【视频首秀】老板让我在公司当眼线，我该肿么办？

   引言：西汉初年，长安歌女窦漪房在新婚前夜遇到被吕后迫害的皇子刘恒，她动用未婚夫的虎符救他出城，导致夫家满门抄斩，自己被送入宫中为奴。她设计将王美人生的儿子换给吕后的外孙女--王后张嫣，吕后欣赏她的聪明能干，以赐婚为名将窦漪房派往代国监视刘恒母子（成为了细作）。为天下苍生不再受苦，也为吕后能更信任她，漪房提议刘恒以修宫殿为名秘密练兵，令所有人都觉得她是祸水。只有刘恒始终相信她并封后，夫妻俩走过一个又一个难关，终于成就千秋大业。

而母仪天下的她发现，拥有权力的同时感情却在渐渐流逝，她努力挽回丈夫的心，阻止儿子们互相残杀，运用女性独特的手法化解了一次又一次的危机，并且为西汉创立了历史上有名的文景之治。她的名字也载入史册，为后人所称颂。

    这是电视剧《美人心计》的简介，杜云汐因缘入宫成为宫女，聪明伶俐，反应机敏，被吕太后挖掘，赐名窦漪房将其变为吕太后的细作赐婚给了代国刘恒，用来侦查诸侯国是否有谋逆之心。怎想刘恒确实是帝王之才，可造福百姓，窦漪房决定以细作的身份掩护刘恒成就他的千秋霸业……一方面，他不能公然违背吕太后（太后有自己妹妹做人质），另一方面她已对代王付出真心，愿意辅佐他称帝，在这个过程中，她经历了很多危险的关卡。这里有运气的因素，同时她的智商和情商绝对也是不容小觑的。

    题主目前其实就是老板安插在其他部门的细作，用来作为眼线监视其他人的具体活动，正所谓拿人钱财与人消灾，所以必要的间谍工作还是要做的。在这场老板和其他高管没有硝烟的战争中，无疑题主处于一个灰色地带，所以我的建议是不妨学学窦漪房的情商和智商。

    专业工作靠智商，为人处世靠情商。

    首先，我不赞成自我抛弃的选择辞职。再这样的状况下，多半人是建议选择辞职吧。但是细想想，有多少人能遇到这样的“囧”境呢，太难的的锻炼情商的机会了，现在辞职也是走，未来辞职还是走，为何不多当一段时间“细作”，万一成为了“皇后”（窦漪房最后成为了汉朝的皇后）。

    其次，秉持“福往者福来”的心态，好好做人。这是窦漪房当细作和当刘恒皇后的心态，他也秉持着这样的心态照顾着身边所有的人。算背叛了吕太后吗，不，他给了大汉朝一个好皇帝，反过来还救了吕太后，算背叛了刘恒吗，更不是，她爱他、辅佐他，为他出谋划策，助他成一代贤王。所以，首先要有颗善良的心，一定不要猥琐的希望每次都抓到同事们的小尾巴，在老板面前显示自己的功劳，那是“宦官”，建议给老板提出合理问题同时也要提出自己的改进建议，让老板一步步看到你的进步。其次，一定不要谄媚的希望每次都汇报情况等着老板嘉奖，那是“哈巴狗”，建议有选择的和老板完成工作汇报，老板关注的是利润，如果能在利润增长方面给老板点名问题，提出建议，也许下一个助理的位置就是你的。

    再次，权衡大局再张嘴说话，技巧性的化解各种危机。做智者容易，难得是做一个高情商的智者。处于题主这样的身份，必须要求自己首先要做个情商高的人，智可暂放其次。题主提到老板不经常坐班却还知道销售总监在睡觉，那做细作的肯定不止你一人吧，找到同盟者干起活来岂不是更容易。如果是老板在家发现销售总监在午睡，我的建议是不妨和销售总监先试着做成朋友，没事喝喝小酒也未尝不可，适当情况下暗示你的身份，旁敲侧击的告诉他你是老板的人（….写到这里自己都要偷笑的感觉），比如说不知道老板咋知道xxx如何如何的，一定要是不点名身份的旁敲侧击，让他对你的细作身份猜疑，对你忌惮，而后他可以对你称兄道弟。从心理方面分析，高管跳槽不易，跳个合适的职位又能长久干下去太难了，所以他一定比较珍惜目前的岗位，他非常愿意你可以在老板面前美言几句，同时又会对你的暗示时时小心，这样你的工作也会好干不少。其他的随机状况，就得靠万能的情商随机应变了….可以多看些职场的书，看看他们是怎么处理职场危机的，书中的小方法会游泳的。

