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【职场指路】领导违规操作,我是否该越级汇报?

我也要提问


  2013年因公司业务调整,我的直接上级变为公司原来的安全主管,此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,先是把自己的内弟安排在中转库房,后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。



  之前我尝试跟总经理沟通过,按照总部的规定,是不允许有亲属关系的人员在同部门或关联部门工作的。但直接上级很会讨领导欢心,不但落实了亲属的岗位,现在还取消了我负责的招聘业务,改由他亲自负责,其实这一点也违反了公司的岗位配置规定。



  请问大家,就上述情况,领导违规操作,我是否该越级汇报还是得过                                   且过呢?

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【一枝铅笔走职场】
作者:语夜 上海奉贤区  十余年人力资源实战经验,QQ交流群:190916357...
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一、引言:

职场行进,如拳击交锋,级别不够时,要学会夹缝中“先求生存”,保护好自己后“再图发展”,待到时机成熟时“点杀对手”。

二、初析:

1.2013年因公司业务调整,我的直接上级变为公司原来的安全主管,此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,

1)在“安全第一”的今天,人资走向安全岗位,是因现在的安全主管工作不力,需要人资领导出面让安全工作上一台阶?直接上级的职位是明降暗升还是明升暗降?这个工作是犯错后中转过度?还是正常的工作横向轮岗?你需要有洞察力,敏感地分析出事情后面的因果关系!

2)工作中不光要有使用价值,更要有表现价值:一张油嘴的功效经常敌过无数个暗无天日的加班;在职场,如果有机会和上司穿一条裙子,在梦里你都有可能会笑出声来,因为里面风光无限好处多多,反之容易被灭。

 2.先是把自己的内弟安排在中转库房,后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。 之前我尝试跟总经理沟通过,按照总部的规定,是不允许有亲属关系的人员在同部门或关联部门工作的。

(1) 这个世界真正大公无私的人,如同恐龙般稀缺,就像“雷锋”,至今也就只出了一个。当个领导没有私心,我是一万个不信,正所谓“水到清则无人至察则无徒,正因为有点绳头小利,正因为人的世界是由情感组成的,正因为有了七大姑八大姨,我们普通老百姓的生活才有滋有味,每天生活的才有激情有奔头;官场就是一个活生的例子,企业能幸免吗?

(2)再者,库房和采购,和人资部并非同部门;话说关联也并不大呀。若说关联部门,主要是指前后工序或利益有关联,如人事和行政,仓库和财务,生产和品质。公司内杜绝亲属人员在关联部门一般是担心人员的亲密关系影响了工作的正常运行,仅此而已。在此,一个人资领导安排一两个人,罪不至死,可以不用那么愤慨。

(3)不要迷信总部,总部的规定一定要执行吗?未必!分/子公司有很多自己的权利,只要不违重大原则,即可操作;再者,总经理是不是和总部一条路子?要知道,君主和地方诸候的故事经常上演,分庭对抗是经常的事。对于总公司的这个规定,总经理是不是也想试探一下它的深度?对于岗位配置规定,有时偶尔超标也是正常的,“标准”之间还会留“+-”公差,“一国”还可“两制”,“例行”中还有“特殊”

3.但直接上级很会讨领导欢心,不但落实了亲属的岗位,现在还取消了我负责的招聘业务,改由他亲自负责,其实这一点也违反了公司的岗位配置规定。

取消你的招聘业务,是不是你的专业度和人情世故的能力达不到他的要求?或者人家早就在总部前面掺了你一本?或者你在招聘中违反了公司其它原则被人家抓住了把柄?或者你成了整个事件的替罪羊,人家就拆你这个桥让你走人?

三、  解析:是否该越级汇报还是得过且过?)

