员工敷衍性的做日报，怎么应对？

    很多单位很多岗位都在做日报，有的形同虚设，有的却价值不菲，为什么呢？是认识的差异，还是岗位的需求不同，我们来看一下现实的情况再做定论吧。

    众所周知，施工行业一直都有填写工作日志的习惯，工程部对每天的工程量、进度、需要解决的问题都必须反映清楚，可以说施工日志成为工程部工作的一部分，得到了员工的认可，所以填写认真，数据及时准确。财务部奉行日清日结，很多公司也会给领导发一份当日的现金流量表，类似工作日志，财务把这作为工作的一部分，完成的很是认真，没听说过那个出纳拒绝做日现金流量表的。

    现在很多企业也开始推行结果导向，每个员工都要写日计划和总结，并且上交给领导。但大家一直重视不起来，每次下班前匆匆写一下，赶紧上交，基本都是应付了事。更有一些企业，本身工作内容就很不饱满，更是无从写起。为什么同样的一个日报，大家的态度大相径庭呢？如何才能真正落实下去？

一、强力宣导

    既然日志对领导掌握项目的进度等具有很重要的意义，那写日志可谓势在必行。因此，通过反复的宣导，让大家认识到日志的意义，让大家看到领导的重视。最好让相关部门负责人反复宣讲，让其认识到日志是工作的一部分，而不是负担。

二、明确要求

    开始写日志，虽然有固定模版，大家也不一定能把握住重点。可能需要的数据没填写，写的数据不需要，时间一长，看不到效果，也就没动力了。因此在宣导时，对重点填写事项进行强化记忆，让大家填写日志的时候更有方向。

三、随时监督

    刚开始填写可能会不及时，毕竟人都有惰性。我们可以选一些时间节点，通过各种渠道来提醒。对未及时提交的、提交质量不高的进行通报，如果有必要，也可以通过领导给其部门负责人施压，促使其重视日志的填写。

四、列入考核

    说了那么多，如果有绩效考核，完全可以将填写日志列入绩效考核，对提交及时性、准确性提出明确要求，相关领导承担连带作用。相信这样一定会有一个质的改善。同时，及时给大家一个反馈，如在大家日志提供的数据下，我们的工程结算量上报很及时，并且还进行了索赔，因此提高这个月的奖金。呵呵，相信这样大家肯定会更认真更热情地填写日志。

五、流程管控

    人资可以设置一个流程，加强对日志填写的监控，如每天下班前后，各部门召开碰头会，填写日志，并形成纪要。这就对各部门负责人提出明确的要求，日志必须组织大家填写，否则第二天就准备迎接领导的怒火吧。

六、以点破面

    对新事物很多人总是持观望、怀疑的态度，因此我们可以选一些有影响力的员工重点关注，让其带动其他员工，以点破面，逐步形成写日志的氛围。 

     填写日志，虽然可以通过各种方式来促进大家执行，但最关键的还是加强大家对日志重要性的认识，把日志作为工作的一部分，才能更有效的填写。填写日志，不仅是执行力问题，更是管理水平的体现。只有通过合理的宣导、提出明确的要求、随时监督,才能让大家接受日志，而考核和流程管控更像是一种激励和提升。

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案例中公司项目多，老板为掌握项目的进度，要求按月统计项目参与人员的工作进展情况，但是结果与老板的想法背道而驰，出现了敷衍、不填、甚至要求取消的现象。对于这些情况，建议公司在项目管理上实行项目负责人制，并用制度做保障，方可有一个比较好的解决办法。

一、建立项目负责人制：

公司在每个项目上指定专人负责，实行项目负责人制度。每个项目负责人每月月底将自己负责的项目进度情况汇总后，报送给人事部门，人事部门将所有项目进度完成情况汇总后，呈报给老板，便于老板及时了解掌握各个项目的进展情况。项目参与人员的工作由负责人负责督促，并且其个人的工作完成情况，月底按时上交项目负责人，由负责人进行监督考核。

二、制定项目管理制度：

制定公司项目管理制度，在制度里对项目的负责人和参与人员的责任予以明确规定。所有项目按月考核，项目参与人员填写工作完成进度表，对不按要求填写者，采用警告、口头批评、通报批评、扣发奖金、降低岗位工资等处分形式，以保证项目月进度统计结果准确有效，项目工作正常推进。

