培训时间怎样安排才合理？

 A、有

    培训大概一般可以分为两种：企业内训、参与外部机构组织的外训。

    外部培训一般时间安排上相对容易，依据公司年度培训计划，以及选择确定合作的第三方机构年度培训课程安排，选定好合适自己企业的课程，时间一般已经是既定，到对应日期，提前通知相应参加培训人员，安排好工作计划，按时参加培训。

    而内部培训不同，时间由企业内部确定，但是往往日期的安排确定需要通过公司领导审批，领导当然是希望不占用工作时间来安排，毕竟他认为工作时间应该付出工作劳动，培训学习是为了给员工提供知识技能的提升，不应该占用工作时间来安排；而员工考虑的是另外一个方面，企业安排培训，是为了更好的服务于企业，获利最大的还是企业，应该在上班时间内安排；往往在企业安排实施培训时间时形成这样的矛盾，老板不满意，难以实施培训计划，员工不满意，难以达到培训效果。都说是不好做，人事更不不好做。

    现在的做法一般有如下几种：

    1、依据培训课程内容进行分类，

    比如企业文化内容的课程，尽可能的争取工作时间内选择合适的时间进行，公司企业文化的传导和灌输，相信培训主管应该能够说服领导。

    但如果是专业技能的培训，则可以安排非工作时间内进行，技能的提升，是个人综合素质提升，而并非自有现企业才是发挥之地，此类培训只要是有上进心的员工都会积极争取参与的。

    2、依据参与人员层次不同分类，

    比如新员工的入职培训，此为公司日常工作内容，应该选择在工作时间内安排为好。

    基层工作人员，培训内容一般都是基于工作内容中遇到的难题进行专项技能提升的培训，应该安排工作时间进行。

    中层管理人员，可考虑工作日，休息日结合的方式进行。

    当然，培训只是手段，不是目的，通过培训达到企业业绩、个人能力的提升才是有效的，所以还是应该尽可能的采取一些员工接受的方式，让员工能够积极参与，只有员工的主动参与度高，才有可能认认真真的参与学习，才有可能真正的将培训转化为生产力。

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1、你们公司有碰到过这种难题吗？

碰到过，可以说是经常发生，上班时间培训大家都以工作为由不愿意参加，即使去了突然来个紧急的电话或来个客户又匆匆离开了。选在员工休息的时间呢，员工难得休息还有很多家里的事情要处理经常牢骚满腹。

2、如果有，面对培训时间的难题时，具体你们是如何解决的？

提前充分沟通

我们制定培训计划的时候只是定大的时间节点，具体的培训时间比较灵活，一般都是提前沟通确认的。比如我们计划下周安排一场培训，本周会与各部门主管进行沟通协调，寻找大家共同的空余时间，统一时间后由部门主管动员和安排人员参加培训，人资发培训通知和公告。

课时的安排和培训时段要合理

常规培训建议安排在半小时到1小时之间。培训建议安排在下午下班前后，一天的工作也处理的差不多了，员工工作一天了比较累，需要休息一下，通过培训可以缓解一下。我们的操作方式是：培训半小时就在下班前半小时开始。培训1小时就上班时间和下班时间各占半小时，这样领导和员工都容易接受。如果是主管的培训，我们一般会安排在主管会议前或会议后，这样人员集中一些。

培训课程的设置要有吸引力

我们制定课程的时候一定要根据员工的具体需求，是员工感兴趣的，这样参与度才能高。课程的形式建议灵活有趣一些，死板的面授只能是催眠。可将培训游戏、时下流行的影像融入到课程中，另外我们每次培训会给员工提供一些小点心，饮料或咖啡，在休闲放松中培训。我们外训一般会安排在周末，当然会安排大家喜欢的课程，另外我们培训完领导会带领大家聚餐，学习休闲两不误。