    做个心地善良的圆滑的家伙很难，但却可以让自己长久。

    薄见~希望可以和大家讨论，欢迎拍砖。

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【情形】
    当山峰没有棱角的时候，当地球不再转动……“小王，醒醒，午休时间到了，还在做还珠梦呢，小心老板的眼线看到了就不好了”。小王被小赵吵醒了，说道“我知道了，正做美梦呢，山无棱，天地合，才能与君绝……好美……你是风儿，我是沙……好美……被你吵醒了，你刚才说什么来着，小心老板眼线，老板是瞎子啊，让别人当他的眼睛牵一根线给他，老板不是有毛病吗，应该去精神病院去”。小赵不耐烦说道“什么精神病院，你说什么呢，还没醒呢，还在还珠时代里呢，老板眼线是替老板监督咱们有没有偷懒的”。小王回了句“好吧，我知道了，我起来不偷懒就是了”。
    这时候，小张过来把小赵喊过去说老板找你，小赵听到后答应道“我知道了，我收拾好，马上过去”小赵等小张走过，立马跟小王说“老板叫我过去肯定没什么好事，肯定是问昨天咱俩早退的事，咱俩要提前套招，如果老板问你的时候，你就说昨天同学聚会，所以提前10分钟下班叫了滴滴打车赶去的”。小王半睡半醒地答到“知道了，你放心去吧”。小赵到了老板办公室，老板让小赵坐下，老板等小赵坐下后，问了一句“我听说你跟小王昨天早退了，有没有这回事？”小赵回答道“是有这回事，当时是我们同学打电话说有同学聚会，我们怕路上堵车晚到所以提前10分钟下班了”。老板很不高兴说道“你是公司的老员工了，上班怎么能这么随意，上班就要有上班的样子，公司规定不能迟到早退，你难道不知道吗？还带着小王一起早退，成何体统”。小赵不敢看着老板，低头说道“我知道错了，下次一定注意”。老板说了句“哪还有下次，下不为例，这次按照公司规定进行处罚，你们两各写一份检讨三天后交上来”。小赵听了老板的话，说道“我知道，老板还有其他事吗，没事的话，我去工作了”。老板说道“没事了，你去叫一下小王过来一下”。小赵“我现在就去叫小王过来”。
    小赵离开老板办公室后，走到小王面前“我就猜到是昨天早退的时候，一定是小张告状的，她是领导的眼线，真是恨她牙痒痒，老板叫你过去他办公室，你过去要注意哦”。小王说了句“没事，我知道了，我现在过去了”。小王来到老板办公室，老板示意小王坐下。等小王坐下后，老板开门见山地说“听说你跟小赵昨天早退了，为什么早退？”小赵答道“我们昨天有同学聚会，赶时间叫了滴滴打人去了”。老板立马来了一句“你说什么，叫了滴滴打人？”小王意识到自己说错了，立马纠正道“对不起，我说错了，是叫了滴滴打车”。老板接过小王的话说到“下次说话要在心理掂量一下再说，不然说出来都不知道自己再说什么”。小王答道“我下次一定注意”。老板接着问“你来公司也有三个月了，工作怎么样，还适应吗？”小王回答道“还适应，工作上小赵指点，我们两配合挺好的”。“是吧，你俩是同学，你能来我们公司，也是小赵推荐你过来的……”老板正要继续往下说时，有人敲门进来，小张进来了，跟老板说有客户来访，老板示意小王出去，并说了一句“你先去工作吧”。
    小王起身离开了老板办公室。小王走出老板办公室，回到自己的办公桌。小赵立马过来，问小王一句“怎么样，老板问了什么”。小王回答道“老板问了昨天早退的事，还问了我工作怎么样”。小赵说了句“那你怎么回答的”。小王答道“我就按照你交代的回答啊，不过说错了，你说叫滴滴打车，我说滴滴打人了”。小赵听了说了句“你啊，怎么说错了呢，老板听了是不是很不高兴”。小王答到“还好，后来有客户来了，我就先出去了”。小赵转移了话题“昨天早退的事，肯定是小张告的密，不然老板今天这么快就知道了，小张当老板的眼线当的还很称职，不过，大家都知道小张是老板的眼线后，都离小张远远的，看到小张过来，立马装正经工作的样子，等小张走了暗自说老板的眼睛走了，大家有好吃的也不会叫她，有啥活动也不会叫她，这就是当老板眼线必须付出的代价”。小王看着小赵，有点同情小张了“她也挺可怜的，一个姑娘家的，在公司被大家孤立起来，有什么事没有个人说说话”。小赵不高兴说道“她这是自作自受，谁让她当初选择当老板眼线，咱们的一举一动总是受到她的监督，做啥事都不自在，感觉好像背后总有一双眼睛盯着，怪吓人的。不说了，先工作了”。
【总结】
    当老板的眼线，如同特工一般，做的是秘密工作。不是所有人都适合做老板眼线的，做老板眼线，你首先要得到老板的信任，其次还要具备当眼线的素质，最后就是能为老板获得有价值的东西。老板眼线是不能暴露的身份的，你必须要用各种手段掩盖你的真实身份和目的，防止他人发现，否则一旦你的身份暴露，你将无法展开工作，反而受到大家的排斥甚至冷落，这是当老板眼线最失败的下场。如果你的性格是外向型的，有什么说什么，说话总是很直接，这种性格的人不适合当老板眼线。如果你的性格是内向型的，不太爱说话，总是神神秘秘的样子，这样的人也不适合当老板眼线。只有介于两者之间的才比较适合当老板眼线，表面上跟大家有说有笑，遇到任何事情总是保持稳坐钓鱼船，不随外部环境变化而变化，内心有敏锐的观察力和严谨的逻辑思维能力，这样的人有当老板眼线的潜质。
    既然老板已经提前给你转正，并涨了工资，而且，已经做了回“眼线”的角色：老板打你电话，让你叫醒正在午休的销售总监。这时候的你，别无选择，只能先硬着头皮答应下来，不过要跟老板进行充分沟通：“我可以答应做您的眼线，不过，我的身份不能让其他同事知道。在我执行任务的时候，我会用我的方式做，前提当然还是不能暴露身份。我跟您汇报工作的时候，最好是单线联系，采用隐蔽的方式汇报。我会千方百计获取你想要的信息，而且是毫无保留向您汇报。如果我做了您的眼线一段时间后，证明不能胜任，就当什么也没发生，大家心照不宣，我也不会背叛您，甚至可以为您牺牲自我”。老板答应你的条件后，你就全力以赴去做吧，接下来的工作，你应该为做好称职的老板眼线准备，先搞定销售总监，点拨一下销售总监，就说虽然老板不再公司，但如果让别人看见了传到老板耳朵里就不好了。销售总监会误认为你这是为他好，会注意些的。