三、改进项目统计表格：

项目进度统计表，有些人不会填写，不看系统数据就记录，敷衍现象明显等，这说明项目进度表设计上可能存在一定的问题，所以应该邀请项目负责人、参与人员及其他的人员共同对进度表进行完善改进，并将改进后的进度表作为最终的表格，从而达到统一认识，消除填写表格的抵触情绪或者应付敷衍现象。

四、培训项目参与人员：

对每个项目的参与人员进行项目管理制度和月度进度表填写工作培训，培训前要求所有人员必须签到，培训过程中，由人事部门，向大家讲解项目管理制度的相关条款，说明项目统计表的填写要求、规则和注意事项，以及不按要求填写的后果和处罚情形，最后当场答疑解惑，保证大家清楚填写的要求和规定，且无疑问。

五、监督实际执行情况：

人事部门每月对项目完成统计表格的填写情况进行监督检查，督促项目参与人员按时按要求填写工作进度统计表，报告自己的工作完成情况，对没有按要求填写的，及时提醒和催促，以确保项目月度统计工作正常顺利完成。

六、反馈月度统计结果：

人事部门对每月的填写情况及时总结，对相关的情况进行落实检查，并将月度统计填写结果做相应的反馈，对按要求填写的表扬，不按要求填写的，批评教育；对屡教不改、不填写、弄虚作假或者敷衍了事的，查证属实后予以通报批评。

七、挂钩个人奖金工资：

将每月的工作进度统计情况、完成结果、完成质量等与奖金和工资挂钩，凡填写规范，项目工作完成好，并能够多次提前完成且质量优秀的，可给予增发项目奖金，或者提高岗位工资，以此来激励大家，努力工作，认真按照进度完成自己的本职工作，并要按要求填写个人的月度工作进度情况。

项目再多，总归还须人来完成，因而只要抓住项目负责人，管好项目参与，制定好制度，让人按照制度行事，用制度规范约束人的行为，相信公司的月度项目进度统计工作会逐渐进入“新常态”。

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    查了查啥叫敷衍，假装科普一把：敷衍：1.（动词）做事不负责任或待人不恳切，只做表面上的应付  2.勉强维持：手里的钱还够～几天  ；

那么从日报这项工作来说，期间产生了几个观点：

1.我们在做统计汇总工作，我们认为，这个日报对于领导来说非常有意义；

2.员工在执行这项工作，他们认为，表格填写没有意义，浪费时间，要求取消；

3.如何去执行？

     这里面，作为中间人的我们应该充分考虑领导的想法：大家真的很忙吗？忙的日报都没有时间？

测评：

一般测评你是否真的很忙，请回答：1.今日工作安排，明日工作安排，昨日工作总结，三日法；

2.过去一周工作成果，分析一下为什么忙？忙出些什么？有计划的忙，有结果的忙，才是有价值的。

日报为何难做？

从我们执行日报的结果反馈，日报难做主要有一下几点原因：

1.我的人生不是由我做主，我的时间不是由我分配：从这个帮忙，那个协助，这个谈话，那个会议，杂七杂八的事情太多，总结的时候，没啥好总结的；

2.计划没有变化快，随意的打乱计划，事情的不确定性N多；

3.上层没有计划，下面计划都是皮毛事件，要求下面使劲做计划，做总结，上级并没有做总结，做计划，宣导计划；

4.只有计划，没有标准，没有流程，没有检查与问责；

如何拟定一份有价值的计划/日报

 六大因素的日报：

1.人：谁做，谁支持，谁检查；

2.周期：一般我们是以一周为单位，每月工作重点在年度规划案里面体现；

3.资源：需要什么协助、材料、设备等

4.检查：怎么检查？准确、及时

5.目标：数量、金额、质量、时间节点、顾客评价、利润、费销比等来作为标准衡量

6. 总结：完成与否，完成的改善计划，未完成的原因分析

详细季度学习计划可以参照下图：详细季度计划可以访问链接https://zl.hrloo.com/file/370092  

    从上图，我们能够很明确看出进度如何，如何实现日报呢？我们采取的办法就是每天三点汇报法，将主要三件事情进行汇总汇报，以周为单位进行周报汇总，月度汇总的方式进行工作分配、引导和管控，这样的话，不会让员工有压力，每天写这么多废话，耽误时间、文笔有限等；