实行分批培训

在无法达成统一的培训时间时，我们采用分批方式。另外有些课程我们安排部门主管自行培训，这样就能灵活一些，充分利用零碎的时间。

学会借助外力

培训需要公司领导各个部门的大力支持，如果都不重视培训很难开展。大家总是说忙，其实时间就是海绵的水，肯定能挤出来的。每次安排培训的时候一定要领导知道，而且每次培训都尽量邀请总经理或副总参加，实践证明培训参与率比较高，其中的道理你懂的。

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     培训时间怎样安排才算合理，该放在工作时间培训还是放在业余时间培训，占用员工业余时间进行培训是否该算加班？这些问题对于很多公司来说，或多或少都会一定的困扰。以前我们也曾有过这样的困惑，通过一些手段和调整，现在基本上能够比较合理的解决培训时间安排问题了。

   一、明确培训是员工在职期间的工作任务和工作职责。新员工入职时，不仅仅把培训作为公司最好的福利进行宣传，还要告知员工培训也是一项日常工作任务，是员工应尽一项工作义务。员工通过培训达到更高的工作技能和标准，职务级别和工资待遇也会相应的提高，员工入职后在参加培训时，就不会觉得这个只是公司的一种福利，可有可无、可以选择放弃，而是能把培训也做为一项工作内容来实现；

   二、根据培训对象和层级不同，安排不同的培训时间：

   1、新员工入职培训：人力资源部集中培训两天、用人部门实操培训三天、共计五天，都是安排在工作时间进行，不占用新员工业余时间；

   2、绩效改进、晋级、调岗培训：部门组织每月绩效考核不合格人员进行为期三天的绩效改进培训，培训时间安排在晚上，按《培训管理制度》规定，此类培训视同为因员工个人能力问题导致无法按时完成工作任务，而出现的工作延时，培训时间不计为员工加班；晋级或调岗培训视级别和岗位要求不同，培训的时长不同，统一安排在工作时间进行；

   3、考证类培训：分为两种情况，一是参加外训，这个按照正常出勤办理，基本都在工作时间内；一是公司请老师来授课，这个根据授课老师情况，一般都安排在休息时间，因为培训和考证费用都是公司出，所有员工也没有什么意见；

   4、部门培训：部门培训一般安排在上班前后一小时的部门早晚班会，简单安排部署和总结当天工作后，就当天工作出现问题，进行针对性小培训；就我主管人力资源部和行政部门来说，每月有一次集中培训，安排在周末，培训和部门活动安排在一起，一般是上午集中培训两个小时，中午一起聚餐，下午进行例如郊游、钓鱼、打牌、唱卡等活动，中午聚餐由我和两个部门经理共同买单（我80%她们20%），下午活动费用由部门经费承担；因为培训时间和部门活动安排在一起，大家也都没有什么意见，比较容易接受；公司其他部门培训基本上采用这个办法，既能实现集中培训又能进行员工活动，增加员工间的交流沟通；

   5.中高层培训：中高层培训，历来都安排在每月两次周六的集中培训，主要由公司高层和外请老师授课。培训结束后，也会有相应的一些活动，虽然占用大家的休息时间，但是老板也参加，基本也没有什么意见，平时大家都各忙各的，有个时间聚在一起也是个好事，再说身为中高层，带头做点付出也是应该的；

   6.一线岗位培训：主要是以实操培训为主，基本都是在工作时间进行。部分分公司因工作需要，对一线员工进行理论和专业类的集中培训，有时也会安排在晚上或者是休息日，时间一般在两小时内，这种培训一个月最多一次，培训前会统一安排好员工吃饭和车辆送回家的问题，员工基本能接受；

   三、培训时间可以根据公司和部门情况不同，灵活安排。比如每周的公司和部门的例会，都可以进行一些针对性的小培训;允许有培训提升需求的员工参加跨部门的培训等;如果不是特殊情况，员工培训尽量不安排在休息时间，避免引起员工抵触情绪，避免部门为完成培训任务采取休息时间突击式集中培训方式；培训只要能达到目的和要求，时间上可以采取多种方法灵活把握。

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     暂时没有遇到这样的难题。

     我们的培训，一般都尽量安排在工作时间培训。不管其他具体的操作，如果是跟工作有关的培训，个人赞成有基层人员参加的培训，公司在上班时间实施。因为培训也是公司的一项投入，而投入是为了公司产出。