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       每一个企业的员工内部管理都有它自成体系的一套方式方法，这无可厚非。然而也有一定的规定和规矩，否则是不可行的。作为一名新人首先得学习其内部管理内容和方法；其次得在员工间相互尊重对方，否则也是难以生存的。针对今日打卡提出的：“老板让我在公司当眼线，我该肿么办”问题，我依据自己的实践经验和本人的看法，特提出以下观点或意见与三茅的打卡同仁商榷。

    一、做好工作是稳定的基础

    不管老板安排怎样的额外负担或工作，做好自己的本分是首要的、必须的，否则就不能立足。具体是：

    1、既然是跳槽，就必须根据本企业的实际要求（这是一家科技型企业，就说明其科技含量不低，需要学习的东西的一定不少）进行全面、系统地学习、钻研，这是最基本的要求。

    2、尽管本人有一定的专业基础，属于跳槽的人才，但隔行如隔山，需要学习的专业技能一定不少，决不能以人才为居而居功自傲。

    3、还需要在工作中与本部门、本团队的员工搞好关系，科技企业的工作决不是靠一个人的努力来完成的，这也是企业团队配合所需要、必须具备的要求。

    所以，对于刚刚到企业的新人稳定自己的工作是首要的任务。

    二、确认其是否站稳了脚跟

         在考虑自己是否能够持续工作时，必须重点思考试用阶段的几个月来工作是否适应这儿的工作。具体是：

    1、新企业的基本业务情况是否了解，凡事只有做好基本业务工作才是根本；一旦脱离了主业，是没有出路的更不用说稳定了。

    2、新企业的专业技能是否掌握，一个科技型企业的专业人士，并不能停留于只会做简单地、平常的工作，既然是跳槽就不可能在此混日子，否则是没出息的。

    3、一个技术型人才，就必须重点在企业的专业能力和科技创新上进行突破，一旦落伍了，或企业需要你贡献时缺乏能力或使不上劲怎么办？

    所以，业务能力高低才是决定你如何稳定职业的技术基础。

    三、你是否具备眼线的潜质

         虽然你的老板要求你做他的所谓“间谍”，这就必须要重点考虑是否能够做这一高难度的工作。具体是：

    1、在是否要做老板的“眼线”时，从客观上看其原因是老板经常不在企业内，老板也时刻担心企业中员工的不专心、不认真、不重视工作或项目，这在一定程度上促成了这一问题的提出。

    2、如果要完成老板的“艰巨”任务，你的优势、能力在哪？这可不能随随便便就可以、能够完成的任务；一旦完不成任务怎么办？是否会造成里外都不是人的后果？

    3、即使要接手老板的“间谍”任务，也应该有理有据、公正廉明地做，决不能因此口若悬河、无中生有、故意排挤打击其他员工 ，这可是得不偿失的举动，要不得。

    所以，你如果在老板提出做“眼线”时你要充分考虑是否具备其潜质。

    总之，在老板经常不在企业的情况下，他提出要求你做“间谍”时，一是不要轻易接受任务；二是一旦接受了此任务，必须在合理、公正的角度来报、反映情况或问题，决不能因此夸大其词，这既是对老板的不忠，也是对员工的不尊重。

