招聘从入门到精通系列七 BEI面试方法
培训对象:
1、 所有HR从业者;
2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生;
培训目标:
1、 掌握BEI面试方法;
2、 掌握优秀面试官特征;
3、 掌握BEI访谈技巧应用;
4、 掌握BEI面谈技巧总结精髓;
课程大纲
一、了解BEI面试方法
1) 引言(洪生教授名言、企业运用案例);
2)概念(定义与内容);
3)冰山模型(海面上、海面下);
4)STAR工具(S情境,T任务,A行动,R结果)
二、优秀面试官特征
1)访谈前准备(问题、环境、资料等);
2)访谈过程中注意事项(需要做的事情、可以做的事情、肢体语言等);
3)深度挖掘(FACT工具);
4)优秀面试官特点(沉着冷静、淡定从容、亲和力强、处变不惊等);
5)辨别数据(有效数据、无效数据);
6)问问题技巧(避免抽象化、引导、模糊、假设等);
7)面霸特点(滴水不漏、无敌自信、明白面试官动机等)
三、BEI访谈技巧应用
1)考察纬度(责任心、团队意识、创新精神、积极进取、抗压能力等);
2)细节回顾(时钟结构、关键要点等);
3)案例演练(辨别有效、无效数据);
4)认知角色(避免出现调研员、医师、理论家、算命先生等);
四、BEI面谈技巧总结
1)掌控访谈、挖掘事实;
2)注意分辨、信息收集;
3)提问环节;
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