     在实际的工作过程中，至于培训时间到底是上班时间合适，还是休息时间合适，可以区别对待。劣者拙见，可以从培训的内容和培训对象两个方面来鉴定划分，具体如下：

一、培训内容

    1、基础知识培训--100%。像入职培训、安全培训、企业文化制度类当然是上班时间培训，不然刚开始就给受训者留下不好的印象，没正式融入团队呢，就琢磨着什么时间离开。

    2、专业技能培训--100%。像财务报销流程、HR知识普及、技术类培训等也适合在上班时间培训，因为此类培训的目的是希望改善工作流程、或优化工作成效所设的科目，一般也不会下班培训。

    3、素质技能类培训--70%。像职业心态、沟通能力、口才培训、谈判培训等有关员工素质或技能的培训，如果在上班时间培训最好，部分课程下班培训也可。下班培训的课程可以留在档案库、或者跟评优等挂钩，在员工提升能力的同时增强吸引力。讲师嘛，肯定要按课时给讲师费了。

    4、管理战略类培训--50%。像管理能力培训、领导能力培训、战略类培训等中高层的培训，较少的分上班还是下班培训。原因或许是中上层人员素质高、觉悟高吧，呵呵。不过，中高层的培训形式也自由了很多，像座谈会、研讨会、案例分析、专场培训、现场参观等，相对比较轻松自在。

    5、其他的，像拓展培训之类的，大家如果觉得比较好玩，则在休息时间比较容易接受。特殊培训不再讨论。还有，像英语培训或其他跟工作现在联系不大，但可以提升员工能力的，可以下班进行，不强制性参加。

二、培训对象

    1、基层员工--100%。基层员工都尽量选择上班培训，大家的工资不怎么高，且时间安排都比较充实，你还忍心让我们加班？你让我下班培训，算加班费或工资或许我也考虑，但效果不保证（我猜大家这样想）。其实，如果多增加现场培训，或者“传帮带”则不用考虑那么多的难题，是否？

    2、中层员工--80%。中层员工，培训的方式虽然不少，但也基本在上班时间进行。当然，如果我们是公司的梯队人员，偶尔下班培训，还是可以勉强接受的。除非，本次培训对我的前途发展非常有好处，或者培训是我向往已久的，我会欣然接受，嘿嘿。

    3、高层员工--50%。参考上面第四点，基本一样，不再多舌。

三、总结

    有基层人员参加的、或基础类的培训一般都放在上班时间进行，目的是为了保证培训效果和照顾培训人员的心理感受。

    中高层的培训，可以依据实际情况，以及培训的组织形式安排，可以上班时间，也可以下班进行。

    越到高层，下班培训的可能性越大，大家接受的可能性也越大。

    以上分享，可能有很多不到位的地方，可以吐槽，不要拍砖啊

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       A、有

       培训时间与工作时段、休息时光起矛盾相冲突，最终不得不让某一方让步的情形是会发生的，一是每天只有24小时时间是有限的，二是工作有时确实比较繁忙，三是难以保证培训工作休息三者兼顾。对几者相对合理的安排和解决，我们是这样来处理的。

1、时间上进行全年的整体计划——定好大致安排。

       全年放假时间多少天、平均每人培训课时多少、上班时间有多少天，在上年底就会进行整体安排，并列出每月详细日历，标出上班日、休息日、培训日，当然，培训日可能与上班日和休息日有重叠，一是可能安排在晚上培训，二是可能上班日和休息日安排某个时段进行培训。

       全年每月详细日历既有公司级的，也有部门级和班组级的，经批准后张贴在公告栏内，多数情况会按照以上安排来进行，但因工作紧急或特殊情况时，也可以提前进行调整，但需注明安排到何时进行此培训。