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       特工？一种充满神秘色彩的职业，上天入地无所不能。目的就是要成功打入敌人内部，秘密执行特殊任务。特工有为正义而战的，也有为坏人服务的，而电影007就是特工类题材的经典佳作。

       特工，离大家现实生活有点远，但有一种“杀人游戏”我相信做为HR都非常熟悉，警察要通过各种分析判断找出杀手，而杀手要通过各种方式隐藏并杀死警察，这是一个非常棒的关于逻辑、推理、判断能力等诸多方面的游戏，更是双方精彩博弈的过程。

      老胡应聘失败，反被小灰灰报警，当成精神病被抓，强迫在精神病院隔离治疗一个月。

      老板：老胡啊，你看，要不是我把你从精神病院搞回来，你这辈子都得在那过，还说什么要成为中国最优秀的HR，啊、呸。。。。。。。你说吧，你要怎么报答我？

       老胡：老板，我这辈子愿给您当牛做马，我这就给您跪了。。。。。。

       老板：滚、滚、滚，少跟我来这套，我不需要你给我做牛做马，我只需要你帮我做一件事，在公司当我的眼线，干不干？

      老胡：我老胡天生最痛恨打小报告之人，你让我干这事，我、不、干。。。。。。。

      老板：你要是不干，我现在就打电话把你送回精神病院。。。。。。。干还是不干？

      老胡：我。。。。。。干。。。。。。

      老板：下个月我要出差，可能出差时间长达6个月，我不在公司期间，你要把你所看到的事情都向我汇报，重点帮我看着公司里那几个高层，像小文子、大卡、系主任、头条哥、有料哥，明白吗？

      老胡：老板，我知道了。

      老胡：老板、老板，我今天发现小文子上侧所从来都不带侧纸。

      老板：老胡，你死开。。。。。。

      老胡：老板、老板，我发现大卡上班经常扣鼻屎。

      老板：老胡，你死开。。。。。。

      老胡：老板、老板，我发现系主任居然用男士香水。

      老板：老胡，你死开。。。。。。

      老胡：老板、老板。。。。。。。

      老板：老胡，你给我闭嘴，你今天是不是迟到15分钟才到的公司，别以为我不知道你在干什么。。。。。。

      老胡：老板，你怎么知道？（老胡在想，难道公司里还有老板的其他眼线）

      老板：你如果不能提供我需要的信息，你下辈子就等着在精神病院过吧！哼！

      老胡：老板，今天头条哥在上班期间撩妹。

      老板：索嘎！老胡，你做的很好，继续努力。

      老板：老胡，你去有料哥办公室，跟他讲不要再打游戏了。

      于是，老胡直接进了有料哥办公室，对有料哥说：有料哥，上班期间是不能打游戏的所以你现在关掉，以后也不可以再打了。

      有料哥：关你P事，你个小人事，还管到我头上了，我说昨天头条哥撩妹的事，老板怎么知道的，原来都是你打的小报告，我要把你当老板眼线的事告诉全公司的人，看你还怎么混。

      小文子、大卡、系主任、头条哥、有料哥一起与老板接通了视频通话，问老板：老胡是怎么回事，我们相信像老板您这么高的觉悟，这么高的境界是不可能安排老胡干这样的事的，所以想听一听老板针对这件事如何看？

      老板：你们肯定是误会了，老胡之前精神不正常你们是知道的，我怎么可能安排他去干这样的事，我这就让老胡滚蛋，你们放心，我是非常信任你们的。

      老板：老胡啊，你说你有多蠢啊，你怎么这么快就暴露了，公司你是没法待了，要不我出钱送你去韩国做个整形手术吧！反正就你长那样已经算对不起观众了，手术回来后，我还让你做HR，费用的问题就不用你管了，我会帮你安排的，好了，就这么定了。

      领悟1、老板让你做的事，你有得选择吗？如果有的话，那肯定就是自己选择滚蛋；

      领悟2、做老板的眼线，必须清楚知道老板的目的是什么，你的任务是什么，哪些是老板需要的信息；

       领悟3、要对所搜集的信息进行有效的筛选和分析，清楚知道哪些是有效信息，哪些是无效信息，以辨别信息的真伪；

      领悟4、执行任务时，必须与你所要监控的人员建立良好的关系，这样才能获得更多的更有价值的信息；

      领悟5、要利用各种迷惑手段，掩盖自己的身份，保护自己，防止被人发现；

     领悟6、尽可能的减少与老板亲密接触，这样才不会引起别人的怀疑；

      领悟7、老板的眼线永远不可能只有你一个，所以你必须反馈更多有效的信息，否则老板不会再信任你；

      领悟8、能够当老板眼线的人，通常情况下老板是非常信任的，但必要时老板为了保全大局，必须做出牺牲时，你可能就会成为被诛杀的对象；

      领悟9、当你的身份可能暴露时，你必须放出“烟雾弹“去迷惑人，将怀疑你的人的目光，转移到别人身上，别人在搞不清你身份期间，他们不会轻举妄动，你是不会有任何危险的并且为你争取了有利的时间；