   一把我们都更加关注改善计划，如下图： 改善计划见连接https://zl.hrloo.com/file/375526

综上：个人觉得从以下几个方面入手解决这个问题：

1.收集意见并改善现有的模板，做出符合员工填写的优化型模板；

2.汇报工作，不单单是下属的工作，更是上级的责任和关注点，提醒领导对此事的关注度；

3.建立KPI指标体系，将日报或者周报，月报与KI相关联，平常的汇报结果，决定着月末的考评；

4.将月计划推到周，将周报，细分到日三关键点汇报；

5.丰富日报、周报检查内容，出台相应的监督、管控机制以保证支持目标达成；

 篇幅有限，如你有其他想法或者意见，欢迎留言交流，感谢您的学习点赞与支持评论

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    一个公司，有管理，也有员工，每个人都有自己的职责。管理者应尽的职责就是管理自己部门内的所有事项，包括员工的工作内容及工作状态，这个案例中，员工敷衍性的做日报，其实也是管理不到位的表现之一。

    在很多企业中，日报表是一个非常重要的环节。特别是对于公司规模比较小，一个管理者需要管理几个部门的情况下，没有办法事事亲力亲为，只有通过报表这样的形式达到对公司的一个整体概况的了解，对每天部下工作情况的一个了解，才能及时的做出调整，能够安排好人员和事务。

    案例中，项目员工每天做记录，所花费的时间并不超过8分钟，而且也是一天的工作总结，对于一个普通员工来说，这也是一个成长的过程。但是在案例中，员工没有认识到日报的重要性，并敷衍的完成。那么这其中表现出来的是一个很大的管理弊病，他们的上司没有对这个日报的重要性进行详细的讲解，没有对员工完成日报这项工作的必须性和重要性进行详细宣讲。针对这样的情况，我有一些建议如下：

    第一，集合所有部门主管开一次主管会议，针对这个日报的情况，做一个集中的阐释。由公司总经理在会议上，对每个部门的主管提出，让员工做日报的重要性，可能有的主管自己都没有意识到，每天的日报都是员工每天的工作情况汇总，能够通过员工工作的内容对其进行考核，并对其工作完成的质量进行一个约束。当然了，这个日报表对于项目类型的部门更是至关重要的，项目类型企业中，可以对员工今天所做的几个项目，或者细节进行记录，到时候，如果项目中有出现问题，随时都可以查找记录，是一个不可多得的好工具。

    第二，在主管会议后，各部门应该集合自己部门所有的人员对日报进行一个小型会议。在会议上，要让部门人员都深刻的了解到这个日报表是每天的工作之一，如果没有认真完成，当月的绩效方面可以适当的进行评估。如果完成的质量好，能够如实的反应自己的工作情况的，可以用日报作为一个表扬嘉奖的依据，甚至可以作为晋升提薪的一个参考条件。我相信，很多的员工会意识到做日报表的重要性。其二，应该要让部门人员了解，这个日报表对于公司管理层的一个重要性，甚至于是对个人本身的一个工作汇总，如果虚假或者敷衍的话，如果给公司造成一定的损失，甚至可以给予开除的处分。其三，应该教会部门人员如何做好日报表，需要哪几个项目，需要如何去填报数据，如何从数据中看出自己一天的工作是否存在问题。我想大多数的员工会从日报表中获得有益的东西的 。

    第三，HR部门应该针对日报表这项工作，把他综合进相关部门相关人员的考核中，并把该项列为一个考核的重点。通过对相关人员的培训，把日报表的重要性跟填写规则都列入公司的相关管理文件中，作为公司考核一项内容。

    第四，如果实行一系列的措施后，可以对部分如实做好日报表的员工进行相应的奖励，让其他员工了解公司对日报表的关注程度。对一些完成不好日报表的员工主管给予警告处分，督促其在部门中开展好该项活动。