2、特急想立即使用培训结果时——工作时间让路。

       这类培训一般是不太好提前安排而又显得特别急的，比如：一二三方审核所需电工证叉车证电梯证等临时性拿证培训、食堂人员入职时健康知识培训及拿证、某些岗位拿证上岗培训、消防卫生安监等政府部门临时检查相关培训记录的应对培训、119消防疏散演习培训、临时增加某项目而培训人才等，遇到如此情况，相关参训人员的工作就必须分给同事，以保证参训员工能够按照培训时间参训，有时还需要全脱产参加或者外出参加，总之，以保证能够及时拿到证件或通过临时检查为准，否则，将影响公司正常生产经营工作的组织，就划不来了。

       因为，以上紧急性、重要性，公司上下都比较清楚，只有解释明白，都不会存在配合问题，所以，人力资源部门安排起来比较顺利。

3、不太急但比较重要培训课程——休息适当让步。

       在培训计划中，这类培训时间安排是最多的，包括ISO培训、管理培训、制度培训等，一般会安排在晚上6点到8点或利用周末某一天几个小时，只要提前与相关部门协商好，保证员工每周至少有一天休息，安排好车辆接送参训员工，虽然制度中规定培训不计算为加班，但大家还是能够接受的，其实最关键的就是中层管理者充分理解这种安排并宣贯和要求下去，多做说服解释工作。

       所以，人力资源部门平时加强与各部门领导的沟通和交流，维持较好的工作关系和人际关系是十分重要的。

4、一些常规化的培训课程项目——可以协商安排。

      这主要包括新员工入职培训、转岗升职培训、师代徒培训、现场操作培训等，一般情况下是按照既定时间来进行的，但如果遇到生产订单紧急、设备大修安排、客户验厂冲突等，也可以进行协商，将培训安排适当延后，但应注意明确何时进行，以免一拖再拖。

5、外部培训课程时间安排冲突——协调多方关系。

        外训项目，因为涉及到外训机构讲师行程、公司生产安排、场地器材、用电用水、车辆安排等，所以，如果因公司原因要求提前或延后，都应提前几天与外训机构协商，不能届时临时提前几个小时才知会，虽然一般情况下，外训讲师会充分考虑公司生产经营安排，但如果每次都临时才通知对方，也会留下管理不善或安排不严谨的印象，甚至会影响讲师的授课情绪。

6、培训工作休息三者时间安排——提醒二个方面。

       我认为，要做好培训时间、工作时段、休息时光三者较为合理的安排而少出协调方面的错误，或因此引起影响工作和部门团结就没有必要了，所以，在处理几方关系时，我认为以下二个方面可以注意。

（1）充分尊重既定时间安排。这一点是十分重要的，如果某个培训项目，在培训计划中已经明确安排在某一天进行，只要不出特殊紧急的情况，都应当按时进行，特别是领导层不能带头来打破这个安排，一旦轻易打乱这个安排，将对后面的所有安排都会有影响，而且会给大家不重视培训的错觉印象。这个尊重，一是人力资源部门要据理力争，二是各部门不能找借口不想参加培训，三是领导人员要有公正对待的处理原则。

（2）坚持领导为准处理原则。任何发生在培训、工作、休息三者时间冲突之间的协调或安排，都不应当是某个部门或人员说了算，都应当上报上级主管来协调，在充分倾听相关意见后作出相对合理的安排，不管是哪一方优先安排，都不应骄傲自满或打了胜仗的感觉，同时，做出让步的一方也不应郁闷和气馁，更不应有任何抱怨或在背后说小话。

        辩证唯物主义告诉我们，矛盾无处不在；现实生活告诫大家，计划不如变化快。所以，在我们的生活和工作中，即使计划做得再充分、再完善，实际情况都极可能不会完全按照计划百分之分进行，培训计划也是一样，这就难免需要我们来协调，这也是公司任命“各级管理人员”的作用之一，如果我们的工作完全能够“照计划办事”，领导就没有存在的价值。

        最后，据不完全统计，70%的问题是因为沟通不到位造成的，然而，70%的问题是可以通过沟通给予解决的，所以，让我们充分发挥沟通的作用，让我们的工作阻力更少些吧。

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