对于总部和分公司的斗争,我有一些经历!供参考,内容如下:

原则:兼顾总部与上级,并成功保全自己。

1、一般而言,总部与地方公司的第一对接人是总经理,如果是人力的第一对接人应该是你的上级。即使有违纪,他们是第一责任人。你只是一个办事员,真正追究责任,也是自上而下的。你只要办好手头事情即可。

2、现在碰到手头不好办的事情如何处理:

如果是总部的大方针,一定要守;方向性、原则性的工作一定要坚守底线:比如财务数据弄虚作假、比如违企业财产安全、员工人身安全、欺凌欺弱、违反个人原则(比如潜原则你--当然,你首先要有被潜的姿色)。

这方面一定要反抗到度,宁折不弯、宁死不从,此地不留爷定有留爷处,做人资在原则面前要有铮铮铁骨。

3、对于上级违规:你与总经理沟通过,是如何沟通的?直接永远是死的最快的!委婉地试探一下总经理是否知道这个事情,试探一下你的上级是否与他沟通过,他的态度是如何?如果他们已经知道这个事情,你也旁敲过这种事情,那么你就该适可而止了。第一你报备过,第二你征询过他们的意见,你的责任就小很多,因为你只是一个执行层。

4、上述步骤走完,你需要多留一个心眼,把此事沟通的时间和内容记下来,把公司所有关联的关系图画出来,以备不时之需。

5、如果总部查起来,你该如何应对:

首先“关系”这个事情,是否亲戚关系,除了直系外,其它都不需要开证明文件。什么“表兄弟姐妹”,有的关系其实远着呢,真要追责其实很难!因为同姓之人“500年前都是一家”,有些“兄弟”也只是KTV一起唱过周华健的“兄弟”而已,俗语还说“四海之内皆兄弟”所以,这本身就是模糊的概念,可以打擦边球,你可以当作不知情。

6、概念上有数了,如果你也真想参领导一本,又想全身而退,步骤如下(仅供参考):

1)在总部领导考察前,列好要汇报的事情,并且提前向总部领导确认一下“你需要把招聘中的一些不足项要汇报”,提前强调一下

2)若有时间和总部领导一对一闲聊时,可以聊聊招聘的事情,聊到亲属关系的事情,先把责任挪自己身上,承认不足项。(当然你要先了解该领导与你的直接上级甚至总经理的的关系有多铁?如果他们是一路的,你就早点闭嘴,言多必失,说自己的不足也是以防总部领导把你给卖了)

3)把需要汇报的员工简历一起带上,把介绍人员、亲属关系用“铅笔”写上,只给他看一下,不说话。如果总部领导能意会你的意思,那么他会继续问,那你正常回答就可以了。如果他没兴趣,你就收起来。如果他看了、听了之后很气愤,你要见好就收。你要装着很自然、很没心机地说自己这方面有不到位的地方“可能自己的上级对这方面也不是特别了解”。并且在汇报完后把“铅笔”写的字全部擦掉。(这样你的直接领导以后问起这事,你就有回旋的余地。因为没有证据证明你进过馋言,你就会安全一些。)

4)如果对方生气要去追责,你就惨了,教你一个方法:告诉对方这样做会让自己很为难,希望领导暂缓处理,先拖住他。如果他还是要去,你就要先入为主,找个避静之地立马给你的直线领导打电话,告诉上级,总部刚才过来视察工作,特地看了应聘简历,也不知哪来的风声,还专门点了你亲属的简历,好像要追究这个事情,你要有心里准备,他正向你走来,特地向您报备

这样,你两边都有台阶下;而且没有证据的事情,你不会受到太大伤害,反而能在两边说上话,达到你的目的。

(为了以防当面对质那下不了台的场面出现,所以说话不要说绝对,多说“可能”“也许”,给自己留下余地。)

(5)要记住:为了不引起上级的猜忌,只要你和总部领导碰过面,不管有没有事情,你都要主动向你的直线上级报备一下(报备内容你自己选择),获取直接上级的信任。

7、向总部报备过后(人已经进来了,生米已煮成熟饭了,状也已经告了)那么对方可能需要你提供应对之策,你可以适当提几点,尽可能把影响降低些,让总部看到你并不是一个只会发现问题的人,让他看到你是一个能够解决问题的人:

(1)   建议总部领导和公司高层(总经理、人力上级)先进行必要的沟通,再召开管理层会议重申相关要求

(2)   对于有关系的岗位,授权人力部把合同时间适当签短,给未来留点退路(以利于公司在半年或1年后操作)。

3)应总部要求,细化相关岗位考核要求,并明确不符合岗位要求的关系户,将一视同仁予以考核,不符者予以清退;

4)要求介绍人员签订相关心理契约协议,若关系户人员违纪,介绍人员承担相关责任。

5)在会上,由总部领导对分子公司负责人就以前存在的关系户问题予以不记名口头批评一下(就是既往不咎的意思)!但以后每月入职情况要向总部反馈,若再有关系户入职或擅自安排隐瞒不报,责任自上而下从严处理。 就关系户事情从新制定分公司制度,报总部签批后运行,并且所有会议纪要签名留档!

