本帖最后由lzy680908于2013-3-807:38编辑首先,我仅代表我本人向全世界,尤其是“三茅”里的女同胞们问声“节日好!您们辛苦了!”今天这个话题我的观点比较明确,是站在反方观点的。这里我理解的“适当包装”意思是“实话实说”基础上措辞优美点、无法量化的模糊点、文字表达上艺术点、招聘信息工整对仗点等,而不是“实话实说”对立面之“真话假说”、“吹牛说大话”、“胡说乱说”,对此,我是这样看的:1、看法律规定:《劳动合同法》第八条规定“用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。”,由此可知,以上法律规定的内容是需“实话实说”,也难以“适当包装”的,但这些内容的形式以及这些内容以外的其他内容就是我们HR工作者可...
本帖最后由 lzy680908 于 2013-3-8 07:38 编辑
首先,我仅代表我本人向全世界,尤其是“三茅”里的女同胞们问声“节日好!您们辛苦了!”
今天这个话题我的观点比较明确,是站在反方观点的。这里我理解的“适当包装”意思是“实话实说”基础上措辞优美点、无法量化的模糊点、文字表达上艺术点、招聘信息工整对仗点等,而不是“实话实说”对立面之“真话假说”、“吹牛说大话”、“胡说乱说”,对此,我是这样看的:
1、看法律规定:
《劳动合同法》第八条规定“用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。”,
由此可知,以上法律规定的内容是需“实话实说”,也难以“适当包装”的,但这些内容的形式以及这些内容以外的其他内容就是我们HR工作者可以“适当包装”的范围了,以下谈谈包装的方法:
2、“适当包装”的形式:
劳动合同法规定,“工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况”用人单位应当如实告知劳动者,我们一般是怎么做法是:在招聘简章上尽量详细的写明岗位名称、招聘人数、工作职责、薪酬待遇、工作地点,其他的均会在与劳动者面试交流时给予口头说明,同时劳动者也将个人简历以外的其他情况给予交流,做到相互告知的义务,以便让双方做出双向选择,在这一点上,我们在简章上和表述上基本都是说事实、讲真情,简短直白的表达了出来,有时为了节约字数(因为不少招聘广告会按篇幅及字数来收费的)而不得不精减再精减,就象原来发“电报”一样,惜墨如金,而没有从表述新颖、吸引人、对仗、工整、押韵上给予充分考虑,这当然需要HR工作者反复精心修改、推敲才可能获得的。
(1) 文字表达上:在写公司简介时是否可以写成7字句,并考虑每句最后一字押韵;在写工作职责时是否可幽默点;在写工作地点是否可以象各旅游地打广告一样(如“成都,一座你来了就不想走的城市”),在写工作条件时是否可以突出“员工同事如一家的关怀和亲情般温暖”,在说职业危害时是否可以“多少年来无一人离职体检时检查出任何健康伤害”等。曾与一政府官员交流说到“如果因为守法而导致企业破产,是不值得同情的”。
(2) 不能量化时:象劳动报酬、福利能够量化的一定要明显突出表达,那些“工作条件、职业危害、安全生产状况、企业文化”等方面不能量化表达时,一定要表达准确,不能夸大,必要时换个角度表达也许会收到意想不到的效果。如:“安全生产状况”若表达为“本公司通过ISO14001体系,并每年获得市区安全文明生产单位称号”,不如表达为“本公司连续5年无安全事故,无客户和员工对安全的投诉”。
(3) 可图文并茂:根据招聘版面及费用控制情况,必要时进行图文并茂介绍可能效果要好些,比平常我们常用的单纯依靠文字要丰富、吸引人得多。比如:在招聘某副总经理时,可以将他未来办公室、未来下属或其他副总的“照片”展示一下;在招聘普工时,可将特意安排打扫过的宿舍、食堂饭菜、厂区绿化、培训室等“靓照”展示吸引他们;另外,如果有老板某些场合的录音资料也可以在面试时播放一下,以高层的伟大形象吸引他们。当然,这些资料也可以由招聘专员随身携带。
以上方面要做好做到十分吸引应聘者,而不失违法,却不是一件容易的事,需要我们HR工作者具备律师、文学家、诗人、小品大师、摄影师的本事,还要有老板一样的眼光。
3、“适当包装”的内容:
前面的表述中有所提及,现在给予概括总结,即:凡是无法量化的方面均可以“适当包装”,运用以上技巧,并不断修改、精练、完善,让所有招聘资料和信息使应聘者看起来想读、听起来顺耳、想起来回味。试想:如果一则招聘信息象古文“琵琶行”一样朗朗上口又便于记忆,岂不妙也;又或者象动画片“猫和老鼠”一样幽默机智,谁不想去探个究竟呢?
说句实话,到目前为止,我看过的中外公司招聘信息和亲自写招聘信息N多,对自己写的没有满意过,不过也没有看到过十分吸引我眼球的招聘信息表达方式,只是被某些“量化”东西吸引过,然而,量化东西我们都不能轻易改也无法改,所以只有对那些非量化的东西动动手脚了啊。
4、“适当包装”的实施步骤:
我想,在公司其他硬、软件没有任何改变的情况下,要想让自己的招聘信息吸引力更上一个楼层,需要从以下步骤来做:
(1)再收集信息:这些信息,包括招聘职位本身及周边信息,即“EVP”系统中五大方面。要做到公司优势、劣势信息全面、系统,不得有任何遗漏和重复,这不是HR部门能够独立完成的,需要以HR部门为牵头,其他部门充分配合。
(2)向求助专家:可以向法律顾问、领导、写作能力强的、外面专家等请教,对招聘信息一个一个的反复修改、锤炼、推敲,甚至每个词、字的运用是否准确恰当、是否精练、是否有吸引力进行全面疏理、修改,形成初稿。
(3)实践中检验:修改形成的初稿是否对应聘者有吸引力,需要在实际招聘工作中予以检验,并收集整理相关信息,适时给予再修改,如果往复,相信经过一定时间的沉淀,这样的招聘信息一定对应聘者具有相当的吸引力。
5、“实话实说”与“适当包装”并用为好。
曾经与一位地方官员在交流时说到“如果企业因为守法而导致破产倒闭,是不值得同情的”,我想我们HR的招聘工作也是一样:如果因为招聘时“实话实说”而完不成招聘任务也是不值得同情的。
其实我想说,我们从小学到大学,面临无数次的命题作文,为什么命题完全一样,可写出来的文章却是百花齐放、千差万别呀,有的简历目无忍睹,有的美文看了还想再看,甚至被推到杂志、电视、课本上去,这是为什么?其实我们在编写招聘信息时完全可以从中吸取精髓。
当然,招聘信息绝不能“忽悠”,包装也只能“适当”,否则迟早是要吃亏的,要知道,违法的成本也是比较大的,“实话实说”是实质,“适当包装”是外衣,只有二者相得益彰方显公司的招聘威力,如果实质无物,只有美丽外衣也是经不起问询,早晚要穿帮的,正如一个看似漂亮无比的美女,出口却是“脏”,我想,谁都想避之千里,生怕脏了自己。
“实话实说”是做人做事的本分,“适当包装”是市场营销的需要,要做到招聘信息新颖、特别、守法、有个性、有吸引力不是一朝一夕能够达到的,需具有不断追求完美并付诸行动的人才能达到。
再次祝女同胞们“节日快乐”,我们男同胞也可以顺便休息一天啊,嘿嘿!
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