       领悟10、当你身份暴露时，你唯一能做的是牺牲自己，而保全你的老板。

       领悟11、做为一名出色的特（眼）工（线），要有非常强的心理素质、敏感的嗅觉、敏锐的洞察力、强大的逻辑思维能力、良好的沟通能力和表达能力及危机处理能力；

      在回答案例中的问题前，我们先来梳理一个认知，对这个问题的认知不同，将得出三个不同的结果

      一、自己主观的认为，当老板的眼线不是君子所为，是小人的行为---------------拒绝老板，失去信任，工作难开展或主动请辞。

      二、错误的认为，将老板的信任当成是一种特权，无中生有、狗仗人势、搬弄是非、打小报告------------众叛亲离，内心孤独，满是凄凉。

      三、客观认为，将老板的信任转为为一种工作的动力，维护老板利益、维护公司利益、维护公众利益------------老板身边的红人，大家的知己，最终可达到一怒诸侯惧。

      案例处理建议：

       1、表明态度，爽快的答应老板，一定会做一个好的眼线，生是老板的人，死是老板魂，对老板钟一不二，犹如滔滔江月，黄河泛滥。。。。。并一定将自己知道的信息、老板想了解的信息毫不保留的进行汇报。

       2、借机会向销售总监道歉，并表明不是你打的小报告，是思宇干的，并且透露一下老板听了思宇的话，正想着对您进行监控，最近你还是低调一点，思宇肯定还会打小报告，另外您千万不要找思宇的麻烦，老板既然相信他，肯定是有原因的，这种小人要避之，不能当面得罪，要不然他填油加醋对您也不好，我后边如果听到了什么，再向您汇报。我一直认为公司最有能力的人就是您了，所以我从进公司时就特别崇拜您，还希望你日后给我指点指点呢！要不今天晚上我请您吃饭吧，顺便请教你几个问题，向您这么成功的人，我可要多学习呀！

    （1）成功的得到了销售总监的信任，那不正是你所需要的吗？啥？你说你穷请不起销售总监吃饭，那你请吃饭的钱记我上账吧！我保证餐厅的人不会打死你。啥？你没我口才好？我的嘴借给你好勒，与女朋友约会时记得也要用我的嘴，哈哈。。。。。。

    （2）销售总监把你拒之门外，根本不理你。你是男的你搞不定他，你难道还搞不定他媳妇吗？哈哈。。。。。。你可以不用出面，找一个跟你关系不错的，也和销售总监关系不错的出面就是了。啥？没这样的人？如果你在公司里连这么一个人都找不到，那你直接去死好了，反正已经没救了，你离我远一点，别说认识我，再见。

    （3）如果你真成了孤家寡人了，那你唯一的靠山就是老板，如果你还想留下来，你就抱好老板的大腿吧！也许老板就是喜欢你、就是独宠你、就是偏爱你，我想说，哥你好牛B，你教教我是如何把老板搞疯的。中小企业很多老板是喜欢打小报告这类“人才“，如果你愿意，混口饭吃、养家糊口啥的是没多大问题的。

    （4）销售总监也没搞定，其它人也讨厌你，老板也不挺你，那你留着等谁可怜呢，还不快打铺盖滚蛋，从此看看“老胡我们一直在路上“努力提高情商吧。

       3、快速的识别、判断出哪些人是老板的眼线。通过人的动作举止、眼神交流、酒桌文化、与老板接触的频率等多种方式，识别出哪些是老板的眼线，防止自己被监控。

       4、尽一切努力伪装好自己，防止同事识别出你的眼线身份，就算其它眼线向你表明了他的身份，你也不能表明自己的身份，并且要装傻充愣。

       5、客观的向老板反馈你发现的问题，避免片面的以偏概全的反应问题，必须站在老板角度，公司角度，对影响老板、影响公司利益的问题及时做出反馈，对于有些小问题，非原则性问题，依据当时的情况，你可以选择不反馈。

      6、定期与老板进行沟通，主要加深了解老板让你当眼线的意义，以及老板想了解哪类问题，这是一个有效识别客（老）户（板）心理需求的机会，通过不断的沟通，挖掘出潜在需求，你才会越来越贴心，老板才会感到越来越舒服，也就达到了满足客户体验的要求。