     经过以上步骤,我想你不用得过且过纠结半死了,你可以适时抬头看天,好好领悟如何保护自己”,如何先生存,再发展”!

     四、结语:

      工作场所就是人生的修练场,学会在工作中举一反三,用智慧行走职场,用阅历丰富人生,精彩将由你自己把握!

      如有不足敬请指正,谢谢


作者简介:语夜 】
    人力资源管理师;十余年人力资源管理经验,擅长劳动关系、培训、及制造业综合管理;现任某国际家居上海公司人力经理,历经大型台企,合企、私企,乐于分享,真实记录个人职场、生活感悟!自传《我的十年奋斗》(人力经理十年心路历程),持续更新《人力随笔系列》。系中人网专栏作家,WEWE人力资源网专栏作家,《培训》杂志撰稿人

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Remika

Remika 2016-07-29 14:02:29

看了《欢乐颂》 里面邱莹莹和白渣男那一场公司里的大闹让我印象尤为深刻,当邱莹莹去咨询樊大姐的时候,樊胜美是这么说的:开除你并不是因为你有错,而是你破坏了规矩。作为下属,直接去越级汇报自己直属领导的问题,在很多企业眼里,这样的人还是挺害怕的,所以,方式方法一定要有,但这个度确实确实不好掌握啊! 回复

tsllq

tsllq 2016-06-16 18:31:02

非常好呢 回复

双评

双评 2016-06-16 17:25:55

谢谢分享,挺好! 回复

梓芙

梓芙 2016-06-16 16:47:37

感谢分享! 回复

三顾毛草房

三顾毛草房 2016-06-16 16:24:13

接地气,可执行性强!感谢分享! 回复

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奶酪未动暂不理会 欺人太甚打其七寸
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  分享RX:
  心态平和
  通览楼主陈述,隐约感触到楼主对其直接上级为人、安插亲信以及减少楼主“责任田”是不满的,站在楼主角度,是可以理解的,但要处理好这些,急躁、偏见或者带着任何情绪等,都是不利于更好解决问题的。只有平静下来,才能让思维放松,想到更多的应对方法,甚至还可以向家人、朋友等用举例的方式来获得某些建议。
  努力工作
  虽然目前不负责招聘,但手头的其他工作一定要更加努力,做到全部达标或优秀,即使安排的份外或临时工作,也要及时完成和回复。否则,在这个关键时刻,在这样的上级下面做事,如果留下工作业绩不好、违反纪律等口舌,恐怕难有好日子过。
  也就是说,先完善自...

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越级上报:很傻很天真
作者:浅浅的豆豆 河北廊坊  
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   看到这位同仁的表述,我简直是气愤到爆棚啊!这满满的“正义”隔着屏幕都能溢出来,直接领导为什么不“羞愧难当”,反而“恬不知耻”的给你穿小鞋呢?这满满的为了企业发展不惜牺牲小我的忠诚,为什么总经理就视而不见听而不闻呢?居然被挤兑得连自己负责的招聘业务都没有了,这简直就是耸人听闻、令人发指的行径啊!连我都想拍桌子骂娘了。我要是总经理,必须对这位同仁敢于向邪恶势力挑战的无畏精神进行表彰,重要的是必须涨工资,还得连涨三级!这位同仁,看到这你是不是觉得特别解气,立马觉得跟我有惺惺相惜之情啊?嘿嘿,我要告诉你的是,别傻别天真了。除了为你鞠一捧同情之泪外,不看笑话、不落井下石已经是我对你最大的善良了。为什么这么说呢?
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越级汇报等于告状,若是不服我走你上
作者:轩辕思宇 广东惠州  制造业杂工 擅长炒菜 除草 清洁 。。。。。
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     职场上,总会有这么一群人,正直、死板、刚正不阿、据理力争。。。。。这一群体中,往往有一大部分人混的是非常差的,就算你们向我拍砖,不让我说实话,我也要说。因为我的职场经历就能证明这一点。军队中,领导经常说:军队是一个大熔炉,进来的是铁,出来的钢。我想说社会是一个大染房,管你进去是什么色,出来后就是五颜六色。