    管理者都是代表公司的，相信只有管理者能够把自己的管理职责做到位，下属们也不敢轻易在主管的眼皮底下敷衍工作。抓好管理也是一项很重要的工作。

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一、案例分析

  1、要求员工每天记录项目关注点。

  2、团队成员敷衍现象非常明显。

  3、员工要求取消表格填写。

  4、填写时间较短，但对领导非常有意义。

二、解决思路

    看完这个案例，我们应该思考一个问题，为什么领导觉得很有意义的东西，而员工却觉得是浪费时间呢？是我们在布置工作时没说明清楚，说得不够细致？还是中层人员在传达信息失真？还是员工理解能力有问题？抑或是执行过程中无任何反馈呢？或者是执行过程无规范无奖惩约束？本人觉得这里面存在的主要是沟通问题，换一句话说就是管理者安排工作的问题。

1、宣导统计表格的重要性与意义。

    在下达填写要求时，应该将统计项目关注点的目的和意义在公司进行宣传，明确与培训统计报表的填写规范，要让员工“知其然，而知其所以然”。这样员工在填写时才知道方向在哪？换一句话说就算员工不配合要进行相应的奖惩时，也知道错在哪。

2、解决沟通障碍。

    沟通不是一个单向的过程，而是双向的。所以要克服本案中的沟通障碍问题，领导必须在查看项目报表后，应该及时提供反馈信息，指导员工进行数据统计，双向往来才是沟通，才能提高项目团队的凝聚力，促进工作目标的达成。

3、避免信息传递失真。

    一个公司是有不同层次的人员组成，由总经理到基层员工，中间还有高管、中层、经理、组长等等。而目前大多数公司信息的传递是由上而下，呈现递减分布，越往下了解的偏差越大，基层员工很多时候只知道信息的内容或者得到的与高层下达的指令完全不同。这就很容易造成误解，本案例中是否中层人员传递信息不准确呢？所以我们应当将传达的信息，通过书面介质进行传递，而不是口头，避免信息传递失真。

4、多强调重要性、多给予绩效反馈。

    一项工作重不重要，主要还是看这项工作的重要性，但对基层员工来讲，最直观的就是领导对这件事重不重视，领导重视了，员工自然也会重视。所以我们需要让员工知道工作的重要性时，这就需要不断的向他们给出绩效反馈。比如：领导经常在会议中强调项目的重要性，说明项目数据所代表的趋势方向，做出调整或修正项目方向的决策等等。这样项目成员也会从侧面去了解项目数据统计的重要性与意义，同时也能学习到项目数据统计的分析方法。

5、结合工作日报建立流程。

    在本案中可以结合项目信息的要求，修订工作日报的格式，让员工在写日报、周报、月报的同时，一并填写项目的关键信息；如果项目周期较长，而每天变化较小，则HR可以与领导沟通，将统计周期调整成每两天一次或每周两次，一方面确保项目信息统计，同时也能适当减轻工作量；也可以通过办公OA流程，设立项目节点，建立项目流程表格，自动归集数据信息，形成统计结果等。

三、总结

    一项决定或制度的下达，最好能够组织关键人员进行沟通与宣导，让其“知其然，而知其所以然”后，执行过程中他们才能做得更好，同样，及时的绩效反馈与奖惩在确保执行的质理上，也能在一定程度上提高员工的积极性！

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  案例中虽是小小“做日报”的落实问题，实则是执行力出了问题，不可小视，是企业管理出现了问题。

 下面我们来分析一下一个高效的团队的基本特征：

 1、清晰的目标，价值观统一；

2、非常好的沟通与协调；

3、员工高度参与；

4、注重团队学习，团队氛围好；

5、有效的授权和分权；

6、明确的作业流程和分工；

7、明确的奖惩措施和评判标准；

总之，好的团队就是3分的思想+7分的落实。

好了，有了以上的参考标准，如果我们团队出现向案例中情况，我们的团队的负责人首先要停下来，对照以上的工具审视自己那一还缺失，而不是还要低着头，不看路，继续蛮横执行，其效果适得其反。其应从以下几方面进行自我诊断和纠偏：

1、在实施“日报”前，有没有向的大家沟通好，说出利弊(特别是对个人的提升方面），讲明白，说清楚，得到团队大多数人的支持和理解，就去实施，我们伟大领袖毛主席说得好，“战略定下来后，剩下来的就是执行了”；