      7、要不断的拉近与公司各级管理人员的关系，这是一举两得的。

     （1）能不断增加自己的影响力，通过几次的沟通或聚餐人员之间关系会越来越好，大家对你的认同感会越来越高，你工作开展的难度也就越来越低，做为朋友你可以从你的角度给大家工作提供一些合理的建议，既是帮他们，也是帮公司，更是帮老板。

     （2）通过长期的接触，你能更好的了解大家身上的问题点，大家的处事风格，以及一些不为人知有损公司利益的秘密，那就是你立功的机会到了。啥？你说关系这么好，不忍心下手？你别傻了，这些事老板会不知道吗，只是老板缺少证据罢了，要知道你针对的是事不是人，这些正在进行的违反原则性问题，我们一定要保持自己的原则，绝对不能妥协。

      8、改变自己表达方式，提升自己沟通表达能力。就如案例中的那样直接提示销售经理的表达方式，等于自杀式。那我们能不能换一种表达方式呢？你说你文化低，表达能力弱？那我告诉我老胡连TMD幼儿园毕业证都没拿到，现在HR干的也不懒，努力去学能死啊。

     （1）销售总监您好！有一个销售数据问题想请教一下您？你看。。。。。哦，对不起打扰您休息了，那我回去了，等你休息好我再来问。你说这样表达，销售总监还好不好意思再睡了。

    （2）销售总监您好！刚才不知道是谁跟老板说，您现在还在睡觉，然后老板就打了我电话，我说这不可能啊，您的工作作风我是知道的，对待工作从来都认认真真的，所以我过来看一下，我这就回老板电话，居然敢胡说八道冤枉您，看我不把这个人抓出来。

     （3） 销售总监您好！老板刚打电话过来，说他马上就到了，所以我过来通知下您，过了一会，还没见到老板，装做出去接电话，然后跟总监说，老板说不来了。。。。。

    （4）。。。。。。。。

      9、根据老板想了解的问题，分析问题发生的原因实质。

     （1）如果是公司管理上的问题，那就建议公司开始推制度、推流程，完善规范公司管理体系，用制度管人，以减少问题的再发生，这样自己的能力及视野也得到了相应的提升。

     （2）人的问题，能换就一定换，不能换慢慢换。

     （3）老板本身问题，那这种小心眼的老板，格局就那么小，肯定是不懂得分享的人，就当公司是一个跳板吧，努力学习和实践HR知识，时间到赶紧走。

      老胡的整型手术非常成功，在手术期间老胡忽然想明白了好多事情，这次回到公司，好像真的变了一个人似的。

       老板：老胡啊，欢迎你回来，你看最近公司问题多多啊，我又长期不在公司，所以你还是要当我的眼线，辛苦你了。

       老胡：老板，这样盯是解决不了问题的，我建议对公司全面的推进改革，完善公司管理体系，如果我们现在不这样做，等到公司再大一些会更吃力，良好的企业文化是在企业初期就要慢慢建立的，我希望您支持我。

       老板：嘿！老胡，这才几个月没见，你怎么突然脑子开窍了，就按你的来。

       公司经过老胡的折腾，管理日益趋向正规，业绩不断增加，老板开心的合不扰嘴，而那位销售总监也因为团队管理的好，年薪上了100万，天天拉着老胡去K歌。

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    分享RX：

    恭喜楼主当上了老板的“眼线”，相信不少HR者都曾经充当了这样的的角色，不过，由于楼主没有经验，敢于真诚讨教，值得肯定。综合来看，建议如下：

    毅然接招 不必惶恐

提前转正、还涨工资，带来新的要求，既要关注同事动向，还要监督高层言行，于楼主，显然是受到老板重视和信任，于老板，则是“用人要疑、疑人且用”，于是乎，楼主可深层想一下：老板让我监督其他人，会不会安排另外的人来监督我？

    总之，没办法，人为刀俎、我为鱼肉，人在屋檐下、哪有不低头的，既来之、先干之，如果不接收，显然只能走人。管他那么多，有老板在后面撑着，先按他的吩咐认真做吧。

    自我消化 保密第一

    接下这件事后，只能自己单线与老板联系，连家人、朋友、亲戚、同事、同学都不能告诉，否则，一定有泄露的某一天，否则，自己的工作将出现非常尴尬的境地。所以，这一切只能老板知、我知，只能自己一个人承担和消化、吸收、理解、准备、实施，真正做到绝对保密，能做到这样，对自己也是一种比较严酷的考验。

