遗忘的角色。当然，如果你能从团委书记升级到党委书记，还是有些混头的。只是，概率很低，百里挑一都不足形容。

    其次应该是审计（绩效）、教师（培训）、厨师（招聘）、会计（薪酬）。从供需看，会计已经泛滥，审计只有一些大公司才会配置，类似钦差大臣；而教师因为有政策支持，所有排在厨师之前；会计已经泛滥了，所以末尾……（后面是给爱较真的人看的，可以自动无视）当然凡事都有例外，审计发展成精算师据说收入高的离谱；教师也可以是带博士生的；任何五星级的总厨都身价不菲；注册会计师加高级会计师，身价也不知道比小会计翻了多少倍……

   再换一种思路，做资源规划的可能成为咨询公司的老板；做招聘的开了猎头公司；做培训的注册了培训公司；薪酬和劳动关系，好像很难出人头地，想做个兼职都没人要……目前世界公认最挣钱的是咨询行业吧；猎头和培训也可以挣点辛苦费。薪酬和劳动关系只能做个配角，有什么钱途？

   再谈谈难度。

   难度最低的职业，很多人的第一反应是厨师。“可不，谁还没几个拿手菜啊，”让我先笑一会去，会做菜和能当厨师是两个概念吧。就像招聘，发布招聘信息和熟知面试技巧完全两码事。

    俗话说，最简单的往往是最难的。招聘容易上手，但你随机采访一批HR，说擅长模块是招聘的，绝对不会超2位数（前提是你的采访量必须突破2位数）。印象中，三茅真正以招聘成名的大咖也仅2位而已。

   也有人说难度最低的非劳动关系莫属，这话也不是没一点道理。在正规公司，按国家要求执行，按流程办事就可以了，没什么发挥空间。只是在非正规公司，你不仅要熟悉各种相关法律知识，更要灵活规避，什么都花钱还要你做什么？这难度就很大了。

   绩效和培训，最大的难点在于环境。没有良好的环境，又不能创造良好的环境，基本注定了绩效和培训的失败。

   如果把薪酬的设计功能去除，这个模块反而是最简单的，否则为什么很多单位的财务都随手核算薪酬了呢？

    难与易，钱景之类的，只是相对而言。六大模块中，人资规划算是管理层面了，而其余模块，在绝大部分时间内，其实都在执行层面范畴。如果不能从执行层面突破到管理层面，谈钱景之类的话题，其实挺无聊的。

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    今天的话题要求非常明确，必须有自己明确的选择，给那些“哪个都难”“哪个都不难”“哪个都难也都不难”的“墙上草”当头一棒：回答错误。

    故，我的看法是，绩效最难做、招聘有钱图。分析如下：

    绩效难做的理由

1、老板期望高。通常讲，公司要推行绩效考核，老板的目的就是能够提高员工、部门、公司的绩效，即利润要有所提高，而且是时间要快，最好是立竿见影，如果超过三个月或半年都没有见效，考核专员或人资负责人就等着挨批吧。其他人资模块有哪个承担了如此重担？

2、不满意见多。不管是考核办法、具体方案、结果运用，员工的意见都很多：考核就是扣工资、不考核时工资还高些、考核不公平、别人影响了我的考核、考核影响了我的工作效率、考核就是走过场等。同样，领导和各部门负责人都没有满意过，考核没有激发员工工作积极性，占用了不少资源和时间。总之，对绩效工作满意过的人几乎没有。其他模块有过如此惨的遭遇吗？

3、矛盾对立强。对考核的具体方法和方案，领导和老板总是希望越严越好，这样才能保证公司目标实现，要求让员工知耻后勇，达到领导的想法；然而，员工总是希望目标越低越好，甚至不用多么努力就能够完成，如果定的过高过严，反正再怎么努力也完不成，不如消极、一点都不努力算了；考核罚多奖无，老板认为，完成工作任务是应该的，不应该有奖励，不完成则理当受到处罚，而员工则不这么认为。如此强对立的观念，其他模块如这样突出吗？

