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沟通管理之实用沟通技巧 29:27

俞波清风徐来

29茅豆

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课程介绍
本课程主要介绍工作中常见和实用的沟通技巧,并通过一些案例的分享,使更好的理解沟通技巧的重要性和用法,包括:
1、运用反馈确认信息;
2、简化语言让人听;
3、学会积极倾听理解含义;
4、注意运用非语言提示加深展现;
5、有效管理情绪理性沟通;
6、和对方达成情绪行为的同步;
7、上级平级下级三种人的沟通要点。
老师简介
资深企业人力资源总监,企业管理专家,职场管理专家。
杭州市第三届优秀HR经理人,杭州市大学生创业导师。
聊聊企业经营管理,聊聊人力资源管理,聊聊职场管理,宏中微道理术皆可!
欢迎大家访问我的微博:http://weibo.com/daweibadeyu!
欢迎大家加入QQ群(320730914)进行HR专业的交流探讨!
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