    老板意图 掌握尺度

    从楼主简短的描述来看，老板让楼主当眼线，目的是关注员工的动向，比如：是否将技术外泄、想何时离职、带什么公司东西回家了没有、高层偷懒没有、有没有干与工作无关的事等等，以便让老板随时掌握他想了解的人的情况，当然，如果因楼主粗心或失误，未及时掌握某些动向，而让其他人汇报给老板了，或者事情都出来了还没有发现，那么，楼主就是失职的，受批评是其次，时间长了，将从“眼线”岗位上离开，严重时可能会被劝退。

    按常理，老板更关注员工们在工作时间内的一举一动，下班后只要不涉及公司利益的行为，应当可以不报给他，比如：谁去唱歌、哪些人一起聚餐等，但是，谁与谁争吵、公司出了一件较大的事、哪个政府部门来检查工作等，还是要及时汇报的。

    总之，随着每天汇报老板过程的磨合，楼主应当能够较快掌握老板的要求和汇报的范围、尺度等，按照老板的想法、新要求不断调整就是。

    换位思考 注意技巧

    当“眼线”一职，如果很快被他人识别出来，或者引起别人的反感，是非常低级的，要是在敌我战争时代，很容易牺牲掉。销售经理的反感，由于是第一次，可能还不会联想到“眼线”，只是认为楼主在刁难，下次注意方法，绝对不能再犯第二次，也是可以挽回这样印象的。

    举例来说，已经在上班，销售总监还在午休，即使要去提醒或抓现形，完全可以手拿某种资料去嘛，造成一种偶然碰到的感觉，然后顺机提醒，天衣无缝，多好的。换成楼主，有人来直接提醒，你心里怎么想嘛。

    与民同乐 深藏自己

    老板在用你，也在观察考查你的眼线能力和胜任性，最后的底线是“总不能让员工知道是老板安排的”，如果提供不了有用的信息、或者信息不准，都只是短命眼线。所以，楼主有充分理解眼线的职责、功能、工作方式方法，多看一些间谍片，怎么更好的伪装自己。

    个人认为，始终保持自己原来的性格、作风，不露出丝毫的改变，该笑则笑、该骂则骂，工作上保持正常关系，业余时间保持友谊，既要参加应当参加的聚会，也要有意走近各部门员工，形成一种与各色员工都打成一片的感觉，这更能遮盖“线人”的角色。

    特别要注意玩得兴起或酒后，一定要始终保持清醒，不说胡话，甚至故意说出一些“挖坑让人跳”的话，比如：怀疑某人在外兼职，就说某家公司待遇不错之类的话。

    不能长久 业绩第一

    眼线的职责，能够每天与老板交流，觉得受到了重视，也许认为很有意思，而且待遇也不错，但楼主一定要保持清醒：线人不可能长久，一是很容易让老板觉得达不到他的要求，二是弄不好就暴露了自己，三是老板不可能全部信任你，四是职业人不可能在现代社会靠做“眼线”来展开自己的长期职业生涯。线人只是职业旅途中的一点佐料或增加一点乐趣。

    所以，奉劝楼主，自己的专业是什么，这才是要真正重视和投入更多精力的地方，在工作的同时，发扬“眼观六路、耳听八方、开启眼耳鼻舌肤全程感知模式”去顺便收集“眼线”所需材料，也就是无意中让“真诚说话和真实做事的人成为了你的眼线”，个人认为，80%以上的精力和时间应当用在自己的工作上才对，最多20%的时间用来完全老板的“眼线”一职。如果不这样，当哪一天没有眼线职责、离开时，才知道为了眼线，丢了本职，出去不能独挡一面，即使责怪老板，又有何用？