4、解决办法少。有一句话是形象考核的：自从上了考核，公司的管理和员工的士气比原来还不如。考核如果“德能勤绩”定性考，无异于大锅饭、平均主义，是捏着鼻子骗眼睛，还不如不考。考核数据来源不真实、不全面、不客观，考核方案雷同、没有考虑具体员工个体差异，总难找到令公司、部门、员工都满意的考核方案。有效解决办法如此之少，其他模块能比吗？

5、短命考核多。不管是考核办法，还是考核方案，还是考核专员，有多少公司的考核工作坚持下来了？有几个考核专员在一家单位工作期限超过了二年的？面对各方压力，考核只能走过场，实在没脸面，只好离开公司。如此命运，其他模块有吗？

    招聘有钱图的理由

1、人脉拓展宽。招聘员工，不单会认识一切前来面试者，还可以到现场招聘认识许多招聘单位的同行，校招的老师、学生等，网上招聘还有不少网络公司、猎头公司人员等，如果认真积累和挖掘，谁知道里面没有“龙与虎”的官二代、富二代或者其他什么的人物，哪天自己跳槽、转行，是不是很方便呀。人脉就是前脉，试部，其他模块谁能敌？

2、用钱批得快。哪个部门缺人了，特别是技术、销售等骨干人员，一说要到现场招或者增加网络招聘渠道，做广告、派车送，各级领导支持和签字灰常迅速，出纳给钱也快，谁都知道招一个合适的员工不容易，哪怕空手回来、无功而返，费用报销也很少受阻。试问，给一个优秀员工加一点工资怎么就那么难呢？

3、口才好锻炼。招聘工作要做好，不但要把自己推销给应聘者接受，还要把公司各个方面讲得让应聘者理解甚至有吸引力，即使是不足或劣势之处也能够自圆其说，不至于让应聘者感到反感，不说能够把坏事说好，至少需要想很多办法和说法让应聘者愿意前来面试和入职，长期这样锻炼，自己的口才会得到很大提升，以后转行从事营销、讲师等是不是更有基础。做其他模块的，比不了吧？

4、成绩易体现。招聘需求多少人，招聘到位多少人，是很容易用数字体现出来的，而且面试都有用人部门最终拍板，即使试用不合格，也不是招聘专员的全责，当自己招聘工作突出时，可以表现得理直气壮些。薪资、绩效、员工关系、培训等模块，工作效果能够如此赤裸裸的量化吗？

5、创业更容易。一辈子干人资工作到退休的，不会太多，都希望自己创业当老板，不但挣钱多，而且上班时间自由。就创业而言，各单位的招聘外包、派遣公司、中介人力等，虽然目前的门槛有所提高、要求更严格，不管是自办还是与他人合伙办，都比做其他模块的同事更容易创业。

    朋友，孰优孰劣，没有必然的区别，每个人所站角度、所持标准不可能相同，能够自圆其说，让别人信服和点头就行，百家争鸣嘛。

    您若有任何HR或其他疑问，请移步：

https://www.hrloo.com/hrloo.php?m=consult&c=index&a=product_info&productid=1509000044

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一、待解决问题

    人力最难的是哪个模块？最有前景的是哪个模块？Why？

二、剖析解决

    哪个模块难取决于哪个模块自己会不会，这个答案自己能给，引用俗语“会者不难，难者不会”。举个栗子~我们羡慕糕点师傅可以烤出漂亮的蛋糕卷，这些对自己来说太难了，因为自己不会嘛，但是后来买了烤箱、模具和材料，还去网上搜了菜谱，自己不仅做出了蛋糕卷，还烤了饼干、芝麻薄脆、裸蛋糕、提拉米苏、起司，看着自己的作品，你就会想做蛋糕没有自己想的那么难。

     哪个有前景取决于能否在这方面为自己和公司创造价值，这个答案还是得问自己。第一，以职业经理人为志向，我们的关注点是公司。公司缺什么补什么—— “我有病，你有药吗？”，你可以变成给公司治病的医生，这就是价值的最大化。第二，以个人创业为志向的，我们的关注点是自己。自己未来想做什么，猎头公司？职业培训师？管理咨询师？每一个不一样的导向都将会引导你对各个模块去做不一样的学习体验。所以前景是自己给的，答案要自己去写。