2、”日报“的具体要求：以表格式的模板来细化，固定具体格式，针对不同的岗位对文字和数据进行变动，这样就能照顾到文本不好的成员，尽可能讲重点和提供说服力的数据，而非无关紧要的长篇大论；明确日报的具体时间点；

3、把“日报”工作纳入到岗位的考核项内，针对公司的需要和执行情况来加大此项考核权重；

4、有专人负责审核和对接跟踪，对不符合要求的“日报”发回重写，对态度恶劣的成员按考核细则进行绩效扣分，决不姑息；

5、有团队负责人组织定期“日报”评比，进行pdca，此项管理动作才能抓出效果；

综上所述，一个高效的团队一定是一个执行力特强的团队；大方向定好后，执行中只有一种声音，决不允许有第2中声音发出，；一个基业长青企业一定是靠科学、高效的管理系统来运作的。

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     为什么我会选这个案例？因为写日志也是我们部门2015年的一个工作目标和考核项目。

      元旦后上班第一天，主管人力资源的高层领导，对我们部门布置了2015年的总体目标，提出“以员工为本，为员工服务”的理念，目的是解决基层人员反映的脸难看，事难办的问题。很多人抱怨这个指标太空了，该如何实现，如何量化，如何考评？高层领导回复：“员工来咨询政策、办理业务时，你们的精神面貌和回答问题的方式，必须像见到主管甚至高管时一样，这就是考核标准”。单位对此项工作考核设置了投诉渠道，一是直接反映到部门直接领导，二是每周设置高层领导接见日。

      如果把“以员工为本，为员工服务”的理念做为首要任务。那么当员工遇到问题，必须详细了解问题产生的原因，每天做好日志记录，是客观原因，还是主观原因，分析关键因素，对症下药，提出多种解决方案，最终选出最直接、最有效的，从而彻底解决问题。    

      案例中日报有敷衍现象、无系统记录、甚至有的根本不写。原因是公司项目多，领导没有多余的时间一一过目，但又需要掌握进度，人力资源部做了一个月度统计表格。如何有效改善上述现象？

       一、了解日志的作用

      人力资源部门要了解公司领导真正想了解的是什么样的数据，基层人员对这些数据的认识是什么。

      二、设计样表模板

      设计样表模板，指标解释，填写内容与时间与领导和基层员工沟通得到大家的认可。

      三、过程监控

      初填写表格的时候一定要跟踪，使其规范，了解数据的来源，如何填写。

      四、领导的指导和认可

      达到部门领导的指导与认可，利用早会的时间，确认每个人的当天任务，和上一天任务完成情况，利用几分钟的时间填写，组长或领导确认。

      五、抽查与监督

      提醒大家，交表的时间，随时抽查填写的数据与内容是否与要求一致。

      六、确定重点

     循环几个月后，可以形成习惯，根据收集到的资料掌握哪些人员可以免检，哪些人员需要重点跟踪。

     七、纳入考核

     填写报表纳入考核，要什么结果，就考核什么过程，和薪酬挂钩，奖惩要分明。

     我在“2015年，做好“五个一”中提到“日薪查询管理系统”的落地使用，其中推动的最直接的方式就是形成日报。一个试点单位，每天就要填写3000多个数据，并且是纸制与电子版同步进行，对于从来不做日报的生产一线员工的基层管理人员，无疑是一个重大的挑战，对于推行的我们同样是一种挑战。我们确定了以数据简化为目标，方便输入为重点，现场操作指导为铺垫，用了将近一个月的时间，让他们适应这个模式，开始核对纸制与电子的工作利用编程人员熟悉的思路我们来做，做到一定量的时候工作下移。二个月后，这个日报与薪酬直接挂钩，目前试行的第一个单位日报收集数据量达到5000余条，错误率是千分之一。 要做到以“员工为本，为员工服务”的理念，就必须时刻把方便员工放在第一位，才好推行工作。