一、如果我是你的上级,那我的上级是会听你的还是听我的

  位置决定了话语权,如果你是下级,你在我上级面前,是没有任何话语权的,哪怕你重伤我、哪怕你举报我,如果我并没有给公司造成什么损失(我放几个亲戚在公司里,吃你家米了,还是喝你家油了,还是不干活白拿工资了),我的位置是不可能动摇的,就算动摇又如何,反过来如果我知道是你告的状,挖坑埋你那是指日可...

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什么关系不重要,重要的是任职人员是否称职
作者:严寒下的红梅 广东东莞  某外资电子制造业HRM,十余年的人事行政管理工作经验,...
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2013年因公司业务调整,我的直接上级变为公司原来的安全主管,此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,先是把自己的内弟安排在中转库房,后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。  之前我尝试跟总经理沟通过,按照总部的规定,是不允许有亲属关系的人员在同部门或关联部门工作的。但直接上级很会讨领导欢心,不但落实了亲属的岗位,现在还取消了我负责的招聘业务,改由他亲自负责,其实这一点也违反了公司的岗位配置规定。

  都说做HR的人士要八面玲珑,看来你的这位新上级就是非常适合做HR行业的工作了。能搞定公司领导,而且也能在同事之间周游,的确不是一般人都能做到的。他能安排自己的亲人在公司一些特殊岗位,的确需要一定的能力。我不知道这个中转库房是否属于这位原安全主管所管辖的范畴,但他能搞定自己的表弟做库房的主管,这点可以看出他还是有决定权或话语权的,...

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越级汇报是你走向灭亡的第一步
作者:杰王子刘杰 山东济南  软件行业人事行政主管,多年从业经验,擅长招聘、绩效、变...
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越级汇报是你走向灭亡的第一步
有一千个企业,就有一千种领导,同样也会有一千个下属,他之所以会成为你的领导,是因为他有你所不能及的能力,你之所以是他的下属是因为你至少在当下还不如他。你看不惯他,要么选择死磕到底,这里有你想要获得的东西,要么干脆拍屁股走人。但是如果你选择越级汇报,不管我是你的领导,还是你的领导的领导,我都只能告诉你,你离卷铺盖不远了。
诚然,在管理学上有个著名的原则:“上级只能越级检查,不能越级指挥;下级只能越级投诉,不能越级请示。”但是,大多数的越级投诉往往都会自找难堪。下面我来给您分析一下:
1、企业管理正规化,很大一部分靠的是规章制度流程化,通俗的讲:一群人聚在一起按照既定的流程进行相关操作,每个人都有自己固定的编号,排除公司层面流程调整,个人无权擅自改变自己在整个流程中的位置编号,你非要自己改变,那你只能被替换。
2、既然...

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越级上报需要注意方式
作者:shengyanrs 河北石家庄  环保行业,20多年管理经验
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答:职场上很多公司都有“亲属关系不得在同一个公司或者部门任职”的规定,暂且不说这种规定的利与弊,既然公司有此规定自然有其一定的道理所在,而制度和规定就是用来大家共同遵守的,也是为了创建良好的工作环境和工作秩序,这些都无可厚非。
但是,另一个很显然的现象就是,制度和规定往往在执行过程中走样或者难以完全照办,并且破坏制度和规定的往往又多是掌有一定权限的领导人员,因此,看似合理的规定和制度就逐渐沦为一纸空文或者束之高阁起来。
   此文所述现象就是这一例子的印证。自己原来的直接上司因为职位调动,开始使用自己手中的权力将自己的亲戚全部招致公司麾下,并且在较为敏感和关键的一些部门(虽然是库房和采购),而似乎总经理对此也是睁只眼闭只眼,不置可否。这就让比较较真和负责的当事人感觉到了自己有责任来指出和反映此类违规现象,结果还招致了自己职位不保、...