    问题的答案别人不能给，即使给你也是“他和她”的经验，不是自己的。人力资源六大模块，没有人敢说自己在哪方面完全精通活学活用，我觉得能做到七八分就不错了。抓蛇打七寸，HR工作需要抓住重点突破难点。

    人力资源规划难在如何接洽战略，如何找到HR工作的价值突破口，从而统筹年度人力工作。招聘难在如何按时保质保量的找到人岗匹配的员工。培训难在如何上接战略下接绩效，如何形成人才梯队不断为各岗位输送人才。绩效难在能不能帮着老板有效激励员工达成战略目标，原来有个资深HR姐姐评价绩效就是达成老板目标的双刃剑，很精辟。薪酬有点像老板的命根，无论是薪酬调整还是员工岗薪调整都是大写的“难”字。员工关系难点在劳动法的熟知上，避免或减少公司在人力工作方面的损失。(PS:这些难点也是我自己认为的难点，不代表模块核心啊)

    就我个人而言，我感觉最难的是培训。一难在于如何让培训项目得到业务关系人的认可，二难在于如何以最省钱的方式找到性价比最高的老师，三难在于如何让培训项目实施完成后可以在工作中得到转化，四难在于如何让培训成果作用于员工绩效改进。培训有时候在企业里是个盲区，老板不知道培训能有多大价值——“沟通难”，业务经理觉得培训无用，因为上完课就全部还给老师——“需求调研难”，员工觉得耽误时间上完课没有收到实际效果——“转化难”。具体解决培训难题其实是需要整个体系的知识去解决，凭借分享一句两句说完，真的说不清楚，还会对大家产生误导。我是学了人大的培训经理课，感觉知识很成体系，对培训有兴趣的可以问下百度。（系主任摸拍我啊…..这是自己学习的真心话，不是托啊……分享自己的成长和学习经验，我觉得也好重要T-T）

     培训直接可以作用于绩效改进，我们学习了系统知识，怎么改进落地又是个难点，老师能教给你方法、工具，但是如何做能产生效果就是要深入思考的问题了。这里不单单需要专业知识支撑，同时还需要把准实际培训需求，说道各个关系人的心坎里去。

    关于前景，建议先对自己的职业规划进行定位。

    你要创业吗？做猎头，然后进入招聘模块。

    你是喜欢分享，喜欢展现风采的人吗？做职业培训师，然后进入培训模块。

    你喜欢搞科研，做研究，喜欢寻找做医生的成就感吗？做管理咨询师，然后进入六大模块（管理咨询师需要的知识太全面了…..除了专业知识要过硬，实战经验也要大大的，建议要进入大公司的六大模块，小公司深度不够。）

    对于我个人而言，最有前景的我觉得是招聘。一上手快，只要你沟通能力强，即便专业基础稍差也能够胜任。二人脉广，可以认识很多HR、求职者、猎头公司（HR可以成为你未来的客户、求职者可以成为你手中的萝卜、猎头公司可以成为你的未来盟友资源共享）。三好创业，创业成本低，注册完公司，即便在家里也可以轻松创业，收入不菲，减少很对固定资产和人力成本的投入。

    HR修炼，还在路上……浅薄见，勤分享，希望和大家交流。

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      谈人力资源的各大模块，想到了之前上二级人力资源管理师培训的时候，老师的一句话：招聘和培训是入门最容易的，绩效和培训是做好最难的。实际工作，我们发现，其实如果仅仅是想会做这些工作，人力资源工作就不存在有多难、多有前途这一说，毕竟大把的网上知识可供参考，众多其他领域的人在从事人力资源工作，甚至不少的企业，人力资源跟行政、财务有着千丝万缕的联系。但是，要想做好做到精通，任何一个模块都不容易。下面，仅仅从从业人员和企业发展两个角度，来分析普遍的人力资源规律：

一、从从业人员角度：

二、从企业规模与发展阶段来看：

      不管人力资源究竟是难还是易，只有人力资源从业人员真的把人力资源的工作做好了，才能真的有价值有前途。我现在所在的团队，有一个人力资源工作经验接近10年的人，做的水平跟另外一个人力资源从业经验4年左右的差不多，这样的人，钱途能有多少呢？我身边一个朋友，人力资源工作经验5年，但是其工作的内容和操作过的项目，很多工作10年的人也无法相比。