     通过这个案例，说明HR要有专业的能力，更要了解企业的流程，才能够提出解决问题的方法。

     写工作日志，我是1995年开始的，之前是教学教案。工作日志有三大好处。

     1、帮助我们记忆

     目前我们历任领导的日志还完整保存的有六本，主要是记载人力资源重大革的事项。

     2、方便沟通

     我们开同一个会，每个人记的侧重点不同，会后相互借阅日志进行完善，是对同一个问题认识一致。

     3、具有纠错功能

     还记得2001年单位从部属企业下放到省直管理，数据库中有大量的数据，当时对于个别独立特性的人员，以日志的方式记载下来，因操作电脑时一个不当的操作，导致数据明显失误，查找日志进行了纠错。目前我的日志是纸制与电子并行，纸制的随时记载数据，电子的是对重大数据汇总形成，同样可以通过OA系统将任务进行分解和沟通。

     这也是宣传日报（志）的重要性，和大家形成一致的观点，把你让他做的，变成他要做的，这是一种管理方法。当遇到问题的时候一定要多思，真正做到“以员工为本，为员工服务”的理念，我们的工作就会做的更好、更到位。

     欢迎你的到来，希望你留下建议，谢谢！

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态度决定项目的规范程度

1.领导的态度决定公司的风格

      在此，既然领导重视，就要对日报的填写标准、每个数据的来源、报表的时效性、未来的预测和规划、对现状的补救和跟进等内容都要进行过问，所以领导只关心进度还不够，如果需要足够重视，应该将进度的进程了如指掌才对。这样对每个细节的把握都要清楚。所以个人建议，后续领导可对表格的内容来源和未来的发展进行询问，让员工有了警惕心。

2.先采用排班责任制和随机主持制

       对于“记录中出现敷衍，甚至有没有看系统就随便填写的行为”，个人建议可定期的组织开会，甚至实行排班制度，让员工的重视度提高。同时可采用随机主持和口头汇报的方式，让每位员工每天都会对数据有所了解（一旦，人员对数据犹豫不决时，领导就应该追问，甚至对上述行为加以奖惩）。只有领导主动重视，才会让员工的神经紧绷。至于随机汇报即是要求所有的人员都可以即时对数据进行了解，并能发现其中的不同。也能够使得员工被迫去关心数据的情况。

3.定时提供报表，有必要的时要当面陈述

       对于报表来讲，只会体现直观的数据，定期提供报表，可以使员工将此做为份内之事去完成。但是人员汇报的时候，可先由员工陈数数据的情况，以及相应的原因和建议。这样才能锻炼员工对类似项目的关心和掌握程度。

4.奖惩分明

对于报表中出现的数据不详、思路不清、提报不及时（也有汇报及时，异常情况分析到位等）等情况时，要对相应人员进行奖惩，不论是口头还是纸质，都应该做到奖惩分明，也要起到敲山震虎的作用。

5.培训的意义

    1.指导性学习和培训

    指导性学习，是对类似表格、软件、系统等方面进行培训，让员工在短期时间内，熟悉或者熟练掌握技能，同时也让员工明白标准化的意义和方法

    2.心理类培训

    做为配合行为类培训的工作，心理的培训更多的体现是在态度中，所以上述对工作中的种种不良行为，至少在心理上没有将职业素养提高到一个更高的境界。也是认识工作的态度不够，所以加强培训，增强企业荣辱感也是必须的。

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案例解读：

1、项目较多的公司

2、领导为了掌握项目进度，要求员工填写日报

3、执行过程中发现员工都是敷衍了事

4、有员工反映日报没有意义，要求取消

5、人资统计日报铁屑只需要8分钟以下的时间

目的：让员工填写日报

案例解析：

一、心态问题

    其实员工不喜欢填写日报，很多程度上是心态上的问题。

     如果一个岗位一入职开始就要求填写日报，估计他很快就习惯日报的填写，如果是工作很久之后再要求填写，他估计就觉得是浪费他的时间，以前没有日报的时候还不是工作的很好，现在干吗浪费时间填写无用的数据。

     所以这部分员工从心里抵触日报，不管是不是对自己有好处，都不想填写日报。

二、日报不易于填写

     楼主就不喜欢填写日报，人资的事情多又杂，不是一个简单日报能填写完毕的。我自己写日总结的时候，用的EXCEL，结果发现很多东西不知道怎么填写数据，每天都是很多数据，全部填写上去估计就够呛了，起码要半个小时，关键是我没有半个小时可以做这件事情。