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　　首先，问问自己，为什么老板会选择你而不是其他人担任老板的眼线？是老板觉得你无心机，容易被操控？还是觉得你在公司的权威够大级别够高，可以帮老板管控全局？还是你自己平时的一些言论表现的你自己喜欢八卦，喜欢打小报告？不管怎样，恭喜你，你已经中奖了。
　　在案例中，老板给你打电话，说销售总监还在午休，天神，这个现象说明神马？？？你们公司不止你一个眼线的存在？如果是不止一个眼线，那么说明你这个眼线的还是最低级的那种，很明显，让你出头做这种得罪人的事情，而且还不是你自己打的小报告，说白了就是有锅你来背，表扬别人受。而且貌似在老板心目中，你这个眼线目前做的还不合格。这种情况下，你要事后想办法搞清楚，是谁打的小报告，然后告诉销售总监，这个小报告不是你打的，是别人打的，你只是奉命行事。
　　如果是老板有自己的设备（例如监控器），那么我觉得作为人力资源部去关注一些现象，你心里首先自己要告诉自己，这不是为难同事，这是你这个岗位职责所在。你依然是奉命行事。
　　但是不管是哪一种情况，即使大家都知道你是奉命行事，你如果处理不当的话，确实会让同事很反感。所以如果我是你，接到老板这样的要求，我的原则是充分沟通，尊重和信任每一位同事都不是故意，老板也不是存心让你难堪。面对老板的要求，先不要问太多，说一声好的，然后找到销售总监，或者好像闲聊，无意中说一句两句，哥昨天晚上是不是帮老板应酬太多了？又做三陪到好晚？又拉了一个大单回公司了？这样的话语传递的信息量其实很多的，一个是表示对销售总监这个岗位特质的尊重和理解，一个是试探销售总监自己会不会意识到他是不是有什么言行传到老板那里。然后说一下公司的制度，上班的时间，不要正面批评销售总监，因为在老板心目中，销售总监的实际价值大过你，老板是希望通过你来提醒他，而不是真的想惩罚他。做到销售总监这个份上一般都是人精，你这样做，给足尊重和面子，职场上只要不是太大的利益冲突，都会相互照应。对着老板，如果你是刚去，老板的任何指令都去执行，但是汇报就要讲技巧。老板问，销售总监午休时间过长，你和他说，他又什么反应啊？嗯，是的，我过去找销售总监的时候，他看上去是有点累，我和他重新宣导了一下公司的考勤制度，他表示认同和接受，也说了他昨天晚上是接待了一个重要客户，对我们公司下半年的业绩会有很大影响，所以。。。。。。按照我的经验，这个时候老板的注意力会放在后半句话上去了。。。。
　　两边沟通，客观公正的传递一些信息，在非原则性的问题上，让员工了解老板的目标，让老板看到员工的努力，不要拿着鸡毛当令箭，狐假虎威，或者和员工一起欺蒙老板，都是对自己不可取的。
　　最后想根治这种人治的管理，还是要通过企业文化和培训，用制度来管理。制定清晰的管理制度，公开宣讲培训，按时检查督促，及时公开公布，提高效率和透明度，对老板对员工对自己都好。

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咋一看大标题，我还以为我直接进入了“无间道”，眼线、告密、特工、间谍等词在脑海飞奔过来。

越来越觉得三茅有趣了，小小的人资体系里，居然可以有那么大的“作为”。哈哈~~细看之下，才发现题主有点误导人，所谓的眼线原来不过就是一点点的职场小波澜，未免言过其实了。

就事论事，作为行政人事部，对于员工的动态的关注以及规章制度的执行监督，是需要负起直接责任的。对于销售总监上班时间午休的问题，作为监督部门，理应是按照规章制度去作出提醒，现在老板主动要求你去做提醒，你居然还觉得是因为做了老板的眼线而觉得“受屈”，我只能表示呵呵呵了……老板没有批评你做得不到位已经很好了。因为本来这些事情是你应该做的。话说回来，如果事件这只是个引子，无论大小事老板都喜欢这么远程操控，也未免显得这个老板格局太小，用人太疑。

处理建议：

针对这个事件而言，非常好处理，当老板提醒你这些的时候，你遵命执行就行，又不是什么违背原则的事情。虽说做坏人肯定会被人嫌弃的，但是你不做坏人谁来做呢？既然事情要做，但是话还是可以稍微有技术点，如果换我，我会这么说：某总监，近来做业绩非常辛苦吧，我看你经常需要补眠，不过近来老板非常关注大家的上班状态，现在是上班时间了，所以就来提醒一下你，免得到时老板回来看到或者其他人看到打小报告就很不好。下次午休时好好休息噢，如果有需要，你担心午休超时了，我可以随时做你的闹钟……（然后报给他一个蒙娜丽莎般的标准笑容）

可能第一次，销售总监有点心不甘情不愿，但是至少他会照做的，那接下来，你可以做一些防范的措施，比如让老板在会上重申一下这些规定的重要性，根据老板的指示，你出一份通知，将这些规定变成“板上钉钉”的事情，那以后有谁不服，就不是你跟他们作对，而是他们跟制度作对了。下次提醒的时候，就会出现态度逆转，你的提醒是按制度办事，他们可能要你多多“包容”了。

工作多年，接触过不少中小公司的民营企业老板，他们大多都是一步步艰苦创业起家的，因此对于管理大都一知半解，更加谈不上什么大的格局，有些没有安全感的老板，就会出现那种用人疑的问题，他们担心员工在背后弄些小动作，占小便宜，但是由于一些员工能够给他创造利润，他又不好将一些不好的事情直接拿出来开刷，因此就会有刚才说的那种举动了。

但是有谁规定做老板，就一定要有这么高的格局呢？处处思老板的问题让自己不爽，还不如思自己如何处理好问题，身在其位，谋其职。不要觉得“眼线”这些很违背你的意愿，其实只要不是违背良心和原则的事情，那为什么不站在老板的角度去看问题和处理问题呢？当你的举动不是为拍马屁而马屁，你的每一项举措的确是从公司发展角度去考虑的，相信始终会服众。

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