      还是那句： 任何一个模块，仅仅满足于做，都不难，都没有钱途。如果要想做好，都难，都有前途。所以，与其讨论模块的难易，不如集中精力考虑：如何做的更好。

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       老胡包子铺因为红玫瑰的离开，在包子市场占有率上节节败退，最终被红玫瑰新开的“玫宇飘香香满天包子坊”成功打败，而“玫宇飘香香满天包子坊”出资人居然是思宇，这让老胡非常愤怒，于是在一个漆黑的夜晚，老胡潜入红玫瑰家中，想实施报复，被在红玫瑰家坐客的思宇发现，思宇那可是当年军中的特种兵出身，散打中的高手，老胡被思宇那是一顿的毒打，差点就丢了性命。

       被打后的老胡入院半个月，每天都在想着复仇计划，但想想自己毫无招架之力，根本就不是思宇的对手，于是他想着，想着，突然想起了一句话“天下武功源于少林”，对，我这就去少林寺。

       老胡：师傅求求您收我为徒吧！

       少林寺住持：施主，为何要来少林寺？

       老胡：我来要学习少林寺的武功，我要报仇。

      少林寺住持：阿弥陀佛！怨怨相报何时了，放下才能永生！我今赐你法号“悟能”希望你化解仇恨，早日得道。。。。。

      老胡：我CAO，悟能不就是八戒吗！师傅您玩我。。。。。。

      少林寺住持：从即日起你跟随达摩院小灰灰习武，习武是要吃苦的，你可知道。

      老胡：吃苦我是知道的，吃什么苦我都不怕。

      于是老胡跟随达摩院小灰灰，来到了习武场，习武场的武僧可真多啊！老胡一路走一边想，等我学会这些功夫，我就无敌了，我就可以报仇了，想到这老胡还笑出了声，老胡你真是一个没出息的家伙。

      老胡：师傅，师傅，我看这个厉害，徒手劈大理石，我要学，我要学。。。。。

      小灰灰：好，为师会教你的。

      老胡：师傅，师傅，我看这个更厉害，这就是棍术吧，我要学，我要学。。。。

      小灰灰：好，为师会教你的。

      老胡：师傅，师傅，我看这个也好厉害，这个就是刀术吧，我要学，我要学。。。。

      小灰灰：好，为师会教你的。

      老胡：师傅，师傅，我看这个特么的也厉害，这是枪术吧，我要学，我要学。。。。

      小灰灰：好，为师会教你的。

      老胡：师傅，师傅。。。。。。。。

     小灰灰：你TMD别叫了，为师都会教你，急个毛线啊。。。。。。。

      第一天，小灰灰教老胡硬气功，用手劈砖头，老胡使出吃奶劲，用力劈下去，结果砖没断，手肿了。老胡说：师傅，这个好难而且好痛，我不练这个。

      第二天，小灰灰教老胡练棍术，老胡拿起棍子就在那狂甩，一不小心，打到了自己的脑袋。老胡说：师傅，这个好像更难，我看算了，还是学刀术吧。

      第三天，老胡拿着刀很是开心，想想自己就能练成绝世武功，满是喜悦，手这么一挥，左边的眉毛被剃了个精光。老胡说：师傅，这个好危险啊，我还是不学了。

       里老胡是彻夜难眠，心里想：我是不是天生就不是练武的材料啊，怎么来了三天，什么都没学会啊，我的仇什么时候能报啊，于是下定决定，明天一定要好好跟着小灰灰练

      第四天，老胡问小灰灰：师傅，少林寺有没有速成的武功啊，我想学这个。小灰灰说：欲速则不达，所有的武功在巧练的同时更需要苦练，学武功没有捷径可走，我看你还是下山吧，少林寺不适合你。