    因此楼主很不喜欢写日报，但是之前做销售工作的时候，每天都写日报，因为数据简单，电话拜访量、陌拜数据、老客户维护数据、销售额等等。

     所以一个日报员工愿不愿意填写，除了员工心态，还有就是是否易于员工填写。

     好的日报能准确反映员工的工作状态，又便于填写，方便员工思考总结。

下面列举两个表格，大家看哪个表格好填写：

表1：

表2：

    明显可以看出是第二个表格好填写，因为需要的就是最原始的数据，表1还要自己做总结评价，尤其是评价部分是靠自己的主观判断。

好的日报应该是：

1、项目清楚

2、数据属于原始数据

3、反应员工的工作重点

4、避免主观性评价项目

三、如何让员工改变心态，认真填写日报？

    其实员工为了保住自己的工作还是很好妥协的，尤其不是很难的事情，又没有侵犯他的利益。

    日报要执行下去我的个人建议如下：

1、强有力的管理机制，领导在公司拥有很强的话语权，命令能很好的执行下去。

2、日报的操作性好，便于填写。

3、有违规处罚措施。

   另外给一些小损招来治一治员工的歪风邪气：

1、开会

    HR可以观察一下哪些部门反对呼声最高，最不愿意填写日报，可以让领导专门找这个部门开会，而且是临时会议，不提前通知，在会议上点名让人回报某年某月的工作内容，回答不上来就做相应的批评处罚；如果员工不服气，就安排一个托，领导点他出来汇报同样的问题，让托拿着工作日报对着汇报，再表扬托。

2、不填写日报就不下班

     不是有些人不愿意填写日报吗？可以啊，不填写日报的人员要给直接上级口头汇报当天的工作情况，全体人员汇报完毕才可以下班，如果有一个人出现问题，大家都不能下班，集体解决完问题后才可下班。

    同时会有其它部门正常上下班，当然他们是填写工作日报的。

    好的，今天就到这里了，各位再见！

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   答：我一直持这样一个观点：没有明确工作目标的工作不如不做！有任务就有安排，有安排就有计划，有计划就有执行，有执行就有检查，有检查就有反馈，有反馈就有绩效考核。

   一、案例分析：

   1、企业：一个项目开展较多的公司；

   2、事项：因为领导忙，开展的项目很难一一盯着，但为了掌握每个项目的进度，特意安排要做月度项目统计表格，以便随时发现问题并得到及时解决；

   3、问题：此举执行了两个月之后，团队中部分成员敷衍现象非常明显，认为是在做无用功；

   4、楼主求助：据楼主统计，每天填写表格的时间不超过8分钟，但对于领导来说这个表格非常有意义。楼主试问“在目前的情况下，应该如何把日报执行下去，又不让项目员工觉得是负担呢？”

   二、个人观点：

   要想解决这个问题，我觉得应分下面几步走：

   首先，把日报执行下去，应该是好办的。

   1、何为执行力？

   都翻了天是不？还是要造反？难道没有接受过“赢在执行”的培训？相信是没有哈哈，那么咱们来讨论下。根据案例来看，关注的应该是团队执行力吧，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻或者执行下去的能力。”

   而执行力的要素有“意愿、环境、能力”。意愿：如果不想做，肯定做不好。执行的意愿来自：目标、利益、危机。有目标才有愿望，有利益才有动力，有危机才有压力；环境：企业文化环境影响行动，要行动就要给自己创造行动的环境；能力：想做还要会做。提升方法、技能、知识。

   2、团队执行力差是缺少了什么要素？

   2.1、意愿：意愿肯定是缺乏的，正如“如果不想做，肯定做不好”。而且目标不明确，利益未挂钩，危机未体现

   2.2、环境：案例未明确表述；

   2.3、能力：每天花不了8分钟，是个人就会填的表格而已，应该不是能力的问题。

   3、意愿出了问题怎么办？

   目标不明确，利益未挂钩，危机未体现。那好，我们要做的事情有：首先，在安排任务的时候，咱们得告诉大家，这任务的目标是达成什么样的一个可以量化的指标，让大家有明确方向，有个基本统一的心思；其次，在安排任务的时候，咱们得说好了，只要大家心往一处使，获得的利益大家是有权限分享成果的，也就是利益挂钩；最后，给大家点危机感——若是大家心存异心，给项目运行造成阻碍或损失的，则给予处罚。