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  废话少说,直接开战!
  一、首先,开战之前先收集证据
  直接上级安插自己的亲戚入司,除了违背公司的用人规定之外,产生了哪些负面结果没有?比如这些人的胜任能力、影响力、绩效表现如何等等,对公司经营有没有正面作用,这也是公司首先会考虑的。经营一定是大于管理的。如果结果是好的,即使违背了公司用人原则但至少你在博弈上会没有说服力,甚至会让公司误会你的本来用意。

  因为光凭违反了公司配置规定,总经理当然是心知肚明,可他却无动于衷,这就需要你收集相关的证据证明你的上级,这种操作给公司造成的极坏的影响,和现有的损失。才有可能让总部在事实面前,不会因为你职位的低微而不信任和采纳。

  二、其次,要有同盟...

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立足证据,讲求技巧
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    越级汇报在职场是不可触碰的雷区,而且在职场中被认为是一件对直接上级的大不敬,倘若操作不当,往往会得罪你的直接上级领导,给人留下爱打小报告的形象。不过,如果是在特定的情况下出于公司利益的考虑而越级汇报,这是为公,责无旁贷。而案例中就是这种特殊的情况,因安全主管跟总经理关系不同寻常,仗着总经理的重用,违反总部的规定,把自己的内弟安排在中转库房,又把自己的亲表弟安排在库房主管、亲表妹安排在采购处,这家伙这是要把他们全家安排在公司的节奏吗?好像公司是他家开的,想安排谁就安排谁,连总经理都默许了,这总经理当的也太不称职的。这位安全主管还不满足,还把公司的招聘业务揽到自己身上,这是要谋权篡位的节奏吗?
   安全主管这样如此肆意妄为,如果再不采取行动,你将被炒鱿鱼,即便不被炒鱿鱼,在这位安全主管手下...

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请问你想越级汇报什么?
作者:自在如风李娟 湖北武汉  人力资源管理硕士,擅长薪酬、培训、员工关系,教育行业。...
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案例解读:
1、2013年因业务调整,安全主管调任为你的上级
2、上级会讨分公司总经理欢心
3、上级安排亲属在公司任职,有违反总部规定的嫌疑
4、上级取消你的招聘业务,改为他亲自负责
5、你尝试跟总经理沟通上级违规行为,总经理没有理会你
目的:该不该越级汇报?
案例解析:
  哈喽!surprise!应语夜帅哥之邀约,我又一次来写打卡了!当然,不要认为我们是相互竞争啊,方便的话请同时支持我们两个。
  首先批评一下案例中人资的表述能力,我纠结了好久,捋了好久时间线,终于觉得你的上级是原来的安全主管调任过来的,而不是你的上级犯事了调任去做安全主管了。
  回到今天的案例目的上,楼主该不该越级汇报?毕竟事情很严重呢,上级违...

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哈姆雷特说:生存或毁灭,这是个问题
作者:F常乐 四川成都  HR从业8年,擅长培训、招聘、员工关系。乐于交流,坚持...
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       哈姆雷特说:生存或毁灭,这是个问题(Tobeornottobe,thatisaquestion)。我是默默的忍受坎苛命运之无情打击,还是应与深如大海之无涯苦难奋然为敌,并将其克服。这两个选择,究竟哪个比较崇高?
         案例中的HR如今正面临着和哈姆雷特一样的问题,那就是是该选择越级汇报呢,还是选择默默忍受,得过且过呢?现在的他比较纠结,为什么纠结呢?相信在职场混了几年的人都应该知晓,在公司里面越级汇报是有风险的,而且这个风险还不小,一旦汇报不当,将造成不可挽回的巨大损失。
       从案例中描述,我们可以清晰的看到这位HR的直接上司之前是安全主管,那么我想他本身不是专业的做HR出身,算“半路出家”,他可能对HR的工作不够专业这也是可以理解的。另一方面,我们从“此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,直接上级很会讨领导欢心..."这些描述里面可以看出他的这位上级的情商,...

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写总结 写篇好总结,做打卡牛人
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