       感悟1、我们总是习惯把失败的原因归结于别人身上，而不去反思失败真正的原因；

       感悟2、当我们心里失衡时，总是会用一些极端方法解决问题，不断将自己推向死亡的深渊；

       感悟3、急于求成的结果就是一事无成。我们之所以一事无成，是因为我们缺少了坚持；

       感悟4、世间没有一件事情是简单的，简单的事情重复做其实是不简单；

       感悟5、很多时候做决定是不加思考的，想了就干，干了才知道原来与想像的完全不一样；

       感悟6、跌倒了不可怕，可怕的是在跌倒的位置停止不前；

       感悟7、良好的平台能成就我们的人生，如何运用这个平台，根本取决于我们自己；

       感悟8、目标的制定必须是可行的，通过我们的努力是要能达到的，而不是高不可攀。

       针对案例中的问题，做为老胡，只能这么回答

      一、难都难在哪里

       1、老板不支持

       2、员工不配合

       3、公司缺钱

       4、我不专业

       5、我浮躁

       6、我缺少坚持

       7、我缺少方法

       8、我缺心眼。。。。。。

       9、。。。。。。

      二、梳理一下认知的问题

       1、难只是你所谓的难

      人力资源的六大模块，如果抛开了老板或领导的支持，每一个模块都很难，没有一个模块是好做的，但我们就不做了吗？如果非要区分哪个好做哪一个好做，老胡是没法告诉你的，因为会者不难，难者不会。

       2、关注点在哪里，你的成就就在哪里

      老胡相信“世上无难事，只怕有心人”，把你的关注点全部放在你认为最难的模块中，我相信不出三年你就会成为这个模块的专家。凡是在某个模块能成为专家的，换另一模块依然能成为专家。

      3、人力资源管理的6大模块，每一块都是整体的一部分

      即是一个整体，就有着相互影响的关系，牵一发动全局。难与易只是相对的，并非是绝对的。

      4、任何一个模块没有坚持不懈的精神，永远做不好

      “十年寒窗无人问,一举成名天下知”想成为任何模块的专家，是没有任何捷径可走的，需要持续的行动力和坚持不懈的精神，你所谓的难在坚持的行动面前触手可得。

      5、选择自己擅长的，在自己擅长的领域里展翅高飞

      不要过多的纠结模块中的难与易，重要的是哪项工作更适合你，根据个人的兴趣、爱好才更有意义。

      6、360行，行行出状元

      你能否成为某一模块中的状元，不在于哪个模块有前途与前景，而在于你的付出和努力。枪给会用人的才是枪，给不会用的人就是一块废铁。

      老胡因受小灰灰启发瞬间顿悟，苦练十年终有所成，并入住达摩院首席，通过习武，老胡慢慢化解了对红玫瑰与思宇的仇恨，并不断思考自己错位的人生。于是老胡云游四海普渡众生，留下了千古佳话。

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兴趣、内涵、平台

——三个关键词剖析人力资源模块

      我在三茅上的笔名是11的蓝红，我是这样阐述的：“十年人力资源工作经历告诉我，面对太多的失意(11)，要有蓝的冷静与睿智，要有红的火热与激情，人力资源是值得毕生去从事、研究的有趣事业。”做任何事情，都很难，做好更难，尤其是与人打交道的人力资源工作。最核心最关键的是我们是否有兴趣，兴趣是我剖析人力资源模块的第一个关键词，也是促使我从踏入职场初始从市场营销转行而来，并坚持10年，乃至毕生的动力源泉。

      我想说的第二个关键词是内涵，人力资源各个模块是相互依存，不可分割的，模块工作本身很有“内涵”，充满延展性。笔者从个人经历方面来分享一些感悟和感受。

      我最初涉足人力资源工作，是从人力资源规划切入，实际上更多的是协助做一些组织发展的事情，比如组织结构调整、部门职责与岗位说明书编撰。作为一个非科班出身的应届生来说，所谓规划，是力不从心，虚无缥缈的。但是，我没有满足于文字类的编撰和VISIO及人力资源系统的调来调去，而是借助调整的机会，走出办公室，到集团下属的30多个组织（含分子公司、事业部、职能部门）去挨个访谈，一是了解组织与岗位职责，二是了解组织的上下游关系与流程，三是了解组织在人力资源方面的需求，可以说一定程度的了解了规模制造型企业的组织模式、经营模式与人力资源模式。这也是我对组织发展模块内涵的一些积累，那是在2006年。