   这样一来，也算是漂亮话丑话都说在前头了！

   4、加强过程监督与检查。

   把利害关系给员工阐明后，对员工执行情况要加强监督与检查。还是那句话，不经过检查的工作就等于没有落实，就算响鼓不用重锤，但好歹也是需要用到锤的。

   其次、如何不让项目员工觉得是负担？

   说真的，想处理到这个程度还真是难，就好比是跟感冒的小朋友说“我给你打一针，不会疼的！”小朋友回你一句话“坏叔叔尽骗人”。调侃归调侃，工作还是要做的：

   1、过程帮助——给颗糖果让小朋友忘了疼：

   改善工作方式，让员工认为做这项工作不是那么难，也不是那么没意义；

   2、结果导向——告诉小朋友打针是为了治感冒:

   也就是要做到“让员工知道做这项工作是没有坏处的”，是产生各项效益的；

   3、习惯养成

   突然想起，三茅网为了鼓励咱们打卡学习，发了很多鼓励的信息，譬如“21天养成一个好习惯”，楼主为何不学习照搬一个回去给大家鼓励一下？  

   “工作，贵在坚持。21天，养成工作的好习惯，终身受益！据研究，大脑构筑一条新的神经通道需要21天时间。所以，人的行为暗示经21天以上的坚持，会形成习惯。也就是说，养成一个习惯需要坚持21天。目前，已经有无数曾经工作在平凡基层的大虾坚持了下去，养成了工作的好习惯，每天写日报的习惯让他们无论在工作还是在生活上都更加自信，更加容易成功。

    小强，你也一定可以，加油！”

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　　看过今天的案例，先提出两个问题：

　　问题一：“我”统计过，每天填写这个统计表格的时间不超过8分钟，但有不同的声音说这个表格填写没有意义，在浪费时间，而对于领导来说这个表格非常有意义，为什么出现两层片现象？

　　问题二：日报真的有必要吗？如果有，项目部员工真的会认为是负担吗？如果认为是负担，楼主对工作的安排进行过反思吗？哪个地方出问题了呢？

　　好了，要解决问题我认为不必说太多，个人建议是楼主先反思，再试着解决。现在将我的建议简单罗列一下：

解决问题：

　　一是结合问题二，先对日报的重要性进行分析，再结合制定的日报表进行审查，是否存在不符合项或者说与其他报表有着重复项，如果有，改之；（梳理）

　　二是日报的出台，应结合工作实际，并征求各项目部管进度或管生产的责任人共同讨论，说明报表的重要性和目的，达成一致；（讨论）

　　三是经讨论后的报表，报领导审阅，无问题后，以部门函或者文件的形式下发，进行明确，并要求项目指派专人负责上报，责任人是项目负责人；（明确责任人）

　　四是如果有必要，可以进行培训，对日报的重要性向员工进行阐述，让员工真正理解报表的真正意义所在，防止出现“两层片”现象；（宣传）

　　五是改变日报方式，利用网络平台，建立微信群，便于信息的及时与准确，同样，对于没有进度的项目来说，可以只报无进度，减少人工；（方式）

　　六是规范管理，加强责任意识。对公司推行的任务制度，项目领导首先要重视，对于执行方面要及时，对不明白或不清楚的做好解释工作，达到共识；（管理与责任）

　　七是对数据的准确性进行审核，如何审核，方式很多，最起码应该将今天的数据与昨天的做比较，出入较大的一定要核实，确保数据的真实性，再或者利用抽查的方式进行，每天抽查一两个，向其他项目传递信息，严肃对待；（把控）

　　八是加强考核，任何一项工作都可以在考核指标里进行体现，如果日报对领导的决策有关联，那么加强考核是有必要的，所以加大考核力度，有利于基层态度转变。（考核）

　　简单就说这么多吧，如何去做楼主说了算，但需要考虑的是重复性工作不要太多，多考虑基层工作。

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