      之后因岗位调整，开始从事招聘工作，这也是我10年人力资源工作经历伴随时间最长的模块。有人把招聘割裂来看，就是给企业招人呗，有什么内涵。这种评价代表了普遍性但极不客观。就招聘工作本身而言，从招聘成本管控、渠道分析与选择、吸引标准话术、面试题库等等都颇有技术含量与“内涵”，更别说招聘的延展性分析了。可以说我是招聘背景提升至HRM的，总结来说，我是依托了招聘的“内涵”和延展性。我是一个愿意操心的人，会主动去做其他模块的事情，比如员工关系之离职分析，通过离职分析，我能更好的把控面试要点及上司与团队的适应性；再比如竞争对手薪酬分析，每次做定向猎聘时，招聘结束后，除了招聘成果汇报外，我还会在面试时针对性的了解竞争对手的人力资源政策，尤其是薪酬体系，做成分析报告，提交集团HRD及相关业务单位的分管副总裁及公司总经理，有必要的时候，甚至直接报给老板。从模块划分来说，这些都不属于招聘范畴，但我做了，并没有吃亏，也没累着，一方面丰富了人力资源模块知识与技能，另一方面为做HRM做好了准备。

      组织发展、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系是环环相扣的，组织发展解决组织结构、部门职责、岗位任职资格的问题；招聘依据岗位任职资格实施招聘；新招入员工，培训模块组织新员工培训，在职员工也要依据岗位任职资格来搭建培训课程体系；薪酬、绩效依据的也是以组织发展为根源；员工关系更是与其他模块相濡以沫。阐述到这里，想要表达的第二个关键词“内涵”也说完了。总结来说，人力资源工作者，尤其是初涉的“小菜鸟”，一定不能只局限与本模块的表面，而是在“内涵”与延展性上，多下功夫，不要怕吃亏，多做一些，多做累不死。

      再说第三个关键词，平台。人力资源模块设置与组织规模、战略支持度等各方面息息相关；想要从事某一模块，也与个人的学历、专业背景，经验积累密不可分。选择平台前，要对自己做一次SWOT分析，充分的评估优势、劣势、机遇、挑战，没有最好，只有更好，没有最好，只有最适合。

      最后，回归主题“人力资源哪个模块最难做？哪个模块最有前景？”笔者看来，人力资源各模块，从事务性操作来说，经过一段时间的培训，都不难做，但做好做精，都很难。

      组织发展模块，需要从业者有深厚的人力资源功底，对战略的落地分解要有积累和策略，并且能够对企业的经营模式有充分的认知和理解等。

      招聘模块，要有阅历，要有人员软性素质把握的能力，要有编制人才地图的能力等。

      培训模块，课程编制与体系搭建，逻辑性与演讲表达，落地实施与追踪等能力等都要具备。

      绩效模块，深厚的人力资源功底，体系搭建与指标分解分析，落地实施与追踪等也是缺一不可。

      薪酬模块，深厚的人力资源功底，体系搭建，内外部薪酬分析等也必须具备。

      员工关系，对劳动法规的理解，对人性的理解等是需要具备的能力和素养。

      上述文字我用了很多的“等”字，所具备的能力与素质远远不止上述内容。

      总结来说，做好任何一个模块，笔者认为有三个基本且核心的要素：一是对企业战略和经营模式的理解，二是对行业环境的分析和掌握，三是扎实的人力资源专业基础。当然，模块特质也决定的从业者特别的软性素质，这就需要从业者对自己有一个清晰的认知，评估自己在软性素质方面适合哪一个模块了。

      至于哪个模块更有前景，则仁者见仁，智者见智。从模块经理的市场收入水平来看，组织发展、绩效要高于其他模块，其他几个模块都相差不大。还要再说明几个决定人力资源从业者前景的因素：一是外语水平（不只是英语），如果外语水平过硬，那么收入较之同等水平的人员要高出不少，外企，尤其是欧美外资企业的薪酬水平还是很有吸引力的；二是学历背景，有MBA或硕士及以上学历的人力资源从业者，其竞争力也是要高于同等经验，学历稍弱的人员；三是咨询机构背景的人力资源从业者，越来越受到企业，尤其是规模企业的欢迎。苦逼的是，笔者这三者都是劣势。

      以上是一家直言，水平也极其有限，欢迎拍砖。

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